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兴业银行股份有限公司南通分行 2026-2028 年保安服务项目招标公告
(招标编号:HXNT2*开通会员可解锁*)
项目所在地区:江苏省/南通市/崇川区一、招标条件
本兴业银行股份有限公司南通分行 2026-2028 年保安服务项目已由项目 审批/
核准/备案机关批准,项目资金来源为其他资金:644.72000000 万元,招标人为兴业银行股份有限公司南通分行。本项目已具备招标条件,现招标方式为公开招标。二、项目概况与招标范围
规模:详见项目需求。范围:本招标项目划分为 1 个标段,本次招标为其中的:兴业银行股份有限公司南通分行 2026-2028 年保安服务项目
三、投标人资格要求
兴业银行股份有限公司南通分行 2026-2028 年保安服务项目:1.具备独立法人资格,具有独立承担民事责任的能力,提供有效的营业执照
(副本)复印件加盖公章;
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度:提
供投标人 2025 年度财务报表或经第三方会计师事务所审计的财务审计报告(成立不满一年的投标人只须提供完整的财务会计制度);
3.具有依法缴纳税收和社
会保障资金的良好记录:提供投标人 2025 年 12 月至 2026 年 5 月任意一个月的依法缴纳税收和社会保障资金的证明文件;
4.具有履行合同所必需的人员、设备
和专业服务能力(提供承诺书,格式详见附件);
5.投标人持有有效的保安服
务许可证;
6.投标人未被列入失信被执行人或税收违法案件当事人名单或采购
严重失信行为记录名单的证明材料:投标人需提供企业信用查询结果(企业信用可以从“国家企业信用信息公示系统”或“信用中国”进入查询自行打印),查询结果有效期须在自本项目公告发布之日起至本项目投标截止日内有效。提供以上网页的投标单位企业信用的查询截图,并加盖公章;
7.提供法定代表人身份证
明及法定代表人本人身份证两项复印件加盖公章。非法定代表人参加投标的,还必须提供法定代表人签名或盖章的授权委托书及委托代理人(以下称被授权人)的身份证复印件(格式参见附件);被授权人为投标单位正式人员证明材料【提供①与投标人签订的有效劳动合同复印件;②社保机构出具并盖章的投标人为其缴纳 2025 年 12 月-2026 年 5 月任意一个月的社保证明】; 8.单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人,不得同时参加本项目投标。
本项目
不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间:2026 年 06 月 02 日 1 2 时 00 分到 2026 年 06 月 21 日 00 时 00 分获取方式:有意参加本项目响应的供应商,请提供营业执照副本复印件加盖公
章和授权委托书原件(如有委托),于本项目采购公告规定时间内与代理机构联系获取采购文件。电话:*开通会员可解锁*(同微信号)。五、投标文件的递交
递交截止时间: 2026 年 06 月 22 日 09 时 30 分递交方式: 现场递交
六、开标时间及地点
开标时间:2026 年 06 月 22 日 09 时 30 分
开标地点:兴业银行股份有限公司南通分行主楼 1806 室,如有变动另行通知。
七、其他
一、项目基本情况
1.项目编号:HXNT2*开通会员可解锁*
2.项目名称:兴业银行股
份有限公司南通分行 2026-2028 年保安服务项目
3.预算金额:*开通会员可解锁*(含税,2 年)
4.最高限价:644.72 万元(含税,2 年),投标总价高于最高限价的作无效标处
理。
5.合同履行期限:2026 年 7 月至 2028 年 6 月
6.服务地点:南通分行本部、
各综合性支行、社区支行(南通地区)
7 人员总数:34 人(据实动态调整,单价
不变) 8.结算方式:按月据实结算;法定节假日加班费单独据实结算
9.是否接受
联合体投标:否
二、申请人的资格要求: 1.具备独立法人资格,具有独立承担民
事责任的能力,提供有效的营业执照(副本)复印件加盖公章;
2.具有良好的商
业信誉和健全的财务会计制度:提供投标人 2025 年度财务报表或经第三方会计师事务所审计的财务审计报告(成立不满一年的投标人只须提供完整的财务会计制度);
3.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录:提供投标人 2025 年 12 月至 2026
年 5 月任意一个月的依法缴纳税收和社会保障资金的证明文件;
4.具有履行合同
所必需的人员、设备和专业服务能力(提供承诺书,格式详见附件);
5.投标人
持有有效的保安服务许可证;
6.投标人未被列入失信被执行人或税收违法案件当
事人名单或采购严重失信行为记录名单的证明材料:投标人需提供企业信用查询结果(企业信用可以从“国家企业信用信息公示系统”或“信用中国”进入查询自行打印),查询结果有效期须在自本项目公告发布之日起至本项目投标截止日内有效。提供以上网页的投标单位企业信用的查询截图,并加盖公章;
7.提供法定代表人
身份证明及法定代表人本人身份证两项复印件加盖公章。非法定代表人参加投标的,还必须提供法定代表人签名或盖章的授权委托书及委托代理人(以下称被授权人)的身份证复印件(格式参见附件);被授权人为投标单位正式人员证明材料【提供①与投标人签订的有效劳动合同复印件;②社保机构出具并盖章的投标人为其缴纳2025 年 12 月-2026 年 5 月任意一个月的社保证明】;
8.单位负责人为同一人或者
存在控股、管理关系的不同投标人,不得同时参加本项目投标。
三、获取招标文
件
时间:招标公告发布之日起至 2026 年 6 月 21 日。 地点:本项目采购代理机构
处
方式:有意参加本项目响应的供应商,请提供营业执照副本复印件加盖公章和
授权委托书原件(如有委托),于本项目采购公告规定时间内与代理机构联系获取采购文件。电话:*开通会员可解锁*(同微信号)。
四、提交投标文件截止时间、开标
时间和地点
提交投标文件截止时间、开标时间:2026 年 6 月 22 日 9 点 30 分(北
京时间)。逾时,招标人将拒绝接受投标响应文件。
地点:兴业银行股份有限公
司南通分行主楼 1806 室,如有变动另行通知。 五、公告期限
自本公告发布之日起
5 个工作日。
六、其他补充事宜
1.投标保证金:免收
2.项目开标活动模式:现
场开标,投标人授权代表需携带身份证到场参加。签到并完成资格审查环节后,可选择自行离开开标现场,但应该保持通讯畅通。
3.项目演示、样品、答辩等:无
4.对招标方式、招标文件中项目需求、投标人资格条件、评标方法和评标标准、
资格审查结果等应当由采购人答复的质疑,请向采购人提出,由采购人负责答复。投标人对其他事项的质疑,请向代理机构提出,由采购人或代理机构负责答复。 5.投标人应依照规定提交各类声明函、承诺函等,不再同时提供原件备查或提供有关部门出具的相关证明文件。但中标人应做好提交声明函、承诺函、认证、业绩等相应原件的核查准备;核查后发现虚假或违背承诺的,依照相关法律法规规定处理。八、监督部门
本招标项目的监督部门为国家金融监督管理总局南通监管分局
兴业银行股份有限公司南通分行
2026-2028 年保安服务项目
招标公告
项目概况
(兴业银行股份有限公司南通分行 2026-2028 年保安服务)招标
项目的潜在投标人应在(本项目代理机构处)获取招标文件,并于
2026 年 6 月 22 日 9 点 30 分(北京时间)前递交投标文件。
一、项目基本情况
1.项目编号:HXNT2*开通会员可解锁*.项目名称:兴业银行股份有限公司南通分行 2026-2028 年保安
服务项目
3.预算金额:*开通会员可解锁*(含税,2 年)4.最高限价:644.72 万元(含税,2 年),投标总价高于最高限
价的作无效标处理。
5.合同履行期限:2026 年 7 月至 2028 年 6 月6.服务地点:南通分行本部、各综合性支行、社区支行(南通地
区)
7 人员总数:34 人(据实动态调整,单价不变)8.结算方式:按月据实结算;法定节假日加班费单独据实结算9.是否接受联合体投标:否
二、申请人的资格要求:
1.具备独立法人资格,具有独立承担民事责任的能力,提供有效
的营业执照(副本)复印件加盖公章;
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度:提供投标人 2025
年度财务报表或经第三方会计师事务所审计的财务审计报告(成立不
满一年的投标人只须提供完整的财务会计制度);
3.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录:提供投标人
2025 年 12 月至 2026 年 5 月任意一个月的依法缴纳税收和社会保障资
金的证明文件;
4.具有履行合同所必需的人员、设备和专业服务能力(提供承诺
书,格式详见附件);
5.投标人持有有效的保安服务许可证;
6.投标人未被列入失信被执行人或税收违法案件当事人名单或
采购严重失信行为记录名单的证明材料:投标人需提供企业信用查询
结果(企业信用可以从“国家企业信用信息公示系统”或“信用中国”
进入查询自行打印
),查询结果有效期须在自本项目公告发布之日起
至本项目投标截止日内有效。提供以上网页的投标单位企业信用的查
询截图,并加盖公章;
7.提供法定代表人身份证明及法定代表人本人身份证两项复印
件加盖公章。非法定代表人参加投标的,还必须提供法定代表人签名
或盖章的授权委托书及委托代理人(以下称被授权人)的身份证复印
件(格式参见附件);被授权人为投标单位正式人员证明材料【提供
①与投标人签订的有效劳动合同复印件;②社保机构出具并盖章的投
标人为其缴纳
2025 年 12 月-2026 年 5 月任意一个月的社保证明】;
8.单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人,
不得同时参加本项目投标。
三、获取招标文件
时间:招标公告发布之日起至
2026 年 6 月 21 日。
地点:本项目采购代理机构处
方式:有意参加本项目响应的供应商,请提供营业执照副本复印
件加盖公章和授权委托书原件(如有委托),于本项目采购公告规定
时间内与代理机构联系获取采购文件。电话:
*开通会员可解锁*(同微信
号)。
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
提交投标文件截止时间、开标时间:
2026 年 6 月 22 日 9 点 30
分(北京时间)。逾时,招标人将拒绝接受投标响应文件。
地点:兴业银行股份有限公司南通分行主楼
1806 室,如有变动另
行通知。
五、公告期限
自本公告发布之日起
5 个工作日。
六、其他补充事宜
1.投标保证金:免收2.项目开标活动模式:现场开标,投标人授权代表需携带身份证
到场参加。签到并完成资格审查环节后,可选择自行离开开标现场,
但应该保持通讯畅通。
3.项目演示、样品、答辩等:无4.对招标方式、招标文件中项目需求、投标人资格条件、评标方
法和评标标准、资格审查结果等应当由采购人答复的质疑,请向采购
人提出,由采购人负责答复。投标人对其他事项的质疑,请向代理机
构提出,由采购人或代理机构负责答复。
5.投标人应依照规定提交各类声明函、承诺函等,不再同时提供
原件备查或提供有关部门出具的相关证明文件。但中标人应做好提交
声明函、承诺函、认证、业绩等相应原件的核查准备;核查后发现虚
假或违背承诺的,依照相关法律法规规定处理。
七、对本次招标提出询问,请按以下方式联系。
1.招标人信息
名称:兴业银行股份有限公司南通分行
地址:南通市崇川区世纪大道
18 号
联系人:邹先生
联系方式:
*开通会员可解锁*
2.招标代理机构信息
名称:江苏省华厦工程项目管理有限公司
经办人联系方式:蒋工
*开通会员可解锁*
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项目需求
一、项目概况
2024—2026 年度保安服务合同将于 2026 年 6 月 30 日到期,为做
好兴业银行南通分行南通地区营业办公场所安保工作平稳过渡,保障
分行本部、各综合性支行、社区支行(南通地区)营业办公安全,防
范安全风险,规范安保管理,现对
2026 年 7 月 1 日至 2028 年 6 月
30 日期间保安服务进行采购,采取公开招标方式。
招标结果确定后,由分行综合部(安全保卫部)牵头负责签订南
通分行保安服务合同,每月据实结算支付保安服务费用。投标人须严
格遵守国家法律法规、
《中华人民共和国劳动法》、保安服务管理相关
条例及银行安全管理规定,建立健全安保管理制度,派驻符合资质的
保安人员,提供
24 小时值守、安全巡查、库包接送、应急处置、监
控值守、消防管理、秩序维护等全流程安保服务,承担全部用工责任、
安全责任、管理责任,确保人员、资金、设施、信息安全。
二、采购标的
人员配备:暂定
34 人,具体配置如下:南通分行本部 13 人(含
管理岗
2 人、本部值守 11 人)、综合性支行 15 人(南通城中支行 1
人、南通城东支行
1 人、南通开发区支行 1 人、海门支行 2 人、通州
支行
2 人、启东支行 2 人、如皋支行 2 人、海安支行 2 人、如东支行
2 人)、社区支行 6 人(南通港闸社区支行 1 人、南通新城社区支行 1
人、海门城南社区支行
1 人、南通家纺城社区支行 1 人、通州星源社
区支行
1 人、海安宁海路社区支行 1 人)。招标人有权根据实际经营
情况对人员数量、岗位配置进行合理微调,投标人须无条件配合;服
务单价保持不变,费用按月据实结算。
服务范围:南通分行本部、各综合性支行、社区支行(南通地区)。
服务期限:
2026 年 7 月 1 日至 2028 年 6 月 30 日。
投标人须统一为派驻保安人员配发合规制式保安服装(含冬夏制
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服、鞋帽、标识配饰),样式规范统一、干净整洁、合身得体,符合
保安着装管理规定;投标人定期更换添置,承担全部服装费用,保证
执勤人员着装规范整齐;新员工入职配发一套、老员工每年配发一套,
服装费用包含在基础服务费内。
三、技术要求和服务要求
(一)人员配置要求
1.管理岗:2 人(男性)
设保安正队长
1 名、副队长 1 名,全面负责团队管理、人员调度、
日常监督、培训演练、应急指挥、与招标人对接,需具备
3 年及以上
银行安保管理经验。
2.分行本部:11 人(男性)
含监控中心双人
24 小时值守、营业部值守、大堂秩序维护、大
楼夜间巡查、安防设备值守;监控岗须熟练操作监控、报警、消防、
办公系统,严禁脱岗、睡岗、玩手机,且需具备熟练操作计算机技能。
3.综合性支行:15 人(男性)
单人值守网点(
3 个):每网点 1 人,按营业时间在岗,实行非
驻行式服务,非营业时间不固定驻点留宿;突发情况
15 分钟内到场
处置。
双人值守网点(
6 个):每网点 2 人,12 小时轮岗、24 小时在岗;
日间执勤、夜间驻点,实行双人轮岗全天候值守制度,两人轮流承担
日间在岗执勤与夜间驻点驻守工作,实现网点全时段安保服务全覆盖;
交接须书面签字;夜间应急实时响应,网点提供休息室,值守人员仅
负责处置各类应急突发事件。
4.社区支行:6 人(性别不限)
按营业时间在岗,实行非驻行式服务,负责秩序维护、出入口管
理、安全巡查、可疑人员排查。
5.人员动态调整
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网点增减、值守模式变更、人员增补
/替换,须提前 15 个工作日
书面报备招标人;替补人员资质须经招标人审核通过;
3 个工作日内
到岗;月度人员流失率不超过
10%;后续双人值守网点若转为单人值
守网点,或单人值守网点转为双人值守网点,统一按实际在岗人数执
行对应安保值守要求。
(二)人员资质与服务标准
所有保安人员须同时满足以下条件:
年龄:
18–40 周岁(含)。
身高:男性≥
170cm,女性≥158cm;体态端正、无驼背、无残疾。
外貌:无纹身、无外露疤痕
/胎记;发型合规、不染发、不怪异。
视力:裸眼≥
1.0,无色盲、色弱、散光,无眼疾。
学历:高中及以上,能熟练读写、规范填写记录。
持证:持五级及以上保安员证,证件有效,无过期、伪造情况。
健康:近
1 年内二级及以上医院体检合格;无高血压、心脏病、
传染病、精神类疾病;每半年复检一次;体能达标(站姿、队列、应
急反应合格)。保安员需要进行年度体检,并提供体检报告给招标人,
若体检结论里存在不适合招标人岗位的相关身体问题,招标人有权要
求更换安保人员。
背景:无违法犯罪、治安处罚、失信记录;无不良从业史;银行
背景审查
100%通过(含征信、从业经历核验)。
技能:熟悉银行安保、消防、监控设备操作;掌握防暴、应急、
消防处置;服从管理、保密合规。
(三)人员管理与纪律规范
1.投标人须建立标准化、制度化人员管理体系,制定考勤、着装、
值守、交接、培训、奖惩、应急、保密制度,报招标人备案并严格执
行,杜绝值班玩手机、打瞌睡、违规执勤等问题。
2.定期开展安保技能、纪律教育、服务规范、保密教育、反诈、
第
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消防、应急演练;每月至少
1 次培训、每季度至少 1 次联合演练;留
存签到、影像、记录备查,提升人员履职能力。
3.严格遵守银行各项制度,统一着乙方配发的合规制式保安服装
(冬夏制服、鞋帽、标识配饰),着装规范、干净整洁、合身得体,
文明执勤、礼貌服务;严禁值班玩手机、打瞌睡、脱岗、串岗、酒后
上岗、违规执勤、泄露信息。
4.人员更换须提前 7 个工作日报备,新人员资质审核通过后方可
上岗;关键岗位(监控、队长)更换须招标人书面同意。
(四)岗位职责
1. 保安队长职责
日常管理、排班调度、考勤考核、纪律监督、培训组织、应急指
挥。
对接招标人安保部门,每月提交考勤、培训、巡查、隐患整改、
工作总结。
组织应急演练、处置突发事件、落实整改、报送信息。
常态化组织保安员开展理论知识学习和身体素质训练,提升保安
员责任意识和专业技能,增强队伍凝聚力和团队协作精神;加强保安
员的思想政治教育,关注保安员的思想动态和行为异常,及时化解相
关矛盾,努力保持保安员队伍稳定性。
组织召开队务会、班长会、队员例会,总结布置阶段性工作,分
析点评存在的问题,教育引导保安员遵规守纪;加强内勤内务管理,
细化内勤内务标准,定期开展检查整顿,督促保安员保持良好的作息
习惯和工作状态。
组织保安员加强业务学习和技能操作,熟练掌握监控系统、报警
设备、安防器材、消防器材、防卫器材的使用方法;熟悉各类应急处
置预案,带领或督促保安员积极参与应急预案演练,遇有突发紧急情
况,能快速响应、及时报告,并组织保安员落实应急处置工作要求。
第
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完成招标人领导交办的其他安保相关任务。
2. 网点保安职责
营业前:提前
10 分钟到岗,检查门窗、自助设备、监控、消防、
周边环境,清场布防,确认营业场所无异常。
营业中:出入口管理、一米线维护、可疑人员排查、秩序维护、
防尾随、防暴警戒;对客户疏于保管自身财物或不文明行为应及时提
醒、劝阻,包括但不限于财物置于自身可控范围之外、在厅堂清点或
外露大额现金、吸烟、争吵、大声喧哗、寻衅滋事、手机声音大声外
放、未按“一米线”排队等行为;发现衣着、行为举止异常或形迹可
疑人员,应重点留意、密切关注并主动询问。
库包接送:提前
10 分钟对网点周围环境进行巡视、检查并进行
清场,确认安全后提前至少
5 分钟在押运车辆停靠点的营业场所门口
警戒;押运车辆到达时,确认并主动报出押运车辆车牌号,协助停靠
至指定作业区(监控有效范围),持续警戒;库包箱卸车后,同押运
人员一同护送库包箱至现金区联动门内,在门外继续警戒,待库包交
接完毕、目送押运车辆安全驶离后方可执行其他任务。
清机加钞:清机人员到达后,和网点相关工作人员共同确认清机
人员身份;网点正在营业时,安排
1 人参与清机过程警戒,非营业时
间至少
1 人参与警戒;清机人员进入加钞间后,确认加钞间门体关闭,
并背对门体在外警戒,持续观察周围情况,防止无关人员接近;清机
结束,确认加钞间门体关闭后,方可执行其他任务。
营业后:营业结束前
5 分钟,对营业厅做好清场准备,进行一次
全面巡检;最后一名客户离开后,立即将营业厅所有对外通道门体关
闭落锁;提醒现金区员工离开前对现金区进行红外入侵布防,营业场
所最后一名员工下班离开后,开启红外入侵布防装置;做好交接记录、
隐患上报。
异常处置:可疑人员、异常物品、设备故障、火情、突发情况,
第
6 页 共 28 页
第一时间上报
+现场处置+留存证据;发现厅堂内外、通勤门附近、
高低柜边、过道等重点部位置留不明包裹、物品,需引起警惕,谨慎
察看处理,如涉及危险品,应立即向有关负责人报告,并视情划出隔
离区;发现客户遗留物品,应主动配合寻找失主或将其交给营业场所
工作人员处理;发生盗抢、破坏、恐怖袭击、劫持人质等暴力犯罪,
扰乱厅堂秩序的情形以及火灾、断电、水淹等突发安全风险事件,在
确保人员安全的情况下,应沉着冷静,配合网点工作人员积极应对,
妥善参与处置。
(五)巡检与监控值守要求
1.自助银行巡检:每日巡查机具、防护舱、墙体、摄像头、紧急
呼叫、异常张贴、加装设备、密码键盘异常,发现隐患立即上报并处
置;具体包括:检查自助机具机体、防护舱及周围墙体、门体、地板
上有无异常张贴物(如虚假告示、通知、联系电话等);检查自助机
具入卡口、出钞口及周边有无异常(如加装插卡装置、刷卡器等);
检查自助机具密码键盘及周围有无异常(如加装键盘、键盘增厚或贴
膜,按键质地异常);检查自助机具机体及周边的监控摄像头是否被
遮挡,是否存在异常加装监控摄像头的情况;测试紧急呼叫装置是否
运行正常。
2.办公区域巡检:出入口、门窗、消防、报警、电器、通道、布
防状态、周边环境,每日不少于
2 次,记录完整;具体包括:确认重
要出入口门体是否安全锁闭;确认重要部位入侵报警系统规范布防;
检查安防、消防系统设施运行是否正常;检查电器设备是否存在异常,
关闭不必要的电源;检查内部通道、门窗是否关闭;检查周边环境是
否存在异常或安全隐患,包括外部设施有无损坏或人为破坏迹象,是
否存在可疑人员、包裹、物品。
3.监控中心值守:双人 24 小时在岗,实时监控、异常告警、视
频回放、事件记录、一键报警、应急联动;严禁脱岗、睡岗、玩手机、
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7 页 共 28 页
无关操作;值守人员须由责任心强、认真负责、具备一定计算机和安
防系统操作能力的保安员担任。
(六)结算与发票要求
1.费用构成:报价含人员工资、社保、公积金、制式保安服装、
培训、管理、税费、夜班、驻点、日常加班、执勤补贴、保险等全部
人员费用及服装费;除人员费用及服装费外,所有执勤器械、安防器
材、消防器材、工具、耗材、岗亭设施、维修、更换、损耗均由招标
人负责提供并承担费用。投标人全额承担保安人员执勤服装、日常培
训、人员管理等所有相关费用,招标人无需另行采购及支付;网点非
营业时间驻守不计入单独加班时长,投标人需在报价中综合测算并包
含对应值班补贴,依法合规保障保安人员薪酬待遇,不得出现拖欠工
资、违规用工等情况。
2.结算周期:按月据实结算;法定节假日加班费按国家标准单独
核算、另行支付,不包含在日常薪酬及服务包干费用内;其余加班、
夜班、驻点均含在报价内;非法定节假日期间,投标人须按照招标人
营业时间安排保安在岗值守,周末及节假日营业时段均须保证人员到
位;工作时长严格按照招标人各网点
/场所实际营业时间动态调整,
包含营业前准备、营业中值守、营业后清场布防等全流程,不另计加
班。
3.发票要求:每月提供增值税专用发票,合规可抵扣;未按时/
合规开票,招标人可顺延付款;逾期超过
30 天,按日 0.5‰计违约金。
(七)考评与退出机制
1.考评周期:每半年一次,招标人从服务质量、人员合规、应急
处置、薪酬达标、纪律合规、投诉情况等维度综合考评,满分
100 分,
80 分以下为不合格。
2.退出触发条件(任意一条,招标人可单方解约、追责):
单次考评不合格或年度累计
2 次不合格;
第
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人员资质造假、违规用工、转包、分包、劳务派遣、第三方代缴
社保
/代发工资;
发生重大安全事故、信息泄露、财产损失、声誉事件;
脱岗、睡岗、玩手机、违规执勤累计
3 次及以上;
应急处置不力、整改不到位、拒不配合招标人管理;
用工纠纷、人员闹事、影响招标人正常运营。
(八)安全与责任兜底条款
1.用工责任:投标人为唯一用工主体,独立承担劳动合同、工资
发放、社保公积金、个税、劳动纠纷、工伤、辞退、赔偿等全部责任;
严禁劳务派遣、转包、分包、第三方代缴社保
/代发工资;用工不合
规造成损失,投标人全额赔偿;投标人须严格遵守《中华人民共和国
劳动法》,保障人员合法休息权利,合理规划排班,避免违法超时用
工。
2.安全责任:保安执勤期间人身伤害、意外事故、财产损失、侵
权责任,全部由投标人承担;因故意或重大过失造成招标人损失,全
额赔偿并追究法律责任。
3.保安员需要进行年度体检,并提供体检报告给招标人,若体检
结论里存在不适合招标人岗位的相关身体问题,招标人有权要求更换
安保人员。
4.保密责任:严禁泄露招标人客户信息、安防方案、监控布局、
资金流向、运营数据;违规立即清退、追责、上报。
(九)应急与培训
1.制定防抢、防盗、防火、防恐、突发群体事件、设备故障、舆
情等应急预案,报招标人备案;与招标人共同制定针对盗抢、火灾、
突发群体事件等的应急预案。
2.每季度至少 1 次联合应急演练,招标人参与、全程记录、提交
总结;演练不合格限期整改。
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9 页 共 28 页
(十)其他要求
1.投标人须配合招标人日常巡查、暗访、专项检查、审计、监管
检查,提供资料备查。
2.不得擅自调整岗位、减少人员、降低标准;服务质量下降,招
标人有权扣款、约谈、整改、终止合同。
五、服务合同文本(详见附件)
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附件:
《兴业银行保安服务合同》
合同编号:
__________
甲方(服务方):兴业银行股份有限公司南通分行
住所:
________________________
法定代表人、负责人或受权人:
________________________
乙方(服务提供商):
________________________
住所:
________________________
法定代表人或受权人:
________________________
保安服务许可证编号:
________________________
合同签订地:
______省______市______区
签约重要提示
请乙方及乙方受权人签署本合同之前仔细阅读、检查并确认以下事宜:
一、乙方已合法合规地履行内部决议程序授权受权人签署本合同,若依法需
要取得他人同意的,乙方及乙方受权人已经取得充分授权;涉及处理个人信息的,
乙方及乙方受权人已经取得相关书面同意文件。
二、乙方及乙方受权人已经认真阅读并充分理解合同条款,并特别注意了其
中免除或者减轻甲方责任、排除或者限制乙方权利等与乙方及乙方受权人有重大
利害关系的内容,以及加粗字体的内容。
三、乙方及乙方受权人理解并同意本合同签署各方不建立劳务派遣关系或类
似关系,乙方应向乙方的员工承担用人单位的全部责任;甲方和乙方之间不构成
代理关系,乙方不得以兴业银行的名义对外签署或发布任何文件、制度等。
四、乙方及乙方受权人已经充分理解合同条款的含义及相应的法律后果,并
愿意接受这些条款约束。
五、如果乙方及乙方受权人对本合同还有疑问,请及时向兴业银行咨询。
第一条 定义
(一)保安服务:法律法规及监管规定允许的,甲方将原来由自身负责处理
的某些业务活动委托给乙方进行持续处理的行为。
(二)保安员:受乙方指派,为甲方提供保安服务的人员。乙方应安排保安
人员签署《保安人员声明》
(附件
1),明确保安人员与甲方无任何劳动关系、劳
务派遣关系或其他用工关系。
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(三)甲方的资料:包括归属于甲方、甲方关联公司及甲方客户,或者由甲
方、甲方关联公司及甲方客户提供的任何形式的数据、个人信息及其他资料,不
论上述资料是否由甲方、甲方关联公司或甲方客户制作;以及由上述资料加工形
成的其他资料,该等资料均为甲方商业秘密。
第二条 保安服务项目
(一)服务内容和范围
1.乙方提供的服务类型为保安服务,具体包括但不限于:甲方指定区域 24
小时值守、安全巡查、库包接送、清机加钞现场警戒、突发安全事件应急处置、
监控系统
24 小时双人值守、消防设施日常检查与管理、营业及办公区域秩序维
护、甲方交办的其他合法安保相关任务。
2.服务人员配置:乙方根据甲方招标文件要求,暂定指派 34 名保安员为甲
方提供服务,人员数量可由甲方据实动态调整,服务单价保持不变。具体岗位配
置如下:
分行本部:
13 人(含正、副队长各 1 名,值守人员 11 名,含监控岗值守
人员);
综合性支行:
15 人;
社区支行:
6 人。
3.保安员基本工作职责:
严格守护甲方经营场所、办公区域及相关设施,防范盗窃、抢劫、火灾、
破坏等安全风险;
维护甲方营业秩序,引导客户有序办理业务,制止违规、违法及扰乱秩序的
行为;
负责甲方库包接送、清机加钞等重点环节的现场警戒,确保资金及人员安全;
负责监控系统
24 小时双人值守,及时发现并上报异常情况,做好监控日志
记录;
定期开展安全巡查及消防设施检查,排查安全隐患,做好巡查记录,发现问
题及时上报并配合整改;
参与甲方组织的应急演练,发生突发安全事件时,全力配合甲方开展应急处
置工作;
严守甲方商业秘密及客户信息,不得泄露甲方安防方案、监控布局、资金数
第
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据等敏感信息;
服从甲方的合理工作安排、指挥调度,严格遵守甲方及乙方的各项规章制度。
4.保安员资质及行为标准:
年龄:
18–40 周岁(含),身体健康,无传染性疾病;
身高:男性≥
170cm,女性≥158cm,体态端正、无残疾,无明显生理缺陷;
外貌:无纹身、无外露疤痕
/胎记,发型整洁合规,无怪异发型、染发(自
然发色除外);
视力:裸眼视力≥
1.0,无色盲、色弱,具备正常的视觉识别能力;
学历:高中及以上文化程度,具备基本的读写、沟通能力;
资质:持有五级及以上有效保安员证,证件在有效期内,无被吊销、注销情
形;
健康:近
1 年内二级及以上医院出具的体检合格证明,合同履行期间每半年
进行一次复检,确保身体条件符合安保工作要求;
背景:无违法犯罪记录、无治安处罚记录、无失信被执行人记录,银行背景
审查
100%通过;
技能:熟练操作监控设备、消防设施,掌握基本的应急处置流程和急救技能,
服从管理、责任心强;
职业素养:无酗酒、赌博等不良嗜好,品行端正,忠于职守,无任何可能影
响安保工作的不良行为。
5.不得担任保安员的情形:
曾被收容教育、强制隔离戒毒,或有三次及以上行政拘留记录的;
因故意犯罪受过刑事处罚的;
保安员证被吊销未满
3 年的;
两次被吊销保安员证的;
其他不符合保安员从业条件的情形。
(二)服务期限和地点
1.服务期限:自 2026 年 7 月 1 日起至 2028 年 6 月 30 日止。甲方有权提前
60 天书面通知乙方解除本合同,除按乙方实际履行服务期限据实结算服务费用
外,甲方不承担任何违约责任。
2.服务地点:兴业银行股份有限公司南通分行本部、各综合性支行、社区支
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行(均位于南通地区),甲方可根据自身业务调整需要,合理调整服务地点,乙
方应积极配合,不得拒绝或推诿。
第三条 保安服务费用
(一)费用计算方式
1.本合同服务费用采用“按人数付费”方式计算,具体标准如下:
每人每月含税服务费用:
________元(大写:人民币________元整);
其中,固定不含税金额:
________元/人/月(大写:人民币________元
整),该固定不含税金额中包含
________%的管理费用;
税款:
________元/人/月(大写:人民币________元整),税款金额根据
合同签订时适用的税率
________%计算得出;
若实际付款时遇国家税率调整,税款金额依据付款时适用的税率执行;若采
用分期付款方式,按实际付款时适用的税率分段计算相应税款金额。
2.服务费用包含范围:本合同约定的每人每月含税服务费用,已包含乙方提
供保安服务的全部成本及费用,包括但不限于:乙方保安人员(保安员)的工资、
奖金、津贴、补贴、社会保险(养老、医疗、失业、工伤、生育保险)、住房公
积金、岗前培训及日常培训费用、保安员证及居住证办理费用、制式制服(冬装、
夏装、鞋帽、标识)费用、乙方的管理费用、税费、夜班补贴、驻点补贴、日常
加班费等全部人员费用及服装费。
3.法定节假日加班费:法定节假日期间保安员加班的,加班费按国家标准单
独据实结算,结算单价为
________元/人/天(大写:人民币________元整),
乙方需提供真实有效的加班考勤记录,经甲方确认后结算。
4.费用调整:除本合同及附件明确约定的情形外,双方均无权调整本合同约
定的服务费用;确需调整服务费用的,经双方协商一致并签署书面补充合同后方
可生效。合同履行期间,乙方不得擅自涨价,不得以纳税人资格变化、税收法律
法规变化等任何理由要求提高服务费用。
(二)费用结算方式
1.结算周期:采用按月据实结算方式,即每月结算一次,结算金额按乙方实
际提供服务的保安员人数计算。
2.付款流程:每月 5 日前,乙方应向甲方提交上一个月的服务费用结算申请,
同时提供以下付款凭证:甲方在收到乙方提交的完整、合规付款凭证后
15 个工
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作日内,将相应服务费用汇入乙方指定银行账户。
符合国家法律法规要求的增值税专用发票(发票金额与结算金额一致);
上一个月保安员考勤记录表(经甲方指定负责人签字确认);
上一个月保安员工资发放凭证(复印件加盖乙方公章);
上一个月乙方为保安员缴纳社会保险、住房公积金的明细凭证(复印件加盖
乙方公章);
甲方要求提供的其他付款凭证。
3.发票相关约定:
若乙方未按约定提供税务发票及其他付款凭证,应承担相应违约责任,甲方
有权顺延付款,且不承担逾期付款的违约责任;
若乙方提供的税务发票、其他付款凭证不符合国家法律法规要求或甲方要求,
甲方有权拒收或于发现问题后退回,乙方应在甲方退回后
3 日内更换,逾期未更
换的,应承担相应违约责任,甲方付款时间自乙方提供符合要求的凭证之日起重
新计算;
若乙方逾期提供合规发票超过
30 天,按应付未付服务费用的 0.5‰/日向甲
方支付违约金。
4.乙方指定银行账户:若乙方银行账户信息发生变更,应提前 7 个工作日书
面通知甲方,未及时通知导致付款失败或延误的,责任由乙方承担。
户名:
________________________;
开户银行:
________________________;
账号:
________________________。
(三)履约保证金
1.甲方有权要求乙方缴存履约保证金,保证金金额为________元(大写:
人民币
________元整),乙方应自本合同生效之日起 10 日内,将该笔保证金划
入甲方指定的保证金账户:
户名:
________________________;
开户银行:
________________________;
账号:
________________________。
2.履约保证金不计算利息,用于担保乙方全面履行本合同约定的义务。在乙
方违反本合同约定,或因乙方过失给甲方造成损失的情况下,甲方可先行从上述
第
15 页 共 28 页
保证金账户中直接扣收相应款项,并保留对乙方进一步追偿的权利;若保证金不
足以抵扣甲方损失的,乙方仍需就不足部分向甲方进行赔偿。
3.保证金被扣收后,乙方应在 5 日内补齐差额,直至预留的保证金达到本合
同约定的标准,逾期未补齐的,甲方有权暂停支付服务费用,直至乙方补齐保证
金,同时乙方应承担相应违约责任。
4.合同终止且双方完成全部善后工作(包括人员撤离、资料交接、费用结算
等)后的
15 个工作日内,除甲方有权抵扣的款项外,甲方将保证金的剩余款项
无息返还给乙方。
第四条 服务连续性要求
1.乙方应制定完善的服务连续性管理目标方案,并确保该方案符合甲方业务
连续性目标要求。乙方应提前准备并维护好开展保安服务所需的相关资源(包括
人员、设备、器械等),确保不因乙方提供的保安服务异常(如人员空缺、设备
故障等)导致甲方业务运营中断。
2.乙方应配合甲方进行业务影响分析,识别和评估因保安服务中断可能导致
甲方业务运营中断所造成的影响和损失,明确业务连续性的管理重点,并依据甲
方的业务恢复目标,制定覆盖本合同保安服务范围的业务连续性计划,报甲方备
案后执行。
3.乙方应配合甲方开展业务连续性计划演练,根据甲方要求,每季度至少参
与一次联合应急演练,检验应急预案的完整性、可操作性和有效性,验证业务连
续性资源的可用性,演练记录需提交甲方存档。
4.乙方应协助甲方对业务连续性管理体系进行评估和改进,并积极配合甲方
开展业务连续性管理的审计工作,提供必要的资料和便利条件。
5.在发生与本合同涉及业务相关的运营中断事件(如突发安全事故、人员集
体离职等)时,乙方应全力协助甲方对运营中断的应急处置工作,包括对本合同
涉及业务进行实时监测、预警与报告,根据事件影响范围、持续时间和损失程度
开展应急响应处置工作,以及灾难恢复、危机处理等相关工作,最大限度降低事
件对甲方的影响。
6.乙方应确保保安员队伍的稳定性,保安员月度更换率不得高于 10%;若出
现保安员空缺,乙方应在
3 日内补齐,确保保安服务连续,不得出现岗位空岗情
况。
第
16 页 共 28 页
第五条 风险评估、监测、检查、审计和报告机制
1.乙方承诺接受并配合其内部审计机构、甲方、甲方内外部审计机构,以及
银行业监督管理机构等监管机构的风险评估、监测、检查、审计和监督,并为前
述事宜提供相应的便利条件(包括提供相关台账、日志、人员资料等)。在必要
时,乙方应按要求提供自评估报告或第三方评估报告。
2.甲方有权随时对乙方的服务场所、工作设备、工作台账、日志及其它与乙
方履行合同相关的材料等进行检查,并可复制相关材料。甲方有权根据检查结果
督促乙方改进服务流程和方法,乙方应及时整改,并就存在的问题与甲方进行有
效沟通,整改情况需提交甲方确认。
3.乙方应按照甲方要求的频率(每月一次)提交书面常规报告,报告内容包
括但不限于:本合同项下服务项目实施进度和现状、乙方相关资质的持续性、保
安人员的稳定性(含更换情况)、乙方财务的稳健性等经营活动有关事项,及可
能影响乙方履行本合同的所有因素。
4.在发生法律法规、监管规定及本合同约定的突发事件(包括但不限于安全
事故、信息泄露、舆情事件、保安员违法违规行为等)时,乙方应立即向甲方口
头报告(最迟不超过
1 小时),说明事件的影响以及处置和纠正措施及最新进展,
并于
24 小时内递交书面报告,同时全力协助甲方处理该等事件,将该等事件造
成的影响或可能带来的损失降至最低。
第六条 甲方权利和义务
1.甲方与保安人员间无劳动关系、劳务派遣关系或其它任何劳务合同关系、
用工关系,甲方不对保安人员承担任何用人单位或劳务派遣用工单位的责任。无
论出于任何原因导致甲方向保安人员承担任何责任的,甲方有权向乙方全额追偿
(包括但不限于全部经济损失、律师代理费、诉讼费、赔偿费、为处理纠纷所付
出的合理支出及其它相关合理费用)。
2.甲方应按时足额支付乙方服务费,若乙方提供的服务质量或最终提供的服
务成果未达本合同要求的,甲方有权按合同约定减少支付给乙方的服务费用,或
要求乙方承担相应违约责任。
3.甲方有权根据自身业务管理需要设计相应的考核指标体系,对乙方的业务
开展情况、服务质量进行检查、考核及评价,考核满分
100 分,80 分以下为不
合格;对考核不合格的,甲方有权要求乙方限期整改,整改仍不合格的,甲方有
第
17 页 共 28 页
权单方解除合同并要求乙方赔偿损失。同时,甲方有权要求乙方调整、更换相关
保安员。
4.由乙方根据本合同约定及甲方要求,制定符合甲方安全管理要求的保安员
规章制度和管理办法,报甲方备案后执行。
5.甲方负责保安员的工作安排,指定保安员的守卫区域、职责和任务,有权
指挥调度保安员完成指定的各项工作任务,并根据营业场所具体情况对保安服务
内容进行调整、补充。
6.甲方有权对乙方指派为甲方提供服务的保安员进行资格审查,有权决定是
否接收或更换乙方指派为甲方提供服务的保安员;对不符合本合同约定资质要求
的保安员,甲方有权要求乙方立即更换。
7.甲方对有违法违规违纪行为或不符合甲方要求的保安员,有权及时通报乙
方并要求乙方退换,乙方应根据甲方的意见于
3 个工作日内进行处理,不得拖延
或拒绝。
8.甲方有权对乙方提供的保安员进行选择和调配,甲方如需要增加或减少保
安员,应及时书面通知乙方,乙方应根据甲方的意见于
3 个工作日内进行处理,
确保满足甲方服务需求。
9.甲方应向乙方提供必要的执勤条件(如双人值守网点的休息室等),并及
时向乙方及保安员传达甲方的相关规章制度、安全要求,配合乙方开展保安员背
景审查、应急演练等工作。
第七条 乙方权利和义务
1.乙方应遵守并贯彻执行国家法律法规、监管规定、行业自律规范和甲方相
关制度、安全标准,依法开展保安服务活动。
2.乙方保证自身是依法成立、合法经营的专业保安服务机构,具有相应的经
营范围和固定的办公场所;具备提供本合同项下保安服务的合法主体资格,并已
取得提供保安服务所需的《保安服务许可证》及其他各种许可、批准、授权等文
件,确保资质持续有效;乙方保证保安人员具备应有的专业技术资格及相关安保
工作经验,符合本合同约定的资质要求。
3.乙方同意配合甲方接受内外部审计机构,以及银行业监督管理机构等外部
监管机构的相关检查,提供必要的资料和便利条件。
4.乙方应保障甲方及甲方客户信息的安全性,严格遵守《个人信息保护法》
第
18 页 共 28 页
等相关法律法规,不得泄露、篡改、滥用甲方及甲方客户的个人信息、商业秘密。
5.乙方不得以甲方的名义开展任何活动,不得在市场宣传中使用与甲方的合
作案例,不得将甲方作为业务合作伙伴进行宣传,不得使用甲方的商标、标志语、
徽标等任何与甲方相关的标识。
6.乙方应提供质量标准稳定的保安服务,如未能满足法定及本合同约定的服
务水平,应立即采取补救措施,由此给甲方造成的损失均由乙方承担。
7.乙方不得将对甲方提供的保安服务事项及承诺进行转让、转包或者变相转
包,不得将本合同项下的服务委托给第三方完成,不得采用劳务派遣方式向甲方
提供服务,不得委托第三方代发保安员工资、代缴社会保险。
8.乙方负责制定与本合同合作业务相关的合规内控、风险管理、业务规范等
内部制度、服务方案、安全标准及应急预案,并送交甲方备案。乙方应将本合同
的相关约定内化为乙方的内部制度、服务方案、安全标准及应急预案,并确保保
安人员严格遵守上述规定。
9.乙方不得超出甲方授权的区域、业务范围开展本合同项下的安保服务活动,
不得擅自更改保安服务内容、缩减服务范围。
10.乙方应与所有保安人员建立合法的劳动关系,依法签订书面劳动合同,
足额缴纳社会保险(养老、医疗、失业、工伤、生育保险)和住房公积金,对保
安人员承担用人单位的全部法定责任。如因服务需要,保安人员需要使用甲方提
供的工作服装、员工卡等,或者甲方对保安人员进行必要的指导等,均不代表保
安人员与甲方建立了劳动关系、劳务派遣关系或用工管理关系。
11.乙方应向保安人员明确告知甲方与保安人员无劳动关系或劳务派遣关系,
有关劳动争议(包括但不限于工资、社保、工伤、解除劳动合同等)概由乙方负
责解决,不得向甲方主张用人单位或用工单位、雇主的责任;若因劳动争议导致
甲方被牵连或遭受损失的,乙方应全额赔偿甲方损失。
12.乙方应承担安全保障责任。因乙方提供的产品或乙方及保安人员服务过
程中造成自身的人身或财产损害,或者造成甲方、甲方客户或其他第三方人身或
财产损害的,应由乙方承担全部责任,包括但不限于后续治疗费用、赔偿费用、
协调和善后处理等事宜,并不得向甲方索赔。乙方保安人员非因执行本合同约定
的甲方工作任务出现意外事故和纠纷等事宜,甲方概不负责;如因此给甲方带来
损失或负面影响的,乙方应负责赔偿甲方由此遭受的全部损失,消除给甲方带来
第
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的负面影响。
13.乙方自行负责保安人员的招聘、入职、薪资、离职、辞退等事宜,自行
对保安人员进行管理,并按甲方要求调整、更换相关保安人员。乙方应足额发放
保安员的劳动工资报酬,保障保安员的合法权益,促使保安员集中精力为甲方提
供保安服务。在本合同期限内及终止后,保安人员及乙方为本合同所聘用的其他
人员均由乙方负责管理,包括招聘、入职、薪资、离职、辞退等内部管理事项所
涉及的一切法律责任由乙方自行承担。如发生本合同终止等情形,保安人员及乙
方为本合同所聘用的其他人员的劳动关系变更事宜均由乙方负责,与甲方无关。
14.乙方应指定专人负责本合同项下保安服务工作,担任项目负责人,负责
与甲方的日常沟通、服务协调、问题处理等事宜;如果项目负责人变更的,乙方
应提前
7 个工作日书面通知甲方,确保服务衔接顺畅。
15.乙方处理个人信息应当严格遵守《个人信息保护法》等法律法规及监管
规定要求,如本协议涉及乙方向甲方提供个人信息的,乙方应当按照《个人信息
保护法》等法律法规之规定向相关个人信息主体履行告知义务并取得单独同意。
乙方未履行上述义务造成的一切后果及损失由乙方自行承担;造成甲方损失的,
乙方应赔偿甲方因此而造成的全部损失。
16.乙方应保持本合同项下保安人员的稳定性,保安人员更换率每月不得高
于
10%(保安人员更换率=(主动离职的保安人员数量+被甲方退回的保安人员数
量)
/保安人员总量);若更换率超标,甲方有权扣减相应服务费用,或要求乙方
承担违约责任。
17.如乙方及保安人员服务过程中导致甲方客户投诉,或者引发舆情或负面
影响的,乙方应全力妥善处理该等情况,并尽可能将影响降至最低。由此给甲方
造成损失的,乙方应向甲方承担全部的赔偿责任(包括但不限于全部经济损失、
律师代理费、诉讼费、赔偿费、为处理纠纷所付出的合理支出及其它相关合理费
用)。
18.乙方作为保安员的用人单位和实际管理方,必须采取有效措施确保保安
员服从甲方的工作安排、保守所知悉甲方的商业秘密、遵守甲方各项规章制度及
严格履行工作职责,尽职尽责完成安全保卫等甲方指定的各项工作任务。乙方对
所指派的保安员因工作中给甲方造成的损失承担全部赔偿责任。
19.乙方负责对保安员的身份、资格及相关资料按本合同的有关约定和甲方
第
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的要求进行严格审查,不得将被其他单位辞退的保安员指派给甲方,并对审查不
严所产生的法律后果承担全部责任;若因保安员身份不真实、提供虚假资料导致
甲方遭受损失的,乙方应全额赔偿。
20.乙方保安人员在执行甲方指派的任务期间,因抢险救灾或因制止违法犯
罪行为自身受到伤害时,甲方负有及时组织抢救的义务,但有关组织抢救发生的
医疗费等相关费用均由乙方承担,办理保险索赔以及其他后期事宜均由乙方负责。
21.保安员需要进行年度体检,并提供体检报告给招标人,若体检结论里存
在不适合招标人岗位的相关身体问题,招标人有权要求更换安保人员。
22.乙方负责建立健全保安员个人档案,录入指纹信息,核查保安员无犯罪
记录等相关背景信息,接受甲方对保安员个人档案的查询,并将派出的保安员的
身份证复印件、照片、无犯罪记录证明复印件、保安员证复印件、体检合格证明
等资料送交甲方备案,确保资料真实、完整、有效。
23.乙方负责根据甲方要求进行严格的岗前培训和日常训练,其中岗前培训
时间不得少于一周。培训内容包含各项军事、体能训练等从事金融守护工作所必
须的上岗要求,还应包括对甲方各项规章制度的了解和遵守、应急处置技能、保
密要求等训练内容,培训记录需提交甲方存档。同时,乙方应每月组织至少一次
日常培训,持续提升保安员的专业技能和服务水平。
24.乙方负责办理保安员的保安证、居住证件等相关证件,确保保安员持证
上岗,证件在有效期内;证件办理费用由乙方承担,若因乙方未及时办理或证件
失效导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。
25.乙方应为保安员配发统一的工作制服,新入职保安员配发完整制服 1 套
(含冬装、夏装、鞋帽、标识),在岗保安员每年配发
1 套制服,费用由乙方承
担;除人员费用及服装费外,所有劳保用品、执勤器械、安防器材、消防器材、
工具、耗材、岗亭设施、维修、更换、损耗均由招标人负责提供并承担费用。
26.乙方必须与甲方保持密切工作联系,指定专人负责对派遣甲方的保安员
进行日常管理,每月至少
1 次到甲方安全保卫职能部门或各值勤网点了解和检查
保安员工作情况,与甲方共同对保安员进行教育和评价,协商处理保安员中出现
的各类问题,确保服务质量达标。
27.乙方派至甲方的保安人员不得另行调遣从事与甲方安全保卫无关的其他
事务,保安人员不得兼职从事第二职业;若发现保安员存在上述行为,甲方有权
第
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要求乙方立即更换该保安员,乙方应在
3 日内完成更换,并承担相应违约责任。
28. 器材责任划分:招标人提供的所有器材、装备、耗材、设施,正常损耗、
老化、故障、维修、更换由招标人负责;因乙方或保安员使用不当、保管不善、
故意损坏、丢失导致的维修、更换、赔偿责任,由乙方全额承担。
第八条 数据安全、个人信息保护、保密和消费者权益保护
1.乙方使用甲方的资料仅用于本合同的履行。未经甲方书面同意,乙方不得
将甲方的资料用于本合同以外的目的,并不得将其提供给任何第三方。
2.甲方的资料均为甲方的商业秘密,乙方应履行相应的保密义务,通过加密
传输、安全隔离、权限管控、监测报警、去标识化等方式,防范甲方的资料被滥
用或泄露的风险,确保甲方所提供的资料的安全与完整。
3.如果乙方为履行本合同必需向保安人员提供甲方的资料,乙方应当向保安
人员告知其应按不低于本合同约定的水平履行保密义务,并与其签署不低于本合
同保密义务的书面保密协议。乙方、保安人员因违反保密义务而给甲方造成损失
的,应由乙方对全部损失承担连带赔偿责任。
4.在本合同终止或解除之日,乙方应向甲方返还所有甲方的资料,无法返还
的应当在
5 日内销毁,并出具遵守甲方保密要求的确认函,确认销毁或归还所有
从甲方获取的、以任何介质保存的甲方的资料,并不再以任何形式或手段持有甲
方的资料。
5.乙方应对其在履行本合同过程中所获知的甲方的资料进行严格保密,除因
法律法规强制性规定、甲乙双方合同约定或监管部门、司法机关等国家有权机关
要求,不得将该等信息以任何形式提供给第三方。根据国家有权机关要求提供甲
方的资料的,应以国家有权机关要求为限,并在不违反法律法规及监管规定要求
的前提下,将相关资料提供情况于
3 日内告知甲方。
6.在履行本合同过程中,乙方应确保甲方客户的权利的合法行使,如因乙方
或保安人员导致甲方客户信息泄露或者客户权利被妨碍或侵害的,乙方应立即向
甲方报告,并全力妥善处理该等情况,避免产生舆情及负面影响。由此给甲方造
成损失的,乙方应向甲方承担全部的赔偿责任(包括但不限于全部经济损失、律
师代理费、诉讼费、赔偿费、为处理纠纷所付出的合理支出及其它相关合理费用)。
7.甲方依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中国人民银行金融消费
者权益保护实施办法》《银行保险机构消费者权益保护管理办法》等相关法律法
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规及监管要求,有权要求并监督乙方切实履行消费者权益保护职责。乙方应依据
上述相关法律法规及监管要求,将消费者权益保护工作纳入对保安人员及保安服
务工作的管理和考核中,并接受甲方的监督。
8.无论本合同是否发生变更、解除、终止,本条款约定的保密义务、数据安
全及个人信息保护义务依然有效,乙方应持续履行。
第九条 知识产权及其他权益
1.乙方保证其使用合法软、硬件产品,所提供的产品或服务不存在任何侵犯
第三方所有权、知识产权、使用权等合法权益的情形。若因乙方及保安人员侵犯
第三方的所有权、知识产权、使用权等合法权益而对甲方产生不利影响的,均由
乙方负责处理,与甲方无关;由此给甲方造成损失的,乙方应向甲方赔偿(包括
但不限于全部经济损失、律师代理费、诉讼费、赔偿费、为处理纠纷所付出的合
理支出及其它相关合理费用)。
2.甲方为履行本合同而向乙方及保安人员提供的信息、材料、技术和知识产
权,以及保安服务过程中产生、加工、交互的信息和知识产权归甲方所有,本合
同的签订与履行不代表甲方对乙方的知识产权转让和许可,乙方仅可出于为甲方
提供服务之目标而使用。
3.本合同项下服务过程中产生的属于甲方、甲方关联公司、甲方客户的专有
信息的任何权利仍属于甲方、甲方关联公司、甲方客户所有;乙方仅可出于为甲
方提供服务之目的而使用,不得擅自复制、传播或用于其他用途。
第十条 资源保障
1.乙方应配备能满足本合同保安服务需要的足够数量的保安人员履行本合
同,确保人员数量不低于甲方约定标准,且人员资质符合本合同要求,并持续提
供合格的保安服务。
2.乙方应对保安人员提供开展保安业务需要的相关业务培训及技术支持,通
过培训或沟通协调机制,确保保安人员充分了解甲方工作流程、安全标准和服务
质量要求,具备完成保安服务所需的专业技能。
3.甲方在乙方服务质量不能满足本合同要求的情况下,享有获取其保安服务
资源的优先权,乙方应优先调配优质资源,确保服务质量达标。
第十一条 违约责任
(一)甲方的违约责任
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若甲方无正当理由未按本合同约定的时间付款,甲方应从约定付款之日起,
每逾期付款
1 日按应付未付金额的 0.5‰向乙方支付违约金,此项违约金总额不
得超过全部逾期付款金额的
5%;逾期付款超过 30 日的,乙方有权暂停提供服务,
由此造成的损失由甲方承担,但乙方应提前
3 日书面通知甲方。
(二)乙方的违约责任
1.若乙方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。对于乙方的违约行为,
经甲方通知后,乙方应及时更正,并应在甲方的通知送达之日起
7 日内向甲方支
付合同约定服务费用的
5%作为违约金,违约金不足以覆盖甲方损失的,乙方还
应继续承担赔偿责任。若乙方在该通知送达之日起
15 日内仍未更正的,甲方有
权单方解除合同,乙方应返还甲方已支付的合同金额并应赔偿甲方遭受的实际损
失。
2.若乙方不能按本合同约定的时间提供服务,或服务质量未达本合同约定标
准,应按合同约定服务费用的
5%向甲方支付违约金。乙方交纳上述违约金并不
免除乙方继续履行本合同的责任。
3.若乙方违反本合同的约定,应当赔偿甲方全部经济损失,并承担全部费用,
包括但不限于诉讼(仲裁)费、律师费、差旅费、执行费、保全费以及甲方为处
理纠纷所付出的其他合理支出、相关合理费用。
4.若乙方无法按照本合同的约定提供服务,甲方有权自行完成或者聘请其他
有能力的第三方完成上述工作,且该第三方完成上述工作的所有费用由乙方承担,
乙方还应支付合同约定服务费用的
10%作为违约金。
5.对于乙方应向甲方支付的违约金、损害赔偿金等,甲方有权从其应支付给
乙方的本合同金额中扣除或者从其他项目中甲方对乙方的应付款项中扣除,不足
部分,乙方应按甲方要求在
3 日内承担相应赔偿责任。
6.乙方对保安员在从事保安服务过程中给甲方造成的所有损失承担全部赔
偿责任,包括但不限于甲方的财产损失、名誉损失、客户索赔损失等。
7.若乙方派出的保安员不符合《保安服务管理条例》规定的条件和本合同约
定的要求,一经发现,甲方有权立即退回该保安员,乙方应退还甲方已经支付的
该保安员的全部服务费,并支付
5000 元/人的违约金,同时乙方还应对保安员身
份资格审查不严给甲方造成的损害承担全部赔偿责任,并在
3 日内更换符合要求
的保安员。
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8.若保安员未能服从甲方工作安排,怠于履行保安职责,或由于保安服务不
佳被公安部门通报、被投诉至金融消费者权益保护部门的,甲方有权立即退回该
保安,且乙方应支付甲方
2000 元/次的违约金;给甲方造成损失的,乙方还应承
担全部损失赔偿责任。
9.乙方保安人员辞职需提前 30 天书面告知甲方和乙方,并提前一周将替岗
人员带到甲方审核;若替岗人员未通过审核,乙方应继续安排符合要求的人员审
核,直至通过。如保安员岗位出现空缺,甲方有权按照
200 元/人/天的标准从支
付给乙方的费用中进行扣罚;空缺超过
7 日的,甲方有权单方解除合同并要求乙
方赔偿损失。
10.因无法抗拒的自然灾害等意外情况(不可抗力),在保安员已尽力抢救的
情况下,对甲方造成的经济损失及后果,乙方在不可抗力范围内不负赔偿责任,
但乙方应及时通知甲方,并在不可抗力发生后
24 小时内提交书面说明及相关证
明材料。
11.乙方因资质、经营范围等未达到法律法规及监管要求,被责令停止、停
业或吊销营业执照,给甲方造成损失的,由乙方承担全部责任,并支付甲方合同
约定服务费用总额
10%的违约金,甲方有权单方解除合同。
12.乙方不得在合同期限内要求涨价,或以任何理由中止、暂停服务以达到
涨价目的,否则应支付甲方合同约定服务费用总额
10%的违约金,甲方有权单方
解除合同并要求乙方赔偿损失。
13.若乙方保安员月度更换率超过 10%,每超出 1 个百分点,甲方有权扣减当
月服务费用的
2%;若乙方未按约定投保或保险脱保,应支付甲方合同约定服务
费用总额
5%的违约金,逾期未整改的,甲方有权单方解除合同并要求乙方赔偿
损失。
14.若乙方存在转包、分包、变相转包本合同项下服务,或采用劳务派遣方
式提供服务的,甲方有权单方解除合同,乙方应支付甲方合同约定服务费用总额
10%的违约金,并返还甲方已支付的全部服务费用,同时赔偿甲方因此遭受的全
部损失。
第十二条 合同变更或解除及过渡安排
1.甲、乙双方经协商一致,可以书面形式变更或者解除本合同。
2.本合同履行过程中,甲方有权在以下任一情形发生时,向乙方发送书面通
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知单方面解除本合同,自甲方解除合同通知送达乙方之日起,本合同解除:
乙方违反法律法规、监管文件的规定或本合同的约定,经甲方通知后逾期未
整改的;
乙方服务质量或最终提供的服务成果未达合同要求,经两次整改后仍不合格
的;
乙方将本合同项下的保安服务进行转包或变相转包,或未经甲方同意分包的;
因乙方原因导致甲方商业秘密外泄、甲方客户信息不安全或甲方客户权利受
到影响的;
乙方或保安人员侵害消费者权益,造成不良影响的;
因政策或环境变化因素导致本合同相关约定不合法、无效或不可执行的;
乙方停业、歇业、申请或被申请破产、解散、被吊销或注销营业执照、被撤
销、财务或资信状况恶化或涉及重大经济纠纷,或发生任何可能影响或严重影响
其履行本合同项下约定的其他重大事件的;
乙方派出的保安员身份不真实或提供虚假资料,使甲方遭受损失的;
乙方派出的保安员在工作中给甲方造成重大损失的;
乙方派出的保安员未能服从甲方工作安排,怠于履行保安职责,造成甲方金
融守护秩序失常的;
乙方派出的保安员岗位空缺超过一个月仍未配齐,给甲方相关工作造成严重
影响的;
在安保过程中,乙方及乙方保安人员行为不当造成客户信息不安全、外泄或
客户权利受到影响的;
乙方或乙方保安员违反本合同的其他约定,给甲方造成重大损失的;
乙方半年服务考核不合格,或年度累计两次考核不合格的;
乙方未按约定投保或保险脱保,逾期
15 日未整改的。
3.过渡安排:
本合同变更或终止之时起至甲方指定的其他服务提供商与乙方交接业务止,
为过渡期间。在过渡期间,乙方应配合甲方或甲方指定的其他服务提供商有序地
完成业务交接,并确保甲方业务连续性、甲方及甲方客户的利益不受影响或侵害。
过渡期间,乙方应完成甲方要求的所有工作,包括信息、资料和设施的交接
处置等,以帮助甲方顺利过渡到接受其他服务提供商提供的服务,且该等服务已
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经进入持续稳定状态。
过渡期间,乙方应为甲方或甲方指定的其他服务提供商继续履行服务提供任
何必要的服务信息。
如果甲方在过渡期间提出请求,乙方应继续按照本合同约定的标准提供服务,
甲方按本合同约定支付服务费用。
第十三条 法律适用、管辖及争议解决
1.本合同的成立、效力、履行、解除、解释及争议的解决等均适用中华人民
共和国法律(为本合同之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾
地区的法律)。
2.双方因本合同产生的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商解决不成
的,双方均同意采取下列第壹种方式解决:
壹:向甲方所在地之人民法院提起诉讼。
贰:(本项目不采用)向
________仲裁委员会申请仲裁,适用该仲裁委员
会在仲裁时有效的仲裁规则解决纠纷,在仲裁规则允许的范围内,双方一致同意
选用简易程序进行审理。该仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁庭的开
庭地点选择在
________开庭。
叁:(本项目不采用)其他方式:
________。
在诉讼、仲裁、其他方式解决争议期间,本合同不涉及争议部分的条款仍须
履行。
第十四条 送达
1.乙方同意并确认下列地址作为本合同项下通知事项以及发生纠纷时相关
诉讼(仲裁)、公证等法律文书(包括但不限于签约各方的各类通知、文件;法
院或仲裁庭送达的起诉状(或仲裁申请书)及证据、传票、应诉通知书、举证通
知书、开庭通知书、支付令、判决书(裁决书)、裁定书、调解书、执行通知书、
限期履行通知书等诉讼或仲裁审理以及执行阶段法律文书;公证机构送达的各类
通知和法律文书)送达地址,并进一步同意甲方、公证机构、法院等司法机关以
及其他通知和法律文书送达人均有权选择纸质或电子方式送达,其中,电子送达
方式包括但不限于电子邮箱、中国审判流程信息公开网、全国统一送达平台、地
方性或专门性的法院网络服务平台以及送达人的电子网络平台、电子
APP 等:
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1. 乙方地址:
单位名称:
________________________;
单位地址:
________________________;
邮编:
________________________;
联系电话:
________________________;
联系人:
________________________。
2. 指定代收人名称(如有):________________________;
代收人地址:
________________________;
邮编:
________________________;
联系电话:
________________________。
3. 乙方同意并确认以下任一电子通讯地址亦为有效送达地址:
传真:
________________________;
电子邮件:
________________________;
手机号:
________________________;
微信号:
________________________;
QQ 号:________________________;
其他电子通讯地址:
________________________。
2.本条第一款约定的送达地址适用期间包括本合同履行期间、合同终止或解
除后,以及因本合同引起的诉讼、仲裁、强制执行等全部相关程序期间。乙方确
认,上述送达地址及联系方式是真实、准确、有效的,如发生变更,应提前
7
个工作日书面通知甲方,未及时通知导致送达不能、送达延误等后果的,由乙方
自行承担。
3.若采用纸质方式送达,文书送达至本条约定的地址即视为有效送达;若采
用电子方式送达,文书发送至本条约定的电子通讯地址即视为有效送达。
第十五条 其他
本合同附件(《保安人员声明》等)为本合同不可分割的组成部分,与本合
同具有同等法律效力。
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本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期至本合同约定的服务期限届满之
日止。
本合同一式肆份,甲方执贰份,乙方执贰份,具有同等法律效力。
本合同未尽事宜,双方可另行协商并签署补充合同,补充合同与本合同具有
同等法律效力。
(以下无正文)
甲方(盖章):
法定代表人、负责人或受权人(签字):
__________
日期:
______年____月____日
乙方(盖章):
法定代表人或受权人(签字):
__________