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| 一、合同编号:驻政采购-*开通会员可解锁*-A |
| 二、合同名称:驻马店市公共信用信息平台2025年运营维护服务项目 |
| 三、项目编号:驻政采购-*开通会员可解锁* |
| 四、项目名称:驻马店市公共信用信息平台2025年运营维护服务项目 |
| 五、合同主体 |
| 1. 采购人(甲方):驻马店市发展和改革委员会 |
| 地址:开源大道56号 |
| 联系人:黄先生 |
| 联系方式:2601137 |
| 2.供应商(乙方):福建榕基软件股份有限公司 |
| 企业规模:中型 |
| 地址:福州市鼓楼区铜盘路福州软件园产业基地 |
| 联系人:赵珍珠 |
| 联系方式:*开通会员可解锁* |
| 六、合同主要信息 |
| 1、合同金额:*开通会员可解锁* 元 |
| 2、采购方式:竞争性磋商 |
| 3、履约期限、地点等简要信息: |
| 服务期限:合同签订后 1年,从 2025 年 9 月 28 日至 2026 年 9 月 27日止。服务方式:采用热线电话服务、远程服务和现场服务等方式开展运营维护工作。 |
| 4、合同主要标的信息 |
| 序号 |
名称 |
服务范围 |
服务要求 |
服务时间 |
服务标准 |
| 1 |
软件运维服务 |
采用热线电话服务;远程、现场服务等方式开展工作 |
乙方负责提供驻马店市公共信用信息平台2025年度运营维护技术支撑服务 |
合同签订后 1年,从 2025 年 9 月 28 日至 2026 年 9 月 27日止 |
提供7×24小时热线电话服务,响应甲方故障申报、技术咨询、业务咨询等业务请求;一般故障1小时内响应解决,对于远程或电话等无法解决的故障,6小时内安排工程师到位进行现场处理,重大故障提供故障分析报告;技术支撑服务期间,系统平均无故障间隔时间MTBF≥5000h,系统的年可用率大于99.9%。 |
|
| 七、合同签订日期:*开通会员可解锁* |
| 八、合同公告日期:*开通会员可解锁* |