关于观宸二期小区物业服务合同（草案）征求意见的公告

观宸二期业委会 状元里社区观宸二期业委会

尊敬的龙湖嘉天下观宸二期全体业主：

物业服务关乎您我的居住品质。业委会秉持“服务优化、品质提升”的目标，就服务标准、收费、合同期限、品质改造、业主权益保障等核心事项，与龙湖物业晋江分公司进行了多轮协商，现已形成初步意见。根据《中华人民共和国民法典》《福建省物业管理条例》等规定，为保障小区服务的连续稳定，维护全体业主的共同权益，经业委会会议决定：召开业主大会，就“续聘龙湖物业”相关事宜进行表决。现将合同草案的核心内容公示如下，并面向全体业主征求意见。

住宅物业费：1.9元/㎡·月（不含水电公摊）

地下车位管理费：70元/月·位（不含水电公摊）

✅ 本次续聘费用标准与当前一致。

1. 履约保证金16万元

续聘表决通过后7个工作日内，龙湖物业向业委会公共账户缴存，用于约束服务质量。

2. 专项保障资金15万元

同样在7个工作日内缴存，专项用于小区突发应急维修及社区文化活动。动用该资金需经业委会决议并公示全体业主，确保透明。

三、品质提升（承诺投入项）

龙湖物业承诺实施以下提升工程，具体方案、预算及时间将以业委会结合全体业主最新意见后书面确认为准：

1)增设休闲桌椅，覆盖各楼栋区域

2)各楼栋架空层及园区合适点位增设健身＆儿童娱乐设施

3)儿童活动区升级，适配全龄段儿童需求

4)在2栋架空层增设老人活动中心

5）全园区汀步改造

6）地下室入户漆面破损严重，重新喷漆以及增加楼栋亮牌，垃圾桶位置墙面铺砖做保护

7）3栋架空层增设儿童阅读室

8）增设景观小品，增加小区环境生机

9）7/8栋中间木地板区域破损严重，维修改造10）各楼栋屋顶晾衣绳增设

业委会每季度组织一次考评，满分100分，80分合格。

若低于80分：业委会先约谈，物业可申诉复核。对确认未整改的问题，7个工作日内整改（特殊工种或配件等待除外）。

扣罚规则（超期未整改）：每低1分扣罚800元，从履约保证金中扣除。若半年度内完成整改，可豁免该次扣罚——既督促服务，也给予改进机会。

六、合同期限

自 *开通会员可解锁* 起至 *开通会员可解锁* 止。（因协商周期较长，合同追溯至*开通会员可解锁*生效）

征集对象：全体业主

征集内容：《物业服务合同（草案）》及《服务评价细则（草案）》的修改建议

提交方式：

① 微信联系业委会委员或各栋楼栋长

② 到业委会办公室提交书面意见

征集时间：*开通会员可解锁* — *开通会员可解锁*

意见处理：业委会汇总后与龙湖物业继续协商，研究是否修改草案

1. 修改合同：根据业主反馈形成最终版。

2. 发布公告：通过“状元里社区观宸二期业委会”官方公众号发布业主大会通知，公示15日。

3. 大会表决：全体业主就是否续聘龙湖物业进行投票。

4. 结果执行：

通过 → 签订续聘合同

不通过 → 启动招投标选聘新物业

九、草案获取方式

（一）《龙湖嘉天下观宸二期物业服务合同（草案）》；

（二）《龙湖嘉天下观宸二期物业服务评价细则（草案）》。

1、扫上方二维码下载

2、小区公告栏、各栋电梯内、各楼栋微信群

3、联系业委会委员

十、会议纪要：

业委会承诺：我们将认真对待每一条意见，尽力为全体业主争取更优的服务与权益。欢迎您积极参与，共同建设美好家园！

状元里社区观宸二期业委会

*开通会员可解锁*

修改于

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