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标段(包)[001]西安高新第二小学名校+教育联合体 2026年度校服采购项目:
中标人:西安中成实业发展有限公司 ____ 其他类型中标价:*开通会员可解锁*.00 元/人 二、其他:
1. 款式及采购价格
春秋套装:男女同款春秋上衣 115.00元/件,男女同款春秋长裤 79.00元/件; 夏季套装:男女同款短袖 POLO 65.00元/件,男生短裤/女生短裙 60.00元/件; 冬季冲锋衣(可拆卸迷彩冲锋衣):205.00元/件;
制服套装:男生长袖衬衫/女生长袖衬衫 62.00元/件,男生西装/女生西装 139.00元/件, 男生西裤/女生格子裙70.00元/件。
2. 质量标准及检测项目
(1) 执行国家标准要求:
校服面料、辅料、配件(材料)和制作工艺等有关安全与质量应符合 GB 18401《国家纺织产 品基本安全技术规范》、GB 31701《婴幼儿及儿童纺织产品安全技术规范》、GB/T 31888《中 小学生校服》、GB/T 28468《中小学生交通安全反光校服》等国家标准(如有国家新标准发 布的,执行新国家标准要求)。
(2)执行陕西省地方标准要求:DB 61/T 940《学生服安全技术规范》。
(3)检测项目:春秋套装(男女同款春秋上衣+男女同款春秋长裤)、夏季套装(男女同款 短袖 POLO+男生短裤/女生短裙):冬季冲锋衣(可拆卸迷彩冲锋衣);制服套装(男款;男 生长袖衬衫+男生西装+男生西裤;女款:女生长袖衬衫+女生西装+女生格子裙)。
3. 采购流程
按照公开招标的程序组织开标及评标,评标委员会根据评标情况写出书面报告,按照综合得 分高低顺序推荐3名中标候选人,由招标人当日组织评定小组以投票的方式对中标候选人进 行投票,最终票数最多的中标候选人为本项目中标人。
4. 服务年限
供货期:自合同签订之日起20个日历日
质保期:自验收合格之日起2年。
5. 售后服务:
(1) 响应时间保障
建立售后服务响应机制,确保在1小时之内对西安高新区第二十八小学、西安高新区第三十 小学、西安高新第二小学用户的问题做出及时响应。安排专人负责售后服务,保证随时接听 用户的电话和处理用户的问题,设立售后服务热线。对售后服务人员进行培训,提高其响应 速度和服务质量,定期组织服务技能培训和应急处理培训。定期对响应时间进行评估和考核, 建立响应时间考核制度,确保达到规定的要求。
(2) · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·
对需要返工或重做的校服,立即安排生产部门进行处理,根据返工或重做的数量和时间要求, 制定详细的生产计划。合理安排生产资源,增加人力和设备投入,优化生产流程,确保在不 超过5天的时间内完成返工或重做。对返工或重做的校服进行质量检验,运用专业的检测设 备和方法,确保符合质量要求。及时将返工或重做后的校服交付给用户,提高用户的满意度。
(3) 问题分析改进
对用户反映的问题进行记录和分析,建立问题记录台账,找出问题的根源。针对问题根源, 采取相应的改进措施,如改进产品质量、优化售后服务流程等。建立问题反馈机制,通过问 卷调查、电话回访等方式,及时收集用户的意见和建议,不断改进产品和服务。对改进措施 的效果进行评估和验证,根据用户的反馈意见,调整改进措施,不断提高产品质量和售后服 务水平。
(4) 服务评估总结
定期对售后服务情况进行评估和总结,通过问卷调查、用户满意度调查等方式,了解用户的 满意度和需求。根据评估结果,制定改进措施,如加强服务人员培训、优化服务流程等,不 断提高售后服务水平。加强对售后服务人员的培训和管理,建立服务人员考核制度,提高其 服务意识和业务水平。建立售后服务档案,对用户的问题和处理情况进行记录和跟踪,为后 续服务提供参考。
6. 意见反馈渠道:
服务机构名称:西安中成实业发展有限公司
联系人:李有婷
联系电话:*开通会员可解锁*
地址:陕西省西安市高新区丈八街办注惠南路 16 号泰华金贸国际 12 幢 1 单元 13 层 11304
를
7. 公示期:5个工作日
三、监督部门
本招标项目的监督部门为西安高新第二小学总务处。
四、联系方式
招 标 人:西安高新第二小学
址:西安高新区沣惠南路 6 号 地
联 系 人: 王真
话: *开通会员可解锁* 电
电子邮件:/
址: 陕西省西安市雁塔区雁翔路 111 号赛格 · 中京坊公寓 A一单元二层 地
联 系 人: 魏晴罪、王小琼、任甜、杜航、郑婧婧、梁嘉峰、马彩霞
话: *开通会员可解锁*-8205 电
电子邮件: 1399174376@qq.com