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消费品以旧换新审核服务

合同

发布时间：

2026-02-24

发布于

四川成都

公告内容

项目编号

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中标金额

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采购单位

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供应商

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公告详情

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消费品以旧换新审核服务

发布时间：*开通会员可解锁* 17:09:07 来源：四川政府采购网浏览次数：原文链接

一、合同编号：N51开通会员可解锁37-1

二、合同名称：消费品以旧换新审核服务

三、项目编号：N51开通会员可解锁37

四、项目名称：消费品以旧换新审核服务

五、合同主体

采购人(甲方)：成都市商务局

地址：天府大道北段蜀锦路68号C栋8楼

联系方式：*开通会员可解锁*

供应商(乙方)：中汇会计师事务所（特殊普通合伙）,中国移动通信集团四川有限公司

地址：浙江省杭州市上城区新业路8号华联时代大厦A幢601室

联系方式：*开通会员可解锁*

六、合同主要信息

主要标的：

序号	名称	数量(单位)	单价(元)	总价(元)	规格型号/服务要求
1	消费品以旧换新平台审核服务	1(项)	￥2,500,000.00	￥2,500,000.00	（1）汽车审核工作。 ①国家汽车以旧换新补贴，对符合条件的申请在项目启动且审核功能开放后7天内完成终审，后续受理时间原则上不超过2个工作日，审核时间原则上不超过5个工作日。若上级对审核时间有新的要求，按后续文件要求执行。 ②四川省乘用车置换更新补贴，对符合条件的申请在项目启动且审核功能开放后15天内完成终审，后续受理时间原则上不超过2个工作日，审核时间原则上不超过5个工作日。若上级对审核时间有新的要求，按后续文件要求执行。 ③审核过程中因工作失误而造成资金误拨付的，成交供应商应安排专人追讨，自行承担追讨过程中的费用，并承担由此造成的无法追回的补贴资金损失。 ④成交供应商要提供必要的办公场所和办公设备，包括但不限于人手一台电脑，以及网络、座机电话等，动态保持10—50人的审核团队进行审核。 ⑤每月出具审核报告（于节点结束后15日内出具），确定每月审核量。（2）咨询解答服务。 ①服务期内，成交供应商每日（含周末及节假日）09:00—18:00应安排专人提供消费品以旧换新咨询解答服务。 ②咨询高峰期，成交供应商要派遣足够话务员，确保不出现接听拥堵。 ③咨询解答服务要杜绝出现“政策不清楚、态度不礼貌”情况，并积极消除由此造成的不良影响。 ④成交供应商要提供必要的办公场所和办公设备，包括但不限于人手一台电脑和座机电话，以及网络等，并设立考勤制度，动态保持8—16名话务员解答消费者疑问。 ⑤具备话务系统。系统包括但不限于支持多路语音同时呼入呼出、多路通话不占线、来话转接、来话记录、来话查询等功能。