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一、采购项目信息
项目名称:2025-2026年度浙江省本级、杭州市物业管理服务开放式框架协议采购项目
项目编号:HZZFCG-2024-217
二、征集人信息
征集人名称:杭州市公共资源交易中心
征集人地址:浙江省杭州市上城区之江路925号临江金座2号楼
征集人和联系方式:余洋-*开通会员可解锁*
三、入围供应商
供应商名称:杭州君尚物业管理有限公司
供应商地址:浙江省杭州市拱墅区杭州市拱墅区
供应商联系人和联系方式:金涛-*开通会员可解锁*
四、入围产品
| 入围商品标项名称 | 入围商品名称 | 入围商品规格型号/服务描述 | 入围商品价格 |
| 绿化养护 | 杭州君尚物业管理有限公司绿化养护 | 公司介绍:<p style="text-indent: 37px; line-height: 33px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">杭州君尚物业管理有限公司成立于二00五年三月一十一日,注册资金为960万元,具有国家三级物业管理企业资质,公司注册地址在杭州市拱墅区大关南八苑10-1号二层202室,现住地址在杭州市余杭区好运街迪凯运河印象3幢304室。是一家通过ISO19001质量管理、ISO14001环境管理、GB/T28001职业健康安全管理体系认证的,以物业管理、保洁服务为主,兼有其他家政服务功能的专业服务公司,现有专业管理人员20多人,员工142余人。主要服务范围包括:家政服务(除中介)、绿化养护、物业管理、单位保洁、外墙清洗、河道保洁、除“四害”服务等。公司实行总经理负责制,采用网格式管理模式。公司组织完善,管理严密,职能部门设一室五部,即总经理室、财务部、人力资源部、行政部、品质业务部、综合部,各部均设管理员、班组长,形成了科学化的管理模式,为优质服务提供了良好的组织保证。公司还聘请了专家为顾问,对具体业务进行专业指导,从而保证了服务质量,深受政府职能部门和社会各界人士的一致好评。</span></p><p style="text-indent: 37px; line-height: 33px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">公司自创办以来得到了市、区政府的关心和支持,先后获得九莲社区,花园社区等准物业管理二个市示范项目最高奖,公司总经理先后八次被评为杭州市和西湖区“城市美容师”,2009-2011年度全市道路考核名列第三名。*开通会员可解锁*分别被中共杭州市西湖区委杭州市西湖区人民政府评为“文明单位”、杭州市西湖区爱国卫生运动委员会评为“先进单位”,2012年在公司全体员工和运河集团领导的共同努力下,大兜路获得打造“国内最清洁城市示范点”称号,2013年被杭州市爱国卫生运动委员会评为“先进单位”。2014年被拱墅区城市管理局评为“2014年拱墅区道路(街巷)保洁先进单位”。2014年被拱墅区人民政府大关街道评为“先进单位”。2016年被西湖区人民政府翠苑街道评为“先进单位”。</span></p><p style="text-indent: 29px; line-height: 33px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">公司主要业务是道路街巷保洁。至2003年承包了体育场路及保俶路清扫保洁服务以来,随着业务逐步增加,保洁面积不断扩大,先后中标了西湖区景观大道、天目山路、丰潭路、翠苑一区、翠苑二区、翠苑三区;拱墅区上塘路、登云路、小河路、赵伍路、大兜路历史街区、康桥开发区、湖墅街道(东片)、湖墅街道(西片)、大关街道(北片)、大关街道(南片);杭州城站和萧山南站、西湖区古荡小商品市场等等。现有道路保洁面积200多万方,物业服务面积60多万方。公司还先后承包了小区、院校、写字楼、农贸市场等多家公共场所的清扫保洁工作,保洁面积约为20多万平方米。2009年公司的物业管理工作也在有序管理中,先后承接了九莲社区、古荡湾社区、花园社区、黄姑山社区等物业管理,其中多个物业管理项目还受到市区等领导的重视,并到公司现场调研。公司配备机扫车、洒水车、高压冲洗车、垃圾清运车等现代机械化作业车辆10多辆。</span></p><p style="text-indent: 29px; line-height: 33px;"><strong><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">企业理念:</span></strong><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">用心发现用心服务</span></p><p style="text-indent: 29px; line-height: 33px;"><strong><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">企业精神</span></strong><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">:力求最精持之以恒</span></p><p style="text-indent: 29px; line-height: 33px;"><strong><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">服务理念</span></strong><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">:全心全意为业主服务</span></p><p style="text-indent: 119px; line-height: 33px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">用心理解用笑沟通</span></p><p style="text-indent: 119px; line-height: 33px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">于细微处见服务</span></p><p style="text-indent: 119px; line-height: 33px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">业主满意是一切服务的标准</span></p><p style="text-indent: 29px; line-height: 33px;"><strong><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">管理理念</span></strong><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">:人尽其材物尽其用</span></p><p style="text-indent: 119px; line-height: 33px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">团队精神是服务的保障</span></p><p style="text-indent: 119px; line-height: 33px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">员工的成长就是企业的成长</span></p><p style="text-indent: 29px; line-height: 33px;"><strong><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">经营理念</span></strong><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">:诚实守信优化资源规模经营</span></p><p style="text-indent: 119px; line-height: 33px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">打造品牌回报社会与合作伙伴共同成长</span></p><p style="text-indent: 29px; line-height: 33px;"><strong><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">企业目标</span></strong><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">:做行业的领跑者</span></p><p style="text-indent: 29px; line-height: 33px;"><strong><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">企业经营动作特点及发展方向</span></strong></p><p style="text-indent: 29px; line-height: 33px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">物业管理的最终目的是为了发挥物业的最大使用功能,使其保值增值,并为物业所有人和使用人创造社会、经济、环境三个效益的统一和同步增长。这也是我们的工作中为之奋斗的目标,为了更好、更快地实现这一目标,本公司自创建以来,就以“做行业的领跑者”为企业目标,坚持做到“高起点、高标准、高质量”。并在工作中形成我们自己的特色:</span></p><p style="text-indent: 29px; line-height: 33px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">一、重视宗旨教育</span></p><p style="text-indent: 29px; line-height: 33px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">“全心全意为业主(单位)服务”,是我们企业的服务宗旨,业主的需要,就是我们工作的目标,为各位业主提供优质高效的服务,是我们应尽的义务。在抓员工素质培养上,我们要求员工面对业主永远要保持微笑,对业主提出的要求,尽最大努力来完成。在抓企业人员管理上,我们对员工着装、接听电话用语、行走姿势、与业主讲话语气、语调、态度等方面都有明确的行为规范要求,在提高对业主的服务质量上,我们千方百计,想方设法,一切从业主的利益着想,努力强化员工的优质服务意识,做到了“业主想到的要做好,业主没想到的也要做好”。公司通过一系列的培训和教育,既提高了员工的素质,也向社会大众展示了我们公司员工的精神风貌。</span></p><p style="text-indent: 29px; line-height: 33px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">二、重视员工培训</span></p><p style="text-indent: 29px; line-height: 33px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">公司以人为本,重视培训,人才对企业来说,是最重要的资源,是决定企业发展的主要因素,为人才的成长和发展创造一个良好的环境是我们坚持的一贯方针,为此公司专门聘请国内流一物业公司作为物业顾问,为公司提供专业的顾问咨询及人员培训。</span></p><p style="text-indent: 29px; line-height: 33px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">在我们公司内部,已形成了“能者上,庸者下”,奖罚严明的良好的用人体制。对此,我们积极寻找引进人才,对内加强培训、培养和发现人才。每年我们都要制定详细的培训计划,从总经理到保洁员,每个人都要参加相应内容的培训,规定基层服务部门主管以上负责人都能熟练操作电脑,鼓励大家一专多能,每年的培训考核成绩都能作为职务晋升和年终奖励的重要依据。</span></p><p style="text-indent: 29px; line-height: 33px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">三、重视规范管理</span></p><p style="text-indent: 29px; line-height: 33px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">科学管理,规范服务是本公司做好物业管理工作的基本出发点,也是公司生存和发展的客观要求。为此,我们严格按照“管理专业化、服务规范化、经营企业化”的思想建立起一整套科学规范的管理体制。使大家的一言一行都有法可依、有据可查,用科学的管理体系来规范我们平时的服务。使本公司的企业管理水平及企业整体素质都达到了较高的层次。在管理工作中,我们充分利用电脑管理等先进的管理方式,各部门的工作情况、业主的有关资料通过电脑查寻,一目了然,有效地提高了工作效率和质量。</span></p><p><span style="font-family: 宋体; font-size: 24px;"></span></p><p style="text-indent: 140px; line-height: 40px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 14px;"></span></p><p><span style="font-family: 宋体; font-size: 14px;"></span></p><p><span style="font-family: 宋体; font-size: 14px;"></span></p><p style="line-height: 40px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;"></span></p><p style="text-indent: 205px; line-height: 40px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;"></span></p><p style="text-indent: 205px; line-height: 40px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;"></span></p><p style="text-indent: 299px; line-height: 40px;"><br/></p><p><br/></p>服务内容及质量标准:承诺提供的服务符合省、市、区规定报价承诺:承诺按本次报价提供浙江省内各国家机关、事业单位和团体组织的物业管理服务;承诺投标报价符合省市区相关报价标准,不超过采购单位预算。 | 面议 |
| 清卫保洁 | 杭州君尚物业管理有限公司清卫保洁 | 公司介绍:<p style="text-indent:37px;line-height:33px"><span style=";font-family:宋体;font-size:19px"><span style="font-family:宋体">杭州君尚物业管理有限公司成立于二</span><span style="font-family:宋体">00五年三月一十一日,注册资金为960万元,具有国家三级物业管理企业资质,公司注册地址在杭州市拱墅区大关南八苑10-1号二层202室,现住地址在杭州市余杭区好运街迪凯运河印象3幢304室。是一家通过ISO19001质量管理、ISO14001环境管理、GB/T28001职业健康安全管理体系认证的,以物业管理、保洁服务为主,兼有其他家政服务功能的专业服务公司,现有专业管理人员20多人,员工142余人。主要服务范围包括:家政服务(除中介)、绿化养护、物业管理、单位保洁、外墙清洗、河道保洁、除“四害”服务等。公司实行总经理负责制,采用网格式管理模式。公司组织完善,管理严密,职能部门设一室五部,即总经理室、财务部、人力资源部、行政部、品质业务部、综合部,各部均设管理员、班组长,形成了科学化的管理模式,为优质服务提供了良好的组织保证。公司还聘请了专家为顾问,对具体业务进行专业指导,从而保证了服务质量,深受政府职能部门和社会各界人士的一致好评。</span></span></p><p style="text-indent:37px;line-height:33px"><span style=";font-family:宋体;font-size:19px"><span style="font-family:宋体">公司自创办以来得到了市、区政府的关心和支持,先后获得九莲社区,花园社区等准物业管理二个市示范项目最高奖,公司总经理先后八次被评为杭州市和西湖区</span><span style="font-family:宋体">“城市美容师”,2009-2011年度全市道路考核名列第三名。*开通会员可解锁*分别被中共杭州市西湖区委杭州市西湖区人民政府评为“文明单位”、杭州市西湖区爱国卫生运动委员会评为“先进单位”,2012年在公司全体员工和运河集团领导的共同努力下,大兜路获得打造“国内最清洁城市示范点”称号,2013年被杭州市爱国卫生运动委员会评为“先进单位”。2014年被拱墅区城市管理局评为“2014年拱墅区道路(街巷)保洁先进单位”。2014年被拱墅区人民政府大关街道评为“先进单位”。2016年被西湖区人民政府翠苑街道评为“先进单位”。</span></span></p><p style="text-indent:29px;line-height:33px"><span style=";font-family:宋体;font-size:19px"><span style="font-family:宋体">公司主要业务是道路街巷保洁。至</span><span style="font-family:宋体">2003年承包了体育场路及保俶路清扫保洁服务以来,随着业务逐步增加,保洁面积不断扩大,先后中标了西湖区景观大道、天目山路、丰潭路、翠苑一区、翠苑二区、翠苑三区;拱墅区上塘路、登云路、小河路、赵伍路、大兜路历史街区、康桥开发区、湖墅街道(东片)、湖墅街道(西片)、大关街道(北片)、大关街道(南片);杭州城站和萧山南站、西湖区古荡小商品市场等等。现有道路保洁面积200多万方,物业服务面积60多万方。公司还先后承包了小区、院校、写字楼、农贸市场等多家公共场所的清扫保洁工作,保洁面积约为20多万平方米。2009年公司的物业管理工作也在有序管理中,先后承接了九莲社区、古荡湾社区、花园社区、黄姑山社区等物业管理,其中多个物业管理项目还受到市区等领导的重视,并到公司现场调研。公司配备机扫车、洒水车、高压冲洗车、垃圾清运车等现代机械化作业车辆10多辆。</span></span></p><p style="text-indent:29px;line-height:33px"><strong><span style=";font-family:宋体;font-size:19px">企业理念:</span></strong><span style=";font-family:宋体;font-size:19px"><span style="font-family:宋体">用心发现</span> <span style="font-family:宋体">用心服务</span></span></p><p style="text-indent:29px;line-height:33px"><strong><span style=";font-family:宋体;font-size:19px">企业精神</span></strong><span style=";font-family:宋体;font-size:19px"><span style="font-family:宋体">:力求最精</span> <span style="font-family:宋体">持之以恒</span></span></p><p style="text-indent:29px;line-height:33px"><strong><span style=";font-family:宋体;font-size:19px">服务理念</span></strong><span style=";font-family:宋体;font-size:19px">:全心全意为业主服务</span></p><p style="text-indent:119px;line-height:33px"><span style=";font-family:宋体;font-size:19px"><span style="font-family:宋体">用心理解</span> <span style="font-family:宋体">用笑沟通</span></span></p><p style="text-indent:119px;line-height:33px"><span style=";font-family:宋体;font-size:19px">于细微处见服务</span></p><p style="text-indent:119px;line-height:33px"><span style=";font-family:宋体;font-size:19px">业主满意是一切服务的标准</span></p><p style="text-indent:29px;line-height:33px"><strong><span style=";font-family:宋体;font-size:19px">管理理念</span></strong><span style=";font-family:宋体;font-size:19px"><span style="font-family:宋体">:人尽其材</span> <span style="font-family:宋体">物尽其用</span></span></p><p style="text-indent:119px;line-height:33px"><span style=";font-family:宋体;font-size:19px">团队精神是服务的保障</span></p><p style="text-indent:119px;line-height:33px"><span style=";font-family:宋体;font-size:19px">员工的成长就是企业的成长</span></p><p style="text-indent:29px;line-height:33px"><strong><span style=";font-family:宋体;font-size:19px">经营理念</span></strong><span style=";font-family:宋体;font-size:19px"><span style="font-family:宋体">:诚实守信</span> <span style="font-family:宋体">优化资源</span> <span style="font-family:宋体">规模经营</span></span></p><p style="text-indent:119px;line-height:33px"><span style=";font-family:宋体;font-size:19px"><span style="font-family:宋体">打造品牌</span> <span style="font-family:宋体">回报社会</span> <span style="font-family:宋体">与合作伙伴共同成长</span></span></p><p style="text-indent:29px;line-height:33px"><strong><span style=";font-family:宋体;font-size:19px">企业目标</span></strong><span style=";font-family:宋体;font-size:19px">:做行业的领跑者</span></p><p style="text-indent:29px;line-height:33px"><strong><span style=";font-family:宋体;font-size:19px">企业经营动作特点及发展方向</span></strong></p><p style="text-indent:29px;line-height:33px"><span style=";font-family:宋体;font-size:19px"><span style="font-family:宋体">物业管理的最终目的是为了发挥物业的最大使用功能,使其保值增值,并为物业所有人和使用人创造社会、经济、环境三个效益的统一和同步增长。这也是我们的工作中为之奋斗的目标,为了更好、更快地实现这一目标,本公司自创建以来,就以</span><span style="font-family:宋体">“做行业的领跑者”为企业目标,坚持做到“高起点、高标准、高质量”。并在工作中形成我们自己的特色:</span></span></p><p style="text-indent:29px;line-height:33px"><span style=";font-family:宋体;font-size:19px">一、重视宗旨教育</span></p><p style="text-indent:29px;line-height:33px"><span style=";font-family:宋体;font-size:19px"><span style="font-family:宋体">“全心全意为业主(单位)服务”,是我们企业的服务宗旨,业主的需要,就是我们工作的目标,为各位业主提供优质高效的服务,是我们应尽的义务。在抓员工素质培养上,我们要求员工面对业主永远要保持微笑,对业主提出的要求,尽最大努力来完成。在抓企业人员管理上,我们对员工着装、接听电话用语、行走姿势、与业主讲话语气、语调、态度等方面都有明确的行为规范要求,在提高对业主的服务质量上,我们千方百计,想方设法,一切从业主的利益着想,努力强化员工的优质服务意识,做到了“业主想到的要做好,业主没想到的也要做好”。公司通过一系列的培训和教育,既提高了员工的素质,也向社会大众展示了我们公司员工的精神风貌。</span></span></p><p style="text-indent:29px;line-height:33px"><span style=";font-family:宋体;font-size:19px">二、重视员工培训</span></p><p style="text-indent:29px;line-height:33px"><span style=";font-family:宋体;font-size:19px">公司以人为本,重视培训,人才对企业来说,是最重要的资源,是决定企业发展的主要因素,为人才的成长和发展创造一个良好的环境是我们坚持的一贯方针,为此公司专门聘请国内流一物业公司作为物业顾问,为公司提供专业的顾问咨询及人员培训。</span></p><p style="text-indent:29px;line-height:33px"><span style=";font-family:宋体;font-size:19px"><span style="font-family:宋体">在我们公司内部,已形成了</span><span style="font-family:宋体">“能者上,庸者下”,奖罚严明的良好的用人体制。对此,我们积极寻找引进人才,对内加强培训、培养和发现人才。每年我们都要制定详细的培训计划,从总经理到保洁员,每个人都要参加相应内容的培训,规定基层服务部门主管以上负责人都能熟练操作电脑,鼓励大家一专多能,每年的培训考核成绩都能作为职务晋升和年终奖励的重要依据。</span></span></p><p style="text-indent:29px;line-height:33px"><span style=";font-family:宋体;font-size:19px">三、重视规范管理</span></p><p style="text-indent:29px;line-height:33px"><span style=";font-family:宋体;font-size:19px"><span style="font-family:宋体">科学管理,规范服务是本公司做好物业管理工作的基本出发点,也是公司生存和发展的客观要求。为此,我们严格按照</span><span style="font-family:宋体">“管理专业化、服务规范化、经营企业化”的思想建立起一整套科学规范的管理体制。使大家的一言一行都有法可依、有据可查,用科学的管理体系来规范我们平时的服务。使本公司的企业管理水平及企业整体素质都达到了较高的层次。在管理工作中,我们充分利用电脑管理等先进的管理方式,各部门的工作情况、业主的有关资料通过电脑查寻,一目了然,有效地提高了工作效率和质量。</span></span></p><p style="text-indent:0"><span style=";font-family:宋体;font-size:24px"></span></p><p style="text-indent:140px;line-height:40px"><span style=";font-family:宋体;font-size:14px"></span></p><p><span style=";font-family:宋体;font-size:14px"></span></p><p><span style=";font-family:宋体;font-size:14px"></span></p><p style=";text-autospace:none;line-height:40px"><span style=";font-family:宋体;font-size:19px"></span></p><p style="text-indent:205px;text-autospace:none;line-height:40px"><span style=";font-family:宋体;font-size:19px"></span></p><p style="text-indent:205px;text-autospace:none;line-height:40px"><span style=";font-family:宋体;font-size:19px"></span></p><p style="text-indent:299px;text-autospace:none;line-height:40px"><br/></p><p><br/></p>服务内容及质量标准:承诺提供的服务符合省、市、区规定报价承诺:承诺按本次报价提供浙江省内各国家机关、事业单位和团体组织的物业管理服务;承诺投标报价符合省市区相关报价标准,不超过采购单位预算。 | 面议 |
| 综合物业 | 杭州君尚物业管理有限公司综合物业 | 公司介绍:<p style="text-indent: 37px; line-height: 33px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">杭州君尚物业管理有限公司成立于二00五年三月一十一日,注册资金为960万元,具有国家三级物业管理企业资质,公司注册地址在杭州市拱墅区大关南八苑10-1号二层202室,现住地址在杭州市余杭区好运街迪凯运河印象3幢304室。是一家通过ISO19001质量管理、ISO14001环境管理、GB/T28001职业健康安全管理体系认证的,以物业管理、保洁服务为主,兼有其他家政服务功能的专业服务公司,现有专业管理人员20多人,员工142余人。主要服务范围包括:家政服务(除中介)、绿化养护、物业管理、单位保洁、外墙清洗、河道保洁、除“四害”服务等。公司实行总经理负责制,采用网格式管理模式。公司组织完善,管理严密,职能部门设一室五部,即总经理室、财务部、人力资源部、行政部、品质业务部、综合部,各部均设管理员、班组长,形成了科学化的管理模式,为优质服务提供了良好的组织保证。公司还聘请了专家为顾问,对具体业务进行专业指导,从而保证了服务质量,深受政府职能部门和社会各界人士的一致好评。</span></p><p style="text-indent: 37px; line-height: 33px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">公司自创办以来得到了市、区政府的关心和支持,先后获得九莲社区,花园社区等准物业管理二个市示范项目最高奖,公司总经理先后八次被评为杭州市和西湖区“城市美容师”,2009-2011年度全市道路考核名列第三名。*开通会员可解锁*分别被中共杭州市西湖区委杭州市西湖区人民政府评为“文明单位”、杭州市西湖区爱国卫生运动委员会评为“先进单位”,2012年在公司全体员工和运河集团领导的共同努力下,大兜路获得打造“国内最清洁城市示范点”称号,2013年被杭州市爱国卫生运动委员会评为“先进单位”。2014年被拱墅区城市管理局评为“2014年拱墅区道路(街巷)保洁先进单位”。2014年被拱墅区人民政府大关街道评为“先进单位”。2016年被西湖区人民政府翠苑街道评为“先进单位”。</span></p><p style="text-indent: 29px; line-height: 33px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">公司主要业务是道路街巷保洁。至2003年承包了体育场路及保俶路清扫保洁服务以来,随着业务逐步增加,保洁面积不断扩大,先后中标了西湖区景观大道、天目山路、丰潭路、翠苑一区、翠苑二区、翠苑三区;拱墅区上塘路、登云路、小河路、赵伍路、大兜路历史街区、康桥开发区、湖墅街道(东片)、湖墅街道(西片)、大关街道(北片)、大关街道(南片);杭州城站和萧山南站、西湖区古荡小商品市场等等。现有道路保洁面积200多万方,物业服务面积60多万方。公司还先后承包了小区、院校、写字楼、农贸市场等多家公共场所的清扫保洁工作,保洁面积约为20多万平方米。2009年公司的物业管理工作也在有序管理中,先后承接了九莲社区、古荡湾社区、花园社区、黄姑山社区等物业管理,其中多个物业管理项目还受到市区等领导的重视,并到公司现场调研。公司配备机扫车、洒水车、高压冲洗车、垃圾清运车等现代机械化作业车辆10多辆。</span></p><p style="text-indent: 29px; line-height: 33px;"><strong><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">企业理念:</span></strong><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">用心发现用心服务</span></p><p style="text-indent: 29px; line-height: 33px;"><strong><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">企业精神</span></strong><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">:力求最精持之以恒</span></p><p style="text-indent: 29px; line-height: 33px;"><strong><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">服务理念</span></strong><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">:全心全意为业主服务</span></p><p style="text-indent: 119px; line-height: 33px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">用心理解用笑沟通</span></p><p style="text-indent: 119px; line-height: 33px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">于细微处见服务</span></p><p style="text-indent: 119px; line-height: 33px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">业主满意是一切服务的标准</span></p><p style="text-indent: 29px; line-height: 33px;"><strong><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">管理理念</span></strong><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">:人尽其材物尽其用</span></p><p style="text-indent: 119px; line-height: 33px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">团队精神是服务的保障</span></p><p style="text-indent: 119px; line-height: 33px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">员工的成长就是企业的成长</span></p><p style="text-indent: 29px; line-height: 33px;"><strong><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">经营理念</span></strong><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">:诚实守信优化资源规模经营</span></p><p style="text-indent: 119px; line-height: 33px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">打造品牌回报社会与合作伙伴共同成长</span></p><p style="text-indent: 29px; line-height: 33px;"><strong><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">企业目标</span></strong><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">:做行业的领跑者</span></p><p style="text-indent: 29px; line-height: 33px;"><strong><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">企业经营动作特点及发展方向</span></strong></p><p style="text-indent: 29px; line-height: 33px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">物业管理的最终目的是为了发挥物业的最大使用功能,使其保值增值,并为物业所有人和使用人创造社会、经济、环境三个效益的统一和同步增长。这也是我们的工作中为之奋斗的目标,为了更好、更快地实现这一目标,本公司自创建以来,就以“做行业的领跑者”为企业目标,坚持做到“高起点、高标准、高质量”。并在工作中形成我们自己的特色:</span></p><p style="text-indent: 29px; line-height: 33px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">一、重视宗旨教育</span></p><p style="text-indent: 29px; line-height: 33px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">“全心全意为业主(单位)服务”,是我们企业的服务宗旨,业主的需要,就是我们工作的目标,为各位业主提供优质高效的服务,是我们应尽的义务。在抓员工素质培养上,我们要求员工面对业主永远要保持微笑,对业主提出的要求,尽最大努力来完成。在抓企业人员管理上,我们对员工着装、接听电话用语、行走姿势、与业主讲话语气、语调、态度等方面都有明确的行为规范要求,在提高对业主的服务质量上,我们千方百计,想方设法,一切从业主的利益着想,努力强化员工的优质服务意识,做到了“业主想到的要做好,业主没想到的也要做好”。公司通过一系列的培训和教育,既提高了员工的素质,也向社会大众展示了我们公司员工的精神风貌。</span></p><p style="text-indent: 29px; line-height: 33px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">二、重视员工培训</span></p><p style="text-indent: 29px; line-height: 33px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">公司以人为本,重视培训,人才对企业来说,是最重要的资源,是决定企业发展的主要因素,为人才的成长和发展创造一个良好的环境是我们坚持的一贯方针,为此公司专门聘请国内流一物业公司作为物业顾问,为公司提供专业的顾问咨询及人员培训。</span></p><p style="text-indent: 29px; line-height: 33px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">在我们公司内部,已形成了“能者上,庸者下”,奖罚严明的良好的用人体制。对此,我们积极寻找引进人才,对内加强培训、培养和发现人才。每年我们都要制定详细的培训计划,从总经理到保洁员,每个人都要参加相应内容的培训,规定基层服务部门主管以上负责人都能熟练操作电脑,鼓励大家一专多能,每年的培训考核成绩都能作为职务晋升和年终奖励的重要依据。</span></p><p style="text-indent: 29px; line-height: 33px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">三、重视规范管理</span></p><p style="text-indent: 29px; line-height: 33px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;">科学管理,规范服务是本公司做好物业管理工作的基本出发点,也是公司生存和发展的客观要求。为此,我们严格按照“管理专业化、服务规范化、经营企业化”的思想建立起一整套科学规范的管理体制。使大家的一言一行都有法可依、有据可查,用科学的管理体系来规范我们平时的服务。使本公司的企业管理水平及企业整体素质都达到了较高的层次。在管理工作中,我们充分利用电脑管理等先进的管理方式,各部门的工作情况、业主的有关资料通过电脑查寻,一目了然,有效地提高了工作效率和质量。</span></p><p><span style="font-family: 宋体; font-size: 24px;"></span></p><p style="text-indent: 140px; line-height: 40px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 14px;"></span></p><p><span style="font-family: 宋体; font-size: 14px;"></span></p><p><span style="font-family: 宋体; font-size: 14px;"></span></p><p style="line-height: 40px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;"></span></p><p style="text-indent: 205px; line-height: 40px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;"></span></p><p style="text-indent: 205px; line-height: 40px;"><span style="font-family: 宋体; font-size: 19px;"></span></p><p style="text-indent: 299px; line-height: 40px;"><br/></p><p><br/></p>服务内容及质量标准:承诺提供的服务符合省、市、区规定报价承诺:承诺按本次报价提供浙江省内各国家机关、事业单位和团体组织的物业管理服务;承诺投标报价符合省市区相关报价标准,不超过采购单位预算。 | 面议 |