**********公司中药资源CRM客**********案征集公告1.采购条**********规定，云南白药集团股**********：征集人）对“中药资**********系统项目”进行公开方**********资格的供应商参加本项**********.项目概况与服务内容**********资源CRM客户关系管**********概况： 2.2.1 **********配云南白药中药资源事**********、贸易全产业链业务需**********管理、交易协同、风险**********的CRM系统。系统核**********息，将零散数据与个人**********据资产，通过标准化流**********化权限管控，深化客户**********防范经营风险，助力事**********户满意度，支撑“六统**********心痛点：&Oslas**********，缺乏集中化管理，客**********量参差不齐，易因人员**********法形成完整客户经营画**********业务流程缺乏标准化管**********处理等环节无规范记录**********突出，且无法实时追踪**********sh;数据缺乏整合分**********务健康度、风险状况无**********管理层决策与主动营销**********产价值。2.2.2 **********范围需要覆盖整个中药**********业务单元落地实施为基**********业务单元。2.2.3**********围：本期上线中药资源**********、丽江药业、太安生物**********、香精香料、巍山中药**********体。业务范围：覆盖品**********然植提、内部交易等业**********期对接金蝶K3、集团**********MS、数智云药MES**********系统、集团合同系统、**********管理需求：基础信息管**********、相关证照、企业性质**********）、经营范围等核心基**********案：完善客户公司领导**********式、性别、年龄、特殊**********对接人（采购、质量、**********个人信息及特殊事项）**********策流程与执行链的可视**********注客户经营规模（按年**********种、办公及仓储地点等**********像。合作与交易需求：**********求品种（年采购量、供**********量等级），挖掘并跟踪**********流程交易台账：整合发**********、发货时间、物流信息**********、数量，关联对应发货**********金额、账期、信用状况**********节数据。采购周期与协**********模式（年度框架/季度**********联对应合同或协议，实**********记录：规范业务员拜访**********、参观等）重大事项记**********留存客户在包装、质检**********面的个性化需求，保障**********警需求：纠纷事件管理**********间、事由、涉及品种及**********、损失金额、责任主体**********例库。风险标签与等级**********款延迟”“质量争议敏**********高/中/低风险等级，**********。多维度预警：实现证**********签、应收账款超期、退**********自动预警，防范经营风**********客户价值分析：基于采**********速度、合作稳定性等指**********（战略、重点、一般、**********板：提供客户/品种销**********款周期排行榜、客户与**********求满足率等可视化数据**********高风险客户清单及相关**********提供数据支撑。2.2**********效果流程驱动：设计客**********纷处理等标准化审批流**********险可控。移动化与实时**********，支持业务员现场查询**********要；关键预警、审批任**********提升响应效率。数据安**********、部门划分数据权限，**********内数据；敏感信息（合**********外授权方可访问，保障********** 需求优先级本次需求**********优先级较高2.3资金**********情况：已落实。2.4**********月（最终以招标时确定**********服务地点：征集人指定**********要求：满足国家现行法**********求。2.7标段划分：**********.8注意事项：本次征**********征集，公告截至时间后**********应商进行方案对接与沟**********的项目具体方案及需求**********3.1供应商须为中华**********册的法人或非法人组织**********（或其他类型法人机构**********2参加采购活动前三年**********大违法记录，没有处于**********或者吊销执照、暂扣或**********质证书状态，没有进入**********产，或他丧失履约能力**********3.3财务要求：具有**********承诺书）。3.4信誉**********中国执行信息公开网（**********k.court.go**********n/）“失信被执行人**********企业信用信息公示系统**********gov.cn）中未出**********业名单（黑名单）且未**********供查询截图）。3.5**********参加。注：①与征集人**********采购公正性的法人、其**********参加征集响应；②单位**********在控股、管理关系的不**********采购项目（或同一标段**********资料的递交4.1有意**********商，请于2026年0**********分至*开通会员可解锁***********北京时间）前，将相关**********进行报名。4.2相关**********人（或负责人）身份证**********或负责人）授权委托书**********复印件；④联系人姓名**********企业简介；⑥营业执照**********求中需要提交的资料（**********料须统一整理为一个P**********接收邮箱：limen**********。4.4本项目为远程**********无须到达现场，超过截**********人将不再进行回复。5**********集公告《云南白药集团**********w.yunnanba**********n）进行公开发布。我**********转载的公告及公告内容**********联系方式征集人：云南**********地 址：云南省昆明市**********86号联系人： 李女**********-64260796