西安招商国际旅行社有限责任公司安康分公司招聘公告

旬阳智慧人社

招聘公告

西安招商国际旅行社有限责任公司安康分公司是经文旅主管部门备案设立的旅行社分支机构，依托总社品牌优势，主营国内旅游业务、研学旅行、团队定制、安康本地地接、政企文旅接待等业务。公司秉持品质服务理念，合规规范经营，现因业务发展需要，面向社会公开招聘文旅行业从业人员。

一、招聘岗位及人数

（一）计调：6名；

（二）旅游顾问：4名；

（三）景区讲解员：4名；

（四）导游：10名。

二、岗位职责与要求

01

计调6名

‌岗位职责‌：

1.负责旅游团队、研学团、定制团的产品操作，完成行程设计、报价核算，对接酒店、车辆、景区、导游等各类资源；

2.编制出团通知书，全程跟进团队执行，及时妥善处置行程中的各类突发问题；

3.做好供应商管理与成本管控，优化旅游线路产品，整理归档业务档案；

4.协同旅游顾问完成订单对接、客户信息维护及售后相关工作。

‌任职条件‌：

1.大专及以上学历，旅游管理相关专业优先，有旅行社计调从业经验者优先；

2.熟练使用Office办公软件，具备较强的统筹能力、沟通协调能力与应急处置能力；

3.工作细致严谨，责任心强，可适应旺季工作节奏，严格恪守旅游行业服务规范；

4.认同合规经营理念，无旅游行业不良从业记录。

02

旅游顾问4名

‌岗位职责‌：

1.接待线上、线下客户咨询，结合客户需求定制旅游方案，完成产品推介与订单签订；

2.做好客户维护与回访跟进，深度挖掘客户需求，提升客户复购率与转介绍率；

3.熟悉国内长线、周边游、研学、团建等全品类旅游产品，跟进订单全流程落地；

4.配合公司开展文旅宣传、社群运营等相关工作。

‌任职条件‌：

1.大专及以上学历，形象气质良好，语言表达流畅，亲和力强；

2.具备优秀的销售服务意识，有旅游、销售相关工作经验优先，旅游专业应届生可培养；

3.熟练使用微信及基础电脑办公软件，目标感强，具备良好的服务意识；

4.严格遵守行业管理规定，诚信经营，不开展任何违规营销行为。

03

景区讲解员4名

‌岗位职责‌：

1.负责政企接待、研学团队在景区内的讲解服务，宣讲安康历史文化与山水人文资源；

2.做好全程接待服务，维护团队秩序，保障接待安全，及时收集游客反馈；

3.打磨优化讲解词，参与文旅宣传、研学课程辅助执行等相关工作；

4.严格遵守景区及行业管理规范，仅在景区范围内开展讲解服务。

‌任职条件‌：

1.大专及以上学历，普通话标准，表达大方得体，文史、旅游相关专业优先；

2.热爱安康本土文化，熟悉安康本地文旅资源，有讲解员、研学导师相关经验优先；

3.形象端正，善于沟通交流，具备良好的临场应变能力，应届生也可应聘；

4.严格遵守讲解员管理相关规定，仅在景区内开展讲解工作，不违规从事导游带团业务。

04

导游10名

‌岗位职责‌：

1.承接安康地接、组团、研学团队的接待工作，按照既定行程提供专业导游讲解服务；

2.落实各项行程安排，做好游客安全提醒，妥善处理旅途各类突发事件；

3.维护旅行社品牌形象，规范执业，收集游客意见建议，做好带团资料归档工作；

4.服从公司派团安排，配合计调完成出团前后的各项对接工作。

‌任职条件‌：

1.持有全国电子导游证，熟悉陕南及安康本地文旅资源者优先；

2.普通话流利，表达能力突出，具备良好的服务意识与应急处置能力；

3.可适应节假日、旅游旺季带团节奏，无旅游行业违法违规不良执业记录；

4.全职、兼职均可应聘，全职人员按规定签订正式劳动合同。

三、薪酬福利

（一）薪酬模式采用底薪+绩效+业务提成/带团补贴+季度奖励，多劳多得，上不封顶；

（二）全职岗位按规定缴纳社会保险，员工可享受节日福利、业务培训、团建活动、员工旅游等专属福利；

（三）公司拥有完善的内部培养机制，定期提供文旅行业专业培训，设置清晰透明的晋升通道。

四、报名事项

报名材料

个人简历、身份证、学历证书、相关资格证书（导游证、讲解员证等）扫描件。

报名方式

1.有意应聘者请将所有资料发送至招聘邮箱373748044@qq.com，邮件标题注明“应聘岗位+姓名”；

2.资格初审通过后，将通过电话通知本人参加面试，面试具体时间、地点另行告知；

3.本次招聘长期有效，招满即止。

联系方式

咨询电话：*开通会员可解锁*

工作地址：安康市汉滨区巴山中路113号（安康融媒江南广播电视台1楼）

旬阳市人力资源和社会保障局微信公众号

审核：王 蓓｜主编：周 倩

本期编辑：栗庆娜

投稿邮箱

2356035849@qq.com

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