中信银行2026-2028年桌面云系统维护服务散采项目供应商征集公告（第1批次）

4分钟前 招标公告-公告 公开招标 北京

基本信息

正文

根据我行业务需求，现启动“中信银行2026-2028年桌面云系统维护服务散采项目”供应商征集工作。本公告所称“散采”是指在未达到我行集中采购标准，由需求归口管理部门信息技术管理部自行组织采购的小额或零星采购项目。凡符合本公告要求的企业均可自愿报名，并提交相关证明文件和材料。具体情况如下：

一、征集公告编号：2026-zhxxjsglb-012

二、项目名称：中信银行2026-2028年桌面云系统维护服务散采项目

三、项目地点：北京

四、项目内容

拟采购维护服务桌面云系统是我行基础设施的重要组成部分，为保障我行生产系统安全稳定运行，现根据使用需要，需对中兴通讯股份有限公司（以下简称原厂商）的桌面云系统维护服务进行采购，本项目拟一次性采购2.5年桌面云系统维护服务。原厂商工作要求如下：1.电话支持服务2.现场应急及问题解决服务3.现场保障服务4.升级服务5.健康检查服务6.培训服务7.应急方案辅助设计与预演服务8.技术资料服务集成商工作要求：协助原厂商提供相关服务，并交付验收材料。

五、供应商要求

（一）项目人员数量及专业资格要求

一、原厂商工作要求：需要提供专职的客户服务经理（SAM），作为专业服务的统一接口，针对客户服务有关事宜提供专注的客户管理服务。设立24小时技术支持热线，保证甲方关于电话技术支持服务的内容得到及时、有效的解答。二、集成商工作要求：安排1人作为接口人，负责项目的实施和协调。1.供应商应具有原厂商对本项目的盖章授权书或授权函；

（二）项目团队能力要求&

本公告地址：https://www.jjzbcn.com/view/14247/su1YCJwBg7S5K-63jrw2.html

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