一、招标条件

中国太平保险集团有限责任公司（以下简称“招标人”）作为 太平人寿2026年团险数据集市项目等开发人力外包服务采购项目 （以下简称“本项目”）的招标人，已完成相关法律、法规、规章等规定的招标前的手续，已具备招标条件。中科高盛咨询集团有限公司（以下简称“招标代理机构”）受招标人委托，就本项目进行公开招标。欢迎符合条件的供应商报名参加本项目的投标。

二、项目概况及招标内容

2.1 项目名称：太平人寿2026年团险数据集市项目等开发人力外包服务采购项目

2.2 项目背景：

【团险数据集市项目】团险数据集市为承载团险业务的统一数据集市平台，为团险业务系列提供一站式数据分析及监管报送服务。系统主要包括监管报送、团险报表、数据经营分析模块、数据支持等服务和功能模块，支持团险各类业务数据的采集、加工处理、数据应用等各环节，为用户提供相关团险数据服务。同时，为满足越来越高的数据计算时效要求，和越来越复杂的数据应用场景，需要将数据平台底座逐步迁移至太寿大数据平台，同时完成集团信创建设要求。

【团险销售支持系统项目】太平人寿团险销售支持项目以服务销售队伍为宗旨，以打造一套功能全覆盖、流程端到端的销售支持管理系统，实现管理流程数字化，销售行为规范化，销售服务一体化为目标，包括行销系统、报价系统和配置管理平台。

【团险业务中台项目】太平人寿团险业务中台致力于为团险展业及服务系统提供标准化的查询、出单、理赔、支付接口以及新技术应用服务，支持投保与服务流程的回溯管理；保障保司内部业务系统对接的同时，提供以保司接口为标准的互联网出单、保全、理赔接口，助力第三方业务拓展，该平台旨在推动前端系统与核心系统解耦，助力前端业务快速迭代，降低开发成本，提升对接效率，保障团险业务顺利开展。

【团险线上展业项目】太平人寿团险线上展业系统立足保险行业数字化转型趋势，以 “合规为先、体验为本、效率为核”原则，构建覆盖多终端、多渠道、全流程的智能化在线投保平台。打通产品展示、在线核保、保费支付、保单生成全链路，实现从“线下依赖”到“线上自主+线下协同”的服务模式，适配个人与企业客户的多元化保障需求。

【团险线上服务系统项目】“团险线上服务系统” 借助数字化技术，打造融合团险个人客户服务与企业经办人员管理于一体的线上服务体系。系统为个人客户提供线上理赔申请、保单查询、保全申请等在线操作功能，助力个人客户足不出户即可完成保险业务办理；同时为团险企业经办人员打造在线回执回销、信息查询、保全申请（涵盖保单加人、保单减人、人员替换、基本信息变更等场景）等功能模块，提升企业团险业务办理效率。

【数治先锋项目】数治先锋项目是为整合公司数据资源、优化数据流程、推动数据合规而打造的一站式解决方案，用以支持太平人寿数据管理工作的长期开展和持续运营。项目2026年内容包括：报表需求开发上线、数据宽表开发上线、指标集市建设与运营、数据仓库建设与运营等，通过不断建设提高数据丰富度和数据供给质量。

2.3 项目需求内容：每个标段拟采购一家供应商提供十七个月的人力外包框架服务，详见招标文件。

2.4 服务期：合同签订之日起十七个月。

2.5 标段划分：六个标段；

2.6 各标段预算金额：

标段一【团险数据集市项目】：707.76万元；

标段二【团险销售支持系统项目】：302.94万元；

标段三【团险业务中台项目】：325.13万元；

标段四【团险线上展业项目】：378.68万元；

标段五【团险线上服务系统项目】：341.01万元；

标段六【数治先锋项目】：177.48万元。

说明：本项目分为六个标段，采取“兼投不兼中”原则。投标人可根据自身情况，对六个标段分别投标，但是只允许中标一个标段，评委将按标段顺序依次评审，如投标人被推荐为第一中标候选人，后续标段不再推荐为中标候选人。

三、投标人资格要求

3.1投标人须是在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格或是具有独立承担民事责任的能力的其它组织（提供营业执照复印件或事业单位法人证书或其他主体证明文件的复印件，复印件加盖公章）；

3.2投标人须具备有效期内的软件能力成熟度模型CMMI3或以上级别证书，及有效期内的ISO9001质量管理体系认证证书或ISO27001信息安全管理体系认证证书或ISO20000信息技术服务管理体系认证证书（提供有效期内清晰的证书复印件并加盖投标人公章；注：1.提供ISO认证证书时还须提供在全国认证认可信息公共服务平台网站（http://cx.cnca.cn/CertECloud/index/index/page）查询截图并加盖公章。2.CMMI证书复印件无法体现有效期的，以CMMI Appraisal System（https://cmmiinstitute.com/pars?）证书查询结果为准。）；

3.3资格业绩要求

第1-5标段：投标人须提供自*开通会员可解锁*（以合同签订时间为准）至今为2个金融行业企业提供软件开发类人力外包服务的合同；每个合同履约金额不得低于200万元。【提供合同关键页复印件（包含但不限于合同封面/首页、合同内容、服务期限、签章页）及发票复印件，发票累计值达到要求金额方可计入。如提供投标人分公司或全资子公司业绩，还需同时提供分公司或全资子公司营业执照复印件，以及投标人企查查（https://www.qcc.com）相关控股关系截图证明。未按要求提供证明材料或提供的证明材料因模糊不清等各种原因不足以支撑判断的，则对应业绩不符合资格条件】。

第6标段：投标人须提供自*开通会员可解锁*（以合同签订时间为准）至今为2个金融行业企业提供软件开发类人力外包服务的合同；每个合同履约金额不得低于100万元。【提供合同关键页复印件（包含但不限于合同封面/首页、合同内容、服务期限、签章页）及发票复印件，发票累计值达到要求金额方可计入。如提供投标人分公司或全资子公司业绩，还需同时提供分公司或全资子公司营业执照复印件，以及投标人企查查（https://www.qcc.com）相关控股关系截图证明。未按要求提供证明材料或提供的证明材料因模糊不清等各种原因不足以支撑判断的，则对应业绩不符合资格条件】。

3.4投标人承诺在本项目中提供的大学专科及以上学历人员的学历信息符合招标人的要求，并同意无条件按照要求提供学历证明文件（需提供承诺函加盖公章，格式详见第三部分投标文件格式）；

3.5投标人须承诺提供的第三方外包人员须驻场在太平上海和成都职场进行工作（需提供承诺函加盖公章，格式详见第三部分投标文件格式）；

3.6投标人须遵守有关中国法律和法规，近三年内没有重大违法违规行为。注：“信用中国（www.creditchina.gov.cn)”中“信用服务”栏的“重大税收违法失信主体”“失信被执行人”为供应商信用信息的查询渠道，相关信息以开标当日招标代理机构现场查询结果为准；

3.7投标人未被列入国家企业信用信息公示系统经营异常名录和严重违法失信名单（黑名单）信息（需提供国家企业信用信息公示系统相关截图证明，加盖公章）；

3.8投标人具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，其财产没有处于被接管、冻结或处于破产状态（须提供财务信誉承诺函加盖公章，格式详见第三部分投标文件格式）；

3.9法定代表人为同一人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，不能同时参与本项目同一标段的投标（须提供投标人控股及管理关系情况申报表，格式详见第三部分投标文件格式）；

3.10本项目不接受联合体投标。

四、招标文件的获取及投标文件递交

4.1招标文件的获取

4.1.1发售时间：2025年12月1日起至2025年12月5日，上午9：00～11：30，下午14：00～17：00（北京时间）。

4.1.2文件售价：人民币500元（投多标段不重复收取），招标文件售后不退。

4.1.3获取招标文件方式：线上获取；投标人应在中国太平保险集团集中采购平台注册、上传文件费转账凭证，下载招标文件。投标人在系统上提交汇款底单截图，招标代理核对款项无误后，投标人方可在系统上下载招标文件；获取地址：http://eps.cntaiping.com。

4.1.4文件费支付要求：通过公对公汇入以下账户

户名：中科高盛咨询集团有限公司深圳第一分公司

开户行：中国民生银行股份有限公司深圳桃园支行

银行账号：648968728

汇款须备注：20252887+标书款。

4.1.5同一标段在招标文件购买截止时间前已购买招标文件的潜在投标人不足3家的，该标段招标失败。

4.2 投标文件递交

4.2.1递交截止时间：2025年12月23日09时30分，解密时间为60分钟，投标人需在该时间段内通过中国太平保险集团集中采购平台完成电子投标文件的解密操作（注：投标人与解密人需为同一账号）。如因投标人自身原因未在规定时间内完成解密，导致投标文件无法正常评审的，视为投标人放弃投标，其投标文件将被否决。

4.2.2本项目仅接受投标人通过中国太平保险集团集中采购平台（http://eps.cntaiping.com）递交加盖投标人公章电子签章的电子投标文件，不接受任何形式的纸质投标文件。

4.2.3投标文件由商务投标文件和技术投标文件组成。本项目商务投标文件和技术投标文件须严格按照系统提示要求单独上传提交。

4.2.4凡不符合上述要求的投标文件，一律视为不满足投标文件形式审查要求，投标文件做否决处理。

4.2.5投标人应在投标截止时间前递交投标文件。

4.2.6逾期递交的或者未递交的投标文件，招标人不予受理。

五、招标公告查询：

本次招标公告同时在中国太平保险集团集中采购门户（https://eps.cntaiping.com/）、中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com）上发布，其他媒体转载无效。

六、联系方式

招标人：中国太平保险集团有限责任公司

地址：深圳市福田区益田路6001号太平金融大厦47层

联系人：李义佳

电话：*开通会员可解锁*

Email：yjli@cntaiping.com

招标代理机构：中科高盛咨询集团有限公司

地址：深圳市福田区沙头街道天安社区泰然九路11号海松大厦A座1202

联系人：易波、米喆、李阳、穆俊菲、许晨君

电话：*开通会员可解锁*、*开通会员可解锁*、*开通会员可解锁*

Email：zkgsszfgs@163.com

七、其他补充事宜

投标人须登录中国太平保险集团集中采购平台（http://eps.cntaiping.com）提交加盖投标人公章电子签章的电子投标文件。

参与线上投标须办理电子签章，具体办理链接如下：

https://bid.zcjb.com.cn/bca/product/dymca/zgtp/caApply.htm

投标文件编制工具下载地址如下：

https://eps.cntaiping.com/cms/default/webfile/help1/index.html

投标文件编制和提交操作手册下载地址如下：

https://eps.cntaiping.com/cms/default/webfile/help2/index.html

注：被纳入中国太平保险集团供应商库负面清单的投标人，不得参与本项目投标。

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