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为提升我市院前急救指挥调度能力,优化急救资源配置,满足日益增长的急救服务需求,根据《院前医疗急救管理办法》及本年度信息化建设规划,我中心拟对现有120调度系统进行升级改造,现面向社会公开征集项目建设方案与报价,欢迎符合资质的供应商积极参与。
一、项目概况 现有120调度系统已运行多年,在可视化调度、状态管理、定位服务、院前院内协同等方面存在功能短板。为进一步缩短急救响应时间,实现急救任务全流程数字化管理,并衔接胸痛、卒中、创伤等五大中心及医院HIS系统,亟需对调度系统及相关配套子系统进行全面升级。
二、项目主要内容及功能要求 系统需涵盖以下基本功能模块,供应商提供的方案应不少于以下内容,并可根据技术发展及急诊业务特点进行合理拓展:
1、软件系统功能需求
序号 |
系统分类 |
系统名称 |
子系统 |
功能点 |
1 |
120系统 |
指挥调度系统升级 |
指挥调度系统升级 |
可视化调度界面 |
2 |
完善调度台状态管理 |
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3 |
数字话机状态联动 |
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4 |
自动恢复功能 |
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5 |
客户CRM管理优化 |
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6 |
工作量统计管理 |
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7 |
智能路径规划 |
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8 |
便捷电话呼出 |
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9 |
病情分级调度 |
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10 |
视频呼救受理系统 |
视频呼救受理系统 |
多渠道视频接入 |
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11 |
现场情况可视化 |
|||
12 |
精准自救指导 |
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13 |
视频录制存储 |
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14 |
低带宽适配 |
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15 |
定位服务平台 |
短信双向定位平台 |
定位发送 |
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16 |
位置获取 |
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17 |
位置实时更新 |
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18 |
手机呼叫定位系统 |
实时基站定位 |
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19 |
手机对接 |
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20 |
电子地图联动 |
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21 |
急救优先分级调度系统(MPDS) |
急救优先分级调度系统(MPDS) |
标准化病情评估 |
|
22 |
远程急救指导 |
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23 |
科学分级调度 |
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24 |
急救分站系统 |
急救分站系统 |
急救任务接收与确认 |
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25 |
车辆状态管理 |
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26 |
信息交互 |
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27 |
院前院内协同救治平台 |
数据集成共享平台子系统 |
数据整合 |
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28 |
多设备数据统一管理和共享 |
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29 |
急救中心督导终端子系统 |
急救任务管理 |
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30 |
救护车监控 |
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31 |
远程急救指导 |
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32 |
信息交互 |
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33 |
视频指导 |
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34 |
患者信息推送 |
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35 |
督导内容记录 |
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36 |
院前医生智能急救终端子系统 |
任务信息展示 |
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37 |
院前信息详报 |
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38 |
患者身份识别 |
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39 |
病情专科评估(含五大中心专科) |
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40 |
智能推荐送往医院 |
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41 |
告知结果反馈 |
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42 |
视频信息交互 |
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43 |
历史查询 |
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44 |
院内医生移动终端子系统 |
群组划分 |
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45 |
任务查询 |
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46 |
症状档案 |
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47 |
行驶地图 |
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48 |
会诊通知 |
|||
49 |
会诊请求 |
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50 |
医院反馈 |
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51 |
数据分析 |
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52 |
院内协同告知终端子系统 |
急救任务管理 |
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53 |
告知查询 |
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54 |
实时任务地图 |
|||
55 |
院前评估预警 |
|||
56 |
院前心电接收 |
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57 |
电子交接单接收 |
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58 |
远程视频会诊 |
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59 |
车载视频查看 |
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60 |
信息交互 |
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61 |
协同救治数据分析子系统 |
统计分析 |
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62 |
接口对接子系统 |
胸痛中心对接 |
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63 |
卒中中心对接 |
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64 |
创伤中心对接 |
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65 |
医院HIS系统对接 |
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66 |
挂号系统对接 |
2、救护车改造等设备需求
分项 |
设备 |
参数 |
单位 |
数量 |
分站设备 |
分站接警电脑 |
屏幕尺寸23.8”英寸, Full-HD, 三边微边框分辨率:1920*1080颜色:白色CPU芯片 N5095, 四核 , 主频2.0GHz内存:8GB DDR4存储:128GB 操作系统:WIN 10无线网络:2.4G/5G双频有线网络:千兆网口喇叭:内置(3瓦*2)摄像头:无接口:USB 2.0*2、USB 3.0*4、RJ-45*1、HDMI out*1、VGA*1、1*3.5mm耳机接口;1*3.5mm麦克风接口功耗:典型功率低于60W配件:标配键鼠 |
台 |
17 |
接警电脑音响 |
双喇叭,功率≥6W |
台 |
17 |
|
电脑插座 |
防雷击多功能安全插座。 |
个 |
17 |
|
分站打印机 |
1、黑白激光打印机;2、支持最大打印幅面 A4;3、支持最高分辨率 600×600dpi;4、支持复印。 |
台 |
17 |
|
分站监控 |
最高分辨率可达2560 × 1440 @25 fps,在该分辨率下可输出实时图像;支持背光补偿,强光抑制,3D数字降噪,数字宽动态,适应不同环境;支持120调度平台接入支持低码率模式;支持白光/红外双补光,红外光最远可达30 m,白光最远可达30 m;焦距6mm。支持LTE-TDD/LTE-FDD 4G无线网络传输;1个内置麦克风;1个内置扬声器,支持双向语音对讲;支持最大512 GB MicroSD/MicroSDHC/MicroSDXC卡本地存储内置电信+联通双SIM卡,根据信号情况,自动切换最佳运营商,另支持一个外置SIM卡槽;符合IP66防尘防水设计;配256G TF卡 |
台 |
17 |
|
POE交换机 |
4口百兆POE电口+2口百兆电口, |
台 |
17 |
|
分站网络 |
10M互联网带宽,3年服务 |
条 |
17 |
|
车载录像机 |
符合GB/T 26773-2011、GB/T 33577-2017智能系统标准符合JT/T 883-2014、JT/T 794-2019、 JT/T 808-2019、JT/T 1076-2016、JT/T 1078-2016 交通部标准支持最多5路音视频信号输入,包括4路模拟输入,1路IPC信号输入,模拟通道最高支持1080P编码,数字通道最高支持1080P接入,采用H.264/H.265压缩技术支持ADAS功能:FCW/LDW/PCW/HMW预警支持DSM功能:疲劳,分神,打电话,抽烟,不系安全带,离岗,红外阻断墨镜检测及预警支持BSD-R功能:右侧盲区监测预警可支持1块2.5英寸SSD硬盘+SD卡录像支持4G网络通信,单北斗定位内置蓝牙模块,支持执法记录仪数据导出内置防火灾备存储器,保障数据完整支持通过外接WIFI模块连接手机,支持APP标定和配置支持本地SD卡升级或通过移动网络实现远程升级扩展接口丰富,支持手唛、报警按钮、屏等外围设备接入 |
台 |
27 |
|
车载主机 |
1、外观:白色2、材质:金属外壳3、屏幕:15.6英寸电容触控屏,防眩目,防反光4、屏显比例:16:95、分辨率:1920*10806、亮度:300 nits7、视角:170/1708、屏寿命:15000H9、CPU:ARM Cortex 4x A5510、DDR4内存:8GByte11、EMMC:板载存储64GByte,并支持扩展。12、支持 4K@P60 分辨率的 H.265/H.264/VP9 解码,支持 1920x1088@60 V8/VC1/MPEG-4/MPEG-2/MPEG-1解码,支持720x576@60 H.263解码,支持 以上分辨率的向下兼容13、支持 1080P@P60 分辨率的 H.264/H.265 编码14、居民身份证阅读、支持条码/二维码扫描,支持一/二/三代社保卡15、有效像素:500万,固定焦距、宽动态,畸变:<-2.7%16、整机免提式MIC17、立体声双喇叭扩音;18、视频接口:HDMI-IN*219、网络接口:LAN口 *2,10/100M/1000M 自适应20、音频输入/输出口:支持3.5mm耳麦21、USB接口:USB3.0 *1、USB2.0 *122、具备WIFI,支持IEEE 802.11 a/b/g/n/ac/ax,支持双频WIFI23、具备蓝牙,BT V5.024、具备实时时钟RTC |
台 |
27 |
|
车载5G网关 |
1. 适用网络:5G/4G 2. 组网模式:NSA/SA3. 传输标准: 2.4G&5G 双频,2*2 MIMO, 4. DC:12 V |
台 |
27 |
|
车前摄像头 |
传感器类型Progressive Scan CMOS最低照度0.1 Lux @ (F1.2, AGC ON)快门1/30秒至1/22,500秒镜头6mm出线长度2米镜头接口类型M12调整角度垂直: 65°日夜转换模式单彩帧率720p@30fps同步方式内同步宽动态120dB信噪比42dB视频输出1Vpp Composite Output(航空头)工作温度和湿度-30℃~75℃,90%电源供应DC9V-16V接口线序:1-电源;2-地;3-音频;4-视频线长:2000mm功耗2W MAX尺寸85.2(长)×62.2(宽)×38.4(高)mm |
台 |
27 |
|
驾驶舱摄像头 |
传感器类型Progressive Scan CMOS 最低照度0.1 Lux @ (F1.2, AGC ON) , 0 Lux with IR 快门1/25秒至1/50,000秒 镜头2.1mm(视场角:水平126°,垂直66°,对角线154°) 2.8mm(视场角:水平96°,垂直51°,对角线115°) 镜头接口类型M12 调整角度水平: -35°~35°;垂直:0°~ 70°;旋转:0°~360° 日夜转换模式电子彩转黑 视频帧率10-80p@25fps 同步方式内同步 信噪比42dB 视频输出1Vpp Composite Output(航空头) 音频输入内置MIC 音频输出1路,航空头(线性电平,阻抗:1kΩ) 工作温度和湿度-40℃~75℃,90% 电源供应DC9V-16V 功耗2.2W MAX 红外照射距离10米 尺寸76.1(长)×74.2(宽)×37.9(高)mm 重量200g |
台 |
27 |
|
急救车摄像头 |
传感器类型Progressive Scan CMOS 最低照度0.1 Lux @ (F1.2, AGC ON) , 0 Lux with IR 快门1/25秒至1/50,000秒 镜头2.1mm(视场角:水平126°,垂直66°,对角线154°) 2.8mm(视场角:水平96°,垂直51°,对角线115°) 镜头接口类型M12 调整角度水平: -35°~35°;垂直:0°~ 70°;旋转:0°~360° 日夜转换模式电子彩转黑 视频帧率10-80p@25fps 同步方式内同步 信噪比42dB 视频输出1Vpp Composite Output(航空头) 音频输入内置MIC 音频输出1路,航空头(线性电平,阻抗:1kΩ) 工作温度和湿度-40℃~75℃,90% 电源供应DC9V-16V 功耗2.2W MAX 红外照射距离10米 尺寸76.1(长)×74.2(宽)×37.9(高)mm 重量200g |
台 |
27 |
|
车尾摄像头 |
传感器类型Progressive Scan CMOS 最低照度0.1 Lux @ (F1.2, AGC ON) ,0 Lux with IR 快门1/25秒至1/50,000秒 镜头2.1mm(视场角:水平98°,垂直81°,对角线125°) 2.8mm(视场角:水平96°,垂直51°,对角线115°) 3.6mm(视场角:水平75°,垂直44°,对角线90°) 镜头接口类型M12 功能 左右镜像 调整角度垂直: 0°~90° 日夜转换模式电子彩转黑 帧率1080p@25fps 同步方式内同步 信噪比42dB 视频输出1Vp-p Composite Output(航空头) 工作温度和湿度-40℃~75℃,90% 航空头线序A线序:1-电源;2-地;3-空;4-视频 B线序:1-视频;2-空;3-电源;4-地 电源供应DC9~16V 功耗2.5W MAX 红外照射距离15米 防护等级IP68 尺寸83.2(长)×46(宽)×41.6(高)mm 重量200g |
台 |
27 |
|
车载硬盘 |
512GB,SATA3.0,工作温度:0-70℃ |
个 |
27 |
|
出诊人员终端 |
1. 屏幕尺寸≥8.4英寸2. 分辨率≥1920*12003. CPU≥8核3. 内存≥4GB4. 存储≥64 GB5. 支持4G全网通,双卡双待6. 电容式触摸屏≥5点7. 前置摄像头≥500W,后置摄像头≥500W8. 支持2.4GHz/5GHz双频WiFi9. 支持蓝牙5.010. 北斗定位11. 电池容量≥4000mAh |
台 |
27 |
|
物联网卡服务 |
150GB/月,通信卡/定向流量卡,3年 |
张 |
27 |
|
调度中心设备 |
调度终端 |
1、机型:商用计算机;2、CPU:≥2.4Ghz;3、内存:16G以上;4、显卡:独显;5、USB接口:4个;6、声卡:集成HD,Audio;7、硬盘:1T,SATA接口,7200rpm;8、网卡:10/100/1000M以太网卡。;9、显示器:一机三屏;10、键盘:抗菌光电鼠标;11、鼠标:标准立式机箱15升;12、机箱:防水抗菌键盘。 |
台 |
4 |
接警电脑音响 |
双喇叭,功率≥6W |
套 |
4 |
|
电脑插座 |
防雷击多功能安全插座。 |
个 |
4 |
|
分站打印机 |
1、黑白激光打印机;2、支持最大打印幅面 A4;3、支持最高分辨率 600×600dpi;4、支持复印。 |
台 |
1 |
|
语音中继网关 |
1、最大 IP 分机数2000,最大 IP 外线数20002、支持双千兆网口、双直流|交流电源冗余3、SIP/UDP 和 SIP/TCP (RFC3261) 、IMS 平台 (3GPP)4、Telnet、SSH、HTTP、HTTPS、DHCP 客户端、PPPoE 客户端、DNS (NSRV 记录)、STUN5、多种来电显示标准:Bellcore Type 1&2、ETSI、BT、NTT、DTMF6、媒体编码:G.711 (a/μ) 、G.729a7、支持自定义SIP 端口、HTTP/HTTPS 访问端口、RTP 端口8、内置存储 32GB |
台 |
2 |
|
边缘会话控制器 |
1、呼叫并发:最大支持120(不加密)/100(加密)路并发2、注册用户数:最大支持1000注册用户3、音视频编解码:G.711 ( A-Law / U-Law ) 、 G.723.1 、G.729a/b、iLBC、G.722、G.722.1、G.722.2、AMR、 H.264和H.265等;4、语音质量:802.1p/Q VLAN tagging 、 QOS 、 TOS 、DiffServ、静音抑制(VAD)、舒适噪音生成(CNG)、回音消除(AEC)、固定/动态语音增益控制、Jitter Buffer;5、传真:G.711透传传真,T.38传真,兼容G3类传真机,最高速率33.6kbps(透传) |
台 |
1 |
|
视频话机 |
1、高保真音质:HD手柄,HD免提2、音频编解码:G.722, G.722.1, G.722.1C, PCMU (G.711A), PCMA (G.711μ), G.729, G.729A, G.729B, G.729AB, G.726, G.723.1, iLBC3、视频编解码器:H.264 High Profile, H.264, H.263, VP84、200万像素带挡板高清摄像头5、8英寸1280 x 800像素可旋转电容式触摸屏6、16个VoIP帐号7、接口:• 千兆双网口• 持PoE供电(IEEE 802.3af), Class 3• 1 x USB2.0接口• 1 x USB3.0接口,连接摄像头或USB3.0 Cable• 1 x RJ9(4P4C)手柄接口• 1 x RJ9(4P4C)耳麦接口• 1 x HDMI接口,连接电视或显示屏• 1 x 安全锁孔 |
台 |
4 |
|
路由器 |
WAN 接口:2 × 千兆 SFP 光口5 × 千兆电口(可配置为 WAN 或 LAN)LAN 接口:8 × 千兆电口(全部支持二/三层切换,可灵活分配为 WAN 或 LAN)其他接口:1 × Console 口(RJ45)2 × SIC 插槽(用于扩展接口模块)1 × USB 2.0/3.0 接口(用于配置备份/系统升级)1 × Reset 按钮 |
台 |
2 |
|
交换机 |
汇聚/核心交换机 | 三层 | 全管理 | 交换容量2.56Tbps/25.6Tbps | 包转发率960Mpps/1476Mpps | 24个GE电口,16个10GE光口,8个25GE光口,2个40/100GE光口 | 监控带机量800 | 终端带机量1600 | 机架款 |
台 |
2 |
|
语音线路 |
主备各1条,3年服务 |
条 |
2 |
|
互联网线路 |
100M,3年服务 |
条 |
1 |
3、测评与安全要求:系统上线前需提供第三方软件测试报告,并通过网络安全等级保护(三级)测评,提供渗透测试及漏洞扫描报告。
三、项目预算 本项目控制价为人民币286万元。
四、供应商提交材料要求 供应商须按以下顺序准备并提交材料(每页加盖公章):
1.公司简介及相关资质(如营业执照、软件著作权登记证书、专利证书等)。
2.产品详细介绍、功能说明及官网佐证材料(截图及链接)。
3.填写完整的报价单(格式自拟,须含总价及分项报价)。
4.近三年内同类项目成功案例合同关键页复印件(至少提供一份)。
5.系统对接承诺(与现有120平台、医院HIS等无缝集成)
6.本公告网页打印页(置于响应文件首页,并注明所报项目名称)。
7.法定代表人授权委托书(如经办人非法定代表人)。
8.制造商针对本项目的专项授权书(如为代理商)。
9.详细技术方案与实施计划。
五、响应文件递交方式与截止时间
1.电子版提交:请于2026年5月26日17:30前 将完整响应文件PDF扫描版发送至邮箱:*开通会员可解锁*[at]189[dot]cn,邮件主题格式:“120调度系统升级+公司名称”。
2.纸质版提交:请于上述同一时间前,将纸质响应文件(一正一副)密封后递交或邮寄至以下地址:广东省江门市开平市长沙街道办事处三江A7区 开平市中心医院 门诊楼四楼信息股联系人:邱老师、吴老师联系电话:*开通会员可解锁*、*开通会员可解锁*(邮寄件以签收时间为准,逾期不予受理)。
3.现场踏勘:我院不组织统一踏勘。供应商如需了解现场情况,请提前与信息股联系预约,费用自理。
六、其他说明
1.本次征集仅为方案与价格咨询,不构成最终采购承诺。
2.我院将对收到的方案进行评估,并可能在此基础上依法依规组织后续采购活动。
3.所有提交材料恕不退还。
4.未尽事宜,由医院信息股负责解释。
开平市中心医院
2026年5月20日