白沙黎族自治县图书馆关于公开选聘自助借还机服务商的招标公告

白沙县图书馆

为进一步提升图书馆服务智能化水平，优化读者借阅体验，现计划采购自助借还机设备。现面向社会公开选聘自助借还机设备服务商，具体事项公告如下：

一、项目名称

白沙黎族自治县图书馆自助借还机采购项目

二、项目预算

人民币伍万捌仟元整（￥58,000），报价应包含设备、技术支持费用、税费等一切费用。供应商报价不得超过该预算金额，否则视为无效报价。

三、采购内容及要求

（一）采购内容

自助机还机1台。可通过读取第二代身份证信息与图书业务系统对接自动填写读者基础资料信息，从而快速完成读者证办理的自助终端设备，并可对粘贴有RFID标签的流通资料进行扫描，识别借阅、归还书籍处理，提升设备的综合实用性使用功能，设备配备显示屏和简单的人机交互系统，可快速准确的完成操作功能。

（二）参数要求

技术要求：

1.屏幕尺寸：不低于27英寸、分辨率：不低于1080*1920；显示屏防护：不低于50000小时；响应时间≤5ms；

2.配置：不低于双核四线程处理器；内存：≥4G；磁盘存储：≥128G；

3.尺寸参考：L670*W585*1665mm；

4.工作频率：860-960MHz ；

5.读卡器：集成式读卡器，可支持兼容身份证和RFID读者卡等；

6.操作系统：Windows；

7.二维码:红外扫描 一维 二维；

8.摄像头:不低于200万像素；

功能要求：

1.系统设备配备触摸显示屏，提供简单易操作的人机交互过程界面；支持简体中文、英语的视觉交互提示；

2.支持多种登录：支持刷身份证、RFID读者证、输入帐号密码登录、微信扫码登录；

3.支持市民无需注册，持刷海南省二、三代居民社保卡或电子社保卡即可在自助借还机上立即登录并进行借书；

4.支持办证、借书、还书、续借、查询等功能；

5.接入AI大模型，支持读者就图书馆业务问题（如借阅规则、活动时间、开放时间等）通过语音提问；集成图书馆业务知识库与自然语言理解模块，智能解析问题语义并返回精准答案；

6.支持读者在自助借还机或自助机扫码挑选借阅书商的新书，由图书馆合作电商、书商送书到读者下单地址，完成新书借阅。读者可查看所下订单的信息，包含订单号、供应商、订单总金额、配送费、数量、证号、姓名、支付类型、订单状态；

7.系统具备安全设计和借书自动退出机制，读者借书完成后，可根据后台设置的规定时间内退出，避免借还过程中出现漏读、误读现象，以防交叉错借书籍；

8.支持设备开机硬件状态自检，具备故障智能报警功能，在设备故障或系统出错时可根据需求选择接入图书馆，通过图书馆提供的邮箱通知相关的技术人员；

9.微信登录，图书借完之后，通过图书馆微信号实时推送借阅清单，不需要打印纸条；

10.发生网络故障后，设备支持自动“续连接”应用服务器，并自动恢复自助服务,无需工作人员亲自在设备操作；

11.要求包含与白沙黎族自治县图书馆和海南省图书馆业务管理系统对接的接口，无缝识别两馆注册图书馆读者进行借、还书；并在对接后具备处理海南省图书馆集群管理平台内所有分馆通借通还图书和区分图书资产归属的能力。

（三）服务要求

供应商所有产品需要与白沙黎族自治县图书馆业务管理系统对接，实现数据交互，要求出具响应承诺函，此项产生一切费用，由供应商承担，采购人不额外承担费用。

（四）售后服务要求

本项目售后质保期为3年，质保期内中选供应商需提供免费全保服务。在维护期内，提供以下维护服务：日常技术维护（对系统进行例行或专项巡检、维护）、适应性维护（包括在应用过程中发现的故障、缺陷进行修复，以及采购方提出的适应性专项维护）。报价需标注质保期过后，每年所需的维护费用。

四、公司资格要求

1.具有独立法人资格，营业执照经营范围须包含无障碍设备 等相关内容。2.本项目不接受联合体参加投标。

五、报名需提交材料

1.企业法人营业执照副本及相关资质证书复印件（加盖公章）。

2.法定代表人身份证。如委托代理人报名，须提供法定代表人授权委托原件（或单位介绍信原件）及代理人身份证复印件（均加盖公章）。

3.企业简介及近三年类似项目业绩证明材料（可提供中标通知书或合同复印件等，加盖公章）。

4.市场行为规范、社会信用好，无不良行为记录（提供信用中国等公开平台查询截图）。

5.报价函单独密封并加盖单位公章，须清晰列明所投报项目名称、提供包含具体数字的总报价，并加盖单位公章。报价未具体到数字或未按要求密封的，视为无效。

6.联系人及有效联系电话说明（可在报名表或封面注明）。

7.注：以上材料提供复印件须加盖单位公章，所提交材料为一式三份。

六、报名时间    

*开通会员可解锁*至*开通会员可解锁*（法定节假日除外）,上午9:00-12:00，下午15:00-18:00，逾期不予受理。

七、报名方式

1.现场报名：白沙县牙叉镇金沙东路文化体育中心（县图书馆办公室）。

2.联系人：吴女士 0898—27722659

编辑：吴佳婧

校对：罗晶晶

审核：符少云

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