600万元左右的政府购买服务项目(如医疗保险)，采购需求调查须涉及哪些方面？

招投标信息通

同类采购项目历史成交信息：收集并分析其他地区或单位类似医疗保险服务项目的采购案例、合同金额、服务内容、绩效评价结果等，作为本项目预算编制、服务标准设定和评审因素设计的参考依据。

运行维护、后续服务及关联采购事项：明确服务期内可能涉及的系统对接、数据管理、理赔流程优化、客户服务支持、年度评估机制等后续服务要求；若涉及信息系统对接或硬件配套，需考虑备品备件、升级更新、运维保障等全生命周期成本。

社会公众意见征求：依据《政府采购法实施条例》第十五条，政府向社会公众提供的公共服务项目，应当就确定采购需求征求社会公众的意见。可通过问卷调查、线上公示、听证会等方式收集参保群众、医疗机构、行业协会等利益相关方的诉求和建议。

供应商代表性调研：面向市场主体开展需求调查时，选择的调查对象一般不少于3个，并应当具有代表性（如不同规模、不同区域、不同服务特色的保险机构），避免单一来源倾向，确保需求设定公平、开放、促进竞争。

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