服务

采购内容:硬件运维服务采购数量:1.0000批 主要功能或目标:1.合规性目标：确保信息化系统运行指标符合“智慧监狱”建设标准及司法部验收规范。 2.稳定性目标：实现全狱弱电系统 7×24 小时全天候稳定运行，核心安防系统年可用率不低于 99.9%。 3.安全目标：通过预防性维护，确保数据完整、录像无丢失，维护监狱持续安全稳定，杜绝因技术故障引发的监管安全事故。 需满足的要求:1.服务团队规格：拟投入驻场技术人员4人，需具备安防厂商认证或电工证、高处作业证等。 2.运维范围规格：覆盖监狱内所有在线运行的摄像头、交换机、服务器、门禁控制器及报警主机等。服务商需组建应急备件库，储备常用光模块、电源、硬盘及线缆等耗材。 3.维修标准：一般性故障（如摄像头黑屏、门禁卡顿）需实现“即报即修”；涉及硬件损坏的，除核心服务器外，服务商需提供同品牌或更高性能的备件进行免费更换。

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