1.公司已成立以总经理为组长，生产部、物控部、质检部、综合管理办公室、各部门负责人等成员组成产品质量突发事件应急处置领导小组。领导小组负责我公司质量事件处置工作。并建立事件应急值班制度，小组成员的通讯工具，保证24小时开机状态，应急人员随时待命。为应急工作配备必备车辆，处理人员必须在最短时间内赶到现场，确保应急工作的需要。

2.为优化产业结构,从提升竞争力着手, 为此，公司不断加大资金投入，2005年引进的日本小森机四色胶印机在彩色书刊印刷方面发挥了极大的作用，两台黑白双面机在黑白书刊印刷方面功不可没。为提高装订效率与质量，2010年购入配页骑马钉装订裁切联动线，与之前的配页胶订联动线配合，大大提高了装订自动化程度。另外2010年公司还新成立了印前设计部门，聘请了专业的设计人员，2011年又购入CTP出片机及CTP冲版设施，实现了无菲林直接自主出片，实现了集设计制作、出片、印刷、装订一条龙服务，真正成为集印前、印中、印后加工于一体的综合性印刷企业。

3.印刷质量必须符合或者高于行业标准，做到套印位置准确，没有多号、缺号、重号、跳号现象。

4.印刷图文清晰，色彩鲜艳，墨色饱满均匀，深浅适中，套印准足、上下一致，白边保留符合规定要求。 版面平整干净，完整无残缺， 无脏、皱、破、白页、倒印、 错印等现象;装订整齐、牢固、切口光洁，尺寸符合标准;

5.我公司产品使用的辅助材料应符合国家标准和国家环保卫生的要求，辅助材料必须是在行业内享有较高声誉的名牌产品;对印刷材料的订购、进厂验收、入库、保管、领料发料、标记移植以及材料使用等各个环节加以严格地控制管理。公司始终紧跟时代的步伐， *开通会员可解锁*环标年审工作已顺利完成，2012年至今公司非常重视绿色印刷环保标志产品的认证工作，通过对绿色印刷的实施有效的对淘汰落后的印刷技术设备、改造印刷环境、生产优质印刷产品、提升印刷产能、实现可持续发展。

6.企业严格抓好培训，让每位管理人员及生产员工都明确产品质量的重要性，在生产忙季更注重产品质量，严防出次品，员工的上岗培训重点抓，一个品种的生产，必须明确其用材、生产程序，道道严格把关。每天召开晨会汇报生产情况，每周召开一次生产会议，明确分工，定时定量，保质保量完成生产任务。在严格的把关下，今年我们生产的中国地图出版社的产品，省出版集团、浙江大学出版社、人民出版社的重点单位的产品质量都达到了一定的质量要求。并且拥有大量的合法的社会产品印制业务。

7. 印刷质量达不到客户要求，在规定时间内无条件进行补印或者重印。

公司对客户的装订质量配置

1、胶头或胶边整齐一致，不留毛边;

2、无破边、褶子、折斜、切坏和脱页现象;

3、不脆、不散、不掉页、不变形、不粘页;

4、无错页、格子对准， 偏差不超过两线;

5、胶粘装订用粘合剂适度，不利用植物类粘合剂。胶粘装订使粘合剂能渗透到交粘部分的全部，并粘牢为准;粘合剂采用行业内的着名产品，不利用杂牌产品;

6、印刷品装订前做到压平，排除纸张间内部空气，纸张厚度基本一致。

7、装本平整，纸张粘贴位置准确，粘贴平整、安稳、扎实。

公司对客户的包装质量配置

1、包装材料均采用牛皮纸、塑膜包装纸一类的防潮材质按采购单位要求的每包数量打包，包紧，包实。

2、捆装时，其捆装质量均保证达到不漏、不破损、捆扎结实牢固易于搬运要求

3、包装完毕后在贮存时间内均保证不扔、不砸、不踏，码放整洁。

4、每包上外贴显著标识，写明名称、数量;

5、运输过程中，保证不让印刷成品受到雨雪或液体物质的淋袭和机械损伤，绝对禁止野蛮装卸，做到轻提轻放;

6、因包装或运输问题导致印刷品供货不及时、 影响数量和质量， 我们承诺无条件给予赔偿;

7、由于不可抗力的因素，招致其印刷制品受损时，我们承诺先行补齐交货后，具体责任问题，由单方协商解决。

公司售前售后服务配置

1 、收件、送件实施德律风预约，上门服务，随叫随到，也能够通过电子邮件、微信或 QQ 接收稿件，方便采购单位;

2、校对稿送件上门，签字确认后派员收取;

3、交货地点按照合同具体确定，免费送货上门，也可送货到采购单位指定的地点，运杂费不另外附加;送货做到及时、安全。

4、及时处理印刷过程可能出现的质量问题，不符合质量要求的进行补印或重印，让采购单位满意为止;

5、及时征求采购单位意见和建议，及时改正 售前售后服务的不足之处，做到信息反馈及时，沟通顺畅，真正把采购单位作为，凸显“客为尊，人为本，诚为先，和为贵，效为尺，敛为衡”的企业价值观;

6、中标后设立采购工程协调人，提供姓名和详尽的联系办法，负责招标机构和采购单位对中标产品的有关咨询、查询、签定和执行条约、无条件履行售前售后服务承诺和接受投诉等事务;

7、采购单位对服务有不满意的地方，可直接拨打法定代表人德律风投诉，法定代表人在一个工作日内给予答复处理，直到采购单位满意为止。

1.公司已成立以总经理为组长，生产部、物控部、质检部、综合管理办公室、各部门负责人等成员组成产品质量突发事件应急处置领导小组。领导小组负责我公司质量事件处置工作。并建立事件应急值班制度，小组成员的通讯工具，保证24小时开机状态，应急人员随时待命。为应急工作配备必备车辆，处理人员必须在最短时间内赶到现场，确保应急工作的需要。

2.为优化产业结构,从提升竞争力着手, 为此，公司不断加大资金投入，2005年引进的日本小森机四色胶印机在彩色书刊印刷方面发挥了极大的作用，两台黑白双面机在黑白书刊印刷方面功不可没。为提高装订效率与质量，2010年购入配页骑马钉装订裁切联动线，与之前的配页胶订联动线配合，大大提高了装订自动化程度。另外2010年公司还新成立了印前设计部门，聘请了专业的设计人员，2011年又购入CTP出片机及CTP冲版设施，实现了无菲林直接自主出片，实现了集设计制作、出片、印刷、装订一条龙服务，真正成为集印前、印中、印后加工于一体的综合性印刷企业。

3.印刷质量必须符合或者高于行业标准，做到套印位置准确，没有多号、缺号、重号、跳号现象。

4.印刷图文清晰，色彩鲜艳，墨色饱满均匀，深浅适中，套印准足、上下一致，白边保留符合规定要求。 版面平整干净，完整无残缺， 无脏、皱、破、白页、倒印、 错印等现象;装订整齐、牢固、切口光洁，尺寸符合标准;

5.我公司产品使用的辅助材料应符合国家标准和国家环保卫生的要求，辅助材料必须是在行业内享有较高声誉的名牌产品;对印刷材料的订购、进厂验收、入库、保管、领料发料、标记移植以及材料使用等各个环节加以严格地控制管理。公司始终紧跟时代的步伐， *开通会员可解锁*环标年审工作已顺利完成，2012年至今公司非常重视绿色印刷环保标志产品的认证工作，通过对绿色印刷的实施有效的对淘汰落后的印刷技术设备、改造印刷环境、生产优质印刷产品、提升印刷产能、实现可持续发展。

6.企业严格抓好培训，让每位管理人员及生产员工都明确产品质量的重要性，在生产忙季更注重产品质量，严防出次品，员工的上岗培训重点抓，一个品种的生产，必须明确其用材、生产程序，道道严格把关。每天召开晨会汇报生产情况，每周召开一次生产会议，明确分工，定时定量，保质保量完成生产任务。在严格的把关下，今年我们生产的中国地图出版社的产品，省出版集团、浙江大学出版社、人民出版社的重点单位的产品质量都达到了一定的质量要求。并且拥有大量的合法的社会产品印制业务。

7. 印刷质量达不到客户要求，在规定时间内无条件进行补印或者重印。

公司对客户的装订质量配置

1、胶头或胶边整齐一致，不留毛边;

2、无破边、褶子、折斜、切坏和脱页现象;

3、不脆、不散、不掉页、不变形、不粘页;

4、无错页、格子对准， 偏差不超过两线;

5、胶粘装订用粘合剂适度，不利用植物类粘合剂。胶粘装订使粘合剂能渗透到交粘部分的全部，并粘牢为准;粘合剂采用行业内的着名产品，不利用杂牌产品;

6、印刷品装订前做到压平，排除纸张间内部空气，纸张厚度基本一致。

7、装本平整，纸张粘贴位置准确，粘贴平整、安稳、扎实。

公司对客户的包装质量配置

1、包装材料均采用牛皮纸、塑膜包装纸一类的防潮材质按采购单位要求的每包数量打包，包紧，包实。

2、捆装时，其捆装质量均保证达到不漏、不破损、捆扎结实牢固易于搬运要求

3、包装完毕后在贮存时间内均保证不扔、不砸、不踏，码放整洁。

4、每包上外贴显著标识，写明名称、数量;

5、运输过程中，保证不让印刷成品受到雨雪或液体物质的淋袭和机械损伤，绝对禁止野蛮装卸，做到轻提轻放;

6、因包装或运输问题导致印刷品供货不及时、 影响数量和质量， 我们承诺无条件给予赔偿;

7、由于不可抗力的因素，招致其印刷制品受损时，我们承诺先行补齐交货后，具体责任问题，由单方协商解决。

公司售前售后服务配置

1 、收件、送件实施德律风预约，上门服务，随叫随到，也能够通过电子邮件、微信或 QQ 接收稿件，方便采购单位;

2、校对稿送件上门，签字确认后派员收取;

3、交货地点按照合同具体确定，免费送货上门，也可送货到采购单位指定的地点，运杂费不另外附加;送货做到及时、安全。

4、及时处理印刷过程可能出现的质量问题，不符合质量要求的进行补印或重印，让采购单位满意为止;

5、及时征求采购单位意见和建议，及时改正 售前售后服务的不足之处，做到信息反馈及时，沟通顺畅，真正把采购单位作为，凸显“客为尊，人为本，诚为先，和为贵，效为尺，敛为衡”的企业价值观;

6、中标后设立采购工程协调人，提供姓名和详尽的联系办法，负责招标机构和采购单位对中标产品的有关咨询、查询、签定和执行条约、无条件履行售前售后服务承诺和接受投诉等事务;

7、采购单位对服务有不满意的地方，可直接拨打法定代表人德律风投诉，法定代表人在一个工作日内给予答复处理，直到采购单位满意为止。

1.公司已成立以总经理为组长，生产部、物控部、质检部、综合管理办公室、各部门负责人等成员组成产品质量突发事件应急处置领导小组。领导小组负责我公司质量事件处置工作。并建立事件应急值班制度，小组成员的通讯工具，保证24小时开机状态，应急人员随时待命。为应急工作配备必备车辆，处理人员必须在最短时间内赶到现场，确保应急工作的需要。

2.为优化产业结构,从提升竞争力着手, 为此，公司不断加大资金投入，2005年引进的日本小森机四色胶印机在彩色书刊印刷方面发挥了极大的作用，两台黑白双面机在黑白书刊印刷方面功不可没。为提高装订效率与质量，2010年购入配页骑马钉装订裁切联动线，与之前的配页胶订联动线配合，大大提高了装订自动化程度。另外2010年公司还新成立了印前设计部门，聘请了专业的设计人员，2011年又购入CTP出片机及CTP冲版设施，实现了无菲林直接自主出片，实现了集设计制作、出片、印刷、装订一条龙服务，真正成为集印前、印中、印后加工于一体的综合性印刷企业。

3.印刷质量必须符合或者高于行业标准，做到套印位置准确，没有多号、缺号、重号、跳号现象。

4.印刷图文清晰，色彩鲜艳，墨色饱满均匀，深浅适中，套印准足、上下一致，白边保留符合规定要求。 版面平整干净，完整无残缺， 无脏、皱、破、白页、倒印、 错印等现象;装订整齐、牢固、切口光洁，尺寸符合标准;

5.我公司产品使用的辅助材料应符合国家标准和国家环保卫生的要求，辅助材料必须是在行业内享有较高声誉的名牌产品;对印刷材料的订购、进厂验收、入库、保管、领料发料、标记移植以及材料使用等各个环节加以严格地控制管理。公司始终紧跟时代的步伐， *开通会员可解锁*环标年审工作已顺利完成，2012年至今公司非常重视绿色印刷环保标志产品的认证工作，通过对绿色印刷的实施有效的对淘汰落后的印刷技术设备、改造印刷环境、生产优质印刷产品、提升印刷产能、实现可持续发展。

6.企业严格抓好培训，让每位管理人员及生产员工都明确产品质量的重要性，在生产忙季更注重产品质量，严防出次品，员工的上岗培训重点抓，一个品种的生产，必须明确其用材、生产程序，道道严格把关。每天召开晨会汇报生产情况，每周召开一次生产会议，明确分工，定时定量，保质保量完成生产任务。在严格的把关下，今年我们生产的中国地图出版社的产品，省出版集团、浙江大学出版社、人民出版社的重点单位的产品质量都达到了一定的质量要求。并且拥有大量的合法的社会产品印制业务。

7. 印刷质量达不到客户要求，在规定时间内无条件进行补印或者重印。

公司对客户的装订质量配置

1、胶头或胶边整齐一致，不留毛边;

2、无破边、褶子、折斜、切坏和脱页现象;

3、不脆、不散、不掉页、不变形、不粘页;

4、无错页、格子对准， 偏差不超过两线;

5、胶粘装订用粘合剂适度，不利用植物类粘合剂。胶粘装订使粘合剂能渗透到交粘部分的全部，并粘牢为准;粘合剂采用行业内的着名产品，不利用杂牌产品;

6、印刷品装订前做到压平，排除纸张间内部空气，纸张厚度基本一致。

7、装本平整，纸张粘贴位置准确，粘贴平整、安稳、扎实。

公司对客户的包装质量配置

1、包装材料均采用牛皮纸、塑膜包装纸一类的防潮材质按采购单位要求的每包数量打包，包紧，包实。

2、捆装时，其捆装质量均保证达到不漏、不破损、捆扎结实牢固易于搬运要求

3、包装完毕后在贮存时间内均保证不扔、不砸、不踏，码放整洁。

4、每包上外贴显著标识，写明名称、数量;

5、运输过程中，保证不让印刷成品受到雨雪或液体物质的淋袭和机械损伤，绝对禁止野蛮装卸，做到轻提轻放;

6、因包装或运输问题导致印刷品供货不及时、 影响数量和质量， 我们承诺无条件给予赔偿;

7、由于不可抗力的因素，招致其印刷制品受损时，我们承诺先行补齐交货后，具体责任问题，由单方协商解决。

公司售前售后服务配置

1 、收件、送件实施德律风预约，上门服务，随叫随到，也能够通过电子邮件、微信或 QQ 接收稿件，方便采购单位;

2、校对稿送件上门，签字确认后派员收取;

3、交货地点按照合同具体确定，免费送货上门，也可送货到采购单位指定的地点，运杂费不另外附加;送货做到及时、安全。

4、及时处理印刷过程可能出现的质量问题，不符合质量要求的进行补印或重印，让采购单位满意为止;

5、及时征求采购单位意见和建议，及时改正 售前售后服务的不足之处，做到信息反馈及时，沟通顺畅，真正把采购单位作为，凸显“客为尊，人为本，诚为先，和为贵，效为尺，敛为衡”的企业价值观;

6、中标后设立采购工程协调人，提供姓名和详尽的联系办法，负责招标机构和采购单位对中标产品的有关咨询、查询、签定和执行条约、无条件履行售前售后服务承诺和接受投诉等事务;

7、采购单位对服务有不满意的地方，可直接拨打法定代表人德律风投诉，法定代表人在一个工作日内给予答复处理，直到采购单位满意为止。

1.公司已成立以总经理为组长，生产部、物控部、质检部、综合管理办公室、各部门负责人等成员组成产品质量突发事件应急处置领导小组。领导小组负责我公司质量事件处置工作。并建立事件应急值班制度，小组成员的通讯工具，保证24小时开机状态，应急人员随时待命。为应急工作配备必备车辆，处理人员必须在最短时间内赶到现场，确保应急工作的需要。

2.为优化产业结构,从提升竞争力着手, 为此，公司不断加大资金投入，2005年引进的日本小森机四色胶印机在彩色书刊印刷方面发挥了极大的作用，两台黑白双面机在黑白书刊印刷方面功不可没。为提高装订效率与质量，2010年购入配页骑马钉装订裁切联动线，与之前的配页胶订联动线配合，大大提高了装订自动化程度。另外2010年公司还新成立了印前设计部门，聘请了专业的设计人员，2011年又购入CTP出片机及CTP冲版设施，实现了无菲林直接自主出片，实现了集设计制作、出片、印刷、装订一条龙服务，真正成为集印前、印中、印后加工于一体的综合性印刷企业。

3.印刷质量必须符合或者高于行业标准，做到套印位置准确，没有多号、缺号、重号、跳号现象。

4.印刷图文清晰，色彩鲜艳，墨色饱满均匀，深浅适中，套印准足、上下一致，白边保留符合规定要求。 版面平整干净，完整无残缺， 无脏、皱、破、白页、倒印、 错印等现象;装订整齐、牢固、切口光洁，尺寸符合标准;

5.我公司产品使用的辅助材料应符合国家标准和国家环保卫生的要求，辅助材料必须是在行业内享有较高声誉的名牌产品;对印刷材料的订购、进厂验收、入库、保管、领料发料、标记移植以及材料使用等各个环节加以严格地控制管理。公司始终紧跟时代的步伐， *开通会员可解锁*环标年审工作已顺利完成，2012年至今公司非常重视绿色印刷环保标志产品的认证工作，通过对绿色印刷的实施有效的对淘汰落后的印刷技术设备、改造印刷环境、生产优质印刷产品、提升印刷产能、实现可持续发展。

6.企业严格抓好培训，让每位管理人员及生产员工都明确产品质量的重要性，在生产忙季更注重产品质量，严防出次品，员工的上岗培训重点抓，一个品种的生产，必须明确其用材、生产程序，道道严格把关。每天召开晨会汇报生产情况，每周召开一次生产会议，明确分工，定时定量，保质保量完成生产任务。在严格的把关下，今年我们生产的中国地图出版社的产品，省出版集团、浙江大学出版社、人民出版社的重点单位的产品质量都达到了一定的质量要求。并且拥有大量的合法的社会产品印制业务。

7. 印刷质量达不到客户要求，在规定时间内无条件进行补印或者重印。

公司对客户的装订质量配置

1、胶头或胶边整齐一致，不留毛边;

2、无破边、褶子、折斜、切坏和脱页现象;

3、不脆、不散、不掉页、不变形、不粘页;

4、无错页、格子对准， 偏差不超过两线;

5、胶粘装订用粘合剂适度，不利用植物类粘合剂。胶粘装订使粘合剂能渗透到交粘部分的全部，并粘牢为准;粘合剂采用行业内的着名产品，不利用杂牌产品;

6、印刷品装订前做到压平，排除纸张间内部空气，纸张厚度基本一致。

7、装本平整，纸张粘贴位置准确，粘贴平整、安稳、扎实。

公司对客户的包装质量配置

1、包装材料均采用牛皮纸、塑膜包装纸一类的防潮材质按采购单位要求的每包数量打包，包紧，包实。

2、捆装时，其捆装质量均保证达到不漏、不破损、捆扎结实牢固易于搬运要求

3、包装完毕后在贮存时间内均保证不扔、不砸、不踏，码放整洁。

4、每包上外贴显著标识，写明名称、数量;

5、运输过程中，保证不让印刷成品受到雨雪或液体物质的淋袭和机械损伤，绝对禁止野蛮装卸，做到轻提轻放;

6、因包装或运输问题导致印刷品供货不及时、 影响数量和质量， 我们承诺无条件给予赔偿;

7、由于不可抗力的因素，招致其印刷制品受损时，我们承诺先行补齐交货后，具体责任问题，由单方协商解决。

公司售前售后服务配置

1 、收件、送件实施德律风预约，上门服务，随叫随到，也能够通过电子邮件、微信或 QQ 接收稿件，方便采购单位;

2、校对稿送件上门，签字确认后派员收取;

3、交货地点按照合同具体确定，免费送货上门，也可送货到采购单位指定的地点，运杂费不另外附加;送货做到及时、安全。

4、及时处理印刷过程可能出现的质量问题，不符合质量要求的进行补印或重印，让采购单位满意为止;

5、及时征求采购单位意见和建议，及时改正 售前售后服务的不足之处，做到信息反馈及时，沟通顺畅，真正把采购单位作为，凸显“客为尊，人为本，诚为先，和为贵，效为尺，敛为衡”的企业价值观;

6、中标后设立采购工程协调人，提供姓名和详尽的联系办法，负责招标机构和采购单位对中标产品的有关咨询、查询、签定和执行条约、无条件履行售前售后服务承诺和接受投诉等事务;

7、采购单位对服务有不满意的地方，可直接拨打法定代表人德律风投诉，法定代表人在一个工作日内给予答复处理，直到采购单位满意为止。