一、服务区域1. 病房：每日定时清扫拖地，床头桌、床栏、呼叫器、门把手擦拭消毒；卫生间无积水、无异味、无污渍，马桶定时消杀；床单周边杂物及时清理。2. 洗浆房：每日冲洗地面，清除污水、毛发、污渍，设备表面擦拭，定期疏通排水管道，杜绝积水异味。3. 公共楼道、走廊：全天巡回保洁，纸屑、垃圾随见随清，扶手、电梯扶手定时消毒。4. 公共卫生间：每2小时巡回清理，保持地面干燥、无尿渍、无异味，卫生纸、洗手液及时补给。 二、院感消毒专项要求 1. 严格按照医疗机构消毒标准配比消毒液，高频接触部位（门把手、扶手、开关、候诊座椅）每日不少于2次消毒；2. 区分清洁区、污染区清洁工具，拖把、抹布分区专用，禁止交叉混用；3. 规范处理医疗生活垃圾，垃圾日产日清，垃圾桶内外冲洗消毒，无残留污渍、异味。 三、管理考核要求1.服务商安排现场负责人1名，定期对接医院后勤2. 医院每日开展保洁质量抽查，月度综合考核，考核不合格限期整改，多次整改不到位按合同扣减服务费用；3. 发生院感清洁不到位、垃圾堆积、异味严重等问题，采购单位有权追责；4.所有保洁人员劳务薪酬、保险、劳保用品全部由服务商承担，医院不承担用工相关责任。 其他服务要求1. 配合医院临时工作：体检、疫苗接种、院内活动等临时增派保洁，无条件配合；2. 雨雪天气及时清理积水、淤泥，防止地面湿滑造成人员摔倒；3. 定期清理排水沟、绿化带白色垃圾，保持院内整体环境整洁。承接主体满足采购人保洁服务配置岗位，岗位配置应当不低于8人。

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