胡文超委员：

您提出的关于加快推进我市全域旅游发展的建议的提案收悉，现答复如下：

近年来，我们按照“全域旅游”的工作思路，全面落实旅游发展各项工作任务，全域旅游格局日益凸显。

一、旅游规划逐步完善

我们站在城市协同发展的高度，谋划全域旅游工作，多次邀请湖北大学、湖北文理学院等旅游行业专家教授实地考察指导，主持编制了《老河口市全域旅游（乡村旅游）发展规划》《引丹渠旅游区创建国家3A景区提升方案》《登云湖景区提升策划方案》等规划方案，已初步形成了“总专结合、部门联动”的旅游发展规划体系，为我市文旅产业的持续健康发展提供了有力的支撑与保障。

二、营销体系逐步健全

我们连续多年举办“梨花节”、采摘节、年货节、马拉松、元旦长跑、民俗展演、“十佳礼物”、“四季村晚”等系列活动，先后策划制作了一份旅游地图，一本旅游画册，一个旅游宣传片，借助微信公众号、视频号、抖音等新媒体平台宣传特色旅游活动、旅游资源。深度挖掘休闲农业、民俗非遗、红色文化等优势资源，主推登云湖、引丹渠旅游区、绿岛王府洲、梨花湖生态旅游观光带、汉江奇石文创园、夏诗荷雨、樊庄研学基地等境内热门景区景点，不断丰富拓展我市乡村休闲游、民俗体验游、红色研学游等多条精品旅游线路。“云游老河口”微信小程序“智慧文旅”信息化平台上线发布，初步实现了“一部手机游河口”，为老河口文旅特色品牌展示、推介拓展了新思路，打开了新局面。持续 加大对境内网红景区景点、小众化打卡点位的正面引导，充分吸 引外来游客前来体验品鉴，不断擦亮“古埠老河口 ·汉江明珠城”城市品牌。

三、行业品牌逐渐丰富

奥华国际大酒店、天河建国饭店先后被评为四星级旅游饭店，引丹渠旅游区、登云湖景区先后获评国家3A级旅游景区，成为襄阳市连续两年创建国家3A级旅游景区的县市，国家级高品质旅游景区建设加快。李家染坊村先后成功创建全国乡村旅游重点村、湖北旅游名村、襄阳市首批A级景区式村庄，丹丘觅境成功创建湖北省丙级旅游民宿，碧桂庄园、碧水庭院、刘三农饭庄等15家农家乐被评定为襄阳市星级农家乐。翔鹤楼公共品牌系列产品亮相“中国旅游日”襄阳分会场暨楚都美食季活动现场，多角度展示出老河口良好的旅游形象。同时，我们正着手推荐酂阳办八一村、袁冲乡夏诗荷雨村创建襄阳市A级景区式村庄。樊庄研学基地、绿岛王府洲等一批特色乡村旅游点位的建设持续加力，登云湖提升工程建设发力，特色景区景点常年游人如织。

四、市场环境不断优化

督导星级旅游饭店、A级旅游景区、旅行社、等级旅游民宿等单位张贴“服务质量评价”二维码，引导游客通过线上、线下的方式填写服务质量调查问卷。通过12345政府热线平台，全年处理有效各类诉求20余条，有效化解了餐饮住宿、外出购物等各类旅游投诉纠纷，着力提升游客满意度。协调星级旅游饭店等重点场所安装部署外卡POS机，推进入境旅游支付便利化。组织旅游行业经营单位参加全省文化和旅游行业安全生产线上培训、星级饭店职业技能大赛、导游和讲解员培训、旅游民宿管家培训 等，提高旅游从业人员业务水平和服务意识。2024年，春节、五一、端午、国庆等重点节假日旅游接待人次、旅游收入均实现一定提升，全年接待游客达750万人次，旅游综合收入近70亿元，较去年同期分别增长6.5%和17.3%。

2025年，我们将积极推进全域旅游发展，履职尽责、担当作为、创新发展，扩大“古埠老河口汉江明珠城”旅游城市形象品牌影响力。

分管领导姓名：许东兵

承办人员姓名：李 登

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老河口市文化和旅游局

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