2026 年图书馆综合服务保障项目比选公告(服务类)

一、项目名称：图书馆综合服务保障项目（2026 年）

二、控制价金额：16.08 万元

采购清单：

序号

服务名

称

服务要求

数量

备注

1

流通借

阅整合

及综合

服务保

障

一、服务内容：1．协助图书馆做好运维服务工作。包含

如能熟练掌握使用 MELLINTSM8 服务系统与数据统计工作；自助借还设备、自助文印系统的使用与指引读者正确快速使用；图书消毒设备；座位预约系统后台管理；储物柜的使用及维护；熟悉掌握使用检索设备运行的基本原理、使用的基本流程等。

2．协助图书馆做好指导使用各种活动空

间，能对空间设备及智能发布设备（如展示屏、对讲设备）、公共广播设备，对在馆设备进行巡检，具有一般故障检测、排查能力及报修，出现问题及时解决，确保阅览室的设备及平台日常运行。

3．在确保阅览室开放时间正常的情况下，

协助图书馆完成开架图书与闭架图书的上书、排序、盘点、剔旧、倒库，协助下架图书的调库、运送或打捆等工作。

4．协助图书馆负责相应区域内的消防安

全工作。

5．积极配合图书馆，完成临时安排的其

他工作。

二、服务时间：周一至周五 8:00—22:00；周六日及节假

日 9:00-21:00；寒、暑假期间按通知。

三、服务人员名称及要求：项目组负责人岗 1 人图书馆运维服务岗 1 人

1

服务时间：2026 年 6 月-2027 年 6 月

付款方式：合同签定后，买方付合同总额 70%给卖方，验收合格后，

买方付合同总额 30%给卖方。

三、评分办法：

评分项 评分因素

评审内容

分值

价格部

分

（10分）

价格得分

完全满足比选文件要求且应答价格最低的应答报价为评标基准价，其价格分为满分。

10

商务部

分

（32分）

企业实力

具有有效的管理体系认证证书，以上需提供复印件加盖公章。

6

同类业绩

近 3 年（2023 年 4 月起至今，以合同签订日期为准）做过的同类业绩（至少包含合同首页、采购内容与金额、双方签字盖章页）。

20

用户满意

度证明

针对上述业绩每提供一个图书馆服务外包过程中所受到的用户满意度证明材料。

6

技术部

分（58

分）

人员配备

（1）驻馆负责人管理、业务经验丰富，具备5 年以上图书馆项目管理经验，得 8 分（需提供个人简历，附相关证明业绩）。（2）驻馆负责人具备 2-5 年图书馆项目管理经验，得 5 分（需提供个人简历，附相关证明业绩）。（3）驻馆负责人具备 1 年以上图书馆项目管理经验，得 2 分。（4）驻馆负责人不具备图书馆项目管理经验不得分。

8

（1）人员配备方案满足采购文件要求，团队成员经验丰富、分工明确，得 8 分。（2）人员配备方案不足，团队成员经验欠丰富、分工不明确，得 5 分。（3）人员配备方案混乱，团队成员无经验、分工不明确，得 1 分。（4）无人员配置方案的，得 0 分。

8

服务方案

及承诺

需求理解（1）投标人对本项目理解及综合分析全面，方案整体设计针对性强，完全满足采购人项目建设需要的，得 7 分；（2）投标人对本项目理解及综合分析基本理解到位，但不全面，方案整体设计可行，基

7

本满足采购人项目建设需要的，得 5 分；（3）投标人对本项目理解及综合分析片面，方案整体设计可行性差，不能满足采购人项目建设需要的，得 2 分。（4）无对项目的需求理解，得 0 分。图书馆管理服务实施方案图书馆管理服务实施方案合理、完善、有针对性，得 6 分；基本合理、基本完善、有一定的针对性，得 4 分；不合理、不完善、没有针对性，得 1 分；未提供，得 0 分。

6

培训考核针对本项目服务人员的培训考核制度合理、完善、有针对性，得 6 分；基本合理、基本完善、有一定的针对性，得 4 分；不合理、不完善、没有针对性，得 1 分；未提供，得 0分。

6

管理质量保证措施质量保证措施合理、完善、有针对性，得 6分；基本合理、基本完善、有一定的针对性，得 4 分；不合理、不完善、没有针对性，得 1分；未提供，得 0 分。

6

针对本项目管理规章制度管理规章制度合理、完善、有针对性，得 6分；基本合理、基本完善、有一定的针对性，得 4 分；不合理、不完善、没有针对性，得 1分；未提供，得 0 分。

6

消防、公共安全、公共卫生等方面的突发事件的应急预案应急预案合理、完善、有针对性，得 6 分；基本合理、基本完善、有一定的针对性，得 4分；不合理、不完善、没有针对性，得 1 分；未提供，得 0 分。

6

增值性服

务

根据管理服务内容及自身实践经验提出其他增值性服务方案。方案内容详细完善、有利于实现项目目标，具有针对性，得 5 分；方案内容基本完善，具有一定的针对性，得 3分；

5

方案内容有缺失或者内容过于简单，得 1 分；未提供，得 0 分。

四、供应商的资格条件：

（一）营业执照有效；

（二）具有履行合同所必需的专业技术能力；

（三）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（四） 供应商需为北京市市级行政事业单位协议供货定点采购入围

供应商（根据项目情况，如涉及）；

（五）参加本采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法 记 录；

（六） 供应商不得被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人

名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；

查 询 渠 道 ： 信 用 中 国 网 站 和 中 国 政 府 采 购

网（www.creditchina.gov.cn、www.ccgp.gov.cn）；供应商提供查询

截图。

五、报价时间及要求：

（一）时间：2026 年 6 月 12 日至 2026 年 6 月 16 日，每天 9:00-16:00(节

假日除外)。

（二）地址：北京市北三环西路 11 号 。

（三）联系人：罗老师

（四）联系电话： *开通会员可解锁*

（五）报名请携带并提交的资料(2 份，加盖公章)及 PDF 电子扫描文

档。

1.有效的营业执照复印件；

2.投标人资格声明书（参照模板）；

3.未列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严

重违法失信行为记录名单，提供查询截图；

4.报价单：需密封，封口处加盖公章。封皮上写明项目名称及投标人

全称，并注明“报价单”字样。报价产品需标明品牌。报价不能高于

控制价金额；

5.响应文件。

首都体育学院

实验室与国有资产管理处

2026 年 6 月 11 日

投标人资格声明书（模板）

投标人资格声明书

致：首都体育学院

在参与本次项目投标中，我单位承诺：

（一）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（二）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（三）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（四）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法

记录（重大违法记录指因违法经营受到刑事处罚或者责令停

产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚，

不包括因违法经营被禁止在一定期限内参加政府采购活动，

但期限已经届满的情形）；

上述声明真实有效，否则我方负全部责任。

投标人名称（加盖公章）：

____________

日期：_____年______月______日

说明：一旦发现投标人提供的声明函不实，按提供虚假材料处理