400客服外包采购项目招标公告

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一. 采购内容

采购项目名称	预计采购金额	服务有效期
2026年400客服外包项	100万元/年	365个日历日

二. 投标人资格要求

本次招标采用资格预审的方式，投标单位不满足以下资格条件规定，将不能通过资格预审，无法参与其投标。

1.符合《中华人民共和国政府采购法》对投标主体的要求，

供应商满足注册年限≥3年，注册资本≥200万元

2.400客服服务案例或相关服务经验【供应商近2年（自*开通会员可解锁*以来有过的相关服务案例至少2例）（需附供货合同或中标通知书或发票或其他相关凭证）】

3.须有《增值电信业务经营许可证》

（SRM注册手册获取途径：SRM主页→服务中心→资料下载→供应商端操作手册）

三. 竞争性磋商文件领取时间

文件领取时间：*开通会员可解锁*至*开通会员可解锁*（文件可通过SRM系统线上领取）

上午8点30分-12点30分下午13点30分-17点30分（双休日及法定节假日除外）

资格预审截止时间：*开通会员可解锁*17时

报名方式：有意向的投标人将上述投标人资格要求证明文件打包发送至招标联系人邮箱；备注项目名称、供应商名称、联系人、联系电话，SRM系统注册邀约链接将由采购对接人发回至报名邮箱。

四. 竞争性磋商响应文件和样品递交的时间和地点

时间：*开通会员可解锁*9点30分截止（如有变动以招标联系人通知为准）

公众号精装微信群成立,群内免费分享招标信息/解决方案

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