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中原银行股份有限公司 2026 年厅堂服务质量检查项目竞争性磋商公告

采购编号：WX-*开通会员可解锁*-110

中原银行股份有限公司 2026 年厅堂服务质量检查项目，采购人为中原银行

股份有限公司，资金来源企业自筹，项目出资比例为 100%。该项目已具备采购

条件，现委托河南省伟信招标管理咨询有限公司对该项目进行竞争性磋商采购。

1、项目基本情况

1.1 项目名称：中原银行股份有限公司 2026 年厅堂服务质量检查项目

1.2 磋商内容及范围：采用视频监控检查方式对营业网点服务情况进行检查，

每季度实现全行约 700 家网点的全覆盖检查。具体内容详见本项目招标文件。

1.3 服务期限：自合同签订之日起 1 年。

1.4 质量要求：满足采购人要求。

1.5 标段划分：本项目共划分为一个标段。

2、申请人的资格要求

2.1 资格要求：供应商应在中华人民共和国境内注册，具有独立承责任能力

的法人；

（须在响应文件中附营业执照或其他相关证明文件清晰扫描件）

；

2.2 财务要求：具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，投标人须提供

经审计的完整的 2023 年度、2024 年度财务报告，需注册会计师签字并盖章(成

立不足两年的，自成立之年开始提供，成立不足一年的，需提供企业成立至今的

财务报表)。

；

2.3 业绩要求：供应商须具有同类项目（神秘人项目或视频监控检查项目）

的成功案例（要求提供 2022 年 1 月 1 日（以合同签订时间为准）以来的案例合

同，证明材料的形式，包括但不限于：合同首页、合同签署页等相关材料的扫描

件）

。

2.4 信誉要求：

2.4.1 供应商（包括企业、法定代表人）信用良好，供应商被列入严重失信

主体名单、失信被执行人、政府采购严重违法失信行为记录名单和重大税收违法

失信主体的，法定代表人被列入失信被执行人名单的不得参与本项目投标；查询

指南：进入网站首页→打开“信用服务”→点击相应的“严重失信主体名单、失

信被执行人、政府采购严重违法失信行为记录名单和重大税收违法失信主体”输

入单位、个人全称进行查询,若供应商未提供或提供裁图模糊或有瑕疵的招标代

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理机构在评审现场进行查询并存档；

2.4.2 供应商（包括企业、法定代表人）无行贿犯罪记录，供应商最近三年

内有行贿犯罪记录的将被取消投标资格；查询指南：进入网站首页注册登录→点

击高级搜索→打开案由→选择刑事案由→贪污贿赂罪，在“当事人”一栏输入单

位全称分别进行查询；进入网站首页注册登录→点击高级搜索→打开案由→选择

刑事案由→贪污贿赂罪→选择“行贿罪”，在“当事人”一栏输入法定代表人姓

名进行查询,若供应商未提供或提供裁图模糊或有瑕疵的招标代理机构在评审现

场进行查询并存档；

如果查询后存在检索内容太多，请供应商逐条仔细核对判别被查询主体是

否存在有行贿行为，如不存在行贿行为，只是查询记录中存在重名或名称信息

披露，请同时提供被查询主体无行贿记录的承诺函，承诺函格式自拟，评标中

或评标后如果发现存在有行贿记录，则视为弄虚作假；请各供应商提前查询，

将查询结果附入响应文件中，以方便评标专家能够现场及时核对判别；

2.5 其他要求：

2.5.1 供应商具有履行合同所必须的设备和专业技术能力。参加本次采购活

动近三年内在经营中未出现严重违约、无涉及商业贿赂等相关违规、违纪和违法

行为。企业财产没有处于被接管、冻结或破产状态，对客户信息承担保密义务(提

供加盖供应商公章的承诺书，格式自拟)；

2.5.2 供应商应具有专业项目管理人员、

技术团队及完善的售后服务体系(提

供加盖供应商公章的承诺书，格式自拟)；

2.5.3 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加

本项目。提供“国家企业信用信息公示系统”或“天眼查”网站上的单位基础信

息及股东组成网页查询打印件，并加盖公章；若供应商未提供或提供裁图模糊或

有瑕疵的招标代理机构在评审现场进行查询并存档（查询时间为竞争性磋商公告

发布之日或以后，查询结果截图应显示查询时间）

；

2.5.4 供应商在以往与其他公司的采购项目中没有任何欺骗、欺诈的行为，

需提供证明材料或出具承诺函。

2.6 本项目不接受联合体参与。

3、获取采购文件

3.1 磋商文件获取时间：2026 年 3 月 21 日 9 时 00 分至 2026 年 3 月 27 日 17

时 00 分（北京时间）

，请潜在供应商务必结合自身情况，提前上传资料并提交信

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息核对；如因潜在供应商上传资料延误、错误等原因导致无法正常购买磋商文件

的，潜在供应商自身承担相应责任。

3.2 磋商文件获取方式：

3.2.1 凡 有 意 参 与 的 潜 在 供 应 商 ， 请 登 录 “ 中 招 联 合 招 标 采 购 平 台

（www.365trade.com.cn）

（以下不再后缀网址）

” 获取磋商文件（已在该平台注

册过的供应商请直接登录平台获取磋商文件进行项目报名，未在该平台注册的供

应商请先注册，平台注册为一次性免费注册,注册成功后，可以及时参与平台上

所有发布的招标项目）

。

3.2.2 潜在供应商须通过平台填写“购标申请”，并上传公告第 2 条供应商

资格要求中要求提供的资料，资料全部粘贴到一个 word 上并转成 PDF 格式上传，

经项目负责人审核通过的供应商，请务必在标书获取截止时间前登录中招联合招

标采购平台（http://www.365trade.com.cn），进入“我的购物车”界面，选择

采购项目进行磋商文件购买操作，否则将无法获取电子版磋商文件。

。

3.2.3 采购代理机构信息核对通过后，潜在供应商方可在线购买磋商文件并

下载。请务必在标书下载截止时间前登录“中招联合招标采购平台”，登录平台

主页点击“我的工作台”→点击“寻找招标项目”或点击下方“更多”按钮使用

项目名称信息检索要投标的项目，点击“立即投标”按钮。在弹出的页面中核对

要参与的项目信息。

3.2.4 找到要参与的标包，点击“立即购标”，进入标书费支付页面；本项

目需要先提交磋商公告第 2 条申请人资格要求的资料，资料审核通过后才能购买

磋商文件。点“下载”按钮下载购标审核附件（若有）并按磋商公告要求将所有

材料准备好后，通过“上传材料”按钮上传（一次上传一个附件或打包上传），

上传成功后，点击“提交”。审核资料提交后需等待代理机构进行资料核对，资

料审核成功后才能进行后续标书费支付、下载磋商文件等操作。如果资料审核未

通过，可点击“重新”按钮查看未通过原因，重新提交审核材料。审核资料通过

后，即可在“我参与的项目”页面，点击“立即购标”，开始支付标书费。磋商

文件售价：500 元，平台服务费 400 元，售后不退。

3.3 磋商文件费用支付至代理机构，发票由代理机构出具。平台服务费支付

至平台运营公司，发票由平台运营公司出具（通过“发票管理”下载平台服务费

电子发票）

。

3.4 供应商针对供应商注册、获取磋商文件、CA 证书办理、网上应答操作

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等 相 关 业 务 的 咨 询 ， 请 直 接 拨 打 中 招 联 合 招 标 采 购 平 台 咨 询 电 话 为 ：

*开通会员可解锁*；平台运营公司及其工作人员在开标前对下载者的购买信息进行

保密；如下载者主动与平台运营公司工作人员联系咨询事宜，则视为下载者主动

放弃信息保密的权利，平台运营公司将不承担任何责任。

3.5 供应商必须在制作电子响应文件之前完成 CA 证书的办理，并使用 CA 证

书进行加密后才能投标；否则将无法正常投标。CA 证书具体办理流程参见中招

联合招标采购平台账户中“北京 CA 申请”→“CA 申请帮助”→“CA 办理指南”

查看，也可拨打中招联合招标采购平台统一服务热线 *开通会员可解锁* 进行咨询。

3.6 领取磋商文件成功并不视为通过资格审查，资格审查工作在开标后由

磋商小组独立负责，未通过资格审查的投标将视为无效投标。

4、响应文件提交

4.1 供应商通过“环境检测”下载并安装检测工具；

4.2 安装完成后启动检测工具，逐一安装检测工具中的插件；

4.3 打开从中招联合招标采购平台上下载的后缀名为.zzlh 的电子磋商文

件，按提示进行电子响应文件的制作；

4.4 使用 CA 对制作好的电子响应文件进行加密后，点击“递交响应文件”

完成投标。

5、响应文件的上传

5.1 响应文件的上传截止时间：2026 年 4 月 2 日 9 时 30 分（北京时间）

。

5.2 加密电子响应文件为“中招联合招标采购平台”提供的响应文件制作工

具生成的加密版响应文件。加密的电子响应文件（*.zfile 格式）须在投标截止

时间前通过平台上传递交；逾期上传的或者未上传的响应文件，采购人不予受理。

5.3 本项目采用“远程不见面”开标方式，远程开标大厅网址为“中招联合

招标采购平台”网上开标室，供应商无需到现场参加磋商会议，无需到达现场提

交原件资料。供应商应当在投标截止时间前，打开“中招联合招标采购平台”网

站，登录供应商账户，插入 CA 数字证书，选择“我参与投标的项目”

，点击“进

入开标大厅”

，在线准时参加开标活动并使用 CA 证书进行响应文件签章等工作。

5.4 不 见 面 服 务 的 具 体 事 宜 请 中 招 联 合 招 标 采 购 平 台 统 一 服 务 热 线

*开通会员可解锁* 进行咨询。

6、发布公告的媒介

本项目磋商公告在中国招标投标公共服务平台、中招联合招标采购平台上同

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时发布。

7、其他补充事宜

无。

8、联系方式

采购人：中原银行股份有限公司

地 址：郑东新区金融岛外环路 9 号中原银行大厦

联系人：刘老师

电 话： *开通会员可解锁*

采购代理机构：河南省伟信招标管理咨询有限公司

联 系 人：祁女士 朱女士

联系电话：*开通会员可解锁*

地 址：郑州市郑东新区东风南路 6 号绿地中心北塔 16 楼

电子邮箱：hnwxzx19@126.com

日期：*开通会员可解锁*