食堂售饭系统维保服务采购项目单一来源采购公示

（2026-WJTYZX（BZB）-F5001）

我单位拟采用单一来源方式组织采购食堂售饭系统维保服务采购项目，根据军队采购管理相关规定，现将项目情况予以公示。

一、项目名称

食堂售饭系统维保服务采购项目

二、项目编号

2026-WJTYZX（BZB）-F5001

三、项目概况

本项目是针对食堂售饭系统的维护服务。服务期为三年，服务期内保证食堂售饭系统正常运行、数据安全。负责客户端程序、数据库、接口服务、仪器通讯、数据传输等日常维护工作，项目预算11.6685万元（三年）。

包括但不限于:

1. 在系统使用期间，提供7×24小时技术支持与服务，及时予以解答和指导操作，需上门解决的问题提供免费上门维护服务。

2.对甲方现在使用的食堂售饭系统内，所有食堂售饭产品设备和软件系统提供维保。

3.软件的维护范围包括但不限于：免费修改出错的软件系统bug，非功能性系统升级、修复程序内部错误、安装或重新安装应用程序、软件操作咨询服务（根据实际使用需求提供电话、网络远程、QQ微信或电子邮件方式）、每3个月进行定期系统巡检等。软件的功能性修改、流程性修改和系统功能的增加，按照甲方提出的需求，应另立合同并协商费用。

4.保证软硬件系统及网络的运行稳定性，维保期内对产品硬件的损坏进行免费维护维修。

5.设备及软件故障报修的响应时间：工作日内8:00～18:00期间为2小时，其余期间为24小时。软硬件故障如电话指导或远程环境处理无法解决，应于24小时内免费派技术人员到现场解决。

6.若食堂售饭系统设备故障在检测一个工作日后仍无法排除，需在24小时内提供不低于故障设备规格型号档次的备用设备供用户使用，直至故障设备修复。如故障设备在1个月内未能排除故障，备用设备归甲方所有，故障设备由公司收回。

单一来源供应商名称：广州鼎瀚电子科技有限公司（统一社会信用代码证9*开通会员可解锁*890081）

五、单一来源理由

我单位使用的食堂售饭系统为广州鼎瀚电子科技有限公司承建，拥有该系统的软件著作权，系统源代码不公开，在提供维保服务期间履约情况良好，故向该公司购买维保服务。

六、公示时间：

（一）公示时间

*开通会员可解锁*—*开通会员可解锁*（ 3个工作日）

（二）所需材料

该项目需提供以下材料：1.营业执照副本复印件加盖公章；2.法人代表资格证明；3.法定代表人授权委托书原件加盖公章；4.法定代表人及受托人身份证复印件加盖公章；5.提供系统软件生产厂商的技术服务承诺。

（三）报价文件递交方式；

报价文件递交方式及地点：上述资料及投标报价文件装订并封存好后，在投标文件递交截止时间（实际通知为准）前，由报价供应商法定代表人或授权代表现场提交报价文件至本单位，不接受邮寄等其

他方式。

七、意见反馈

1.如对公示内容有异议，请在公示期内实名书面形式（包括单位及签章、联系人、地址、联系电话等）进行反馈。

2.公示期结束后，经审查，若只有拟合作供应商参加，确属单一来源采购项目，将按照相关规定组织单一来源采购项目实施。若存在两家以上（含两家）合格供应商投标，我单位将按照相关规定报批，变更采购方式。

八、供应商资格条件

（一）具有企（事）业法人资格（有行业特殊情况的银行、保险、电力、电信等法人分支机构，会计师、律师等非法人组织，行业协会等社会团体法人除外）；

（二）国有企业；事业单位；军队单位；成立三年以上的非外资（含港澳台）独资或控股企业；

（三）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（四）具有履行合同所必需的设施设备、专业技术能力、质量保证体系和固定的生产经营、服务场地；

（五）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（六）参加军队采购活动前3年内，在经营活动中没有受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款（200万元以上）等重大违法记录；

（七）未被中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单，未在军队采购网（www.plap.mil.cn）军队采购暂停名单处罚范围内或军队采购失信名单禁入处罚期和处罚范围内，以及未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）列入严重失信主体名单或国家企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn）列入严重违法失信名单（处罚期内）；

（八）本项目不接受联合体投标。

九、联系方式

联系人：布老师

联系电话：*开通会员可解锁*