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党情联万家
【万家·党建“微实事”】
民生无小事,枝叶总关情。为深入践行以人民为中心的发展思想,推动党建工作与基层治理深度融合,万青路街道特开设“万家·党建‘微实事’”专栏。这里没有宏大叙事,只有发生在居民身边的点滴暖心事;这里不见空泛表述,全是街道社区干部破解难题的实干足迹。专栏将以动态化报道的形式,聚焦党建引领下的民生改善、社区服务、矛盾化解等鲜活实践,用一桩桩“微实事”串起万家幸福线,全方位展现基层治理的“温度”与“力度”,敬请关注。
睦邻菜市场 共享“烟火情”项目
一、类别
社区治理
二、实施背景
春光社区作为典型的老旧社区,存在居民互动不足、老年群体服务需求迫切、公共空间活力匮乏等问题。依托前期“睦邻朋友圈”“红色工地”等项目的成功经验,为推动“感党恩、听党话、跟党走”群众教育实践活动持续见效,社区党委计划以睦邻菜市场为核心场景,打造“党建+民生+文化”三位一体的治理新平台。通过党员先锋服务、居民自治共创、文化浸润融合,激活社区“烟火气”,实现“小菜场”撬动“大治理”的治理目标。
三、实施主体
1.牵头单位:春光社区
2.联动单位:万青路市场监督管理所、青山区城市管理执法分局三中队、春光社区卫生服务中心、辖区共建商户。
四、服务对象
春光社区全体居民
五、工作举措
(一)党建引领:“睦邻帮帮屋”里的烟火社区
1、“党员包摊位”先锋行动,现场办公实现“双向奔赴”。推进“党员包摊位”先锋行动过程中,始终以“现场办公促双向奔赴”为核心,扎实推动服务升级。在便民市场出入口附近设立“红帆驿站”并悬挂标识,筑牢服务阵地基础。服务机制上,严格执行党员定期轮值制度,组织社工党员轮流驻点。轮值党员全面掌握社区各项业务办理政策及流程,在政策咨询、业务办理等方面为商户和居民高效提供多元化服务。累计开展党员驻点服务20次,覆盖商户、摊位50余家,服务居民300余人次。
2、“红领守护站”应急服务点,有需要“您就来”。“红领守护站”应急服务点设于春光四区南门,配备充电宝、急救药箱、公平秤等设备,在醒目位置设置标识并面向居民开放,切实为居民带来更便捷、安心的购物体验。累计服务居民100余人次,提供公平秤核验服务50余次、急救药品临时取用10余次、手机充电10余次。
3、“连心话匣子”民意收集台,共护美好家园。便民市场内的“连心话匣子”民意收集台持续发挥民意桥梁作用,采用“买菜清单”式收集方式,涵盖小区基础设施、环境卫生、公共服务等多个领域,居民只需勾选即可轻松表达诉求。结合居民反馈的高频问题,新增“菜市场食品安全”“商户服务态度”等收集选项,进一步拓宽民意覆盖范围。累计收集意见建议10条,推动完成小区楼道亮化灯修复、文体活动落地等事项,切实解决居民诉求,居民满意度达98%。
4、“网格智囊团”赋能治理。项目立项后,社区广泛吸纳退休干部、教师、律师、商户代表等多方力量,组建起一支覆盖多领域、具备丰富经验和专业知识的“网格智囊团”,为社区治理注入新活力。同时,按月常态化组织“网格智囊团”成员召开“睦邻议事会”,围绕菜市场管理、环境整治、食品安全等社区重点议题深入协商。经充分讨论,共同制定《菜市场自治公约》,并持续监督各项约定执行成效,有效推动社区相关工作规范化开展。截至目前,已召开“睦邻议事会”5次。
针对菜市场规范化管理议题,“网格智囊团”提出联合职能部门强化监管的建议,社区积极响应,联合市场监管局、执法局开展市场联合检查工作。累计组织联合检查3次,重点核查商户经营资质、食品保质期、摊位卫生状况及违规占道经营等问题,现场向商户明确整改方向并协助完成整改,切实维护市场经营秩序与居民消费安全。
同步开展3次优秀商户评选及奖励活动。为激励商户主动履行《菜市场自治公约》,营造诚信经营的良好氛围,开展季度优秀商户评选活动,为获评商户授予“金秤砣诚信商户”流动红旗并发放应急服务包予以表彰奖励。
(二)文化融合:手工创享里的睦邻温情
达人“创享”课堂,睦邻技能共成长。社区充分挖掘“睦邻达人”的手工技艺优势,结合辖区居民兴趣需求,以手工创作课程为核心载体,搭建居民技能交流与情感联结的专属平台,助力邻里共享技艺、共同成长。项目推进期间,围绕手工创作领域精心策划系列活动,先后组织手工包DIY、艾草枕头制作、手工冰箱贴制作、剪纸课堂等活动5次。中秋节期间,特别联合市场干货店商户,在小区内开展传统月饼制作活动,让居民在亲手制作月饼的过程中感受中秋节日氛围。如今,社区内睦邻共学、互助分享的文化氛围愈发浓厚,居民在动手创造中收获技能、感受温暖,生活幸福感与社区归属感显著提升。
(三)睦邻互动:社区话剧社的温暖与邻里情长
组建“春韵”话剧社。该社团由退休老党员带头、居民共同参与,成员平均年龄55岁。他们秉持“退休不褪色”的热情深耕社区文化建设,吸引居民参与编剧、表演,传递“远亲不如近邻”的邻里理念。话剧社的发展不仅拉近了社区居民间的距离,更进一步提升了社区凝聚力。
(四)民生服务:“一碗热汤”,舌尖上的幸福工程
1、“一碗热汤”助餐计划,安享幸福“食”光。依托社区老少乐园便民食堂开展的“5元餐”活动持续深化服务,通过菜场竞价选点压缩原材料成本。累计开展三期“一碗热汤”助餐计划,发放餐券1000张,覆盖辖区高龄老人、特殊困难群体100余人;幸福“食”光助餐服务队累计提供送餐上门服务500余次,同步开展血压监测、用药提醒等健康服务,切实解决行动不便老人“吃饭难”问题。
2、“爱心菜篮”暖心行动,情系困难家庭。为进一步保障社区困难家庭基本生活需求,社区联合便民市场5家蔬菜商户开展“爱心菜篮”行动。通过商户自愿捐赠、社区统一采购的方式,将白菜、萝卜、西红柿等应季蔬菜组成“爱心菜篮”,累计发放40份,有效缓解困难家庭生活压力,让居民深切感受到社区温暖。
3、共庆佳节,睦邻互动添趣味。母亲节期间,联合社区老少乐园餐厅为辖区10位母亲送上暖心餐;端午节期间,联合便民市场商户开展“端午套菜”特色活动,3家商户免费提供各类蔬菜,居民通过套圈形式免费获取。活动吸引大量小区居民参与,既丰富了居民节日生活,又拉近了商户与居民的距离,进一步营造了“睦邻友好”的社区氛围。
六、取得成效
1、以便民市场为载体推进项目实施,探索“街区党建”新路径。通过党员先锋引领、商户居民共治,打破传统管理壁垒,推动菜市场从无序管理转变为秩序井然,有效破解流动场所治理难题,助力社区治理创新发展。
2、将党群服务阵地巧妙嵌入便民市场,充分利用市场闲置场地,打造集政策宣传、民意收集、党员服务于一体的多功能场所。盘活市场资源,让居民在买菜间隙即可享受党群服务,实现资源高效利用与服务便捷化。
3、强化情感联结,推动党员服务从“办公室走进菜篮子”。在面对面交流中,群众真切感受到党组织的关怀,党群关系不再疏离,更具生活温度、更加接地气。
七、特色亮点
以党建为核心纽带,深度契合民生服务需求,构建“党组织引领、党员志愿者带头、商户积极响应、社区居民共同参与”的多元治理模式,激发各方社会责任感,凝聚社区治理合力。全方位推动社区从“居住空间”向“有温度的情感共同体”升级,形成共建共治共享的社区发展新格局。
供稿:党建一室
一审:董春光
二审:李彩云
三审:刘 丽
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