C16070300软件运维服务

1、对系统及产品进行 7×24 小时实时运维值守，保障系统生产 0-240 小时中小河流洪水、山洪、地质灾害和流域面雨量 4 个种类 42 个监测及预报产品 7×24 小时正常业务服务及客观算法优化，为云南省精细化气象灾害风险预警业务提供产品支撑。运维期间，精细化气象灾害风险预警业务系统总体故障率小于 1%，客观预报产品提供率 99%。客观预报产品及时率大于 98%。 2、开展产品集约化监控，实现客观产品融入天擎云平台和实时数据更新，对集约化生产过程相关数据与异常信息进行 24 小时运行监控。 3、实时监控预报产品算法运行状况、修复算法中存在的问题、对算法进行优化和改进以及对预警产品进行时空分辨率的升降、格式转换、统计分析、图表绘制。 4、针对云南精细化气象灾害风险预警业务系统上发布的业务数据和各项功能进行巡检，及时发现问题，并进行应急处理，确保各项功能正常可用。 5、每月对系统进行安全检查，对检查发现的风险问题进行文档记录和后续处理。每月对数据库运行情况进行健康巡查，检查数据库日志，分析数据文件、表空间、CPU、内存等资源的消耗情况；对异常消耗资源的语句进行分析，识别出问题并进行优化处理。其它 IT 资源发生故障时，协助解决。