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【内蒙古公司呼和浩特铝电公司2026年-2029年（3年）物业服务项目】计划及文件公示

发布时间：

2026-04-20

发布于

内蒙古呼和浩特

公告内容

项目编号

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采购单位

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采购代理

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公告详情

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招标编号：CWEME-TJNM202605-LD02

内蒙古公司呼和浩特铝电公司

2026 年-2029

年物业服务项目

(三年)

招标文件

招

标

人：内蒙古大唐国际呼和浩特铝电有限责任公司

招标代理机构：中国水利电力物资天津有限公司

2026 年 5 月

总说明 ...............................................................................7

第一章招标公告 .......................................................................9

第二章投标人须知 .....................................................................1

1.总则.............................................................................7

2.招标文件........................................................................12

3.投标文件........................................................................13

4.投标............................................................................17

5.开标............................................................................18

6.评标............................................................................18

7.合同授予........................................................................19

8.重新招标和不再招标..............................................................20

9.纪律和监督......................................................................21

10.是否采用电子招标投标...........................................................22

11. 需要补充的其他内容 ............................................................22

12.招标文件中关于知识产权的免责声明...............................................22

第三章评标办法（综合评估法） ........................................................23

1.评标方法 .....................................................................30

2.评审标准 .....................................................................30

3.评标程序 .....................................................................30

第四章合同条款及格式 ................................................................33

第一节通用合同条款................................................................33

第二节专用合同条款................................................................44

第三节合同附件格式................................................................45

附件一：合同协议书 .............................................................45

附件二：履约担保 ...............................................................47

第二卷技术文件 ......................................................................48

第五章技术标准和要求 ................................................................49

一、服务要求......................................................................49

1.1 招标项目概况 ...............................................................49

1.2 服务范围和内容 .............................................................49

1.3 服务方案 ...................................................................49

1.4 服务人员要求 ...............................................................49

1.5 服务质量及进度 .............................................................49

1.6 其他要求 ...................................................................49

二、适用规范标准..................................................................49

三、招标人财产清单................................................................50

3.1 招标人提供的设备、设施以及要求 .............................................50

3.2 招标人提供的资料 ...........................................................50

四、招标人的其他要求..............................................................50

第六章其他资料 ......................................................................51

第三卷投标文件 ......................................................................52

第七章投标文件格式 ..................................................................53

商务投标文件 ........................................................................54

一、投标函........................................................................56

二、法定代表人身份证明或授权委托书；..............................................58

（一）法定代表人身份证明..........................................................58

（二）授权委托书..................................................................59

三、联合体协议书（如有）..........................................................60

四、投标保证金....................................................................61

五、商务差异表....................................................................62

六、资格审查资料..................................................................63

（一）投标人基本情况表............................................................63

（二）投标人资质证书情况表........................................................65

（三）投标人财务状况表............................................................67

（五）投标人拟委任主要人员简历表..................................................70

（六）投标人需提供的其他资料（拟投入本项目的仪器设备表、荣誉证书、网站截图等）....72

七、廉洁合同......................................................................73

八、投标人关于资格的声明函........................................................75

九、商务部分评标因素统计表........................................................76

技术投标文件 ........................................................................77

一、投标人已完成的业绩情况表......................................................79

二、服务方案......................................................................80

三、项目组织机构..................................................................80

四、重点、难点分析................................................................80

五、进度及质量保证................................................................80

六、安全、环保、培训及其保障措施..................................................81

七、服务承诺......................................................................81

八、技术差异表....................................................................82

九、技术部分评标因素统计表........................................................83

十、其他资料......................................................................84

价格投标文件 ........................................................................86

一、报价表........................................................................88

二、分项报价表（如有）............................................................89

总说明

1 本招标文件由以下章节组成

第一章招标公告

第二章投标人须知

第三章评标办法

第四章合同条款及格式

第五章技术标准和要求

第六章其他资料

第七章投标文件格式

上述章节和本总说明以及对本招标文件的澄清和修改所产生的书面通知、会议记录

及补充通知均为招标文件的组成部分，对投标人起约束作用。

2 投标人应当按照本招标文件的要求编制投标文件，并对招标文件提出的实质性要

求和条件作出响应。投标人应认真审阅全面理解本招标文件中所有的须知、条件、格式、

条款、规范和图纸等。如果投标人的投标文件不符合招标文件的要求，责任由投标人自

负。不符合招标文件要求的投标文件将被拒绝。

3 凡获得本招标文件者，无论其投标与否均应对招标文件保密。

第一章

招标公告

内蒙古公司呼和浩特铝电公司

2026 年-2029 年物业服务项目(三年)

招标公告

1.招标条件

内蒙古公司呼和浩特铝电公司 2026 年-2029 年物业服务项目(三年)已由大

唐（内蒙古）能源开发有限公司批准建设，建设资金来自企业自筹 100%，招标

人为内蒙古大唐国际呼和浩特铝电有限责任公司。项目已具备招标条件，现对该

服务项目的进行公开招标。

2.项目概况与招标范围

2.1 招标编号：CWEME-TJNM202605-LD02

2.2 项目名称：内蒙古公司呼和浩特铝电公司 2026 年-2029 年物业服务项目

(三年)

2.3 建设地点：内蒙古大唐国际呼和浩特铝电有限责任公司

2.4 建设规模：28.2 万吨

2.5 计划工期：2026 年 9 月 1 日至 2029 年 8 月 31 日，1095 日历天。一年一

签。

2.6 招标范围：1.餐饮服务：负责一期职工餐厅 800 人就餐和二期职工餐厅

300 人就餐的管理及服务。

2.物业服务：负责一期倒班楼、厂内宿舍楼、一期办公区域、二期宿舍区域、

二期办公区域、生活区域的保洁及管理服务；负责文体活动中心、羽毛球馆、户

外活动场地的管理及保洁服务；负责洗衣房管理服务；负责职工浴室管理服务；

负责一期办公楼卫生间、二期办公楼卫生间及电梯间清扫保洁；负责一期快递驿

站快递收发管理服务。

3.绿化养护服务：对一、二期厂区、办公楼区域、生活区域、厂西门至 103

省道道路两侧等区域的绿化带内种植的存量树草及花卉进行定期浇水、病虫害防

治、树木修剪、残木砍伐、枯枝枯草清理等绿化养护服务。

3.投标人资格要求

3.1 通用资格条件

3.1.1 投标人须为独立法人或其他组织。

3.1.2 财务要求：没有处于被责令停产、停业或进入破产程序，且资产未被

重组、接管，也未被司法机关采取财产保全或强制执行措施。

3.1.3 否决项包括供应商的以下情形：

（1）在信用中国网站（查询网址：https://www.creditchina.gov.cn/）被

列入严重失信主体名单，且有效期结束时间晚于投标截止日的；

（2）按照中国大唐集团有限公司供应商管理相关规定，应在规定范围内停

止授标或取消采购活动参与资格（“灰名单”、“黑名单”供应商等），且有效

期结束时间晚于投标截止日的。

对于中标候选人/中标人，将在采购评审、中标公示、合同签订等关键环节

进行复核，如存在违反上述否决投标条款情形的，不予授标或不签订合同。上述

否决投标条款所涉及的事项，接受社会监督，投标人及其利害关系人可按照招标

文件载明的方式进行举证。

3.1.4 本次招标采用资格后审方式，开标后由评标委员会对投标人的资质进

行审查，资格条件没有达到招标文件规定要求，评标委员会将否决其投标。

3.1.5 符合法律、法规规定的其他条件。

3.2 专用资格条件

3.2.1 企业资质要求：投标人须具有食品经营许可证。

3.2.2 企业业绩要求：投标人近 5 年，自 2021 年 1 月 1 日至报价截止日（以

签订时间为准），至少具有服务过 200 人及以上单位（企业人数以企查查为准）

的 1 项餐饮服务和 1 项物业服务业绩（若仅提供 1 项业绩，则业绩内容同时包含

物业服务和餐饮服务）。

3.2.3 人员资质要求：无。

3.2.4 人员业绩要求：无。

3.2.5 本次招标不接受联合体投标。

3.2.6 其他特殊要求：

（1）企业业绩证明材料：合同（至少包含合同首页、签字盖章页和合同主

要内容页）。

（2）拟派项目负责人业绩证明材料：无。

（3）首台(套)装备、首批次材料、首版次软件参与投标时，属于工业和信

息化部等部门相关名录所列首台(套)装备、首批次材料、首版次软件的，以及

《中央企业科技创新成果推荐目录》成果的，仅需提交正式印发的名录文件并说

明本次投标属于名录中的哪一项，即视同满足市场占有率、使用业绩等要求。

3.3 注意事项：

3.3.1 以上资质要求均须提供相关证书扫描件或电子证书。

3.3.2 业绩证明材料必须能证明业绩类型及规模，否则不予认可。

3.3.3 用户证明须由最终用户盖章，可以是验收证明、使用证明、回访记录。

3.3.4 提供的相关证明材料应清晰可辨，不能识别有效信息的不予认可。

3.3.5 本次招标采用电子方式开评标，除联合体协议书（如有）、法定代表

人身份证明、法定代表人授权委托书需要满足签字盖章要求外，投标商务文件、

技术文件、价格文件和其他文件首页由法定代表人或其委托代理人电子签字并加

盖电子单位公章后，即视为满足招标文件所有签字盖章要求。并按照规定的时间

上传加密的投标文件即可，无需逐页签字盖章。

4.招标文件的获取

4.1 获取招标文件的时间及地点：凡有意参加投标者，2026 年 04 月 28 日

至 2026 年 05 月 13 日 17 时 00 分（北京时间，下同），登录大唐电子商务平台

（网址：http://www.cdt-ec.com），下载电子招标文件。

4.2 招标文件每套售价详见大唐电子商务平台（网址：

http://www.cdt-ec.com），标书费汇款账户按大唐电子商务平台提示信息为准。

4.3 招标文件获取须知：为保障电子招标投标交易平台数据安全，潜在投标

单位在下载招标文件时需企业 CA 证书电子钥匙，《CA 证书电子钥匙办理指南》

详见（电子招投标交易平台），咨询电话：400-888-6262。

4.4 其他注意事项：

标书费发票实行电子发票。潜在投标人在购买标书时，请正确填写手机号码，

在备注中填写邮箱地址。发票开具成功后，系统会以邮件和短信的形式通知，请

在邮件中查看、保存电子发票，或者点击短信中的链接即可下载。未收到短信或

邮件的，请拨打 400-888-6262，告知客服人员手机号码或邮箱地址，待客服人

员重新发送后，即可查看、保存电子发票。

5.投标文件的递交

5.1 递交投标文件的截止时间及地点：投标文件递交的截止时间（投标截止

时间，下同）为 2026 年 05 月 19 日 09 时 00 分整（如有变化，另行通知），投

标人应在截止时间前通过电子商务平台递交电子投标文件。

5.2 逾期上传的投标文件，大唐电子商务平台将予以拒收。

5.3 开标场所：大唐电子商务平台“电子开标大厅”。

5.4 本次开标评标均在大唐电子商务平台进行，对于大唐电子商务平台投标

操作不熟悉的投标人，请与平台客服人员联系。

5.5 本次招标以大唐电子商务平台（http://www.cdt-ec.com）投标人上传

加密的投标文件为准，商务投标文件、技术投标文件和价格投标文件的总大小不

能超过 800M，投标文件（含商务、技术和价格投标文件）总数量不能超过 20 个，

且单个文件的大小不能超过 100M。投标文件递交截止时间前，投标人须在大唐

电子商务平台上传加密的投标文件。

6.发布公告的媒介

本招标公告同时在中国招标投标公共服务平台（

http://www.cebpubservice.com）和大唐电子商务平台（http://www.cdt-ec.com

）上发布。

7.联系方式

招标人：内蒙古大唐国际呼和浩特铝电有限责任公司

地址：内蒙古自治区呼和浩特市托克托经济开发区

招标代理机构：中国水利电力物资天津有限公司

地址：天津市河西区汇雅商业中心 2 号楼

邮编：300012

联系人：王晔

电话：*开通会员可解锁*

电子邮件：wangye@cweme.com

8.提出异议、投诉的渠道和方式

接接收单位：中国水利电力物资武汉有限公司

采购业务异议、投诉电话：*开通会员可解锁*-3

采购业务异议、投诉路径：登录大唐集团电子商务平台

（https://www.cdt-ec.com）后在平台首页-菜单栏-“异议投诉”-“异议投诉提交”-采购异议投诉栏“异议提交”中提出书面异议。

9. 监督部门

本招标项目的监督部门为：大唐（内蒙古）能源开发有限公司供应链管理部

招标人或其招标代理机构主要负责人(项目负责人)：（签名)

招标人或其招标代理机构：（盖章)

第二章

投标人须知

投标人须知前附表

条款号

条款名称

编列内容

1.1.2

招标人

见招标公告

1.1.3

招标代理机构

见招标公告

1.1.4

招标项目名称

见招标公告

1.1.5

服务地点

见招标公告

1.1.6

项目规模

见招标公告

★

1.3.2

服务期限

见招标公告

★

1.3.3

质量标准

满足国家、行业和大唐集团有限公司相关服务标准

1.4.1

投标人资质条件、能力、信誉

★一、资质要求：见招标公告；★二、财务要求：见招标公告；★三、业绩要求：见招标公告；★四、主要人员要求：见招标公告；五、其他要求：投标人应提供真实的资格文件，以证明其符合投标合格条件和具有履行合同的能力，具体要求见投标人须知“3.5 资格审查资料”。

★

1.4.2

是否接受联合体

√不接受□接受，应满足下列要求：见招标公告

★

1.4.3

投标人不得存在的其他情形

具体要求见投标人须知“第 1.4.3 和 1.4.4”

1.9.1

踏勘现场

√不组织□组织，踏勘时间：踏勘集中地点：踏勘联系人：联系方式：

1.10.1

投标预备会

√不召开□召开，召开时间：召开地点：

1.10.2

投标人在投标预备会前提出问题

时间：现场踏勘时间之前形式：大唐电子商务平台上传（网址：http://www.cdt-ec.com）

1.10.3

招标文件澄清发出的形式

在大唐电子商务平台发布（网址：http://www.cdt-ec.com），投标人由平台下载

1.12.1

实质性要求和条件

法律法规要求及招标文件中标注“★”的条款和内容均为实质性要求和条件

条款号

条款名称

编列内容

1.12.3

偏差

√不允许□允许，最高项数：_________________

偏差范围：_________________偏差幅度：_________________

2.2.1

投标人要求澄清招标文件的截止时间及方式

时间：投标截止时间前 10 日形式：投标人应在大唐电子商务平台上传（网址：http://www.cdt-ec.com）

2.2.2

招标人澄清发出的方式

由大唐电子商务平台发布（网址：http://www.cdt-ec.com），投标人由平台下载

2.2.3

投标人确认收到招标文件澄清

时间：收到（查看）后即为确认形式：投标人应在大唐电子商务平台确认。（网址：http://www.cdt-ec.com）

2.3.1

招标文件修改发出的形式

在大唐电子商务平台发布（网址：http://www.cdt-ec.com），投标人由平台下载

2.3.2

投标人确认收到招标文件修改

时间：收到（查看）后即为确认形式：投标人应在大唐电子商务平台确认（网址：http://www.cdt-ec.com）

3.1.1

构成投标文件的其他资料

招标文件的修改、澄清等文件

3.2.1

增值税税金的计算方法

按国家现行办法计算。（1）招标文件未明确税率，投标人报价税率不一致时，按照含税价进行评审；（2）招标文件明确税率，投标人报价税率与招标文件要求税率不一致，一般情况下按照不含税价格折算至同一基准作为评标价格，但招标文件已明确投标报价税率与招标文件要求税率不一致应否决的除外。

3.2.3

报价方式

固定总价形式，投标文件报价全部采用人民币表示。

★

3.2.4

最高投标限价

√无□有，最高投标限价：

3.2.7

投标报价的其他要求

如有，根据情况填写

★

3.3.1

投标有效期

投标截止时间后 180 天

★

3.4.1

投标保证金

1.投标保证金金额 130549 元，形式可为投标保函或银行电汇。2.投标保证金为保函的操作流程：2.1 电子投标保函的递交。投标保证金为电子投标保函形式的，需在电商平台报名参加项目后，选择在线开具电子保函。选择后，自动跳转至电子保函购买界面。电子投标保函无需邮寄保函原件，也无需在投标

条款号

条款名称

编列内容

文件中另行上传。

纸质保函需随投标文件上传扫描件。

2.2 纸质投标保函递交。投标保证金为纸质投标保函形式的，需在投标截止时间前将见索即付的投标保函原件送达招标代理机构，同时随投标文件上传投标保函扫描件。纸质投标保函格式应满足招标文件要求。送达地址：天津市河西区汇雅商业中心 2 号楼送达邮编：300012 送达联系人：王晔联系电话：*开通会员可解锁* 3.投标保证金为银行电汇的操作流程：保证金电汇金额及账户详见大唐电子商务平台（www.cdt-ec.com），在“参与投标-已参与项目”菜单下查看需要交纳保证金的标段，点击操作栏“参与信息”查看投标人所需保证金支付金额、电汇账户（注意：与购买招标文件开户行账号不同）等支付信息，并根据页面提示信息支付保证金。3.1 为提高投标保证金收退效率，保证金收退方式为大唐电子商务平台线上操作方式，每个标的汇款账号均不相同。登录大唐电子商务平台查看保证金实时收退情况。操作流程：保证金退还由项目经理发起，当退款完成后，在保证金退还管理菜单下可以看到退还的保证金，如果为中标供应商，需要先由项目经理扣除中标服务费后才能退还保证金，退还金额为扣除中标服务费后剩余部分。如果为非原路退还保证金，则需要供应商线下向项目经理提交非原路退还的各种信息如银行账户、大额支付行号、开户行等，若存在其他情况的非原路退回情况，比如公司主体发生变化等，

需要提交相关的公司变更证明材料至项目经理处，

待审核通过后方可非原路退回。3.2 投标保证金必须以投标人的基本账户电汇（不允许以个人名义电汇或其他公司名义代汇）。如投标人参与多个标的投标，按标的分别单独电汇（不允许将多个标的保证金合成一笔）。如因本条原因造成保证金无法正常退回或延期退回，

我方将不承担相关责任。

3.3 招标人或招标代理机构将对投标保证金进行核查，投标截止时间前未收到投标保证金，将视同未递交投标保证金。3.4 招标人及/或招标代理机构（代理机构名称）退还投标保证金的地点为线上，投标人收取退还的投标保证金的地点同上。4.投标人参加多个项目或者多个标段时，应按项目、标段分别提交投标保证金。投标人以联合体形式投标的，原则上由牵头方缴纳投标保证金（联合体协议书

条款号

条款名称

编列内容

另有约定的，从其约定），其提交的投标保证金对联合体各方均有约束力。5.中标通知书发出后 5 个工作日内，向未中标投标人退还投标保证金或归还投标保函原件。6.中标服务费结算。一般项目中标通知书发出后向中标人收取招标代理服务费；框架、长协项目，在结算后向中标人收取招标代理服务费。6.1 投标保证金形式采用投标保函的，采购代理机构将发出中标服务费缴纳通知书（一般项目同中标通知书一并发出），要求中标单位在 90 天内足额缴纳中标服务费。如中标单位未按期足额缴纳，采购代理机构将保留向担保人主张担保责任、通过法律途径（包括但不限于诉讼、仲裁）维护自身合法权益的权利。6.2 投标保证金形式采用银行电汇的，中标服务费从投标保证金中直接扣除（多退少补）。中标人的投标保证金金额不足以支付中标服务费的，应在收到中标服务费补缴通知 90 天内足额缴纳。7.电子投标保函注意事项7.1 电子投标保函的延期。电子投标保函的延期由招标代理机构主动发起，无需二次缴纳费用。系统将通过站内信和短信的形式通知投标人延期情况。7.2 电子保函的退还。1）电子保函到期自动失效，无需另行操作。2）投标人开具电子保函后，如未发生投标行为，可随时发起退保，出函单位返还费用。如已完成投标行为，在开标前，需先在电商平台完成撤标后，才可发起退保，出函单位返还费用；开标后，不可主动发起退保。3）因招标人原因项目终止的，投标人可发起退保，出函单位返还费用。

3.5

资格审查资料的特殊要求

√无□有，具体要求：

3.5.2

近年财务状况的年份要求

近 3 年（2023 年至 2025 年或 2022 年至 2024 年）

3.5.3

近年完成的类似项目情况的时间要求

近 5 年（2021 年 1 月 1 日至投标截止日）

3.6.1

是否允许递交备选投标方案

不允许

4.1.1

电子投标文件加密要求

投标文件需使用指定的电子钥匙在投标文件上加盖电子签章，并加密上传。注：电子钥匙内企业名称必须与平台注册企业名称一致，否则无法正常使用。各投标人根据实际情况提前变更钥匙名称或平台注册企业名称。投标时需使用电商平台指定的电子钥匙。

条款号

条款名称

编列内容

★

4.2.1

投标截止时间

见招标公告

4.2.2

递交投标文件地点

电子投标文件在大唐电子商务平台（http://www.cdt-ec.com）上传递交

4.2.3

是否退还投标文件

否

5.1

开标时间和地点

开标时间：同投标截止时间开标地点：同递交投标文件地点

5.2

开标程序

电子开标

6.1.1

评标委员会的组建

评标委员会构成：5 人及以上单数其中招标人代表：不超过评标委员会总人数三分之一评标专家确定方式：随机抽取

6.3.2

评标委员会推荐中标候选人的人数

1-3 人

7.1

中标候选人公示媒介及期限

公示媒介：中国招标投标公共服务平台(www.cebpubservice.cn)；大唐电子商务平台(http://www.cdt-ec.com)；公示期限：3 日

7.4

是否授权评标委员会确定中标人

否

7.6

履约担保

是否要求中标人提交履约担保：□要求，履约担保的形式：履约保证金或银行保函履约担保的金额：合同金额的 10%√不要求

采用电子招标投标

本次招标以大唐电子商务平台确认（网址：http：//www.cdt-ec.com）投标人上传加密的投标文件为准。投标文件递交截止时间前，投标人须在大唐电子商务平台上传加密的投标文件。投标人应当在投标截止时间前完成投标文件的传输递交，并可以补充、修改或者撤回投标文件。投标截止时间后未完成投标文件全部传输的（技术文件、商务文件、价格文件、投标总价等），视为投标文件递交不完整，不满足招标文件实质性要求，由评标委员会依法否决其投标。开标采用在大唐电子商务平台网上开标大厅开启投标人上传加密的投标文件方式。投标文件递交截止时，招标公司在大唐电子商务平台开启所有有效投标人报价，投标人可在大唐电子商务平台查看所有有效投标人报价，并进行网上确认。开标后评标委员会对投标人上传的电子投标文

条款号

条款名称

编列内容

件是否解密成功进行核对，如未解密成功，将告知投标人。因投标人原因造成其投标文件任一文件未解密成功的，视为撤销其投标文件；因投标人之外原因造成其投标文件任一文件未解密成功，视为撤回其投标文件，投标人有权要求责任方赔偿因此遭受的直接损失（如招标方原因，赔偿投标人购买招标文件的费用）。解密失败原因的说明由电子钥匙服务商提供。虽然解密成功，投标文件无法读取（含文件损坏、其他加密等导致无法正常识别的情况），由评标委员会依法否决其投标。当发生极端情况（或不可抗力）造成无法正常电子开评标时，视为未递交投标文件。极端情况包括：服务器端软、硬件出现故障且无法修复（程序、中间件、数据库及网络交换机等)；大量投标人第三方控件及电子钥匙出现故障且无法修复；开标现场软、硬件设备出现故障且无法修复（电子钥匙驱动、现场网络、电源、视频等）；服务器端软、硬件出现故障无法修复（解密服务、中间件、数据库及网络交换机、安全设备等）。

需要补充的其他内容

1. 招标代理服务费（中标服务费）和大唐电子商务平台交易费向中标人收取。1）招标代理服务费应包含在投标总价中，在投标报价中不再单独列项。费用由招标代理机构向中标人收取，发票由招标代理机构开具，取费标准执行《中国大唐集团有限公司招标代理服务费取费标准》（大唐集团物〔2012〕150 号）。2）大唐电子商务平台交易费应包含在投标总价中，在投标报价中不再单独列项。费用由大唐电商技术有限公司向中标人收取，中标人应在合同签订后，

在大唐电子商务平台上缴纳平台交易费，

发票由大唐电商技术有限公司开具，取费标准执行《中国大唐集团有限公司电子商务相关业务取费标准》（大唐集团物【2016】241 号）。2.招标人与投标人因本项目招标、投标、开标、评标、中标等所有招投标过程中产生的争议和纠纷应由双方协商解决。如协商未能解决，任何一方可根据争议标的金额及招标人住所地人民法院关于级别管辖的规定向招标人住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。招标人住所地见招标公告。3.“招标代理机构与投标人因本项目招标、

投标、

开标、评标、中标等所有招投标过程中产生的争

条款号

条款名称

编列内容

议和纠纷应由双方协商解决。如协商未能解决，任何一方可根据争议标的金额及招标代理机构住所地人民法院关于级别管辖的规定，向招标代理机构住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。招标代理机构住所地见招标公告。4.关于合同生效及预付款需遵守中国大唐集团有限公司的相关具体要求。5.标书费发票实行电子发票。潜在投标人在购买标书时，请正确填写手机号码，在备注中填写邮箱地址。发票开具成功后，系统会以发送邮件和短信的形式通知，请在邮件中查看、保存电子发票，或者点击短信中的链接即可下载。未收到短信或邮件的，请拨打 400-888-6262，告知客服人员手机号码或邮箱地址，

待客服人员重新发送后，

即可查看、保存电子发票。6.投标文件以投标人在开标截止日期前递交的电子版投标为准。开标截止时间前，投标人应按招标文件要求在中国大唐集团有限公司电子商务平台（投标工具）响应投标：【标书制作】中上传商务技术文件及填写开标一览表（上传分项报价如有）、【评审响应】中绑定每一项详细评审指标项对应的投标文件开始页及结束页、【评审应答】中填写【其他评审因素填写】和【评分类评审因素应答（参照示例填写准确及完整）】。请投标人合理安排投标时间，以免投标不完整。投标工具技术支持 400-888-6262。

招标文件中关于知识产权的免责声明

1.招标人有义务对其向招标代理机构提供的文件进行全面的知识产权权利审查，保证其提供的所有文件不侵犯任何第三方的著作权、商标权、专利权、技术秘密及其它任何知识产权。2.招标代理机构作为招标代理机构，为招标人和投标人提供交易便利，本公司所发布的招标文件均来自招标人，招标文件已经过招标人审查，其中不涉及侵犯任何第三人的著作权、商标权、专利权、技术秘密及其它任何知识产权。3.投标人应对其向招标代理机构递交的投标文件进行全面的知识产权权利审查，保证投标文件中没有侵犯第三人的著作权、商标权、专利权、技术秘密及其它任何知识产权。4.如招标人或者投标人因自身原因造成在招标文件或者投标文件中存在侵犯第三人的著作权、商标权、专利权、技术秘密及其它任何知识产权的内容，应由招标人或者投标人承担相应的赔偿

条款号

条款名称

编列内容

责任。

注：如后续文字描述与本前附表内容有不一致的，以前附表内容为准。

1.总则

1.1 招标项目概况

1.1.1 根据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法

实施条例》等有关法律、法规和规章的规定，本招标项目已具备招标条件，现对

该服务进行招标。

1.1.2 招标人：见招标公告。

1.1.3 招标代理机构：见招标公告。

1.1.4 招标项目名称：见招标公告。

1.1.5 服务地点：见招标公告。

1.1.6 项目规模：见招标公告。

1.2 招标项目的资金来源和落实情况

1.2.1 资金来源及比例：见招标公告。

1.2.2 资金落实情况：见招标公告。

1.3 招标范围、服务期限和质量标准

1.3.1 招标范围：见招标公告。

1.3.2 服务期限：见招标公告。

1.3.3 质量标准：见招标公告。

1.4 投标人资格要求

1.4.1 投标人应具备承担本招标项目资质条件、能力和信誉，具体应符合但

不限于下列要求：

（1）资质要求：见招标公告；

（2）财务要求：见招标公告；

（3）业绩要求：见招标公告；

（4）信誉要求：见招标公告；

（5）其他主要人员要求：见招标公告；

（6）其他要求：见招标公告；

需要提交的相关证明材料见本章第 3.5 款的规定。

1.4.2 投标人须知前附表规定接受联合体投标的，联合体除应符合本章第

1.4.1 项和投标人须知前附表的要求外，还应遵守以下规定：

（1）联合体各方应按招标文件提供的格式签订联合体协议书，明确联合体

牵头人和各方权利义务，并承诺就中标项目向招标人承担连带责任；

（2）由同一专业的单位组成的联合体，按照资质等级较低的单位确定资质

等级；

（3）联合体各方不得再以自己名义单独或参加其他联合体在本招标项目中

投标，否则各相关投标均无效。

1.4.3 投标人不得存在下列情形之一：

（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）与招标人存在利害关系且可能影响招标公正性；

（3）与本招标项目的其他投标人为同一个单位负责人；

（4）与本招标项目的其他投标人存在控股、管理关系；

（5）为本招标项目的代建人；

（6）为本招标项目的招标代理机构；

（7）与本招标项目的代建人或招标代理机构同为一个法定代表人；

（8）与本招标项目的代建人或招标代理机构存在控股或参股关系；

（9）被依法暂停或者取消投标资格；

（10）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（11）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（12）在最近三年内发生重大安全或质量问题（以相关行业主管部门的行政

处罚决定或司法机关出具的有关法律文书为准）；

（13）在信用中国网站（查询网址：https://www.creditchina.gov.cn/）

被列入严重失信主体名单，且有效期结束时间晚于投标截止日的；

（14）法律法规或投标人须知前附表规定的其他情形。

1.4.4 投标人若出现以下情况，将可能视为串通投标：

（1）不同投标人的联系人名称、身份证号码、电子邮箱、联系电话一致；

（2）不同投标人的投标保证金从同一账号汇出或汇入同一虚拟账号；

（3）不同投标人的招标文件下载或投标文件上传 IP 地址一致；

（4）不同投标人的投标硬件设备环境信息一致，包括：网卡 MAC 地址信息、

硬盘信息、主板信息、CPU 信息；

（5）不同投标人的投标文件作者或最后一次保存者一致（特殊情况除外）；

（6）同一标段不同投标人的投标文件载明的项目管理成员为同一人；

（7）不同投标人的投标文件相互混装，或投标文件中出现另一个投标人的

财务审计报告、或资质证书等资料；

（8）不同投标人的投标文件异常一致，或投标报价呈规律性差异，或投标

文件中错误的内容异常一致、或分项报价的价格多处完全相同；

（9）其他串通投标行为。

具体情况由评标委员会结合相关法律法规、招标文件等认定。

1.5 费用承担

1.5.1 投标人准备和参加投标活动发生的费用自理。

1.5.2 招标代理服务费（中标服务费）和大唐电子商务平台交易费向中标人

收取。

（1）招标代理服务费应包含在投标总价中，在投标报价中不再单独列项。

一般项目招标代理服务费计费按单标段中标金额计算，中标通知书发出后向中标

人收取招标代理服务费，中标人的投标保证金金额不足以支付招标代理服务费或

采用银行保函等形式投标保证金的，中标人应及时补足差额或足额支付招标代理

服务费。框架、长协项目按单个合同或订单实际执行情况结算。取费标准执行

《中国大唐集团有限公司招标代理服务费取费标准》（大唐集团物〔2012〕150

号）。

招标代理服务费取费标准

服务类型

费率

中标额（万元）

货物招标

服务招标

工程招标

100 万元以下

1.6500%

1.1000%

100～500 万元

1.2100%

0.8800%

0.7700%

500～1000 万元

0.8800%

0.4950%

0.6050%

1000～5000 万元

0.5500%

0.2750%

0.3850%

5000～10000 万元

0.2750%

0.1100%

0.2200%

1～5 亿元

0.0550%

5～10 亿元

0.0385%

服务类型

费率

中标额（万元）

货物招标

服务招标

工程招标

10～50 亿元

0.0088%

50～100 亿元

0.0066%

100 亿元以上

0.0044%

一次招标最高限额

（完成一次招投标全流程）

350 万元

300 万元

450 万元

有关说明：招标代理服务收费按差额定率累进法计算。

例如：某服务招标代理业务中标金额为 6000 万元，计算招标代理服务收费

额如下：

100 万元×1.65%=1.65 万元

（500-100）万元×0.88%=3.52 万元

（1000-500）万元×0.495%=2.475 万元

（5000-1000）万元×0.275%=11 万元

（6000-5000）万元×0.11%=1.1 万元

合计收费=1.65+3.52+2.475+11+1.1=19.745（万元）

（2）电子商务平台交易费向成交供应商收取。电子商务平台交易费应包含

在总报价中，在报价中不再单独列项。中标人在电子商务平台上缴纳平台交易费，

发票由大唐电商技术有限公司开具。非长协类项目（含框架采购等），交易费收

取额按照单个合同金额或单个订单金额计算,大唐电商技术有限公司定期结算。

取费标准执行《中国大唐集团有限公司电子商务相关业务取费标准》（大唐集团

物【2016】241 号）。长协类项目，采购计划金额在“124”以上的，收费标准

参照国家计委计价格〔2002〕1980 号文规定的招标代理服务费基础标准的 55%向

中标人收取；采购计划金额在“124”以下的，收费标准为实际成交金额的

1.8%。费用由大唐电商技术有限公司按照每 12 个月向供应商收取。

电子商务平台交易费取费标准

服务类型

费率

中标额（万元）

货物招标

服务招标

工程招标

100 万元以下

0.8250%

0.5500%

100～500 万元

0.6050%

0.4400%

0.3850%

500～1000 万元

0.4400%

0.2475%

0.3025%

1000～5000 万元

0.2750%

0.1375%

0.1925%

5000～10000 万元

0.1375%

0.0550%

0.1100%

1～5 亿元

0.0275%

5～10 亿元

0.0193%

10～50 亿元

0.0044%

50～100 亿元

0.0033%

100 亿元以上

0.0022%

一次招标最高限额（完成一次招投标全流程）

175 万元

150 万元

225 万元

有关说明：

例如：某服务招标业务中标金额为 6000 万元，计算电子招标平台交易收费

额如下：

100 万元×0.825%=0.825 万元

（500-100）万元×0.44%=1.76 万元

（1000-500）万元×0.2475%=1.2375 万元

（5000-1000）万元×0.1375%=5.5 万元

（6000-5000）万元×0.055%=0.55 万元

合计收费=0.825+1.76+1.2375+5.5+0.55=9.8725（万元）

注：本标段中标服务费为 19.745 万元，大唐电子商务平台交易费为 9.8725

万元，本标段投标人应交纳 19.745+9.8725 万元=29.6175 万元。

1.6 保密

参与招标投标活动的各方应对招标文件和投标文件中的商业和技术等秘密

保密，否则应承担相应的法律责任。

1.7 语言文字

招标投标文件使用的语言文字为中文。专用术语使用外文的，应附有中文注

释。

1.8 计量单位

所有计量均采用中华人民共和国法定计量单位。

1.9 踏勘现场

1.9.1 投标人须知前附表规定组织踏勘现场的，招标人按投标人须知前附表

规定的时间、地点组织投标人踏勘项目现场。部分投标人未按时参加踏勘现场的，

不影响踏勘现场的正常进行。

1.9.2 投标人踏勘现场发生的费用自理。

1.9.3 除招标人的原因外，投标人自行负责在踏勘现场中所发生的人员伤亡

和财产损失。

1.9.4 招标人在踏勘现场中介绍的工程场地和相关的周边环境情况，供投标

人在编制投标文件时参考，招标人不对投标人据此作出的判断和决策负责。

1.10 投标预备会

1.10.1 投标人须知前附表规定召开投标预备会的，招标人按投标人须知前

附表规定的时间和地点召开投标预备会，澄清投标人提出的问题。

1.10.2 投标人应按投标人须知前附表规定的时间和形式将提出的问题送达

招标人，以便招标人在会议期间澄清。

1.10.3 投标预备会后，招标人将对投标人所提问题的澄清，以投标人须知

前附表规定的形式通知所有购买招标文件的投标人。该澄清内容为招标文件的组

成部分。

1.11 分包

本项目严禁分包。

1.12 响应和偏差

1.12.1 投标文件应当对招标文件的实质性要求和条件作出满足性或更有利

于招标人的响应，否则，投标人的投标将被否决。实质性要求和条件见招标公告。

1.12.2 投标人应根据招标文件的要求提供投标文件作出响应。

1.12.3 投标人须知前附表允许投标文件偏离招标文件某些要求的，偏差应

当符合招标文件规定的偏差范围和幅度。

1.12.4 投标文件对招标文件的全部偏差，均应在投标文件的差异表中列明，

除列明的内容外，视为投标人响应招标文件的全部要求。

2.招标文件

2.1 招标文件的组成

本招标文件包括：

（1）招标公告；

（2）投标人须知；

（3）评标办法；

（4）合同条款及格式；

（5）技术标准和要求；

（6）其他资料

（7）投标文件格式

根据本章第 1.10 款、第 2.2 款和第 2.3 款对招标文件所作的澄清、修改，

构成招标文件的组成部分。

2.2 招标文件的澄清

2.2.1 投标人应仔细阅读和检查招标文件的全部内容。如发现缺页或附件不

全，应及时向招标人或招标代理机构提出，以便补齐。如有疑问，应按投标人须

知前附表规定的时间和形式将提出的问题送达招标人或招标代理机构，要求招标

人或招标代理机构对招标文件予以澄清。

2.2.2 招标文件的澄清以投标人须知前附表规定的形式发给所有购买招标

文件的投标人，但不指明澄清问题的来源。澄清发出的时间距本章第 4.2.1 项规

定的投标截止时间不足 15 日的，并且澄清内容可能影响投标文件编制的，将相

应延长投标截止时间。

2.2.3 投标人在收到澄清后，应按投标人须知前附表规定的时间和形式通知

招标人，确认已收到该澄清。

2.2.4 除非招标人认为确有必要答复，否则，招标人有权拒绝回复投标人在

本章第 2.2.1 项规定的时间后的任何澄清要求。

2.3 招标文件的修改

2.3.1 招标人以投标人须知前附表规定的形式修改招标文件，并通知所有已

购买招标文件的投标人。修改招标文件的时间距本章第 4.2.1 项规定的投标截止

时间不足 15 日的，并且修改内容可能影响投标文件编制的，将相应延长投标截

止时间。

2.3.2 投标人收到修改内容后，应按投标人须知前附表规定的时间和形式通

知招标人或招标代理机构，确认已收到该修改。

2.4 招标文件的异议

投标人或者其他利害关系人对招标文件有异议的，应当在投标截止时间 10

日前以书面形式提出。招标人将在收到异议之日起 3 日内作出答复；作出答复前，

将暂停招标投标活动。

3.投标文件

3.1 投标文件的组成

3.1.1 投标文件应包括下列内容：

3.1.1.1 商务投标文件

（1）投标函

（2）法定代表人身份证明或授权委托书

（3）联合体协议书（如有）

（4）投标保证金

（5）商务差异表

（6）资格审查资料

（7）廉洁合同

（8）投标人关于资格的声明函

（9）商务部分评标因素统计表

3.1.1.2 技术投标文件

（1）投标人已完成的业绩情况表

（2）服务方案

（3）项目组织机构

（4）重点、难点分析

（5）进度及质量保证

（6）安全、环保、培训及其保障措施

（7）服务承诺

（8）技术差异表

（9）技术部分评标因素统计表

（10）其他资料

3.1.1.3 价格投标文件

（1）报价表

（2）分项报价表

投标人在评标过程中作出的符合法律法规和招标文件规定的澄清确认，构成

投标文件的组成部分。

3.1.2 投标人须知前附表规定不接受联合体投标的，或投标人没有组成联合

体的，投标文件不包括本章第 3.1.1（3）目所指的联合体协议书。

3.1.3 投标人须知前附表未要求提交投标保证金的，投标文件不包括本章第

3.1.1（4）目所指的投标保证金。

3.2 投标报价

3.2.1 投标报价应包括国家规定的增值税税金，除投标人须知前附表另有规

定外，增值税税金按一般计税方法计算。投标人应按第七章“投标文件格式”的

要求在投标函中进行报价。

3.2.2 投标人应按照本招标文件规定的招标范围，以一个固定的价格报价，

投标价格应当是充分考虑了工程性质、规模、难易程度以及工作条件等情况，并

按照合同规定的范围提供全部服务所需要的费用。报价原则为以工作成本加合理

利润及税金及可能遇到的风险报价。除合同另有规定外，在合同签订后，因国家

有关服务的取费标准发生调整或工程实施过程中出现变更导致工程造价变化的，

将不产生合同费用变化。投标人应根据自身的经验和实力实事求是地报价，不得

哄抬报价或恶性压价。

3.2.3 本项目的报价方式见招标公告。投标人在投标截止时间前修改投标函

中的投标报价总额。

3.2.4 招标人设有最高投标限价的，投标人的投标报价不得超过最高投标限

价，最高投标限价在投标人须知前附表中载明。

3.2.5 投标报价已包含项目人员的工资、福利费、工会经费、教育经费、养

老保险、住房公积金、办公费、差旅费、现场补贴、公司管理费、劳保用品费、

现场必备的办公器具（包括计算机）、检测设备和交通工具合理的购置及使用费

用、现场的食宿费、电话通讯费等完成服务范围内的所有费用。

3.2.6 本项目不保证最低价中标。

3.2.7 投标报价的其他要求见招标公告。

3.3 投标有效期

3.3.1 投标有效期见招标公告。

3.3.2 在投标有效期内，投标人撤销投标文件的，应承担招标文件和法律规

定的责任。

3.3.3 出现特殊情况需要延长投标有效期的，招标人以书面形式通知所有投

标人延长投标有效期。投标人应予以书面答复，同意延长的，应相应延长其投标

保证金的有效期，但不得要求或被允许修改其投标文件。在延长期内，本须知关

于投标保证金的退还与没收的规定仍然适用；投标人拒绝延长的，其投标失效，

但投标人有权收回其投标保证金及以现金或者支票形式递交的投标保证金的银

行同期存款利息。

3.4 投标保证金

3.4.1 投标人在递交投标文件的同时，应按投标人须知前附表规定的金额、

形式和七六章“投标文件格式”规定的投标保证金格式递交投标保证金，并作为

其投标文件的组成部分。境内投标人以现金或者支票形式提交的投标保证金，应

当从其基本账户转出并在投标文件中附上基本账户开户证明。联合体投标的，其

投标保证金可以由牵头人递交，并应符合投标人须知前附表的规定。

3.4.2 投标人不按本章第 3.4.1 项要求提交投标保证金的，评标委员会将否

决其投标。

3.4.3 招标人最迟将在与中标人签订合同后 5 日内，向未中标的投标人退还

投标保证金。投标保证金以现金或者支票形式递交的，还应退还银行同期存款利

息。中标人的投标保证金在签订书面合同并提交履约担保（如有），扣除应由中

标人支付的其他费用（招标代理服务费、大唐电子商务平台交易费等）后，退还

余款。

3.4.4 有下列情形之一的，投标保证金将不予退还：

（1）投标人在投标有效期内撤销投标文件；

（2）中标人在收到中标通知书后，无正当理由不与招标人订立合同，在签

订合同时向招标人提出附加条件，或者不按照招标文件要求提交履约保证金；

（3）发生投标人须知前附表规定的其他可以不予退还投标保证金的情形。

3.5 资格审查资料

除投标人须知前附表另有规定外，投标人应按下列规定提供资格审查资料，

以证明其满足本章第 1.4 款规定的资质、财务、业绩、信誉等要求。

3.5.1“投标人基本情况表”应具有投标人营业执照及年检合格的证明材料、

资质证书副本等材料的复印件。其他组织需具有有效的证明文件。

3.5.2“投标人财务状况表”应附经会计师事务所或审计机构审计的财务会

计报表，包括资产负债表、现金流量表、利润表和财务情况说明书的复印件，具

体年份要求见招标公告。投标人的成立时间少于投标人须知前附表规定年份的，

应提供成立以来的财务状况表。

3.5.3“投标人已完成的业绩情况表”应附中标通知书和（或）合同协议书、

建设单位评价意见复印件；具体时间要求见招标公告，每张表格只填写一个项目，

并标明序号。

3.5.4“投标人资质证书情况表”应附投标人具有的资质情况。

3.5.5“拟委任的主要人员汇总表”应填报满足本章第 1.4.1 项规定的项目

负责人和其他主要人员的相关信息。“主要人员简历表”中项目负责人应附身份

证、学历证、职称证和社保缴费证明复印件，并附能证明其管理过项目业绩的证

明材料包括合同（至少包含合同首页、签字盖章页和合同主要内容页）、成果文

件或用户证明；其他主要人员应附身份证、学历证、职称证、有关证书和社保缴

费证明复印件。

3.5.6 拟投入本项目的设备应配备满足本次招标所需的合格设备。

3.5.7 投标人须知前附表规定接受联合体投标的，本章第 3.5.1 项至第

3.5.6 项规定的表格和资料应包括联合体各方相关情况。

3.6 备选投标方案

3.6.1 除投标人须知前附表规定允许外，投标人不得递交备选投标方案，否

则其投标将被否决。

3.6.2 允许投标人递交备选投标方案的，只有中标人所递交的备选投标方案

方可予以考虑。评标委员会认为中标人的备选投标方案优于其按照招标文件要求

编制的投标方案的，招标人可以接受该备选投标方案。

3.6.3 投标人提供两个或两个以上投标报价，或者在投标文件中提供一个报

价，但同时提供两个或两个以上方案的，视为提供备选方案。

3.7 投标文件的编制

3.7.1 投标文件应按第七章“投标文件格式”进行编写，如有必要，可以增

加附页，作为投标文件的组成部分。其中，投标函附录（如有）在满足招标文件

实质性要求的基础上，可以提出比招标文件要求更有利于招标人的承诺。

3.7.2 投标文件应当对招标文件有关服务期限、投标有效期、招标人要求、

招标范围等实质性内容作出响应。

3.7.3 投标文件以上传的电子投标文件为准。除投标人须知前附表另有规定

外，电子投标文件所附证书证件均为原件扫描件。当投标人在投标工具中填写的

内容与上传的投标文件(含电子签章 PDF 版)不一致时，以上传的投标文件(含电

子签章 PDF 版)为准。

3.7.4 在中标候选人公示时，招标代理机构将中标候选人的企业业绩、拟派

项目负责人业绩同时公示，便于投标人互相监督。

4.投标

4.1 投标文件的密封和标记

4.1.1 电子投标文件投标人应当按照招标文件和电子商务平台的要求加密

投标文件，具体要求见投标人须知前附表。

4.1.2 未按本章第 4.1.1 项要求递交的投标文件，招标人将予以拒收。

4.2 投标文件的递交

4.2.1 投标人应在投标人须知前附表规定的投标截止时间前上传递交投标

文件。

4.2.2 电子投标文件大唐电子商务平台（http://www.cdt-ec.com）上传递

交，具体见投标须知前附表。除投标人须知前附表另有规定外，投标人所递交的

投标文件不予退还。

4.2.3 投标人完成电子投标文件上传后，须在大唐电子商务平台确认投标。

递交时间以传输完成后确认投标的时间为准。

4.2.4 逾期上传的投标文件，招标人将予以拒收。

4.3 投标文件的修改与撤回

4.3.1 在本章第 4.2.1 项规定的投标截止时间前，投标人可以修改或撤回已

递交的投标文件。

4.3.2 投标人对已递交的投标文件需要修改的，需在大唐电子商务平台上撤

回原投标文件，修改后按照本章 3.7.3（4）项要求重新上传。

4.3.3 投标人撤回投标文件且放弃投标的，在开标结束后须向招标人提供退

还投标保证金的书面申请，招标人自收到投标人书面通知之日起 5 日内退还已收

取的投标保证金。

5.开标

5.1 开标时间和地点

招标人规定的投标截止时间（开标时间），通过电子招标投标交易平台公开

开标，并邀请所有投标人的法定代表人或其委托代理人准时参加。

5.2 开标程序

主持人按下列程序进行开标：

（1）宣布开标纪律；

（2）宣布开标人、唱标人、记录人等有关人员姓名；

（3）招标人通过大唐电子商务平台对已递交的电子投标文件进行解密，公

布招标项目名称、投标人名称、投标保证金的递交情况、投标报价、项目经理服

务期限及其他内容，并记录在案；

（4）现场开标结束；

（5）投标人在大唐电子商务平台上对开标记录进行线上确认或由系统自动

确认。

（6）开标结束。

5.3 开标异议

投标人对开标有异议的，应当在开标现场提出，招标人当场作出答复，并制

作记录。

6.评标

6.1 评标委员会

6.1.1 评标由招标人依法组建的评标委员会负责。评标委员会由招标人或其

委托的招标代理机构熟悉相关业务的代表，以及有关技术、经济等方面的专家组

成。评标委员会成员人数以及技术、经济等方面专家的确定方式见招标公告。

6.1.2 评标委员会成员有下列情形之一的，应当回避：

（1）投标人或投标人主要负责人的近亲属；

（2）项目主管部门或者行政监督部门的人员；

（3）与投标人有经济利益关系，可能影响对投标公正评审的；

（4）曾因在招标、评标以及其他与招标投标有关活动中从事违法行为而受

过行政处罚或刑事处罚的；

（5）与投标人有其他利害关系。

6.1.3 评标过程中，评标委员会成员有回避事由、擅离职守或者因健康等原

因不能继续评标的，招标人有权更换。被更换的评标委员会成员作出的评审结论

无效，由更换后的评标委员会成员重新进行评审。

6.2 评标原则

评标活动遵循公平、公正、科学和择优的原则。

6.3 评标

6.3.1 评标委员会按照第三章“评标办法”规定的方法、评审因素、标准和

程序对投标文件进行评审。第三章“评标办法”没有规定的方法、评审因素和标

准，不作为评标依据。

6.3.2 评标完成后，评标委员会应当向招标人提交书面评标报告和中标候选

人名单。评标委员会推荐中标候选人的人数见招标公告。

7.合同授予

7.1 中标候选人公示

招标人在收到采购结果审核意见的通知之日起 3 日内，按照投标人须知前附

表规定的公示媒介和期限公示中标候选人，公示期不得少于 3 日。

7.2 评标结果异议

投标人或者其他利害关系人对评标结果有异议的，应当在中标候选人公示期

间提出。招标人将在收到异议之日起 3 日内作出答复；作出答复前，将暂停招标

投标活动。

7.3 中标候选人履约能力审查

中标候选人的经营、财务状况发生较大变化或存在违法行为，招标人认为可

能影响其履约能力的，将在发出中标通知书前提请原评标委员会按照招标文件规

定的标准和方法进行审查确认。

7.4 定标

按照投标人须知前附表的规定，由招标人确定中标人。

7.5 中标通知

在本章第 3.3 款规定的投标有效期内，招标人以书面形式向中标人发出中标

通知书，同时将中标结果通知未中标的投标人。

7.6 履约担保

7.6.1 在签订合同前，中标人应按投标人须知前附表规定的形式、金额和招

标文件第四章“合同条款及格式”规定的或者事先经过招标人书面认可的履约担

保格式向招标人提交履约担保。除投标人须知前附表另有规定外，履约担保为中

标合同金额的 10%。联合体中标的，其履约担保以联合体各方或者联合体中牵头

人的名义提交。

7.6.2 中标人不能按本章第 7.6.1 项要求提交履约担保的，视为放弃中标，

其投标保证金不予退还，给招标人造成的损失超过投标保证金数额的，中标人还

应当对超过部分予以赔偿。

7.7 签订合同

7.7.1 招标人和中标人应当在中标通知书发出之日起 30 日内，根据招标文

件和中标人的投标文件订立书面合同。中标人无正当理由拒签合同，在签订合同

时向招标人提出附加条件，或者不按照招标文件要求提交履约担保的，招标人有

权取消其中标资格，其投标保证金不予退还；给招标人造成的损失超过投标保证

金数额的，中标人还应当对超过部分予以赔偿。

7.7.2 发出中标通知书后，招标人无正当理由拒签合同，或者在签订合同时

向中标人提出附加条件的，招标人向中标人退还投标保证金；给中标人造成损失

的，还应当赔偿损失。

7.7.3 联合体中标的，联合体各方应当共同与招标人签订合同，就中标项目

向招标人承担连带责任。

8.重新招标和不再招标

8.1 重新招标

有下列情形之一的，招标人将重新招标：

（1）购买招标文件的潜在投标人少于 3 个的；

（2）到投标截止时间时，投标人少于 3 个的；

（3）评标委员会否决所有投标，或否决部分投标后因有效投标少于 3 个使

得投标明显缺乏竞争，决定否决全部投标的；

（4）国家法律法规规定的其他应重新招标的。

8.2 不再招标

重新招标后投标人仍少于 3 个或者所有投标被否决的，属于必须审批或核准

的工程建设项目，经原审批或核准部门批准后不再进行招标。

9.纪律和监督

9.1 对招标人的纪律要求

招标人不得泄露招标投标活动中应当保密的情况和资料，不得与投标人串通

损害国家利益、社会公共利益或者他人合法权益。

9.2 对投标人的纪律要求

投标人不得相互串通投标或者与招标人串通投标，不得向招标人或者评标委

员会成员行贿谋取中标，

不得以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假骗取中标；

投标人不得以任何方式干扰、影响评标工作。

9.3 对评标委员会成员的纪律要求

评标委员会成员不得收受他人的财物或者其他好处，不得向他人透露对投标

文件的评审和比较、中标候选人的推荐情况以及评标有关的其他情况。在评标活

动中，评标委员会成员应当客观、公正地履行职责，遵守职业道德，不得擅离职

守，影响评标程序正常进行，不得使用第三章“评标办法”没有规定的评审因素

和标准进行评标。

9.4 对与评标活动有关的工作人员的纪律要求

与评标活动有关的工作人员不得收受他人的财物或者其他好处，不得向他人

透露对投标文件的评审和比较、

中标候选人的推荐情况以及评标有关的其他情况。

在评标活动中，与评标活动有关的工作人员不得擅离职守，影响评标程序正常进

行。

9.5 投诉

9.5.1 投标人或者其他利害关系人认为招标投标活动不符合法律、行政法规

规定的，可以自知道或者应当知道之日起 10 日内向有关行政监督部门投诉。投

诉应当有明确的请求和必要的证明材料。

9.5.2 投标人或者其他利害关系人对招标文件、

开标和评标结果提出投诉的，

应当按照投标人须知第 2.4 款、

第 5.3 款和第 7.2 款的规定先向招标人提出异议。

异议答复期间不计算在第 9.5.1 项规定的期限内。

10.是否采用电子招标投标

本招标项目是否采用电子招标投标方式，见招标公告。

11. 需要补充的其他内容

需要补充的其他内容：见招标公告。

12.招标文件中关于知识产权的免责声明

见投标人须知前附表。

第三章

评标办法（综合评估法）

评标办法前附表

条款号

评审因素

评审标准

评标方法

中标候选人排序方法综合得分排序

投标人名称

与营业执照、资质证书一致

投标函签字盖章

有法定代表人（单位负责人）或其委托代理人签字或加盖单位章。

法人授权委托书签字

盖章

有法定代表人及其委托代理人签字并加盖单位章。由法定代表人签字的，应附法定代表人身份证明，授权委托书应符合“投标文件格式”的规定。

投标文件格式

符合第七章“投标文件格式”的规定

联合体投标人（如有）

提交符合招标文件要求的联合体协议书，明确各方承担连带责任，并明确联合体牵头人

2.1

形式评审标准

备选投标方案

投标人不得提交备选投标方案

营业执照

符合第二章“投标人须知”第 3.5.1 项规定，具备有效的营业执照

资质要求

符合第二章“投标人须知”第 1.4.1 项规定

财务要求

符合第二章“投标人须知”第 1.4.1 项规定

业绩要求

符合第二章“投标人须知”第 1.4.1 项规定

项目负责人

符合第二章“投标人须知”第 1.4.1 项规定

其他主要人员

符合第二章“投标人须知”第 1.4.1 项规定

其他要求

符合第二章“投标人须知”第 1.4.1 项规定

联合体投标人

符合第二章“投标人须知”第 1.4.2 项规定

2.1

资格评审标准

不存在禁止投标的情

形

不存在第二章“投标人须知”第 1.4.3、1.4.4项规定的任何一种情形

投标报价

符合第二章“投标人须知”第 3.2 款规定

投标内容

符合第二章“投标人须知”第 1.3.1 项规定

服务期限

符合第二章“投标人须知”第 1.3.2 项规定

质量标准

符合第二章“投标人须知”第 1.3.3 项规定

投标有效期

符合第二章“投标人须知”第 3.3.1 项规定

投标保证金

符合第二章“投标人须知”第 3.4.1 项规定

权利义务

符合第二章“投标人须知”第 1.12.1 项规定和第四章“合同条款及格式”中的实质性要求和条件

2.1

响应性

评审标准

服务方案

符合第五章“招标人要求”中的实质性要求

和条件

分包资格评审

符合第二章“投标人须知”第 1.11 款规定

条款号

条款内容

编列内容

本次评标采用综合评

估法

根据商务、技术和报价评分标准进行评分。按照综合得分的高低进行综合排序，综合排序高者优先。

总计

技术

商务

报价

2.2.1

分值权重构成

100%

50%

10%

40%

2.2.2（1）商务评分标准

商务评分标准表

序号

评标项

目

分值

评分标准

对招标

文件商

务部分

的响应

性和投

标文件

制作

1.完全响应招标文件要求者得 5 分；偏差表中列出的，则每存在一

条商务负偏差扣 0.5 分；未在偏差表中列出的，则每存在一条扣 1

分；扣至 0 分为止。

2.完全响应商务部分评标因素统计表填写要求得 5 分；每出现一项

未按要求填写情况扣 0.2 分，最多扣至 3 分。

3.投标文件完整性、编制水平 5 分。投标文件逻辑严密、重点突

出，文字表述精准无歧义，图表数据详实的为好：4（含）-5 分；

投标文件逻辑较严密、重点不突出，文字表述存在少量冗余或模

糊，图表数据较详实的为较好：2（含）-4 分；投标文件逻辑混乱、

无重点，文字表述不清，图表数据不详实的为一般：0-2 分。

企业实

力

2.1

营业收

入（近三

年平均）

营业收入≥ 2000 万元，得 25 分；

1000 万元≤营业收入＜2000 万元，得 23 分；

500 万元≤营业收入＜1000 万元，得 21 分；

100 万元≤营业收入＜500 万元，得 19 分；

其余得 17 分。

2.2

企业人

数

人数≥75 人，得 5 分；60＜人数＜75，得 4 分；人数≤60 人，得 3 分。

企业荣

誉及获

奖情况

近五年，每获得 1 项国家级荣誉得 2 分，每获得 1 项省部级荣誉

得 1 分，最高不超过 10 分。

(中共中央、国务院、全国人大、全国总工会等为颁发单位，或两

个部委以上联合颁发的，或国家级（评审）委员会颁发的，视为

国家级荣誉)

财务状

况

3.1

经营状

况

三年盈利得 25 分；两年盈利得 21 分；一年盈利得 17 分；三年均

不盈利得 5 分。

序号

评标项

目

分值

评分标准

3.2

流动比率（最近一年）

流动比率≥2 ，得 15 分；

1.7≤流动比率＜2，得 14 分；

1.3≤流动比率＜1.7，得 13 分；

1≤流动比率＜1.3，得 12 分；

其余得 11 分。

银行资

信等级

银行资信良好、等级为 AAA 级，得 5 分；银行资信较好、等级为 AAA-、AA+、AA 级，得 4 分；其余等级或银行出具的“结算良好”等描述性证明，得 3 分；

如是非银行机构出具的信用证明，得 0 分。

合计

100

备注：未提供经审计的会计报表或无法分辨、模糊不清的会计报表，商务评分项财务评

审指标按照评分项最低分计算。

2.2.2（2）技术评分标准

技术评分标准序号

评审因素

分值

评分标准

对招标文件技术部分的响应性

1、完全响应招标文件要求者得 2.5 分；偏差表中列出的负偏差，则每存在一条技术负偏差扣 0.25分；未在偏差表中列出的，则每存在一条扣 0.5 分；扣至 0 分为止。2、完全响应技术部分评标因素统计表填写要求得2.5 分；每出现一项未按要求填写的扣 0.2 分，扣至 1 分为止。

项目组织管理，包括机构设置和主要人员安排

1、项目组织机构设置完整、配置合理得 2-3 分，一般得 1 分，未提供得 0 分；2、项目其他技术人员持证上岗情况（提供安全员证 1 个、电工证 1 个、厨师证 7 个、面点师证 8 个等证书并提供相应持证人员近三月在本公司的社保证明），满足要求得 17 分，每少一个证书扣 1分，直至扣至 0 分。

物业管理服务业绩

1.投标人满足招标文件业绩要求得 3 分。2.餐饮服务业绩规模较大（业主企业规模 900 人以上）得 6 分，规模一般（业主企业规模 700-900 人）得 4 分，规模较小（业主企业规模 700 人以下）得2 分。3.物业服务业绩规模较大（业主企业规模 900 人以上）得 6 分，规模一般（业主企业规模 700-900 人）得 4 分，规模较小（业主企业规模 700 人以下）得2 分。

服务方案

4.1

卫生保洁服务

物业保洁服务方案完整、全面、合理可行、指导性强为优秀得 4-5 分；良好得 2-3 分；一般得 1 分，未提供得 0 分。

4.2

生活设施维护

生活设施维护方案完整、全面、合理可行、指导性强为优秀得 4-5 分；良好得 2-3 分；一般得 1 分，未提供得 0 分。

4.3

绿化养护

绿化养护方案完整、全面、合理可行、指导性强为优秀得 4-5 分；良好得 2-3 分；一般得 1 分，未提供得 0 分。

4.4

餐饮服务

餐饮服务方案完整、全面、合理可行、指导性强为优秀得 4-5 分；良好得 2-3 分；一般得 1 分，未提供得 0 分。

4.5

设备、工器具情况

1、拟投入项目设备、工器具充足，功能满足服务需求，全面得 8-10 分，较全面得 5-7 分，一般得 2-4分，未提供得 0 分。2、提供洒水车 12 方及以上一台（车辆所有人为投标人，须提供投标人自有车辆行驶证和车辆保险）得 5 分，不满足得 0 分。

安全保障方案

整体安全保障方案的完备性、合理性、针对性为优秀得 4-5 分，良好得 2-3 分，一般得 1 分，未提供得 0 分。

项目重点、难点分析及突发事件应对措施

对重点、难点分析，突发事件及应对措施编制优秀的得 4-5 分，良好得 2-3 分，一般得 1 分，未提供得 0 分。

质量保障措施

质量保障措施编制优秀得 4-5 分，良好得 2-3 分，一般得 1 分，未提供得 0 分。

服务标准及措施

有服务标准及措施完整、全面、合理可行、指导性强为优秀得 4-5 分；良好得 2-3 分；一般得 1 分，未提供得 0 分。

服务承诺

服务承诺响应按优、良、一般分档，优档（4≤得分≤5），良档（3≤得分＜4），一般档（1≤得分＜3），未提供得 0 分。

合计

100

2.2.2（3）报价评分标准

报价评分标准表

序号

评分因素

评分标准

投标报价

审核

是否按招标文件规定进行报价。

评标价格

计算

1. 投标人应按照招标文件规定的币种进行报价。2. 投标报价有算术错误的，评标委员会按以下原则对投标报价进行修正。2.1.投标文件中的大写金额与小写金额不一致的，以大写金额为准；2.2 总价金额与依据单价计算出的结果不一致的，以单价金额为准修正总价，但单价金额小数点有明显错误的除外。经修正后的投标报价为评标价格 P。3. 投标人出现报价错误时，评标价格将以不利于投标人的原则进行确定。

评标基准价（K）

计算方法

评标基准价（K）计算方法：1.若有效评标价为小于等于 3 家时，则各投标人有效评标价的平均值 K 为评标基准价。

【基准价计算公式：

K= { (P1+P2+P3+…+Pn)/n）}；（n≤3）】2.若有效评标价为 4-6 家时，则去掉最高有效评标价后其余各投标人有效评标价的平均值 K 为评标基准价。【基准价计算公式：K= {（P1+P2+P3+…+Pn-1)/(n-1)}；（4≤n≤6）】3.若有效评标价为 7 家（含 7 家）以上时，则去掉最高有效评标价和最低有效评标价后其余各投标人有效评标价的平均值 K 为评标基准价。【基准价计算公式：K= {（P2+P3+P4+…+Pn-1)/(n-2)}；(n≥7)】4. 有效评标价计算评标基准价时，若开标时投标人为 7 家及以上，通过评审后合格投标人少于 7 家，则按照上述 1 和 2 原则进行计算。

报价评分

计算

（100 分）

1. 报价分（100 分）报价分计算办法：

（1）若评标价 P 等于 K 时，得 85 分（基准分）；（2）评标价 P 每高于评标基准价 1%在基准分基础上扣 1 分，最低得 60 分；（3）评标价 P 每低于评标基准价 1%在基准分基础上加 1 分，最高为 100 分；（4）若评标价 P 低于评标基准价 15%以上时，每再低1%在 100 分基础上扣 1 分；（5）若评标价 P 低于评标基准价 30%以上时，得 85分；

序号

评分因素

评分标准

（6）中间采用插值法计算，分值计算保留小数点后两位，小数点后第三位“四舍五入”。

1.评标方法

本次评标采用综合评估法。评标委员会对满足招标文件实质性要求的投标文

件，按照本章第 2.2 款规定的评分标准进行打分，按照商务因素评分、技术因素

评分和报价评分乘以分值权重加权得出综合评分；并按照综合评分由高到低顺序

推荐中标候选人。综合评分相等时，以评标价低的优先；评标价也相等的，以技

术得分高的优先；如果技术得分也相等，以业绩多者优先。

2.评审标准

2.1 初步评审标准

2.1.1 形式评审标准：见评标办法前附表；

2.1.2 资格评审标准：见评标办法前附表；

2.1.3 响应性评审标准：见评标办法前附表。

2.2 分值权重构成与评分标准

2.2.1 分值权重构成

（1）商务部分：见评标办法前附表；

（2）技术部分：见评标办法前附表；

（3）报价部分：见评标办法前附表。

2.2.2 评分标准

（1）商务评分标准：见评标办法前附表 2.2.2（1）商务评分标准；

（2）技术评分标准：见评标办法前附表 2.2.2（2）技术评分标准；

（3）报价评分标准：见评标办法前附表 2.2.2（3）报价评分标准。

3.评标程序

评标开始前，评标委员会应复核招标文件的内容是否符合法律法规的强制性

规定，是否遵守公开、公平、公正和诚实信用原则。

3.1 初步评审

3.1.1 评标委员会可以要求投标人提交第二章“投标人须知”规定的有关证

明和证件的原件，以便核验。评标委员会依据本章第 2.1 款规定的标准对投标文

件进行初步评审。有一项不符合评审标准的，评标委员会应当否决其投标。

3.1.2 投标人有以下情形之一的，评标委员会应当否决其投标：

（1）投标文件没有对招标文件的实质性要求和条件作出响应，或者对招标

文件的偏差超出招标文件规定的偏差范围或最高项数；

（2）有串通投标、弄虚作假、行贿等违法行为。

（3）因大唐电子商务平台投标人失信系统预警，被评标委员会认定/视为串

通投标的。

3.1.3 投标报价有算术错误的，评标委员会按以下原则要求投标人对投标报

价进行修正，并要求投标人书面澄清确认。投标人拒不澄清确认的，评标委员会

应当否决其投标：

（1）投标文件中的大写金额与小写金额不一致的，以大写金额为准；

（2）总价金额与单价金额不一致的，以单价金额为准，但单价金额小数点

有明显错误的除外。

（3）投标报价为各分项报价金额之和，投标报价与分项报价的合价不一致

的，应以各分项合价累计数为准，修正投标报价。如投标报价汇总表中各项数字

累计之和低于投标函的报价时，以修正后的总价为准；如投标报价汇总表中各项

数字累计之和高于投标函的报价时，则以投标函的报价为准，并对所有分项进行

同比例调整；

（4）如果投标报价中存在缺漏项，则视为缺漏项价格已包含在投标报价之

中；

（5）如果超招标范围报价，超出部分将予以核减，投标报价以核减后的总

价为准。

3.1.4 经评标委员会评审，满足招标文件要求的投标人不足两个，或两个投

标人满足招标文件要求，但投标明显缺乏竞争性的，按中国大唐集团有限公司招

标采购相关制度执行。

3.2 详细评审

3.2.1 评标委员会按本章第 2.2 款规定的量化因素和分值进行打分，并计算

出综合评估得分。

（1）按本章第 2.2.2（1）目规定的评审因素和分值对商务部分计算出得分

A；

（2）按本章第 2.2.2（2）目规定的评审因素和分值对技术部分计算出得分

B；

（3）按本章第 2.2.2（3）目规定的评审因素和分值对报价部分计算出得分

C；

A 为所有商务评标专家对投标人商务部分评分的算术平均值。B 为所有技术

评标专家对投标人技术评分的算术平均值。

3.2.2 评分分值计算保留小数点后两位，小数点后第三位“四舍五入”。

3.2.3 投标人得分=A×权重+B×权重+C×权重。

3.2.4 评标委员会发现投标人的报价明显低于其他投标报价，使得其投标报

价可能低于其个别成本的，应当要求该投标人作出书面说明并提供相应的证明材

料。投标人不能合理说明或者不能提供相应证明材料的，评标委员会应当认定该

投标人以低于成本报价竞标，并否决其投标。

3.3 投标文件的澄清

3.3.1 在评标过程中，评标委员会可以书面形式要求投标人对投标文件中含

义不明确、对同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容作必要的澄

清、说明或补正。澄清、说明或补正应以书面方式进行。评标委员会不接受投标

人主动提出的澄清、说明或补正。

3.3.2 澄清、说明或补正不得超出投标文件的范围且不得改变投标文件的实

质性内容，并构成投标文件的组成部分。

3.3.3 评标委员会对投标人提交的澄清、说明或补正有疑问的，可以要求投

标人进一步澄清、说明或补正，直至满足评标委员会的要求。

3.4 评标结果

3.4.1 除第二章“投标人须知”前附表授权直接确定中标人外，评标委员会

按照得分由高到低的顺序推荐中标候选人，并标明排序。

3.4.2 评标委员会完成评标后，应当向招标人提交书面评标报告和中标候选

人名单。

第四章

合同条款及格式

第一节通用合同条款

1. 一般约定

1.1 词语定义

通用合同条款、专用合同条款中的下列词语应具有本款所赋予的含义。

1.1.1 合同

1.1.1.1 合同文件（或称合同）：是指根据法律规定和合同当事人约定具有约束力

的文件，构成合同的文件包括合同协议书、中标通知书、投标函、专用合同条款及其附

件、通用合同条款、技术标准和要求（技术协议书）、已标价服务项目清单以及其他合

同文件。

1.1.1.2 合同协议书：指第 1.5 款所指的合同协议书。

1.1.1.3 中标通知书：指发包人通知承包人中标的函件。

1.1.1.4 投标函：指构成合同文件组成部分的由承包人填写并签署的投标函。

1.1.1.5 投标函附录：指附在投标函后构成合同文件的投标函附录（如有）。

1.1.1.6 技术标准和要求：是指构成合同文件组成部分的名为技术标准和要求的文

件，以及合同双方当事人约定的对其所做的修改和补充。

1.1.1.7 三措两案：是指服务项目承包人在国家法律法规范围内，依据项目实际和

发包人的要求制定的针对服务项目的文件，包含“组织措施、安全措施、技术措施、施

工方案、应急预案”，简称“三措两案”。

1.1.1.8 图纸：是由发包人提供满足工作需要的图纸资料，以及在合同履行过程中

形成的图纸文件。

1.1.1.9 已标价服务项目清单：指构成合同文件组成部分的由承包人按照规定的格

式和要求填写并标明价格的服务项目清单。

1.1.1.10 其他合同文件：指经合同双方当事人确认构成合同文件的其他文件。

1.1.2 合同当事人和人员

1.1.2.1 合同当事人：指发包人和（或）承包人。

1.1.2.2 发包人：指专用合同条款中指明并与承包人在合同协议书中签字的当事人。

1.1.2.3 承包人：指与发包人签订合同协议书的当事人。

1.1.2.4 承包人项目经理：指承包人派驻服务现场的全权负责人。

1.1.3 服务

1.1.3.1 “服务”为完成发包人需求，承包人提供的服务性工作。

1.1.3.2 “承包人设备”系指承包人用于实施本项目及弥补缺陷所需的、承包人自

有或租赁的、且不构成永久项目一部分的所有器具及物品，不包括临时项目、发包人提

供的设备、备件及专用工具、以及属于材料范畴的任何物品。

1.1.3.3 “材料”系指项目实施过程中耗用的材料，包括根据合同约定分别由发包

人和承包人供应的只以材料形式提供的物品，不包括发包人提供的设备、备件及专用工

具、承包人设备及生产设备。

1.1.3.4 “现场”指用于服务项目工作的场所，以及在合同中指定作为服务工作场

地组成部分的其他场所。

1.1.4 日期

1.1.4.1 “服务期”是指承包人按合同约定为发包人提供服务的期限和起始、结束

日期。

1.1.4.2 进厂日期：指合同生效后发包人指定的进厂日期。

1.1.4.3 离厂日期：指合同约定服务期满后，发包人同意的承包人离厂的日期。

1.1.4.4 天：除特别指明外，指日历天。合同中按天计算时间的，开始当天不计入，

从次日开始计算。期限最后一天的截止时间为当天 24:00。

1.1.5 合同价格和费用

1.1.5.1 合同价格：指签定合同时合同协议书中写明的合同总金额。

1.1.5.2 费用：指为履行合同所发生的或将要发生的所有合理开支，包括管理费和

应分摊的其他费用，但不包括利润。

1.1.6 其他

书面形式：指合同文件、信函、传真、电子数据交换和电子邮件等可以有形地表现

所载内容的形式。

1.2 语言文字

合同使用的语言文字为中文。专用术语使用外文的，应附有中文注释。

1.3 法律

适用于合同的法律包括中华人民共和国法律、行政法规、部门规章，以及工程所在

地的地方法规、自治条例、单行条例和地方政府规章。

1.4 合同文件的优先顺序

组成合同的各项文件应互相解释，互为说明。除专用合同条款另有约定外，解释合

同文件的优先顺序如下：

（1）合同协议书；

（2）中标通知书；

（3）投标函；

（4）专用合同条款及附件；

（5）通用合同条款；

（6）技术标准和要求（技术协议书）；

（7）图纸；

（8）其他合同文件。

1.5 合同协议书

承包人按中标通知书规定的时间与发包人签订合同协议书。除法律另有规定或合同

另有约定外，发包人和承包人的法定代表人或其委托代理人在合同协议书上签字并盖单

位章后，合同生效。

1.6 图纸和承包人文件

1.6.1 发包人提供的图纸

除专用合同条款另有约定外，图纸应在合理的期限内按照合同约定的数量提供给承

包人。

1.6.2 承包人提供的文件

按专用合同条款约定由承包人提供的文件，包括服务方案、记录等，承包人应按约

定的数量和期限报送发包人。发包人应在专用合同条款约定的期限内批复。

1.7 联络

与合同有关的通知、批准、证明、证书、指示、要求、请求、同意、意见、确定和

决定等重要文件，均应采用书面形式。

按合同约定应当由发包人审核、批准、确认或者提出修改意见的承包人的要求、请

求、申请和报批等，发包人在合同约定的期限内未回复的，视同认可，合同中未明确约

定回复期限的，其相应期限均为收到相关文件后 7 天。

1.8 知识产权

1.8.1 投标人根据招标人要求在履行项目过程中专门为招标人或根据招标人提供的

有关信息、资料而产生的服务成果，其知识产权和其他权益全部归招标人所有。未经招

标人事先书面许可，投标人不得以任何形式自行使用、擅自许可任何第三方使用或向任

何第三方提出有关意见和建议。

1.8.2 招标人根据本项目要求向投标人提供的技术性信息、商业性信息、文件、程

序、计划、技术、图表、模型、参数、数据、标准、专有技术、业务或业务运作方法和

其他专有信息等，其知识产权和其他权益全部归招标人所有，未经招标人事先书面许可，

投标人不得以任何形式自行使用或擅自许可任何第三方使用。

1.8.3 投标人提供的产品及服务，

如涉及第三方合法享有的知识产权和/或其他权益，

须提供相关授权证明文件。

1.8.4 投标人保证其提供的产品及服务不侵犯任何第三方合法享有的知识产权和/

或其他权益。若因上述原因引起的第三方追溯，招标人概不负责，投标人承担由此引起

的全部责任，并赔偿因此给招标人带来的全部损失。

1.8.5 未经招标人事先书面许可，投标人不得将本项目涉及的相关权益转让给第三

方。

2. 发包人

2.1 遵守法律

发包人在履行合同过程中应遵守法律，并保证承包人免于承担因发包人违反法律而

引起的任何责任。

2.2 发出开工通知

发包人按合同约定进厂时间向承包人发出进厂通知。

2.3 提供服务工作现场及技术资料、图纸

发包人应按专用合同条款约定向承包人提供服务工作现场及技术资料、图纸等，并

保证资料的真实、准确、完整。

2.4 协助承包人办理证件和批件

发包人应协助承包人办理相关入厂证件及服务作业手续。

2.5 组织技术交底

发包人应在作业前向承包人进行安全、技术交底。

2.6 支付合同价款

发包人应按合同约定向承包人及时支付合同价款。

2.7 组织对承包人考评、结算

发包人应按合同约定对承包人履约期满后进行整体考评和完工结算。

2.8 其他义务

发包人应履行合同约定的其他义务。

3. 承包人

3.1 承包人的一般义务

3.1.1 按照发包人制度办理入场手续和证件，并将办理结果书面报送发包人留存。

3.1.2 按合同约定的服务项目工作范围、内容、技术要求及质量、性能保证、安全、

环保、文明施工等既定目标完成项目，并在合同期内承担维护和缺陷修复等义务。

3.1.3 按合同约定采取安全文明施工和环境保护措施，确保人员、材料、设备和设

施的安全，防止发生人身伤害和财产损失。

3.1.4 按合同约定的服务内容和要求，编制服务方案（“三措两案”），并对服务

作业的完备性和安全可靠性负责；

3.1.5 在进行合同约定的各项工作时，不得侵害发包人与他人使用公用道路、水源、

市政管网等公共设施的权利，避免对邻近的公共设施产生干扰，并对邻近生产设施进行

有效隔离。承包人占用或使用他人的施工场地，影响他人作业或生活的，应承担相应责

任；

3.1.6 按照第 7.3 款约定负责服务现场及其周边环境与生态的保护工作；

3.1.7 按安全文明施工要求采取安全措施，确保人员、设备和设施的安全，防止因

作业造成的人身伤害和财产损失；

3.1.8 将发包人按合同约定支付的各项价款专用于服务项目，且应及时支付其雇用

人员工资；

3.1.9 合同履行期间，承包人所有人员应严格遵守发包人及其上级公司制订的各项

管理制度。

3.1.10 承包人应履行的其他义务。

3.2 履约担保

3.2.1 承包人应保证其履约担保在服务期限内一直有效。发包人应在合同结算后 28

天内把履约担保退还给承包人。

3.2.2 如项目延期，承包人有义务继续提供履约担保。

3.3 承包人项目经理及人员

3.3.1 承包人项目经理

3.3.1.1 承包人应按合同约定指派项目经理，并在约定的期限内到职。承包人项目

经理应负责组织合同的实施。承包人为履行合同发出的一切函件均应盖有承包人授权的

管理机构章，并由承包人项目经理或其授权代表签字。

3.3.1.2 项目经理应驻现场，项目经理不得同时担任其他项目的项目经理。项目经

理确需离开现时，应取得发包人的书面同意，临时代行其职责的人员需经过发包人的书

面同意，该人员应具备履行相应职责的能力。承包人项目经理未经发包人同意擅自离开

现场的，发包人有权按照相关管理制度进行考核。

3.3.1.3 承包人更换项目经理时，应提前 28 天书面通知并取得发包人书面同意。替

换人员应具备履行相应职责的资格和能力，且应征得发包人的同意。

3.3.1.4 项目经理按合同约定组织服务工作。在紧急情况下为确保作业安全和人员

安全，在无法与发包人代表及时取得联系时，项目经理有权采取必要的措施保证与作业

有关的人身、财产的安全，但应在 24 小时内向发包人代表提交书面报告。

3.3.1.5 发包人有权书面通知承包人更换其认为不称职的项目经理，通知中应当载

明要求更换的理由。承包人应在接到更换通知后 2 天内向发包人提出书面的改进报告。

发包人收到改进报告后仍要求更换的，承包人应在接到第二次更换通知的 3 天内进行更

换，并将新任命的项目经理的相关资料书面通知发包人。继任项目经理继续履行合同约

定的职责。

3.3.2 承包人人员

3.3.2.1 承包人派驻到现场的主要管理人员应相对稳定。

项目实施过程中如有变动，

承包人应及时向发包人提交现场人员变动情况的报告。承包人更换主要管理人员时，应

提前 7 天书面通知并取得发包人书面同意。

3.3.2.2 特殊工种作业人员均应持有相应的资格证明，发包人可以随时检查。

3.3.2.3 承包人的主要管理人员离开现场应报发包人同意。主要管理人员离开现场

前应指定一名有经验的人员临时代行其职责，

该人员应具备履行相应职责的资格和能力，

且应征得发包人的同意。

3.3.2.4 承包人擅自更换主要管理人员，或前述人员未经发包人同意擅自离开施工

现场的，发包人有权按照相关管理制度进行考核。

3.4 提前入场和交接

3.4.1 承包人应在合同开始工作前 21 天，进驻现场进行项目部建设，工器具布置，

设备熟悉、与本项目之前的服务单位工作交接等工作。合同开始工作之日前，具备工作

条件，合同开始工作之日立即开展服务工作，与前一服务单位无缝对接。

3.4.2 承包人有义务在合同结束前 21 天对本项目下一阶段的服务单位人员进行技

术交底等交接工作，双方交接完成，承包人才能退出本项目。

3.4.3 在承包人提前入厂期间，如因承包人原因造成相关设备、设施损坏的，由承

包人负责修复或更换，并承担由此产生的费用。

3.5 合同价款应专款专用

发包人按合同约定支付给承包人的各项价款应专用于本合同项目。

4. 工期

4.1 合同工期

在专用合同条款中约定，发包人提出服务的合同期限。

4.2 服务工作实施

4.2.1 发包人在专用合同条款中约定通知承包人进厂的时间，承包人应按合同约定

的期限内完成合同服务工作。

4.2.2 如果是由于发包人的原因或发生不可抗力事件，承包人因此无法按期完工，

双方应共同商议延期后相关事宜。

4.3 工作延期

发包人由于工作需要提出的服务工作延期，如有在专用合同条款中约定。

4.4 其他

5. 服务质量

5.1 服务质量要求

5.1.1 服务质量标准必须符合发包人要求，以及相关验收规范和标准。有关服务质

量的特殊标准或要求由合同当事人在专用合同条款中约定。

5.1.2 因承包人原因造成服务质量未达到合同约定标准的，发包人有权要求承包人

返工直至质量达到合同约定的标准为止，由此增加的费用由承包人承担。

5.2 不合格项的处理

因承包人原因造成的不合格项，发包人有权随时要求承包人采取补救措施，直至达

到合同要求的质量标准，由此增加的费用由承包人承担。无法补救的，由双方协商解决。

5.3 质量争议检测

合同当事人对服务质量有争议的，由双方协商确定的检测机构鉴定，由此产生的费

用及因此造成的损失，由责任方承担。

6. 安全文明与环境保护

7. 支付

7.1 付款方式

具体付款方式在专用合同条款中约定。

7.2 结算

7.2.1 服务期满后 7 天内，承包人应按发包人规定的格式向发包人提交项目结算申

请。发包人将按相关制度的规定及程序及时对承包人报送的结算申请进行审核。

7.2.2 结算原则在专用合同条款约定。

8. 保险

8.1 除专用合同条款另有约定外，承包人应为其参与本项目全体人员购买工伤保险

或全过程的人身意外伤害险，未按合同约定办理保险的承包人人员禁止进入服务场地；

因投保产生的保险费和其他相关费用已包含在合同价中。合同延期，保险期限应相应延

长。

8.2 承包人应向发包人提交其已投保的各项保险的凭证和保险单复印件，相关凭证

将作为合同付款的依据之一。

9. 不可抗力

9.1 不可抗力的确认

9.1.1 不可抗力是指合同当事人在签订合同时不可预见，在合同履行过程中不可避

免且不能克服的自然灾害和社会性突发事件，如地震、海啸、瘟疫、骚乱、戒严、暴动、

战争和专用合同条款中约定的其他情形。

9.1.2 不可抗力发生后，发包人和承包人应收集证明不可抗力发生及不可抗力造成

损失的证据，并及时认真统计所造成的损失。发生争议时，按第 12 条【争议的解决】

的约定处理。

9.2 不可抗力的通知

9.2.1 合同一方当事人遇到不可抗力事件，使其履行合同义务受到阻碍时，应立即

通知合同另一方当事人，书面说明不可抗力和受阻碍的详细情况，并提供必要的证明。

9.2.2 不可抗力持续发生的，合同一方当事人应及时向合同另一方当事人提交中间

报告，说明不可抗力和履行合同受阻的情况，并于不可抗力事件结束后 28 天内提交最

终报告及有关资料。

9.3 不可抗力后果的承担

9.3.1 不可抗力引起的后果及造成的损失由合同当事人按照法律规定及合同约定各

自承担。不可抗力发生前已完成的服务工作应当按照合同约定进行支付。

9.3.2 不可抗力导致的人员伤亡、财产损失、费用增加等后果，由合同当事人按以

下原则承担：

（1）永久工程、已运至现场的材料的损坏，以及因设备、设施损坏造成的第三方

人员伤亡和财产损失由发包人承担；

（2）承包人工器具的损坏由承包人承担；

（3）发包人和承包人承担各自人员伤亡和财产的损失；

不可抗力发生后，合同当事人均应采取措施尽量避免和减少损失的扩大，任何一方

当事人没有采取有效措施导致损失扩大的，应对扩大的损失承担责任。

在合同延期期间遭遇不可抗力的，不免除其违约责任。

9.4 因不可抗力解除合同

因不可抗力导致合同无法履行连续超过 84 天或累计超过 140 天的，发包人和承包

人均有权解除合同。合同解除后，由双方当事人商定或确定发包人应支付的款项，该款

项包括：

（1）合同解除前承包人已完成工作的价款；

（2）承包人撤离现场以及遣散承包人人员的费用；

（3）按照合同约定在合同解除前应支付给承包人的其他款项；

（4）扣减承包人按照合同约定应向发包人支付的款项；

（5）双方商定或确定的其他款项。

除专用合同条款另有约定外，合同解除后，发包人应在商定或确定上述款项后 42

天内完成上述款项的支付。

10. 违约

10.1 发包人违约

10.1.1 发包人违约的情形

在合同履行过程中发生的下列情形，属于发包人违约：

（1）因发包人原因未能按合同约定支付合同价款的；

（2）发包人明确表示或者以其行为表明不履行合同主要义务的；

（3）发包人未能按照合同约定履行其他义务的。

发包人发生除本项第（2）目以外的违约情况时，承包人可向发包人发出通知，要

求发包人采取有效措施纠正违约行为。发包人收到承包人通知后 3 天内仍不纠正违约行

为的，承包人有权暂停相应的服务工作。

10.1.2 发包人违约的责任

发包人应承担因其违约给承包人增加的费用，并支付承包人合理的利润。此外，合

同当事人可在专用合同条款中另行约定发包人违约责任的承担方式和计算方法。

10.1.3 因发包人违约解除合同后的付款

承包人按照本款约定解除合同的，发包人应在解除合同后 28 天内支付下列款项，

并解除履约担保：

（1）合同解除前所完成工作的价款；

（2）承包人撤离现场以及遣散承包人人员的款项；

（3）按照合同约定在合同解除前应支付的违约金；

（4）按照合同约定应当支付给承包人的其他款项；

（5）按照合同约定应退还的质量保证金；

（6）因解除合同给承包人造成的损失。

合同当事人未能就解除合同后的结清达成一致的，按照第 12 条【争议的解决】的

约定处理。

承包人应妥善做好已完项目的保护和移交工作，并将工器具和人员撤出作业现场，

发包人应为承包人撤出提供必要条件。

10.2 承包人违约

10.2.1 承包人违约的情形

在合同履行过程中发生的下列情形，属于承包人违约：

（1）承包人违反合同约定使用不合格的工器具、材料等的；

（2）因承包人原因导致检修服务质量不符合合同要求的；

（3）承包人未经批准，私自将已按照合同约定进入现场的材料、工器具等撤离施

工现场的；

（4）因承包人违反合同约定造成暂停服务的；

（5）承包人明确表示或者以其行为表明不履行合同主要义务的；

（6）由于承包人的责任使一项或更多项的技术性能和保证值没有达到要求的；

（7）承包人未能在合同期内对缺陷进行修复或拒绝按发包人要求进行修复的；

（8）未能按照合同约定履行其他义务的。

10.2.2 承包人违约的责任

10.2.2.1 承包人应承担因其违约行为而增加的费用。增加的费用除应包括由于上述

违约行为直接造成发包人的所有支出或损失外，还应包括由于承包人违约而造成的发包

人向第三方支付的费用。此外，合同当事人可在专用合同条款中另行约定承包人违约责

任的承担方式和计算方法。

10.2.2.2 承包人提交违约金后，仍有义务向发包人提供技术支持。由于承包人的原

因导致发包人拒收项目的，并不免除承包人支付违约金的义务。

10.2.2.3 承包人因发生第 10.2.1（5）目约定的违约情形应支付违约金，违约金额

度在专用条款里中约定。

10.2.3 因承包人违约解除合同

除专用合同条款另有约定外，出现第 10.2.1 项【承包人违约的情形】第（5）目约

定的违约情况时，发包人发出整改通知后，承包人在指定的合理期限内仍不纠正违约行

为并致使合同目的不能实现的，发包人有权解除合同。合同解除后，因继续完成工程的

需要，发包人有权使用承包人在现场的材料、工器具、临时设施、承包人文件和由承包

人或以其名义编制的其他文件，

合同当事人应在专用合同条款约定相应费用的承担方式。

发包人继续使用的行为不免除或减轻承包人应承担的违约责任。

10.2.4 因承包人违约解除合同后的处理

因承包人原因导致合同解除的，则合同当事人应在合同解除后 28 天内完成估价、

付款和清算，并按以下约定执行：

（1）合同解除后，按发包人确定承包人实际完成工作对应的合同价款，以及承包

人已提供的材料、临时设施等的价值；

（2）合同解除后，承包人应支付的违约金；

（3）合同解除后，因解除合同给发包人造成的损失；

（4）合同解除后，承包人应按照发包人要求完成现场的清理和撤离；

（5）发包人和承包人应在合同解除后进行清算，出具最终结清付款证书，结清全

部款项。

因承包人违约解除合同的，发包人有权暂停对承包人的付款，查清各项付款和已扣

款项。发包人和承包人未能就合同解除后的清算和款项支付达成一致的，按照第 12 条

【争议解决】的约定处理。

10.3 第三人造成的违约

在履行合同过程中，一方当事人因第三人的原因造成违约的，应当向对方当事人承

担违约责任。一方当事人和第三人之间的纠纷，依照法律规定或者按照约定解决。

11. 索赔

11.1 承包人索赔的提出

根据合同约定，承包人认为有权得到追加付款的，应按以下程序向发包人提出索赔：

（l）承包人应在知道或应当知道索赔事件发生后 14 天内，向发包人递交索赔通知

书。索赔通知书应详细说明索赔理由以及要求追加的付款金额，并附必要的记录和证明

材料；

（2）索赔事件具有连续影响的，承包人应在索赔事件影响结束后的 14 天内，向发

包人递交最终索赔通知书，说明最终要求索赔的追加付款金额，并附必要的记录和证明

材料；

（3）承包人未在前述 14 天内递交索赔通知书的，丧失要求追加付款的权利。

11.2 承包人索赔处理程序

（1）发包人收到承包人提交的索赔通知书后，在收到上述索赔通知书或有关索赔

的进一步证明材料后的 14 天内，将索赔处理结果答复承包人；

（2）承包人接受索赔处理结果的，发包人应在作出索赔处理结果答复后 14 天内完

成赔付。承包人不接受索赔处理结果的，按第 11 条的约定执行。

11.3 承包人提出索赔的期限

承包人在接到发包人结算通知后，应被认为已无权再提出服务作业期间所发生的任

何索赔。

11.4 发包人索赔的提出

根据合同约定，发包人认为有权扣减付款的，应按以下程序向承包人提出索赔：

（1）发包人应在知道或应当知道索赔事件发生后 14 天内，向承包人递交索赔通知

书。索赔通知书应详细说明索赔理由以及要求扣减的付款金额，并附必要的记录和证明

材料；

（2）索赔事件具有连续影响的，发包人应在索赔事件影响结束后的 14 天内，向承

包人递交最终索赔通知书，说明最终要求索赔的扣减付款金额，并附必要的记录和证明

材料。

11.5 发包人索赔处理程序

（1）合同当事人双方就索赔事件达成一致意见，承包人应付给发包人的金额可从

拟支付给承包人的合同价款中扣除，或由承包人以其他方式支付给发包人。承包人在收

到索赔通知书或有关索赔的进一步证明材料后的 14 天内，将索赔处理结果答复发包人。

如承包人在收到索赔通知书后 14 天内未做答复，则视为该索赔已被接受；

（2）承包人接受索赔处理结果后 28 天内完成赔付。承包人不接受索赔处理结果的，

按第 11 条的约定执行。

12. 争议的解决

发包人和承包人在履行合同中发生争议的，可以友好协商解决。合同当事人友好协

商解决不成的，可在专用合同条款中约定下列一种方式解决：

（l）向约定的仲裁委员会申请仲裁；

（2）向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第二节专用合同条款

（招标人可根据实际情况进行增加合同条款）

《专用合同条款》是对《通用合同条款》的补充或对合同双方责任与义务的进一步

明确，条款之间如有不一致之处，《专用合同条款》应优先于《通用合同条款》。《专

用合同条款》的序号与《通用合同条款》的序号一致，如果有增加的条款，可增加新的

条款号。

内蒙古公司呼和浩特铝电公司

2026 年-2029 年（3 年）物业服务合同

委托方(甲方)：内蒙古大唐国际呼和浩特铝电有限责任公司

服务方(乙方)：

签订地点：呼和浩特市托克托经济开发区

签订日期：年月日

根据《中华人民共和国民法典》及有关法律法规，经甲乙双方友好协商，就物业服

务事宜，达成如下协议。

一、委托服务项目

甲方委托乙方承担餐饮服务，物业服务、绿化养护服务工作：

餐饮服务具体包括：负责一期职工餐厅 800 人就餐和二期职工餐厅 300 人就餐的管

理及服务。

物业服务具体包括：；负责一期倒班楼、厂内宿舍楼、一期办公区域、二期宿舍区

域、二期办公区域、生活区域的保洁及管理服务；负责文体活动中心、羽毛球馆、户外活动场地的管理及保洁服务；负责洗衣房管理服务；负责职工浴室管理服务；负责一期办公楼卫生间、二期办公楼卫生间及电梯间清扫保洁；负责一期快递驿站快递收发管理服务。

绿化养护服务具体包括：负责对一、二期厂区、办公楼区域、生活区域、厂西门至

103 省道道路两侧等区域的绿化带内种植的存量树草及花卉进行定期浇水、病虫害防治、树木修剪、残木砍伐、枯枝枯草清理等绿化养护服务。

乙方为确保合同的正常履行、确保服务质量，应派出能够充分满足合同要求的现场

服务人员，不低于 121 人，用工年龄 55 周岁以下，项目负责人、安全管理人员年龄可

放宽至 60 周岁。

具体岗位人数见下表：

序号

项目

项目名称

各岗人数不低于

备注

管理人员

项目经理 1 人、项目副经理 1 人、安全员（兼职卫生管理员）1 人、综合部2 人、财务部 2 人。

一期职工餐厅

经理 1 人、厨师长 1 人（需持有厨师证）、厨师 7 人（需持有厨师证）、面点师 7 人（需持有面点师证）、配菜师 6 人、领班 2 人，其余人员为捡菜工、洗碗工、送餐员、保洁员、售饭员等 14 人。

职工餐厅

二期职工餐厅

经理 1 人、厨师长 1 人（需持有厨师证）、厨师 3 人（需持有厨师证）、面点师 3 人（需持有面点师证）、配菜师 3 人、领班 1 人，其余人员为捡菜工、洗碗工、送餐员、保洁员、售饭员等 8 人。

宿舍保洁服务

服务保洁人员 16 人。

一期办公楼卫生间、二期办公楼卫生间保洁服务

服务保洁人员 4 人

办公楼办公区域保洁及会议服务

服务保洁人员 12 人

保洁服务

活动中心、羽毛球馆、浴室保洁服务

经理 1 人，领班 4 人

服务保洁 8 人

绿化养护服务

绿化养护

领班 1 人，养护 4 人

维护服务

维护人员

领班 1 人，电气 1 人，综合 1 人，机务 2 人

快递服务

收发快递服务

收发快递人员 1 人

甲方向乙方提供合同约定项目的经营场地、所有水、电、暖由甲方负责，乙方向甲

方提供合同约定项目的所有服务,乙方提供合同约定项目所需的工作人员并对合同约定

项目进行全面管理，乙方人员可在甲方餐厅内就餐，餐费按照甲方《业务招待管理办法》

相关条款进行付费（早餐 5 元/人·次，中餐及晚餐 15 元/人·次。其中：乙方餐厅工

作人员可免费在餐厅就餐；其他人员按照刷脸次数按月统计、核算，双方签字后乙方将

其他人员餐费支付至甲方账户）。为了保证餐饮、物业工作秩序的正常运转，甲方为乙

方免费提供 15 间值班室。

（一）餐饮服务

1.乙方在甲方所属的职工餐厅，负责供应甲方员工至少每天四个餐次的供餐服务

（早餐、午餐、晚餐、夜宵），同时负责送餐服务、客餐订餐服务及节假日熟食制作服

务。乙方的供餐必须满足下列要求：安全――安全无隐患，零亊故；营养――搭配合理、

营养均衡；供餐――品种齐全，无断餐。具体如下：

（1）早餐标准：汤品和粥类不少于 5 种；主食 10 种以上；小菜类 5 种以上。

（2）午餐及晚餐标准：主食 5 种以上；炒菜 4 种以上；炖菜 4 种以上；纯肉类 2

种；鱼类 1 种；免费汤品每天保证 2 种；供应餐桌调味品（酱油、醋、盐、白糖、大蒜、

油炸辣椒等），餐厅设置特色窗口及轻食餐窗口按照甲方要求制作轻食餐及特色餐品，

所需调味品盒、桌面餐巾纸、纸盒等消耗品由乙方负责提供。

（3）为生产一线倒班员工送餐，在公司生产现场大小修、应急抢修、事故处理等

情况下，需要用餐时乙方必须 24 小时营业，负责及时送餐。餐厅要求早 7 时至晚 24 时

营业，期间保证职工按时就餐。工作餐到达员工手中的温度在 43℃以上。

（4）一期、二期职工餐厅共计 22 个生产一线送餐地点。送餐应保证按照甲方要求

进行配送。

（5）冬季现场送餐必须保证饭菜质量和温度。夏季（5 月 15 日至 9 月 15 日）每天

不少于两次包装小杯配送防暑降温汤品，每次汤品不少于 2 种，汤品数量以满足现场需

求为准。生产现场大小修、应急抢修、事故处理必须 24 小时保证供应防暑汤品。

（6）乙方应严格执行《国家食品卫生安全法规》有关规定。

（7）甲方根据餐厅实际需求状况提出的餐饮服务要求，乙方应积极配合，予以满

足。

（8）菜式品种应经常轮换，乙方须提前一周将菜单交给甲方相关管理人员审核。

所有餐次的膳食可根据甲方需求，及时协商进行调整。

（9）甲方向乙方提出变更就餐时间时，甲方应提前 2 小时告知乙方，乙方应予以

积极配合，并准时开餐，做到饭热菜香。如因乙方原因造成的延误开餐，乙方负全部责

任。

（10）餐厅所用全部食材及调味品采购均由甲方负责，食材及调味品由甲方负责入

库保管，出库后由乙方负责保管。

（11）职工餐厅的饭菜价格由甲方负责定价，餐厅收入归甲方所有。

（12）食品卫生及安全。

①对未使用但已变质或超过保质期的食材，乙方应及时退库。如果乙方使用已变质

或超过保质期的食材，一经甲方发现，甲方有权终止合同并扣罚相应合同款。

②乙方应当保证做到安全无隐患，零亊故。如因乙方原因，出现食品、餐饮安全问

题，以及火灾、人身伤害、触电等安全事故，甲方有权直接依据事故情况，扣除乙方相

应费用；情节严重的，甲方有权终止合同并扣罚相应合同款，并由乙方承担由此发生的

一切法律后果。

③乙方每餐应执行食品留样制度（保存 48 小时），当甲方接到有人员用餐后出现

腹泻、呕吐、头晕等信息时，应迅速通知乙方负责人，乙方应在第一时间将患者送往医

院，做呕吐物、粪便留样化验，以确诊病情和病因。同时，对餐厅的留样食品送卫生部

门检验，确实属乙方责任的，乙方应承担由此引发的全部责任。

④厨余垃圾由乙方负责清运至指定地点并建立厨余垃圾登记台账。

（13）每次就餐结束，乙方必须对餐桌餐椅、餐厅前厅、后厨地面、设备、走廊、

楼梯、窗台等进行彻底的卫生清扫，甲方监管人员进行检查考评。乙方每周定期对上述

范围内设施卫生进行彻底清扫，达到物见本色，不得积存油垢，所有设施应按照 6S 定

置管理。

（14）甲方提供给乙方服务所必需的设备、设施（包括但不限于：蒸车、售饭车、

馒头机、电灶、热水器、搅拌机、切片机、制冰机、消毒柜、冰柜、饺子机、净水设备、

餐桌餐椅餐盘、就餐用具等，具体以甲方的“设备交接清单”为准）。

（15）制餐用具、刀具、清扫卫生用具（拖布、拖地桶、抹布等）、洗涤品、洗手

液、擦手纸、卫生纸等消耗品费用全部由乙方负责。餐厅制餐设备、设施的维护、保养

费用全部由乙方负责。乙方保证设备、设施的正常运行，每发生一次设备、设施运行不

正常的，从合同款中扣除维护费用。

（16）乙方需要定期更换两个餐厅净水设备（每小时出水量 1 吨和 0.5 吨）的滤芯、

pp 棉、石英砂、活性炭食品级树脂、杀菌剂及 RO 膜等消耗性材料，具体更换周期、更

换时间由设备运行状态确定，净水设备的备品备件的维护更换费用由乙方承担。确保净

水设备出水达到国家饮用水标准。甲方每月至少检验两次，当饮用水不合格时，乙方要

立即维护、维护达到合格标准。

（17）负责一期职工餐厅隔油池（1.5*1.5*1.5 米）、直径 350mm 管道 70 米和二期

职工餐厅隔油池（1.0*0.65*1.7 米）、400*400mm 水泥方管 50 米的吸污及清理工作，

每半月清理一次，所需的费用全部由乙方负责。

（18）甲方所提供的服务场地只作为餐厅之用。在本合同有效期内，非经乙方书面

申请未经甲方书面同意，乙方不得改变餐厅用途，不得在服务区域内进行与甲方无关的

经营活动或做其他用途。

（19）乙方负责餐厅内的灭蟑灭鼠等消杀工作，所需费用由乙方承担。

（20）乙方负责组织餐厅人员每年至少两次职业技能培训，所需费用由乙方承担。

（21）负责职工餐厅就餐环境优化美化亮化工作，一期职工餐厅前厅 691.2 平米、

后厨面积 374.4 平米，西侧雅间面积 64 平米、东侧雅间面积 64 平米、二期职工餐厅前

厅 168.48 平米、后厨面积 205.92 平米，所需费用由乙方负责（包括但不限于绿植、餐

桌摆放物品、定置摆放标识、宣传标语、档口布置、屋顶灯具、节日装饰等）。

(22)职工餐厅客餐服务使用的盘碗筷子、清洁用品等消耗品费用由乙方承担。

（23）乙方负责一期职工餐厅前厅 691.2 平米、后厨面积 374.4 平米，西侧雅间面

积 64 平米、东侧雅间面积 64 平米、二期职工餐厅前厅 168.48 平米、后厨面积 205.92

平米卫生清理清扫工作，所需洗涤品、洗衣粉、清洁用品用具等其他消耗品费用全部由

乙方负责。

（24）乙方负责职工餐厅油烟管道（150 米*1.2 米*0.6 米）及 6 台风机设备定期清

理清洗维护工作，每季度一次，负责所属餐厅卫生间的保洁工作，所发生的费用全部由

乙方负责。

（25）乙方负责执行甲方客餐的制作和客餐服务工作，配合甲方制定客餐标准及客

餐菜单。

(26) 乙方协助甲方制定食材计划、食材验收及食材费用管控等工作。

（二）物业服务

（1）厂内宿舍、一期倒班楼、二期宿舍楼、二期办公楼宿舍等区域的保洁、维护、

管理服务

厂内宿舍保洁面积 4095.99 平米，97 间标准房间；一期倒班楼保洁面积 6846.3 平

米，204 个标准房间；二期宿舍楼保洁面积 5346.11 平米，158 个标准房间;二期办公楼

宿舍保洁面积 3695.19 平米，66 个标准房间、4 个套间。

1.负责每日宿舍楼区域各楼层地面、楼梯、走廊地面、墙壁、窗台、门窗的卫生清

扫工作；每天负责厂内宿舍内地面、门窗的卫生清扫工作，其他宿舍区域职工退宿或新

入住的房间进行彻底清扫；每天负责客房布草的换洗工作。每周，负责厂内宿舍床单、

被罩、枕套清洗工作。乙方负责所有宿舍服务区域玻璃的清洁擦拭，每月不少于两次。

每年，负责所有公共门口防蚊蝇门帘、棉门帘的更换。按需求及时为住宿人员提供饮用

桶装水换水服务工作。

2.甲方提供使用的设备、设施（包括但不限于：卫生洁具、马桶、洗脸池、衣柜、

床、饮水机、照明设施、电视机、机顶盒、热水器、门窗、桌椅、衣架、纱窗、窗帘、

墙壁及顶棚、地砖、地脚线、洗衣机等，具体以甲方的“设备交接清单”为准）的保养、

清洗费用由乙方负责，公用设备设施的消缺期限不能超过 24 小时。

3.厂内宿舍服务区域门窗的维护等由乙方负责，并由乙方承担相应的费用。

4.负责甲方来访客人住宿服务工作，办公楼来访客人客房和值班室清洁洗漱用品及

房间内其他接待所需物品费用由乙方承担。

5.负责厂内宿舍的定期消杀工作，所需费用由乙方负责。

6、清理清洗清扫所需要的洗涤品、清洁用品用具等消耗品费用、由乙方承担。

（2）办公楼保洁及管理服务

一期办公楼保洁面积 3642.32 平米，二期办公楼保洁面积 2715.30 平米，办公室 10

间、会议室 12 间（含二期会议室 316 平米）、两栋办公楼上下步梯、多功能厅、一楼

大厅、办公楼区域过道窗户玻璃等。

1.负责每日对两栋办公楼走廊、步梯、电梯地面、墙壁、窗台、门窗进行卫生清扫，

办公楼 10 间办公室的日常卫生清扫工作，办公楼各会议室的卫生清扫和设施擦拭工作。

所有保洁区域玻璃的清洁每月不少于一次。

2.办公楼区域乙方负责保洁的区域，窗户漏风处理、照明灯具更换、门锁修复、地

脚线松动固定等简单维护保养所发生的费用全部由乙方负责。

3.负责办公楼的定期消杀工作，所需费用由乙方负责。

4.负责办公楼办公室门牌、楼层索引及办公楼室内外门窗腰线制作安装，所需费用

由乙方承担。

5.办公楼卫生清理清洗清扫所需要的洗涤品、清洁用品用具等消耗品费用由乙方承

担。

6.负责甲方的会议服务工作。

（3）文体活动中心、羽毛球馆、户外活动场地的管理及保洁服务

文体活动中心保洁面积 2665.04 平米（已包含二期文体中心 125 平米），羽毛球馆

保洁面积 801.96 平米，户外活动场地保洁面积 4034.66 平米。负责上述三个区域的日

常保洁管理工作，发生的费用全部由乙方负责。

（4）洗衣房管理服务

洗衣房面积 164.74 平米，负责布草清洗管理服务；负责洗衣房设备（两台 50 公斤

大型洗衣机、一台烘干机、一台烫平机、一台电锅炉、一台干洗机、洗衣机两台、气泵

两台）的定期保养、维护（甲方决定是否报废不再修理），所需费用由乙方负责，保证

设备正常、完好的运行。

（5）职工浴室管理服务

职工浴室保洁面积 1469.7 平米。负责职工浴室的日常管理。浴室 24 小时营业，负

责职工浴室内的喷头、软管、水龙头、马桶、便池、门窗等设备设施维护，负责配置吹

风机、晾衣架等必需品，负责职工浴室的定期消杀工作，所需费用由乙方承担。

（6）卫生间清扫管理服务

负责 33 间卫生间的清扫保洁管理。其中一期办公楼卫生间 21 间、二期办公楼卫生

间 12 间。卫生间内的清扫和物品摆放符合 6S 标准，卫生间内配置的卫生球、卫生纸、

垃圾桶、洗手液、擦手纸、消毒液、清扫工具、洁厕灵、蚊香、空气清新剂、绿植（卫

生间内每个洗手台面配置两盆绿植共 90 盆）等物品的费用由乙方承担，乙方负责卫生

间内绿植的养护工作、卫生间内马桶便池长流水、零配件损坏更换，洗手池拖布池零配

件更换、水龙头更换、门窗、顶棚铝塑板等卫生间内的设施维护保养，所需费用由乙方

负责。

（7）负责一期快递驿站快递收发管理服务工作，快递室内的设施设备配置所需费

用由乙方负责；甲方负责提供暖气、场地及相应电源。

（三）绿化养护服务

负责一、二期厂区、办公楼区域、生活区域、厂西门至 103 省道道路两侧等区域的

绿化带内种植的存量树草及花卉进行定期浇水、病虫害防治、树木修剪、残木砍伐、枯

枝枯草清理等绿化养护服务，甲方只提供水源，水车、人工、机具、燃油等一切费用均

由乙方负责。

绿化养护明细表：

序号

区域或马路名

树名或树种

直径

数量（颗）

树池直径或长宽（米）

一

电解二分厂树木养护工程量

柳树

250mm

直径 1600mm

新疆杨

100mm

直径 1000mm

办公楼西马路　

松树

树丛

直径 1600mm

山桃树

30mm

直径 1000mm

公寓楼南路

松树

树丛

长 1500mm 宽 4000mm

灌木

动力变电站北马路

（夏天开花）

树丛

直径 1600mm

山桃树

35mm

直径 1200mm

动力变电站西马路

灌木（夏天开花）

80mm

直径 1600mm

松树

树丛

长 1500mm 宽 4000mm

灌木（夏天开花）

树丛

直径 1600mm

山桃树

35mm

直径 1200mm

电解车间厂房南马路

金叶榆

4~6cm

直径 1200mm

电解车间厂房北马路

金叶榆

4~6cm

直径 1200mm

电解车间厂房东马路

山桃树

35mm

直径 1200mm

阳组车间东马路

榆树

65mm

直径 1200mm

阳组车间南马路

山桃树

35mm

直径 1200mm

松树

树丛

长 1500mm 宽 4000mm

金叶榆

4~6cm

直径 1200mm

净化车间主控室南路

山桃树

35mm

直径 1200mm

金叶榆

4~6cm

直径 1200mm

办公楼、公寓楼周边

123 果果树

10~12cm

直径 1200mm

二

电解二分厂厂区绿化带（草坪）工程量

序号

区域或马路名

草坪或苗圃名

绿化带尺寸长宽

（米）面积平方米

电解、阳组各车间区域

百日菊

5*100

500

办公楼

黑麦草和早熟禾或高羊茅混合草坪

5*30

150

三

电解一分厂树木养护工程量

序号

区域或马路名

树名或树种

直径

数量（颗）

树池直径或长宽（米）

榆树

φ18cm

φ1.2*1.2

杨树

φ17cm

φ1.2*1.2

铸造车间铝灰处理厂房至液态铝磅房

槐树

φ9cm

φ1.2*1.2

榆树

φ11cm

φ1.2*1.2

杨树

φ12cm

φ1.2*1.2

阳组车间炭块库西南角至清破间

丁香灌木

φ45cm

φ1.2*1.2

阳组车间交接班室门前马路两侧

柳树

φ33cm

φ1.2*1.2

全厂大蓄水池北侧至厂区东门（靠厂区围墙处）

杨树

φ16cm

188

φ1.2*1.2

厂区东门至大修渣主控室（靠厂区围墙处）

杨树

φ8cm

φ1.2*1.2

硅铁库四周

杨树

φ11cm

φ1.2*1.2

炭素分厂焙烧车间厂房东侧

野山桃

φ7cm

φ1.2*1.2

野山桃

φ7cm

φ1.2*1.2

电解一车间三通廊南马路两侧

槐树

φ11cm

φ1.2*1.2

全厂大蓄水池北侧至唐铝变电站西南角（靠马路西侧处）

槐树

φ17cm

φ1.2*1.2

唐铝变电站西北角

柳树

φ15cm

φ1.2*1.2

电解厂房北马路两侧

柳树

φ15cm

123

65 颗树有树池直径为 1.4m，剩余无树池

污水站北侧至厂区围墙西北角

杨树

φ18cm

φ1.2*1.2

厂区足球场东侧马路

柳树

φ22cm

φ1.2*1.2

污水站西侧

香花槐

φ4cm

φ1.2*1.2

青年林

香花槐

φ4cm

200

φ1.2*1.2

青年林

樟子松

φ10cm

香花槐

φ4cm

252

φ1.2*1.2

电解一车间厂房西侧绿化带

樟子松

φ6cm

φ1.2*1.2

榆树

φ17cm

165

φ1.2*1.2

电解一车间厂房南马路两侧

槐树

φ16cm

φ1.2*1.2

物资新库房西侧、北侧

野山桃香花槐

φ4cm

φ1.2*1.2

检修车间至化验中心北侧

槐树

φ12cm

φ1.2*1.2

山桃树

φ5.5

252

115*38

电解一车间厂房西侧

香槐树

φ11

115*6

厂外 2 号深水井南侧

松树

φ10cm

松树

φ10cm

厂外候车棚西马路南侧

丁香灌木

φ45cm

237

厂区西门外马路两侧

塔松

φ10cm

厂外餐厅东门

山桃树

φ20

公寓楼南侧

柏树

φ45cm

厂外餐厅西门

塔松

φ8cm

公寓楼北侧

松树

φ10cm

后勤车库

塔松

φ10cm

φ1.2*1.2

东侧

柳树

φ15cm

φ1.2*1.2

丁香灌木

φ45cm

φ1.2*1.2

山桃树

φ8cm

φ1.2*1.2

塔松

φ15cm

φ1.2*1.2

杨树

φ25

φ1.2*1.2

柳树

φ30

φ1.2*1.2

香槐树

φ13

φ1.2*1.2

快递驿站西侧　　　　　

松树

φ10cm

φ1.2*1.2

办公楼西侧

塔松

φ30

φ1.2*1.2

山桃树

φ5.5

φ1.2*1.2

香槐树

φ20

φ1.2*1.2

山桃树

φ5.5

φ1.2*1.2

香槐树

φ13

φ1.2*1.2

丁香灌木

φ40cm

φ1.2*1.2

香槐树

φ10cm

φ1.2*1.2

办公楼区域

苹果树、李子树、山楂树

8~12cm

120

φ1.2*1.2

碳素区域东侧马路及东门西侧

香花槐

φ4cm

φ1.2*1.2

四

电解一分厂厂区绿化带（草坪）工程量

序号

区域或马路名

草坪或苗圃名

绿化带尺寸长宽

（米）面积平方米

百日菊

61*37

2257

原氧化铝分厂分解分级车间区域

百日菊

114.5*67

9681.5

铁路桥至 103 省道两侧

柏树

3.3*660*2

4365

草坪

4 处

318

百日菊

6 处

108

池内含（山桃树、香槐树、丁香灌木）

14.5*6.5*3+21.7*15

608

丁香灌木

4*7.7*6

184

公司办公楼门前广场（含办公楼四周绿化带）

月季花

厂外 2 号深水井南侧

丁香灌木

1.2*12.5m

丁香灌木

16*3.3+9.6*1.2

64.32

职工餐厅西侧绿化带

苜蓿

5*80

400

公寓楼北侧

丁香灌木、杨树、柏树

2.5*83

207.5

总计

（十）其他服务事项

1.乙方负责将生活垃圾放置甲方指定地点。

2.所有保洁区域玻璃的清洁每月不少于二次，羽毛球馆地面每年整体除垢清洁不少

于两次。

3.保洁用具用品（扫帚、簸箕、拖布、拖布桶、抹布等），由乙方购置并承担费用。

4.住宿区域需要 24 小时留有服务人员，负责日常床品（布草）的清洗、房间设施

维护的登记及桶装水的随时更换。

5.合同执行期间，甲方根据实际情况进行增减服务项目与乙方签订补充协议，根据

合同单价据实结算。

二、服务期限

自年月日起至年月日止。合同一年一签。

三、合同价款及支付

1.合同三年含税总价为：元（大写：元整）。具体服务项目及费用明细

见下表：

单位：人民币

•元

序号

项目明细

单位

数量

税率

含税单价

含税总价

服务期限

餐饮服务项目

项

三年

物业服务项目

项

三年

绿化养护服务项目

项

三年

总计

单位：人民币

•元

服务内容

服务项目

服务区域

（平米、房间数）

第一

年度（含

税）

第二

年度

（含税）

第三

年度

（含税）

三年总价

（含税）

备注

一期职工餐

厅管理及服

务

800 人就餐，餐厅面积一期职工

餐厅前厅 691.2 平米、后厨面积

374.4 平米，西侧雅间面积 64

平米、东侧雅间面积 64 平米

餐饮服务

二期职工餐

厅管理及服

务

300 人就餐，餐厅面积二期职工

餐厅前厅 168.48 平米、后厨面

积 205.92 平米。

一期厂内宿

舍管理、保洁

及维护服务

保洁面积 4095.99 平米，3-7 层

楼道及楼梯、97 个房间（11 个

套间，86 个标间）、房间玻璃

及门

物业服务

一期办公楼

管理、保洁及

维护服务

保洁面积 3642.32 平米，1-7 层

楼道及楼梯、楼道、办公室 10

间、会议室 12 个（含二楼会议

室 2 个、三楼会议室 2 个、四楼

会议室 1 个、五楼会议室 1 个、

六楼会议室 2 个、七楼会议室 3

个、二期会议室 1 个）、多功能

厅、一楼大厅、电梯等。

一期倒班楼

管理、保洁及

维护服务

保洁面积 6846.3 平米，204 个

标准房间、1-6 层楼道及楼梯

二期办公楼

宿舍管理及

保洁服务

保洁面积 3695.19 平米，66 个

标准房间、4 个套间

二期办公楼保洁及维护服务

保洁面积 2715.30 平米，办公楼大厅、楼梯、楼道及电梯

二期宿舍楼

管理及保洁

服务

保洁面积 5346.11 平米，158 个

标准房间

活动中心、羽

毛球馆、户外

活动场地管

理、保洁及维

护服务

活动中心保洁面积 2665.04 平

米（含二期文体中心 125 平

米）；

羽毛球馆保洁面积 801.96 平米；

户外场地保洁面积 4034.66 平

米

浴室管理服

务

保洁面积 1469.7 平米

洗衣房管理

服务

面积 164.74 平米，负责管理、

维护、保洁服务，本合同宿舍的

床单、被罩、布草等定期洗、晾、

煨烫等工作。

卫生间清扫

管理

33 间卫生间：一期办公楼卫生

间 21 间、二期办公楼 12 间。

快递驿站管

理服务

一期快递驿站收发快递服务

绿化养护

服务

绿化养护管

理

包括一、二期厂区、办公楼区域、

生活区域、厂西门至 103 省道道

路两侧等区域的绿化带内种植

的存量树草及花卉进行定期浇

水、病虫害防治、树木修剪、残

木砍伐、枯枝枯草清理等绿化养

护服务。具体详见合同绿化养护

明细表

合计（元）

2.支付方式：按月支付，甲方合同承办部门每月 5 日前，办理上月合同履约情况相

关手续，月底前支付服务费用。

3.乙方按照合同履约情况表提供 %增值税专用发票，否则甲方付款期限顺延。

4.由甲方每6个月对所有物业服务项目各进行一次打分测评（每月合同款支付95%，

预留5%）：

（1）职工满意度测评结果≥90%，全部支付6个月预留合同款。

（2）职工满意度测评结果85%≤满意度＜90%，扣除6个月预留合同款15%的费用。

（3）职工满意度测评结果80%≤满意度＜85%，扣除6个月预留合同款30%的费用。

（4）职工满意度测评结果达到75%≤满意度＜80%，扣除6个月预留合同款50%的费

用。

（5）职工满意度测评结果＜75%，全部扣除6个月预留合同款费用。

四、甲方的权利与义务

（一）甲方的权利

1.甲方有权依照国家及地方有关食品、卫生防疫、消防、安全生产等相关法律、法

规的规定对乙方进行监督检查，同时要求乙方对违规行为进行限期整改。

2.甲方有权监督、检查乙方执行甲方各项规章制度及服务规范情况。

3.甲方有权监督、检查乙方的经营服务标准和质量标准。

4. 甲方负责对乙方的监管工作。

甲方有权对乙方以下各项工作进行监督和检查：

（1）主副食品的加工、制作、销售情况。

（2）餐厅、厨房、冷库、灶具、厨具、餐具、食品、宿舍、保洁区域和乙方人员卫

生情况。

（3）各服务项目上岗人数，各岗位人员有与之相符的上岗证和操作水平情况。

（4）甲方提供的设施、设备的日常使用情况。

（5）水、电、气、低耗品的使用情况。

（6）餐厅、厨房、宿舍、保洁区域等安全消防及安全生产执行情况。

5.甲方有权要求乙方限期改正发现的问题。

6.乙方提供的服务内容、形式、标准达不到甲方需求时，甲方有权按照自身需要进

行调整，乙方应按甲方的方案和要求随时调整经营、服务方式。

7.保洁区域面积及房间数变化时，甲方有权依据实际保洁面积或房间数结算合同费

用。

（二）甲方的义务

1.甲方负责免费提供厨房、餐厅与之配套用设备、设施、用餐餐具、收银系统、基

本的办公设施，乙方进驻时经清点后在甲方所列清单上签字验收。

2.甲方保证水、电、暖的正常供给，乙方有义务为甲方节约使用能源。

3.甲方为乙方提供必要的办公场所。

4.提供因履行本合同所需进行的准备或其它工作，配合乙方办理进出服务场地，开

工许可等手续。

5.因甲方施工、装修、停电、停水等原因将造成乙方服务不能按平日正常状态进行

时，甲方应提前通知乙方。因甲方上述行为虽经乙方努力仍不能提供服务的，乙方不承

担责任。

6.甲方应协助乙方共同做好避免员工就餐食品浪费的工作。

7.甲方应协助乙方进行员工文明就餐、节约用餐，爱护财产的宣传，尊重乙方工作

人员的劳动。

8.甲方对乙方的日常工作有检查监督的责任。

五、乙方的权利与义务

（一）乙方的权利

1.在本合同期限内，乙方有权根据本合同及相关法律维护自身合法权益。

2.乙方有权按照本合同的规定，按时收取相关费用。

3.当餐厅的就餐人数出现较大变动（增加或减少）时，甲方应当提前通知乙方，双

方应当协商解决相关事宜。如因甲方未提前通知而导致的就餐问题或相关损失乙方不承

担责任。

（二）乙方的义务

1.乙方负责本合同约定服务项目的运营管理。

2.乙方保证本合同涉及范围的环境卫生符合国家有关规定及标准，并承担因乙方过

错引起的事故责任。

3.乙方必须遵守甲方的管理规定及各项规章制度，执行大唐集团公司对基础企业外

包单位及用工管理要求，对甲方的合理建议，乙方应当及时做出响应，积极配合甲方监

管人员的工作。

4.乙方保证按质、按量、按时向甲方提供约定服务。

5.乙方负责用餐所需餐具、用具的洗涤、消毒，保证所有餐具、用具符合相关的卫

生标准。

6.乙方对甲方提出的要求，积极配合予以处理。

7.职工餐厅、住宿区域工作人员按照甲方要求按时定期开展消防器材的检查更换，

配合甲方开展所负责的区域的防火、防盗等其他安全管理工作。

8.在遇到疫情、火灾、停电、停水等影响乙方不能正常生产的情况时，首先知情方

应当及时通知对方并启动应急预案，双方充分合作，及时采取补救措施，以保证能正常

供餐。

9.未经甲方同意，乙方不得擅自停止营业。未经甲方事先书面同意，乙方不得转租、

转包或采取与第三方合作等方式变相转租、转包本合同的任何部分。

10.乙方应办理卫生许可证件等必备的相关手续。

11.乙方应建立健全各项规章制度及有关岗位责任制和操作规程，并严格按制度和

操作规程工作。相关制度包括但不限于：防火、防毒、防盗、卫生管理、环境卫生管理、

应急预案、物流采购和供应等方面。甲方有权进行监督和检查。如甲方认为乙方的相关

制度不能满足合同约定标准，有权要求乙方进行整改。

12. 乙方人员需在甲方备案。乙方人员应满足下述要求

（1）乙方所有服务人员应具有良好的职业道德，良好的法制观念，遵纪守法。乙

方所有服务人员应当身体健康，符合卫生防疫部门要求，上岗必须持有健康证。乙方餐

厅服务人员应当体貌端正、口齿清楚和懂得礼仪的基本要求，男女不限。乙方服务人员

如不能满足甲方要求，乙方自行调换服务人员。

（2）乙方应按规定向甲方提供委派到甲方从事服务人员的健康合格证和各类上岗

证。

（3）乙方按照《劳动法》与乙方工作人员签订用工合同或协议，乙方为其承担一

切雇主责任。

（4）乙方工作人员统一着装，费用由乙方自理。

13.乙方负责设施的保养、维护。

14.乙方对归甲方所有的厨杂等低值易耗品应爱护使用。除正常损耗外，在乙方合

同执行完毕或撤出时，应按双方交接单中所盘点的数量并归还甲方。

15.乙方在承包期间所有人员的工资、酬金、保险、人身安全及发生意外事故等均

由乙方负责。为了保证餐饮、物业工作秩序的正常运转，甲方为乙方免费提供 15 间值

班室。乙方职工就餐可以借助甲方设施提供，食品价格按照甲方采购食材成本价收取。

16.乙方为职工提供合规的劳动保护用品。乙方人员在甲方工作期间，如发生意外、

工伤等一切事故，均由乙方承担，与甲方无关。

17.乙方人员在甲方工作期间的行为，归为乙方公司行为，乙方为其人员的一切行

为向甲方承担全部责任。

18. 乙方应按照《劳动法》的要求为职工缴纳 “基本养老保险、生育保险、工伤保

险、失业保险、基本医疗保险，保险费用全部由乙方承担。餐厅职工每年按照职业要求

定期安排体检，其他职工每年至少体检 1 次，体检费由乙方自行负担。遵守甲方安全管

理规定。

19.乙方配合甲方完成住宿员工的安全协议书签订工作。

20.食材出库后食材的质量及保存由乙方负责。

21.餐厅出现食物中毒事件，经相关部门鉴定后为乙方责任的，所有责任由乙方负

责。

六、知识产权

本合同项目下乙方完成的、以任何载体所体现的工作报告、图表的知识产权均属于

甲方，甲方对此知识成果享有永久的、排他的使用权。

七、保密义务

1．甲、乙双方在本合同有效期内及本合同有效期届满或终止之日起至本项目结束

期间内，应严格保守对方商业秘密，未经双方书面同意不得将保密信息对外发布或披露、

提供给任何第三方或用于本合同以外的其他目的。

2．本条在本合同终止或解除后内仍继续有效。

八、协议生效

本协议经甲乙双方法定代表人或授权代表（须经法定代表人书面授权委托）正式签

字并加盖合同章（或公章）后即生效。

九、协议解除

由于不可抗力等其他因素致使合同无法履行，解约方提前书面通知另一方，经同意

后双方友好协商解除合同。

十、违约责任

1.除合同约定不可抗力原因外，如乙方不能按合同约定提供服务，甲方有权单方解

除本合同，自解除合同的书面通知到达乙方时本合同自行终止，乙方应向甲方承担合同

总价10%的违约金。

2.乙方未履行合同约定事项或因乙方原因造成甲方经济损失，每出现一次乙方应向

甲方承担合同总价3%的违约金，上述情形出现三次及以上的，甲方有权单方解除本合同，

自解除合同的书面通知到达乙方时本合同自行终止，乙方应向甲方承担合同总价10%的

违约金，当损失额超过上述违约金额时，乙方还应按其责任的大小承担相应的赔偿责任。

3.乙方迟延完成合同约定义务的，每迟延一天应向甲方承担合同总价2%的违约金，

迟延超过5天的，甲方有权单方解除本合同，自解除合同的书面通知到达乙方时本合同

自行终止，乙方除应赔偿由此给甲方造成的全部损失外，还应向甲方承担合同总价10%

的违约金。

4.本合同一经签订，甲乙双方必须严格遵守合同条款，任何一方违约，均需承担违

约责任，并赔偿因违约而给对方造成的经济损失。

5.乙方未能按照合同约定缴纳相关费用时，甲方有权从乙方的合同款中扣除，并有

权决定终止合同。甲方采取费用扣除方式不影响追究乙方的违约责任。必要时，甲方有

权申请冻结乙方的银行账户。

6.甲方如在合同期内无故终止合同，应无条件无息全额退还乙方的履约保证金，并

对乙方所造成的经济损失做出相应的赔偿。

7.乙方在合同期内无故终止合同，

甲方将不予退还履约保证金或不予结算合同价款，

甲方保留进一步追索赔偿经济损失的权利。乙方投入的设施设备作为违约补偿归甲方所

有，且乙方仍需承担违约责任。

8.乙方签订合同前要与甲方签订安全管理协议，安全管理协议作为合同的附件。合

同期内，乙方经营的服务项目如发生食物中毒、火灾等事故，应承担相应的经济责任

（包括但不限于如伤者治疗费、赔偿金等）及法律责任，甲方有权终止合同。如果发生

重大安全责任事故，造成重大人员伤亡或较大的财产损失或不良影响的，相关责任由乙

方自行承担，甲方有权终止合同并追偿损失。

9.乙方将食堂转包、分包，甲方有权终止合同，所造成的损失由乙方承担。

10.在合同期内出现下列情形之一，甲方有权解除合同，收回服务场所，但并不免

除乙方的违约责任及甲方所遭受的损失：

（1）乙方违反本合同约定的经营范围造成严重后果；擅自将食堂的经营权进行分

包、转包；

（2）乙方擅自加建、扩建、拆建、拆改变动、装修房屋；

（3）损坏经营场所的房屋主体，或未能履行合同约定的维护义务，在甲方提出的

合理期限内，仍未将房屋修复；

（4）乙方利用该经营场所进行违法活动、存放危险（或违禁）物品，或进行其他

损害公共利益的活动；

（5）乙方擅自以甲方的名义开展经营活动的；在对外的宣传、经营活动以及票据

的使用中，严禁使用甲方的标志“大唐”、“唐”、字样或者“呼铝电公司”名称，或

者做出任何有可能使第三方认为乙方是甲方的代表、雇员或者代理人的行为的；

（6）在经营过程中，出现掺假作假、销售无证食品、未按照经营范围经营等违规

行为，经甲方规劝，限期整改依然无效且情节严重的；

（7）因不可抗力（包括但不限于自然灾害，国家、各级政府及相关部门颁布的法

规、规章及政策的变化），致使双方不能继续履行合同的除外；

11.乙方在经营期间所发生的所有货款及其它经济往来均由乙方负责。如发生经济

纠纷，甲方不予负责。

12.乙方拒绝甲方监管的每次考核1000元，情节恶劣的考核5000-10000元。

13.属甲方提供给乙方服务用的设备、设施的维护、保养全部由乙方负责，乙方保

证设备、设施的正常运行，每发生一次不能正常运行的考核1000元。

14.公用设备设施的消缺期限不能超过24小时。每超一小时考核100元。

15.乙方负责各项服务区域生活垃圾的清运，达不到要求每次考核2000元。

16.所有保洁区域玻璃的清洁每月不少于一次，每少一次考核5000元。

17.羽毛球馆地面每年整体除垢清洁不少于两次每少一次或达不到要求考核

500-5000元。

18.按照要求进行布草的换洗，确保职工宿舍公用洗衣机的随时运转，达不到要求

每次考核500元。

19.职工宿舍及时为住宿职工提供饮用桶装水（24小时），每发生一次不能及时供

应考核50元。

20.各宿舍保洁区域需要24小时留有服务人员，负责日常床品（布草）的换洗、房

间设施维护的登记及桶装水的随时更换。每发生一次脱岗的考核200元。

21.甲方负责职工宿舍的定期查房，房间卫生发现脏乱差的，每次考核500元。

22.乙方工作人员统一着装，费用由乙方自理，甲方监管，每发现一人不穿统一服

装的考核200元。

23.乙方负责甲方综合办公楼的日常卫生清洁工作。清洁范围包括：办公楼10间办

公室、厂级以上会议室（中层干部会议室、总经部会议室、视频会议室、一楼大会议室、

贵宾室、二楼三楼各一个培训教室）、卫生间、公共区域，二期办公楼公共区域。要求

每周一次整体保洁，每天正常保洁，做到楼道、楼梯整洁，无杂物、垃圾；门窗明亮，

楼道地面整洁；办公室桌面干净等。未达到甲方要求的清洁标准的，每处考核200元/次。

24.乙方负责甲方员工住宿倒班楼的卫生清洁工作。要求每天正常保洁，每周一次

彻底大扫除；保证倒班楼楼道、楼梯整洁、无杂物垃圾。日常服务未达到甲方要求的清

洁标准的，每处考核200元/次。

25.乙方负责甲方倒班楼204个房间的设备设施维护及布草的换洗。房间设备设施维

护不到位、布草换洗不及时的，每项考核100-300元。

26.乙方负责甲方活动中心的管理及保洁服务。要求保持活动中心干净、整洁，及

时清理各种垃圾、废物，服务人员每日及时提供开、关门等管理服务工作。日常服务未

达到甲方要求的工作标准的，每项考核200元/次。

27.乙方负责甲方羽毛球场馆的管理服务与保洁工作。要求保持场馆内干净、整洁，

按时开馆及闭馆，合理安排人们在场馆内有序活动。日常服务未达到甲方要求的工作标

准的，每项考核200元/次。

28.乙方负责甲方户外活动场地的管理服务与保洁工作。要求活动场地干净、整洁，

及时清理各种垃圾、废物。日常服务未达到甲方要求的工作标准的，每项考核200元/次。

29.乙方负责二期宿舍楼、二期办公楼宿舍、二期办公楼的卫生及卫生间的清洁工

作。要求每天正常保洁，每周一次彻底大扫除；保证宿舍楼楼道、电梯、楼梯整洁、无

杂物垃圾。日常服务未达到甲方要求的清洁标准的，考核每项200元/次。

30.乙方负责甲方二期宿舍楼1至5层共计158个房间和二期办公楼宿舍70个房间的设

备设施维护及布草的换洗，房间设备设施维护不到位、布草换洗不及时的，每项考核

100-300元。

31.乙方负责将生活垃圾放置甲方指定地点，运费由乙方负责，没有按要求执行的

每发现一次考核200-5000元。

32.乙方负责甲方绿化养护区域的日常养护工作，未按要求执行的每发现一次考核

200元。

33.乙方需要定期更换两个餐厅净水设备的滤芯、活性炭、盐和RO膜等需定期保养

的设备材料，确保所有净水设备出水达到国家饮用水标准，甲方每月至少检验两次，每

次检查不合格时考核500元，

乙方要立即维护达到合格标准，

每延期一天不合格再考核500

元。

34.一期餐厅和二期餐厅为一线倒班员工送餐，在公司生产现场大小修、应急抢修、

事故处理必须24小时营业负责及时送餐。餐厅运营时间根据甲方要求执行。每发生一次

没有按要求执行的考核500元。

35.冬季现场送餐必须保证饭菜质量和温度，达不到要求每次考核200元。

36.夏季（5月15日至9月15日）每天不少于两次免费包装配送防暑汤品每次汤品不

少于2种，汤品数量以满足现场需求为准。每少一种汤品或少送一次考核200元。

37.早餐：汤品和粥类不少于5种；主食10种以上；小菜类5种以上

午餐及晚餐：主食5种以上；炒菜4种以上；炖菜4种以上；纯肉类2种；鱼类1种；

免费汤品每天保证2种。每少一样品种考核200元。

38.原材料出入库时由甲方监督，没有通知甲方监督的，每次考核200元。

39.饭菜价格乙方自行定价的每发现一次考核2000元。

40.乙方执行《国家食品卫生安全法规》有关规定，每餐留存食品样品。每发现一

次没有留存食品样品的考核1000元。

41.乙方负责餐厅防鼠、灭蝇等卫生防疫工作。检查中没有实际措施的考核200-2000

元。

42.乙方负责餐厅工作人员年度体检工作并办理从业健康证。每少一人体检或健康

证超期的考核2000元。

43.每次就餐结束，乙方必须对餐厅前厅、后厨地面，设备、走廊、楼梯、窗台等

设施的卫生进行清扫随时保持清洁，甲方监管人员实施检查考评。乙方每周六对上述范

围内设施卫生进行一次彻底清扫，达到物见本色，不得积存油垢，所有设施做到6S定置

管理。达不到以上要求的考核200-5000元

44.刀具、制餐用具、清扫卫生用具（拖布、拖地桶、抹布）、洗涤品等消耗品费

用全部由乙方负责，餐具配置必须满足所有员工的就餐标准。每发生一次不能满足职工

就餐的现象考核500元。

45.甲方根据乙方的服务、安全的质量，可提出特殊考核。

46.乙方未按照合同完成服务，甲方有权按照甲方业绩考核管理规定及甲方其他相

关规定进行考核。

47.若因乙方（承包方）欠薪、管理不当等原因引发负面舆情事件，由乙方承担全

部法律责任、经济赔偿责任及声誉损失责任。甲方（公司）有权将乙方列入不良供应商

名录，并严格按照《内蒙古大唐国际呼和浩特铝电有限责任公司供应商管理办法》相关

规定上报及处置。若乙方所雇佣人员出现舆情上访等行为，给甲方造成负面影响（包括

但不限于媒体曝光、监管部门问询、社会声誉受损等）或干扰甲方正常生产经营秩序的，

甲方有权对乙方处以总合同价款0.5-1%的违约考核。

48.本合同项下所有参与服务的人员，均由乙方自行招聘和管理，乙方与上述人员

依法建立劳动关系或劳务关系，乙方为工资支付的第一责任人，甲方不承担任何工资支

付义务及连带责任（设立工资代发专户除外）。乙方必须严格遵守《中华人民共和国劳

动法》《保障农民工工资支付条例》等相关法律法规，建立健全工资支付管理制度，按

时足额向雇佣人员支付工资，严禁克扣、拖欠工资。乙方需定期向甲方提交工资支付凭

证（包括银行转账记录、员工签字确认的工资表等），接受甲方监督。

十一、争议解决

在执行本协议过程中发生一切争议，双方应通过友好协商解决，协商解决不成，向

呼和浩特仲裁委员会申请仲裁。

十二、附则

1.本协议未尽事宜，双方应本着友好协商的原则，根据本协议确定的原则，从实际

出发，达成协议，所做的补充协议具有与本协议相同的法律效力。

2.本协议一式五份，甲方执三份，乙方执二份。

3.因乙方违反廉洁合同，被甲方终止合同，甲方将不再考虑与乙方合作，不再接受

乙方投标和其他要约。

【以下无正文】

以下为签字页

名称(或姓名)

内蒙古大唐国际呼和浩特铝电有限责任公司

法定代表人

联系(经办人)

住所(通讯地址)

内蒙古呼和浩特市托克托工业园区

邮政编码

010206

电话

传真

开户银行

中国农业银行股份有限公司托克托双河支行

委托方(甲方)

帐号

05-5356*开通会员可解锁*

合同专用章

年月日

名称(或姓名)

法定代表人

联系(经办人)

住所(通讯地址)

邮政编码

电话

传真

开户银行

受托方(乙方)

帐号

合同专用章

年月日

安全协议

协议编号：

立协单位：内蒙古大唐国际呼和浩特铝电有限责任公司

发包单位：内蒙古大唐国际呼和浩特铝电有限责任公司（以下简称甲方）

承包单位：（以下简称乙方）

一、工程概况

1.工程名称：

2.工程地址：

3.承包工程范围和内容：

4.承包形式：

二、工程项目期限

自年月日起开工至年月日止完工。

三、总则部分

1.甲乙双方均应严格贯彻落实国家及行业相关法律法规、标准规范，认真执行中国大唐集

团有限公司、大唐内蒙古公司、内蒙古大唐内蒙古公司呼和浩特铝电有限责任公司《安全生产

工作规定》《外包工程安全管理规定》等有关安全管理规定，落实好双方的安全生产责任，共

同做好现场的安全生产、文明生产、生态环境保护、职业健康等工作。

2.甲乙双方应建立健全各自安全生产管理体系，做到“凡事有章可循、凡事有据可查、凡

事有人负责、凡事有人监督”。

3.甲方对乙方队伍及人员纳入甲方进行“一体化”安全管理；乙方各级人员要服从甲方的

管理，按规定参加甲方的安全会议，定期到甲方安全主管部门汇报安全工作执行落实情况。

4.甲乙双方均充分发挥安全保障体系、安全监督体系和技术支撑体系的作用，加强反违章

违规管理，对作业现场“三违”现象“零容忍”；乙方人员出现违章违规情况时，甲方有权按

照相关安全管理规定进行考核和处理。

5.甲乙双方均应明确项目安全生产管理职责，签订责任书，落实各层级责任，严格各现场

安全管理。

6.因乙方责任造成人身伤亡事故，事故调查及处理由地方相关政府部门负责的，依据事故

调查组的调查结论，应由乙方承担事故责任和事故费用的，接受事故处理并承担由于事故给甲

方造成的经济损失；由甲乙双方共同调查处理的，共同协商成立事故调查组，依据事故调查组

的调查结论，承担各自事故责任和事故费用，造成甲方经济损失的，由乙方负责赔偿；经协商

达不成一致意见时，可申请第三方仲裁或当地人民法院判决。

7.因乙方责任造成生产设备、生态环境保护、职业健康等事故事件，造成经济损失的，乙

方须承担相应损失，负责赔偿甲方损失。

8.乙方必须具备承揽工程所必须的、符合规定的资质和条件,资质不符合条件的严禁入场。

9.乙方应指定一名安全负责人对作业人员和现场的安全工作负责。乙方安全负责人应具有

相应的安全资质，要求定期到甲方安全监督部汇报现场作业中的安全情况及隐患排查和整改情

况,并且参加由甲方安全监督部组织召开的外包工程安全工作例会,服从甲方安全监督部的监督、

管理和指导，对发包方提出的技术和安全方面的意见必须及时整改；发生人身事故或危及设备

的不安全情况，除按规定逐级上报外还必须立即报告发包方安全监督部。

10.现场作业中发生安全问题必须立即汇报甲方，不得延迟汇报或隐瞒不报。

11.两个以上的生产经营单位在同一区域内进行施工活动，可能危及对方的安全生产的，应

当签订安全生产管理协议，明确各自的安全生产管理职责和应当采取的安全措施，并指定专职

安全生产管理人员进行安全检查和协调。

12.人员年龄、学历不符合要求的，严禁入场。

13.员工未经过培训合格，严禁上岗作业。

14.特种作业人员未取得资格证书，严禁上岗作业。

15.未制定安全技术措施、未办理“两票”

、未开展“三讲一落实”

，严禁施工作业。

16.作业现场安全隐患未消除，不具备安全作业条件，严禁施工作业。

17.员工个人安全防护设施不完善，严禁上岗作业。

18.业主未进行技术交底，严禁施工作业。

19.外包队伍未按要求设置安全管理机构或配备安全管理人员，严禁施工作业。

20. 乙方应严格按照《企业安全生产费用提取和使用管理办法》财资〔2022〕136 号文要

求足额提取及使用安全生产费用。安全生产费用使用范围包括：

（一）完善、改造和维护安全防护设备设施支出（不含

“三同时”要求初期投入的安全设

施）

，包括车间、站、库房等作业场所的监控、监测、防高温、防火、防爆、防坠落、防尘、防

毒、防雷、防窒息、防触电、防噪声与振动、防辐射、盘扣式脚手架等和隔离操作等设施设备

支出；

（二）配备、维护、保养应急救援器材、设备支出和应急救援队伍建设、应急预案制修订

与应急演练支出；

（三）开展重大危险源检测、评估、监控支出，安全风险分级管控和事故隐患排查整改支

出，安全生产信息化、智能化建设、运维和网络安全支出；

（四）安全生产检查、评估评价（不含新建、改建、扩建项目安全评价）和咨询及标准化

建设支出；

（五）安全生产宣传、教育、培训和从业人员发现并报告事故隐患的奖励支出；

（六）配备和更新现场作业人员安全防护用品支出；

（七）安全生产适用的新技术、新标准、新工艺、新装备的推广应用支出；

（八）安全设施及特种设备检测检验、检定校准支出；

（九）安全生产责任保险支出；

（十）与安全生产直接相关的其他支出。

21.在签订工程承包合同之前，双方必须签订安全协议书作为工程合同的附件，本协议书一

式三份，一份由发包部门保存，一份由承包单位保存，一份交发包部门安全监督部存档。

四、甲方的安全责任和义务

1.在项目发包前，甲方负责对乙方的资质和条件进行审查，凡资质和条件不符合甲方要求

的承包单位，不得承包本项目。

2.甲方负责根据乙方提供的人员清册，审查乙方人员的年龄、健康状况、工种配备等情况

是否符合有关规定要求。

3.甲方负责对乙方负责人、工程安全负责人和工程技术人员进行安全技术交底，并记录存

档。

4.甲方负责对乙方全体人员进行进厂前一级安全教育培训，培训内容包括安全、消防、气

防、职业健康、救护、应急等方面内容，培训并考核合格后方可进厂，并登记存档。

5.甲方负责提供项目有关生产运行的规程、图纸、设备或装置等技术资料，以及有关安全

生产、生态保护、职业健康的有效制度清单及文本。

6.甲方有权对乙方制定的组织措施、安全措施、技术措施、作业方案和应急救援方案（“三

措两案”）进行审查和提出意见或建议。

7.甲方对乙方使用的不符合安全要求的机械、工器具、安全用具、安全防护用具等有权禁

止使用；现场安全条件或设施不满足安全要求时有权责令停止作业。

8.甲方发现乙方人员的违章违规行为，有责任及时制止，并按规定给予考核，严重时有权

责令停止作业并整改。

9.乙方因违章作业造成设备停运、损坏、火灾及人身伤亡等事故（含未遂），甲方有权对

乙方按有关规定进行处理；对于情节严重的，甲方有权终止该项项目合同。

10.甲方负责对乙方工作负责人、工作签发人进行培训考试，甲方有权监督检查乙方对作业

人员的安全培训情况。

11.甲方安全管理人员或业主带班人员每日要对外包作业现场及人员进行安全检查，对检查

发现的问题按照公司相关管理规定进行督办整改。

12. 甲方要根据工作实际明确外包外委人员定期考试范围，编制考试提纲，充分利用班组

安全日活动、班前班后会、三讲一落实等形式加强外包外委人员日常培训，组织好每月调考。

13.其他责任和义务（由各单位结合现场实际补充完善）。

五、乙方的安全责任和义务

1.乙方应具备承揽项目所必须的、符合规定的资质和条件，按照甲方的要求提供相关材料，

接受甲方对资质和条件等方面的审查。

2.乙方应严格遵守国家、行业和地方有关法律法规、标准规范，应组织学习并执行落实甲

方提供的有关安全生产、生态保护、职业健康等方面的安全生产管理制度清单及文本。

3.乙方应按照规定设立安全监督机构或配备专职安全监督管理人员，并按要求持证上岗。

4.乙方应建立健全全员安全生产责任制，压实各级安全责任，并按照甲方安全生产目标、

规定要求进行安全管理。

5.乙方应根据所承包项目生产工艺流程特点，对可能存在的危险有害因素进行辨识、分析

和风险评估，建立安全风险辨识和管控清单，并制定和落实管控措施。

6.乙方应自觉接受甲方的安全监督、管理和指导，按照甲方提出的技术和安全方面的整改

要求立即整改，不能立即整改的，应当报告甲方协商解决。

7.乙方应严格执行甲方关于突发事件信息报告制度的有关规定，发生危及人身或设备安全

的情况，除按规定逐级上报外，还应立即停止作业，并报告甲方组织处理。

8.乙方应提供项目所用施工机械、安全工器具、安全防护设施及用品登记表或清册，并按

规定及时维护检修和检测检验，确保性能可靠、有效可用。

9.乙方应严格按照甲方作业票证管理规定组织现场作业，涉及有限空间、高处、动火、临

时用电、抽堵盲板等高风险作业，严格按照甲方规定，办理作业许可，落实安全措施。

10.乙方应建立安全风险分级管控和隐患排查治理制度，按照规定开展各类检查督查，防范

安全风险，消除事故隐患；问题隐患不能立即整改的，应当报告甲方协商解决。

11.乙方应制定确保作业安全的组织措施、安全措施、技术措施、作业方案和应急救援方案

（“三措两案”），经甲方审核批准后严格执行落实。

12.乙方应在甲方入厂培训的基础上，对全体人员进行安全规程、消防安全、设施保护、社

会治安、气体防护、职业健康、危险化学品生产、储存、使用等安全知识的培训和考试，并建

立档案。

13.乙方在有可能造成火灾、爆炸、触电、中毒、窒息、机械伤害、烫伤、坠落、溺水等人

身伤害、设备损坏及系统破坏事故的危险性区域内作业的，乙方应事先做好危险点分析、制定

安全措施和防止发生危险的预案并经甲方审核批准；乙方应监督工作人员实施，并按要求设专

职监护人。

14.乙方不得擅自将项目转包或违法分包，严禁返包（即乙方将工程的某些具体工作交由甲

方的部门（车间、区队、中心）、班组或个人完成）；乙方在工作中遇有特殊情况确实需要由

甲方配合完成的工作，需书面提出申请，经甲方领导批准后，指派有关部门（车间、区队、中

心）、班组完成。乙方将专业劳务作业分包给第三方应经甲方同意。甲方同意不能免除乙方对

第三方的监督义务，乙方就第三方的安全生产向甲方承担连带责任。

15.乙方应按甲方规定或要求，参加甲方安全生产委员会会议、安全生产月度分析会、月度

安全网例会等，并落实会议要求。

16.乙方应按照甲方规定或要求，规范开展班组安全日活动、“三讲一落实”活动，做好日

常安全教育培训，按计划开展应急预案演练。

17.乙方应明确外包队伍工作负责人，外包队伍工作负责人对施工作业的现场组织、协调和

施工作业人员安全行为负责。

18.乙方不得中途擅自换人，特殊情况需要换人时须履行手续征得甲方的同意。

19.乙方不得使用未满 18 周岁的未成年人；现场施工作业人员年龄不得超过 55 周岁；项目

负责人、安全管理人员、工程技术人员等管理、技术性工种年龄不得超过 60 周岁；确实需要的

安全生产管理专业人员、监理人员，且不从事现场作业的，经企业主要负责人签字同意后，年

龄可放宽到不超过 65 岁。

20.乙方特种作业人员必须经过有关部门的安全、技术培训并取得相应的操作证，做到持证

上岗。

21.乙方应为从业人员提供符合国家标准的安全生产、职业病防护用品和劳动防护用品，不

得使用不符合国家标准或者已经失效的个人防护用品，监督、指导从业人员正确佩戴、使用，

并进行维护和保养，确保防护用品有效。

22.乙方应按国家有关规定，为从业人员足额缴纳工伤保险费。乙方应提供为项目负责人、

技术员、安全员缴纳的社保有效证明。

23.乙方应当按规定设置或者指定职业健康管理机构或者组织，

配备专职职业健康管理人员；

乙方必须认真学习有关职业健康的有关法律法规，自觉遵守甲方所制定的有关职业健康的管理

制度，提高员工的职业健康防护意识，强化自身保护能力。

24.乙方的主要负责人和职业健康管理人员应当具备与本单位所从事的生产经营活动相适

应的职业健康知识和管理能力，并接受职业健康培训。

25.乙方与从业人员订立劳动合同（含聘用合同，下同）时，应当将工作过程中可能产生的

职业病危害及其后果、职业病防护措施和待遇等如实告知从业人员，并在劳动合同中写明，不

得隐瞒或者欺骗。

26.乙方应当对从业人员进行上岗前的职业健康培训和在岗期间的定期职业健康培训，普及

职业健康知识，督促从业人员遵守职业病防治的法律、法规、规章、国家职业健康标准和操作

规程。

27.对从事接触职业病危害因素作业的从业人员，乙方应当按照《用人单位职业健康监护监

督管理办法》、《职业健康监护技术规范》等有关规定组织上岗前、在岗期间、离岗时的职业

健康检查，并将检查结果书面如实告知从业人员。

28.乙方应遵守甲方对治安保卫管理的有关要求。

（1）办理进厂证之前，应到项目所在地公安机关办理人员核查手续。

（2）乙方应接受甲方的治安保卫教育培训，严格遵守甲方关于治安保卫各项管理规定。

（3）未经批准不得擅自动用甲方的一切物资和器材，如有违反按偷盗论处。

（4）不得在非工作区域滞留或随意进入未经许可的其他生产区域、关键设备装置区、重大

危险源区、重点办公区域等。

（5）严禁在运行维护场所和厂内居住地发生打架、斗殴、互相谩骂、酗酒闹事等事件。

（6）不得使用假证、过期证件和借用他人证件进厂。

（7）未经允许和许可不得擅自带领非乙方人员进入作业现场。

29.乙方应遵守甲方对消防安全管理的相关要求。

（1）不得私自更改、堵截、损坏消防器材和消防设施。

（2）不得在非应急情况下擅自挪用、使用现场的消防器材和消防设施；未经许可不得使用

消防水。

（3）应保持所辖区域的消防器材和消防设施的卫生，及时整理、擦拭、清扫。

（4）不得在消防水系统上无工作票或在禁火区域内无动火票开展作业活动。

（5）不得埋压、圈占防火间距、堵塞消防通道。

（6）严格遵守明火作业规定，禁止在具有火灾、爆炸危险场所吸烟、使用明火。

（7）租用甲方或在甲方场地建设的宿舍、仓库、办公等场所，要遵守甲方有关安全用火、

用电、用气规定。

30.乙方应遵守甲方对交通安全管理的相关要求。

（1）机动车辆进入厂区，驾驶证、行驶证应齐全有效，特种车辆还应持有相应的检测报告

和检验证明。

（2）车辆和人员进厂应遵守厂内交通规则，按规定路线、速度行走。

（3）生产区禁止客车进入，仅允许工作需要的工具车（货车）和工程机械车辆进入。

（4）机动车和非机动车应在指定的区域停放。

（5）作业中不得影响车辆通行，不得占用消防通道。

（6）需临时占路或断路工作，应提前向甲方负责部门提出申请，经批准后方可开展工作。

31.其他责任和义务（由各单位结合实际补充完善）。

六、关于考核和处理

（一）甲方建立违章负面清单制度，乙方应组织各级人员熟悉掌握以下违章负面清单内容

及管理要求，发生以下情形，按规定接受相应考核和处理；涉及违章负面清单的相关人员，甲

方有权根据相应情形将人员清离出厂。

1.违反国家、行业、地方、上级单位以及甲方有关安全生产的法律法规、规程标准、规章

制度、反事故措施和安全管理要求；

2.未按规定编制“三措两案”或“三措两案”未经审核通过即开始作业；

3.作业项目开工前，未开展风险辨识或安全措施未落实到位；

4.存在违章作业、违章指挥、违反劳动纪律（“三违”）现象；

5.不具备作业条件，强令冒险作业；

6.作业人员、工作负责人、监护人未履行相应安全生产责任；

7.未按要求执行甲方规定的票证管理制度；

8.擅自扩大工作范围或私自安排非工作班成员参加工作；

9.其他情形（由各单位结合实际补充完善）。

（二）甲方建立“黑名单”制度，乙方应组织各级人员熟悉掌握以下情形及管理要求，如

有违反，按规定接受相应处理。

1.发生较大事故及以上事故的乙方队伍，列入“黑名单”，终身禁止其进入集团公司系统

企业承揽外包外委项目。

2.发生以下情形的乙方队伍，列入“黑名单”，2 年内禁止其进入集团公司系统企业承揽

外包外委项目。

（1）发生一般人身事故的；

（2）在责令停工整顿期间擅自复工的；

（3）因乙方原因影响甲方正常生产、生活秩序，或导致负面舆情的；

（4）存在转包、违法分包、挂靠资质情况的。

其余被列入“黑名单”的乙方队伍，1 年内禁止其进入集团公司系统企业承揽外包外委项

目。

3.以下列入“黑名单”的乙方人员，终身禁止其进入集团公司系统企业现场工作。

（1）对安全生产事故承担主要责任的乙方人员；

（2）多次严重违章被清离出厂的乙方人员。

其余被列入“黑名单”的乙方人员，2 年内禁止其进入集团公司系统企业现场工作。

（三）存在下列情形，甲方有权将乙方相关人员清离出厂，并将人员列入“黑名单”。

1.无票证作业；

2.擅自进入受限空间或无监护人进行有限空间作业；

3.高处作业不系安全带或不按规范佩戴使用;

4.无特种作业有效证件上岗操作；

5.酒后上岗；

6.故意移动、关闭视频监控设施，故意破坏现场设备设施；

7.不服从现场管控或寻衅滋事、打架斗殴；

8.作业人员违反“四不干”（无工作票不干、无监护人不干、不知道作业危险点不干、安

全措施不落实不干）安全工作要求的；

9.未经报告或请示擅自关闭、破坏甲方生产安全监控、报警、防护、救生设备、设施的；

10.未经甲方允许或许可擅自动用甲方生产设备、设施的；

11.使用假证、过期证件或冒用他人资格证件的；

12.发生其他违规违纪违章行为达 3 次以上的；

13.其他情形（由各单位结合实际补充完善）。

（四）乙方存在下列情形，甲方有权将乙方队伍清离出厂，并将队伍列入“黑名单”。

1.发生乙方负主要责任的一般及以上生产安全事故；

2.发生乙方负主要责任的舆情事件、生态环保事件；

3.拒绝接受甲方安全监督、管理和指导；

4.不服从甲方安全生产管理、故意破坏设备设施、造成较大经济损失或负面影响的；

5.经甲方反复督促，多次考核，其工作质量、标准、进度仍不整改，或不满足安全生产需

要的；

6.擅自转包、违法分包项目的；

7.拒不执行安全技术措施、擅自变更施工工艺和安全技术措施的；

8.拒不执行停工令要求，私自开工；队伍停工整顿未经验收合格和批准，擅自开工；队伍

停工整顿复工后，同类型问题重复发生；

9.违反技术协议要求，使用劣质产品或材料、以次充好、偷工减料的情况，拒不更换或整

改；

10.存在重大事故隐患，未采取有效治理措施，无法保证作业安全，仍然冒险强令组织作业

的；

11.甲方责令整改事项拒不整改或重复整改不到位的；

12.其他情形（由各单位结合实际补充完善）。

（五）乙方存在下列情形，甲方有权责令乙方停工整顿。

1.发生所属人员被清离出厂的情况；

2.项目经理不能常驻项目现场，现场出勤率低于 80%；

3.擅自改变施工工艺及工序存在安全事故隐患的；

4.未落实隔离措施、监护措施，安全防护设施缺失或存在缺陷，严重危及人身安全的；

5.高风险作业未落实反事故措施重点要求的；

6.未履行安全协议，现场安全管理混乱，违章行为频发，或导致不安全事件发生的；

7.拒绝发包方、监理方或上级单位检查的；

8.安排未经安全培训教育并考试合格人员上岗作业，未按要求在法定节假日后组织开展专

题“安全日”活动；

9.其他情形（由各单位结合实际补充完善）。

（六）乙方存在下列情形，甲方有权与乙方解除合同，对甲方造成损失的，乙方应承担相

应的违约、赔偿责任。

1.乙方拒绝履行本协议相关要求；

2.乙方队伍被清离出厂；

3.存在主观故意降低工程质量、安全标准，造成事故的。

（七）乙方出现下列情形，甲方有权进行经济考核。

1.乙方施工人员违反发包方有关安全管理规定时，按相关规定中的考核办法对承包

单位进行罚款。

2.乙方发生的违章行为按照呼铝电公司相关管理制度进行处罚，情节严重者进行停

工整改直至终止合同。

3.作业人员擅自进入作业区域以外的生产场所，每人次罚款 200 元，造成事故或后

果的另外追加赔偿。

4.不按规定时间上报作业中的安全情况或不按规定及时上报作业中发生的不安全

情况，罚款 3000 元。

5.作业人员擅动生产设备、设施等，罚款 3000 元。

6.乙方使用童工、未成年从事特殊工种、重体力和危险、危害大的工种；工作人员

年龄超过 55 岁；工作人员有冶金生产职业禁忌症的，每使用 1 人罚款 1000 元，同时责

令承包单位限期清退，逾期不清退的按日加罚 200 元。

7.现场作业中，乙方对甲方提出的安全隐患不及时整改或重复发生的，每项罚款

2000 元；情节严重或对甲方造成影响的，停止该项工程合同的执行，同时负责赔偿甲方

的损失。

8.现场作业中，因作业人员违章造成火情罚款 1000—3000 元；造成火险，罚款

3000—20000 元；造成火灾的，按经济损失进行罚款，并最低不少于 30000 元。

9.乙方不按规定办理手续或证件不全即开工的，责令停止施工，补办手续，并罚款

5000 元。

10.现场作业中，因乙方责任造成的人身轻伤及以上人身事故，乙方承担相应责任，

并立即停工整改；给甲方造成经济损失和重大社会影响的，扣除 5%-10%的合同款，并同

时接受上级部门及地方政府的罚款。

11.承包方作业人员在现场作业过程中违反安规或安全措施不规范、不到位，根据

情节的严重程度处以 200-500 元/人次的罚款。

12.承包方未履行安全手续或安全审查不合格，没有《开工申请单》而进行施工，

对承包方将进行停止工作并罚款 5000 元。同时对发包部门项目负责人按违章进行处理

并罚款 500 元。

13.乙方项目负责人如发生未履行现场管理职责，未及时组织进行隐患排查，未及

时上报隐患排查结果，安全投入不足，擅自离开现场等行为时，每次处以 500—2000 元

罚款。

14.现场管理混乱，存在严重的安全隐患，甲方有权要求停工整改，并可处以 5000

元-20000 的罚款；若不按时间整改或整改不符合要求的，可不予复工，并处以 20000 元

-50000 元的罚款。

15.未经甲方审批同意擅自搭设临建设施或随意在相关区域入住的，视情况将处以

至少 5000 元以上罚款，造成设施（设备、结构、地面、草皮等）破坏的，要求尽快恢

复原样，否则按照被破坏设施的经济损失进行赔偿。

16.乙方人员发生偷盗行为的，按照呼铝电公司保卫管理规定进行处罚。

17.两个以上生产经营单位在同一作业区域内进行可能危及对方安全生产的生产经

营活动，未签订安全生产管理协议或者未指定专职安全生产管理人员进行安全检查与协

调的，责令停工整改；逾期未整改的，处以 10000 元的罚款。

18.乙方不为自身队伍的员工办理相应人身意外伤害保险，发现一例罚款 500 元。

19.乙方违反大唐集团十大禁令的行为，一项考核 5000 元。

20. 乙方违反大唐集团外包队伍十禁令的行为，一项考核 5000 元,对于整改不彻底

或拒不整改的立即清退出场。

21.乙方违反呼铝电公司如《工作票、操作票管理规定》等其他管理制度的，按照

其他管理制度进行考核。

22.各部门要及时对调考不合格人员进行清退，并按规定对相关外包外委队伍进行考核。

23.乙方人员每发生 1 起习惯性违章，考核每名违章人员不低于 200 元，连带考核乙方不低

于 100 元；每发生 1 起可能导致一般及以上生产安全事故的严重违章，考核每名违章人员不低

于 600 元，连带考核乙方不低于 200 元。

24.发生违反本协议中有关乙方安全责任条款的，

每次每项考核乙方相关人员不低于200元，

连带考核乙方不低于 100 元。

25.发生违反本协议中有关违章负面清单条款的，

每次每项考核乙方相关人员不低于500元，

连带考核乙方不低于 100 元。

26.发生乙方人员被列入甲方“黑名单”清离出场的，每人次考核乙方不低于 1000 元。

27.外包外委项目 30 人以下队伍一年内调考不合格人数超过 3 人，30 人及以上队伍一年内

调考不合格人数占到项目总人数 10%以上的，

各部门分厂要按规定清退该外包外委队伍并依据规

定考核相应的工程款。

28.此协议一式三份，在签字盖章后方可生效。此协议作为合同的附件与合同负有

同等法律效力。

甲方负责人签字：乙方负责人签字：

盖章：盖章：

年月日年月日

第三节合同附件格式

附件一：合同协议书

合同协议书

(发包人名称，以下简称为实施

项目名称

)，已接受(服务商名称，以

下简称

“承包商”)对该项目服务投标。

发包人和承包商共同达成如下协议。

1. 本协议书与下列文件一起构成合同文件：

1.1 中标通知书；

1.2 投标函；

1.3 专用合同条款；

1.4 通用合同条款；

1.5 发包人要求；

1.6 服务费用清单；

1.7 服务方案；

1.8 其他合同文件。

2. 上述合同文件互相补充和解释。如果合同文件之间存在矛盾或不一致之处，以上

述文件的排列顺序在先者为准。

3. 签约合同价：人民币(大写)(¥)。

4. 项目负责人：。

5. 服务工作质量符合的标准和要求：。

6. 承包商承诺按合同约定承担其应负责的服务工作。

7. 发包人承诺按合同约定的条件、时间和方式向承包商支付合同价款。

8. 承包商计划开始服务日期：，实际日期按照发包人在开始服务通知中载明的开始

服务日期为准。服务期限为天。

9. 本合同协议书一式份，合同双方各执份。

10. 合同未尽事宜，双补充协议。补充协议是合同的组成部分。

发人：

(盖单位章) 承包商： (盖单位章)

法定代表人或其委托代理人：

(签字)

法定代表人或其委托代理人：(签字)

年月

日年月日

附件二：履约担保

履约担保

（招标人名称）：

鉴于（招标人人名称，以下简称“招标人”）与（中标人名称，以下称“中标人”）于年

月日就（项目名称）协商一致共同签订《

XX 合同》。我方愿意无条件地、不可撤销地就中标人

履行与你方签订的合同，向你方提供连带责任担保。

1. 担保金额人民币（大写）元（¥）。

2. 担保有效期自招标人与中标人签订的合同生效之日起至招标人签发或应签发竣工验收

证书之日起

50 天后失效。

3. 在本担保有效期内，因中标人违反合同约定的义务给你方造成经济损失时，我方在收到

你方以书面形式提出的在担保金额内的赔偿要求后，在

7 天内无条件支付。

4. 招标人和承包人按合同约定变更合同时，我方承担本担保规定的义务不变。

担保人：（盖单位章）

法定代表人或其委托代理人：（签字）

地址：

邮政编码：

电话：

传真：

年月日

100

101

第五章

技术标准和要求

一、服务要求

招标人要求提供的有关服务，应尽可能清晰准确，通常包括但不限于以下内容：

1.1 招标项目概况

项目概况包括：项目名称、项目地理位置、建设单位、建设规模、建设条件、建设

进度、质量目标等。其中，建设条件内容应包括：地址地貌、区域地质构造与地震、气

候及气象条件具体的要求等。

1.1.1 项目名称：内蒙古大唐国际呼和浩特铝电有限责任公司 2026 年-2029 年（3

年）物业服务项目

1.1.2 建设地点：内蒙古自治区呼和浩特市托克托经济开发区。

1.1.3 建设规模：内蒙古大唐国际呼和浩特铝电有限责任公司是一家拥有产能为年

产 28.2 万吨电解铝、2×300MW 热电联产机组、14.72MW 厂内分布式光伏项目、360MW 燃

煤自备机组可再生能源替代项目，终端商品主要包括液铝、铝锭、工业蒸汽、居民供热。

1.2 服务范围和内容

1.2.1 服务范围

1.2.1.1 物业名称：内蒙古大唐国际呼和浩特铝电有限责任公司 2026 年-2029 年（3 年）

物业服务项目。

餐饮服务具体包括：负责一期职工餐厅 800 人就餐和二期职工餐厅 300 人就餐的管

理及服务。

物业服务具体包括：；负责一期倒班楼、厂内宿舍楼、一期办公区域、二期宿舍区

域、二期办公区域、生活区域的保洁及管理服务；负责文体活动中心、羽毛球馆、户外活动场地的管理及保洁服务；负责洗衣房管理服务；负责职工浴室管理服务；负责一期办公楼卫生间、二期办公楼卫生间及电梯间清扫保洁。

绿化养护服务具体包括：负责对一、二期厂区、办公楼区域、生活区域、厂西门至

103 省道道路两侧等区域的绿化带内种植的存量树草及花卉进行定期浇水、病虫害防治、树木修剪、残木砍伐、枯枝枯草清理等绿化养护服务；负责一期快递驿站快递收发管理服务。

投标人为确保合同的正常履行、确保服务质量，应派出能够充分满足合同要求的现

场服务人员，不低于 121 人，用工年龄 55 周岁以下，项目负责人、安全管理人员年龄

可放宽至 60 周岁。

具体岗位人数见下表：

序号

项目

项目名称

各岗人数不低于

备注

102

管理人员

项目经理 1 人、项目副经理 1人、安全员（兼职卫生管理员）1 人、综合部 2 人、财务部 2 人。

一期职工餐厅

职工餐厅

二期职工餐厅

宿舍保洁服务

服务保洁人员 16 人。

一期办公楼卫生间、二期办公楼卫生间保洁服务

服务保洁人员 4 人

办公楼办公区域保洁及会议服务

服务保洁人员 12 人

保洁服务

活动中心、

羽毛球馆、

浴室保洁服务

经理 1 人，领班 4 人

服务保洁 8 人

绿化养护服务

绿化养护

领班 1 人，养护 4 人

维护服务

维护人员

领班 1 人，电气 1 人，综合 1人，机务 2 人

快递服务

收发快递服务

收发快递人员 1 人

1.3 服务方案1.3.1 整体服务方案

1.3.1.1 厂内宿舍、一期倒班楼、二期宿舍楼、二期办公楼宿舍等区域的保洁、维护、

管理服务。

103

厂内宿舍保洁面积 4095.99 平米，97 间标准房间；一期倒班楼保洁面积 6846.3 平

米，204 个标准房间；二期宿舍楼保洁面积 5346.11 平米，158 个标准房间;二期办公楼

宿舍保洁面积 3695.19 平米，66 个标准房间、4 个套间。

1.负责每日宿舍楼区域各楼层地面、楼梯、走廊地面、墙壁、窗台、门窗的卫生清

扫工作；每天负责厂内宿舍内地面、门窗的卫生清扫工作，其他宿舍区域职工退宿或新

入住的房间进行彻底清扫；每天负责客房布草的换洗工作。每周，负责厂内宿舍床单、

被罩、枕套清洗工作。投标人负责所有宿舍服务区域玻璃的清洁擦拭，每月不少于两次。

每年，负责所有公共门口防蚊蝇门帘、棉门帘的更换。按需求及时为住宿人员提供饮用

桶装水换水服务工作。

2.招标人提供使用的设备、设施（包括但不限于：卫生洁具、马桶、洗脸池、衣柜、

床、饮水机、照明设施、电视机、机顶盒、热水器、门窗、桌椅、衣架、纱窗、窗帘、

墙壁及顶棚、地砖、地脚线、洗衣机等，具体以招标人的“设备交接清单”为准）的保

养、清洗费用由投标人负责，公用设备设施的消缺期限不能超过 24 小时。

3.厂内宿舍服务区域门窗的维护等由投标人负责，并由投标人承担相应的费用。

4.负责招标人来访客人住宿服务工作，办公楼来访客人客房和值班室清洁洗漱用品

及房间内其他接待所需物品费用由投标人承担。

5.负责厂内宿舍的定期消杀工作，所需费用由投标人负责。

6、清理清洗清扫所需要的洗涤品、清洁用品用具等消耗品费用、由投标人承担。

1.3.1.2 办公楼保洁及管理服务

一期办公楼保洁面积 3642.32 平米，二期办公楼保洁面积 2715.30 平米，办公室 10

间、会议室 12 间（含二期会议室 316 平米）、两栋办公楼上下步梯、多功能厅、一楼

大厅、办公楼区域过道窗户玻璃等。

1.负责每日对两栋办公楼走廊、步梯、电梯地面、墙壁、窗台、门窗进行卫生清扫，

办公楼 10 间办公室的日常卫生清扫工作，办公楼各会议室的卫生清扫和设施擦拭工作。

所有保洁区域玻璃的清洁每月不少于一次。

2.办公楼区域投标人负责保洁的区域，窗户漏风处理、照明灯具更换、门锁修复、

地脚线松动固定等简单维护保养所发生的费用全部由投标人负责。

3.负责办公楼的定期消杀工作，所需费用由投标人负责。

4.负责办公楼办公室门牌、楼层索引及办公楼室内外门窗腰线制作安装，所需费用

由投标人承担。

5.办公楼卫生清理清洗清扫所需要的洗涤品、清洁用品用具等消耗品费用由投标

人承担。

6.负责招标人的会议服务工作。

1.3.1.3 文体活动中心、羽毛球馆、户外活动场地的管理及保洁服务

104

文体活动中心保洁面积 2665.04 平米（已包含二期文体中心 125 平米），羽毛球馆

保洁面积 801.96 平米，户外活动场地保洁面积 4034.66 平米。负责上述三个区域的日

常保洁管理工作，发生的费用全部由投标人负责。

1.3.1.4 洗衣房管理服务

洗衣房面积 164.74 平米，负责布草清洗管理服务；负责洗衣房设备（两台 50 公斤

大型洗衣机、一台烘干机、一台烫平机、一台电锅炉、一台干洗机、洗衣机两台、气泵

两台）的定期保养、维护（招标人决定是否报废不再修理），所需费用由投标人负责，

保证设备正常、完好的运行。

1.3.1.5 职工浴室管理服务

职工浴室保洁面积 1469.7 平米。负责职工浴室的日常管理。浴室 24 小时营业，负

责职工浴室内的喷头、软管、水龙头、马桶、便池、门窗等设备设施维护，负责配置吹

风机、晾衣架等必需品，负责职工浴室的定期消杀工作，所需费用由投标人承担。

1.3.1.6 卫生间清扫管理服务

负责

33 间卫生间的清扫保洁管理。其中一期办公楼卫生间 21 间、二期办公楼卫生间 12

间。卫生间内的清扫和物品摆放符合

6S 标准，卫生间内配置的卫生球、卫生纸、垃圾桶、

洗手液、擦手纸、消毒液、清扫工具、洁厕灵、蚊香、空气清新剂、绿植（卫生间内每个洗手台面配置两盆绿植共

90 盆）等物品的费用由投标人承担，投标人负责卫生间内绿植的养

护工作、卫生间内马桶便池长流水、零配件损坏更换，洗手池拖布池零配件更换、水龙头更换、门窗、顶棚铝塑板等卫生间内的设施维护保养，所需费用由投标人负责。

1.3.1.7 快递驿站管理服务

负责一期快递驿站快递收发管理服务工作，快递室内的设施设备配置所需费用由投

标人负责；招标人负责提供暖气、场地及相应电源。

1.3.1.8 绿化养护

负责一、二期厂区、办公楼区域、生活区域、厂西门至 103 省道道路两侧等区域的

绿化带内种植的存量树草及花卉进行定期浇水、病虫害防治、树木修剪、残木砍伐、枯

枝枯草清理等绿化养护服务，招标人只提供水源，水车、人工、机具、燃油等一切费用

均由投标人负责。

绿化养护明细表

序号

区域或马路名

树名或树种

直径

数量（颗）树池直径或长宽（米）

一

电解二分厂树木养护工程量

柳树

250mm

直径 1600mm

新疆杨

100mm

直径 1000mm

办公楼西马路

松树

树丛

直径 1600mm

公寓楼南路

山桃树

30mm

直径 1000mm

105

松树

树丛

长 1500mm 宽 4000mm

动力变电站北

马路

灌木（夏天

开花）

树丛

直径 1600mm

山桃树

35mm

直径 1200mm

动力变电站西

马路

灌木（夏天

开花）

80mm

直径 1600mm

松树

树丛

长 1500mm 宽 4000mm

灌木（夏天

开花）

树丛

直径 1600mm

山桃树

35mm

直径 1200mm

电解车间厂房

南马路

金叶榆

4~6cm

直径 1200mm

电解车间厂房

北马路

金叶榆

4~6cm

直径 1200mm

电解车间厂房

东马路

山桃树

35mm

直径 1200mm

阳组车间东马

路

榆树

65mm

直径 1200mm

山桃树

35mm

直径 1200mm

松树

树丛

长 1500mm 宽 4000mm

阳组车间

南马路

金叶榆

4~6cm

直径 1200mm

净化车间主控

室南路

山桃树

35mm

直径 1200mm

金叶榆

4~6cm

直径 1200mm

办公楼、公寓

楼周边

123 果果树

10~12cm

直径 1200mm

二

电解二分厂厂区绿化带（草坪）工程量

序号

区域或马路名

草坪或苗圃

名

绿化带尺寸长宽

（米）

面积平方

米

电解、阳组各

车间区域

百日菊

5*100

500

办公楼

黑麦草和早

熟禾或高羊

茅混合草坪

5*30

150

三

电解一分厂树木养护工程量

106

序号

区域或马路名

树名或树种

直径

数量（颗）树池直径或长宽（米）

榆树

φ18cm

φ1.2*1.2

杨树

φ17cm

φ1.2*1.2

铸造车间铝灰

处理厂房至液

态铝磅房

槐树

φ9cm

φ1.2*1.2

榆树

φ11cm

φ1.2*1.2

杨树

φ12cm

φ1.2*1.2

阳组车间炭块

库西南角至清

破间

丁香灌木

φ45cm

φ1.2*1.2

阳组车间交接

班室门前马路

两侧

柳树

φ33cm

φ1.2*1.2

全厂大蓄水池

北侧至厂区东

门（靠厂区围

墙处）

杨树

φ16cm

188

φ1.2*1.2

厂区东门至大

修渣主控室

（靠厂区围墙

处）

杨树

φ8cm

φ1.2*1.2

硅铁库四周

杨树

φ11cm

φ1.2*1.2

炭素分厂焙烧

车间厂房东侧

野山桃

φ7cm

φ1.2*1.2

野山桃

φ7cm

φ1.2*1.2

电解一车间三

通廊南马路两

侧

槐树

φ11cm

φ1.2*1.2

全厂大蓄水池

北侧至唐铝变

电站西南角

（靠马路西侧

处）

槐树

φ17cm

φ1.2*1.2

唐铝变电站西

北角

柳树

φ15cm

φ1.2*1.2

电解厂房北马

路两侧

柳树

φ15cm

123

65 颗树有树池直径为 1.4m，

剩余无树池

污水站北侧至

厂区围墙西北

角

杨树

φ18cm

φ1.2*1.2

厂区足球场东

侧马路

柳树

φ22cm

φ1.2*1.2

污水站西侧

香花槐

φ4cm

φ1.2*1.2

青年林

香花槐

φ4cm

200

φ1.2*1.2

107

青年林

樟子松

φ10cm

香花槐

φ4cm

252

φ1.2*1.2

电解一车间厂

房西侧绿化带

樟子松

φ6cm

φ1.2*1.2

榆树

φ17cm

165

φ1.2*1.2

电解一车间厂

房南马路两侧

槐树

φ16cm

φ1.2*1.2

物资新库房西

侧、北侧

野山桃香花

槐

φ4cm

φ1.2*1.2

检修车间至化

验中心北侧

槐树

φ12cm

φ1.2*1.2

山桃树

φ5.5

252

115*38

电解一车间厂

房西侧

香槐树

φ11

115*6

厂外 2 号深水

井南侧

松树

φ10cm

松树

φ10cm

厂外候车棚西

马路南侧

丁香灌木

φ45cm

237

厂区西门外马

路两侧

塔松

φ10cm

厂外餐厅东门

山桃树

φ20

公寓楼南侧

柏树

φ45cm

厂外餐厅西门

塔松

φ8cm

公寓楼北侧

松树

φ10cm

塔松

φ10cm

φ1.2*1.2

后勤车库

东侧

柳树

φ15cm

φ1.2*1.2

丁香灌木

φ45cm

φ1.2*1.2

山桃树

φ8cm

φ1.2*1.2

塔松

φ15cm

φ1.2*1.2

杨树

φ25

φ1.2*1.2

柳树

φ30

φ1.2*1.2

香槐树

φ13

φ1.2*1.2

快递驿站西侧

松树

φ10cm

φ1.2*1.2

塔松

φ30

φ1.2*1.2

山桃树

φ5.5

φ1.2*1.2

办公楼西侧

香槐树

φ20

φ1.2*1.2

山桃树

φ5.5

φ1.2*1.2

香槐树

φ13

φ1.2*1.2

丁香灌木

φ40cm

φ1.2*1.2

香槐树

φ10cm

φ1.2*1.2

办公楼区域

苹果树、李

子树、山楂

树

8~12cm

120

φ1.2*1.2

108

碳素区域东侧

马路及东门西

侧

香花槐

φ4cm

φ1.2*1.2

四

电解一分厂厂区绿化带（草坪）工程量

序号

区域或马路名

草坪或苗圃

名

绿化带尺寸长宽

（米）

面积平方

米

百日菊

61*37

2257

原氧化铝分厂

分解分级车间

区域

百日菊

114.5*67

9681.5

铁路桥至 103

省道两侧

柏树

3.3*660*2

4365

草坪

4 处

318

百日菊

6 处

108

池内含（山

桃树、香槐

树、丁香灌

木）

14.5*6.5*3+21.7*15

608

丁香灌木

4*7.7*6

184

公司办公楼门

前广场（含办

公楼四周绿化

带）

月季花

厂外 2 号深水

井南侧

丁香灌木

1.2*12.5m

丁香灌木

16*3.3+9.6*1.2

64.32

职工餐厅西侧

绿化带

苜蓿

5*80

400

公寓楼北侧

丁香灌木、

杨树、柏树

2.5*83

207.5

1.3.1.9 餐饮服务

投标人在招标人所属的职工餐厅，负责供应招标人员工至少每天四个餐次的供餐服

务（早餐、午餐、晚餐、夜宵），同时负责

送餐服务、客餐订餐服务及节假日熟食

制作服务。投标人的供餐必须满足下列要求：安全――安全无隐患，零亊故；营

养――搭配合理、营养均衡；供餐――品种齐全，无断餐。具体如下：

（1）早餐标准：汤品和粥类不少于 5 种；主食 10 种以上；小菜类 5 种以上。

（2）午餐及晚餐标准：主食 5 种以上；炒菜 4 种以上；炖菜 4 种以上；纯肉类 2

种；鱼类 1 种；免费汤品每天保证 2 种；供应餐桌调味品（酱油、醋、盐、白糖、大蒜、

油炸辣椒等），餐厅设置特色窗口及轻食餐窗口按照招标人要求制作轻食餐及特色餐品，

所需调味品盒、桌面餐巾纸、纸盒等消耗品由投标人负责提供。

（3）为生产一线倒班员工送餐，在公司生产现场大小修、应急抢修、事故处理等

情况下，需要用餐时投标人必须 24 小时营业，负责及时送餐。餐厅要求早 7 时至晚 24

时营业，期间保证职工按时就餐。工作餐到达员工手中的温度在 43℃以上。

109

（4）一期、二期职工餐厅共计 22 个生产一线送餐地点。送餐应保证按照招标人要

求进行配送。

（5）冬季现场送餐必须保证饭菜质量和温度。夏季（5 月 15 日至 9 月 15 日）每天

不少于两次免费包装小杯配送防暑降温汤品，每次汤品不少于 2 种，汤品数量以满足现

场需求为准。生产现场大小修、应急抢修、事故处理必须 24 小时保证供应防暑汤品。

（6）投标人应严格执行《国家食品卫生安全法规》有关规定。

（7）招标人根据餐厅实际需求状况提出的餐饮服务要求，投标人应积极配合，予

以满足。

（8）菜式品种应经常轮换，投标人须提前一周将菜单交给招标人相关管理人员审

核。所有餐次的膳食可根据招标人需求，及时协商进行调整。

（9）招标人向投标人提出变更就餐时间时，招标人应提前 2 小时告知投标人，投

标人应予以积极配合，并准时开餐，做到饭热菜香。如因投标人原因造成的延误开餐，

投标人负全部责任。

（10）餐厅所用全部食材及调味品采购均由招标人负责，食材及调味品由招标人负

责入库保管，出库后由投标人负责保管。

（11）职工餐厅的饭菜价格由招标人负责定价，餐厅收入归招标人所有。

（12）食品卫生及安全。

①对未使用但已变质或超过保质期的食材，投标人应及时退库。如果投标人使用已

变质或超过保质期的食材，一经招标人发现，招标人有权终止合同并扣罚相应合同款。

②投标人应当保证做到安全无隐患，零亊故。如因投标人原因，出现食品、餐饮安

全问题，以及火灾、人身伤害、触电等安全事故，招标人有权直接依据事故情况，扣除

投标人相应费用；情节严重的，招标人有权终止合同并扣罚相应合同款，并由投标人承

担由此发生的一切法律后果。

③投标人每餐应执行食品留样制度（保存 48 小时），当招标人接到有人员用餐后

出现腹泻、呕吐、头晕等信息时，应迅速通知投标人负责人，投标人应在第一时间将患

者送往医院，做呕吐物、粪便留样化验，以确诊病情和病因。同时，对餐厅的留样食品

送卫生部门检验，确实属投标人责任的，投标人应承担由此引发的全部责任。

④厨余垃圾由投标人负责清运至指定地点并建立厨余垃圾登记台账。

（13）每次就餐结束，投标人必须对餐桌餐椅、餐厅前厅、后厨地面、设备、走廊、

楼梯、窗台等进行彻底的卫生清扫，招标人监管人员进行检查考评。投标人每周定期对

上述范围内设施卫生进行彻底清扫，达到物见本色，不得积存油垢，所有设施应按照 6S

定置管理。

110

（14）招标人提供给投标人服务所必需的设备、设施（包括但不限于：蒸车、售饭

车、馒头机、电灶、热水器、搅拌机、切片机、制冰机、消毒柜、冰柜、饺子机、净水

设备、餐桌餐椅餐盘、就餐用具等，具体以招标人的“设备交接清单”为准）。

（15）制餐用具、刀具、清扫卫生用具（拖布、拖地桶、抹布等）、洗涤品、洗手

液、擦手纸、卫生纸等消耗品费用全部由投标人负责。餐厅制餐设备、设施的维护、保

养费用全部由投标人负责。投标人保证设备、设施的正常运行，每发生一次设备、设施

运行不正常的，从合同款中扣除维护费用。

（16）投标人需要定期更换两个餐厅净水设备（每小时出水量 1 吨和 0.5 吨）的滤

芯、pp 棉、石英砂、活性炭食品级树脂、杀菌剂及 RO 膜等消耗性材料，具体更换周期、

更换时间由设备运行状态确定，净水设备的备品备件的维护更换费用由投标人承担。确

保净水设备出水达到国家饮用水标准。招标人每月至少检验两次，当饮用水不合格时，

投标人要立即维护、维护达到合格标准；同时，按当月餐饮服务合同金额的 5%扣减合同

价款。

（17）负责一期职工餐厅隔油池（1.5*1.5*1.5 米）、直径 350mm 管道 70 米和二期

职工餐厅隔油池（1.0*0.65*1.7 米）、400*400mm 水泥方管 50 米的吸污及清理工作，

每半月清理一次，所需的费用全部由投标人负责。

（18）招标人所提供的服务场地只作为餐厅之用。在本合同有效期内，非经投标人

书面申请未经招标人书面同意，投标人不得改变餐厅用途，不得在服务区域内进行与招

标人无关的经营活动或做其他用途。

（19）投标人负责餐厅内的灭蟑灭鼠等消杀工作，所需费用由投标人承担。

（20）投标人负责组织餐厅人员每年至少两次职业技能培训，所需费用由投标人承

担。

（21）负责职工餐厅就餐环境优化美化亮化工作，一期职工餐厅前厅 691.2 平米、

后厨面积 374.4 平米，西侧雅间面积 64 平米、东侧雅间面积 64 平米、二期职工餐厅前

厅 168.48 平米、后厨面积 205.92 平米，所需费用由投标人负责（包括但不限于绿植、

餐桌摆放物品、定置摆放标识、宣传标语、档口布置、屋顶灯具、节日装饰等）。

(22)职工餐厅客餐服务使用的盘碗筷子、清洁用品等消耗品费用由投标人承担。

（23）投标人负责一期职工餐厅前厅 691.2 平米、后厨面积 374.4 平米，西侧雅间

面积 64 平米、东侧雅间面积 64 平米、二期职工餐厅前厅 168.48 平米、后厨面积 205.92

平米卫生清理清扫工作，所需洗涤品、洗衣粉、清洁用品用具等其他消耗品费用全部由

投标人负责。

（24）投标人负责职工餐厅油烟管道（150 米*1.2 米*0.6 米）及 6 台风机设备定期

清理清洗维护工作，每季度一次，负责所属餐厅卫生间的保洁工作，所发生的费用全部

由投标人负责。

111

（25）投标人负责执行招标人客餐的制作和客餐服务工作，配合招标人制定客餐标

准及客餐菜单。(26) 投标人协助招标人制定食材计划、食材验收及食材费用管控等工作。1.3.2 重点、难点分析（含突发事件应急预案及处理）

投标人根据招标人物业管理服务内容特点进行分析并提出有效措施。

1.3.3 安全、环保、培训内容1.3.3.1 人身安全管理

（1）承包人负责安排的物业人员年龄不超过 55 周岁，项目负责人、安全管理人员年龄可放

宽至 60 周岁，且身体健康，无妨碍工作疾病。参加粉尘等有害工种的工作人员，必须是经

过体检合格，长期接触粉尘的工作人员必须定期轮换。(其他人员要求）

（2）承包人负责与招用的物业人员签订具有法律效力的劳动合同。

（3）承包人负责安排的参加高空作业人员等特殊工种作业人员，必须经过专门的安全技术

培训，经有关部门考核合格，方能持证上岗。承包人要如实向发包人报告特种工作人员的资

质状况。对于政府提出的有关资质培训，发包人有权要求承包人参加并取得相关的资质证。

（4）承包人承诺不使用未成年工或老弱病残人员。

（5）承包人负责对新招入的物业人员进行安全工作培训、现场实际培训及危险区域告知工

作应不少于 2 天。

（6）承包人负责对物业人员在入厂前和离岗时，提供由职业健康检查资质的医院出具的职

业健康体检报告。

（7）承包人管理人员和物业服务人员严禁酒后上岗工作。1.3.3.2 施工机具（含登高用具）的安全管理

（1）承包人自带施工机具必须安全、合格，电动工器具必须有合格证并向发包人安监部登

记备案。

（2）承包人因工作需要向发包人借用的施工机具，承包人借时必须检验合格后方能使用，

并使用和负责机具的安全性能，归还时应保证机具完好。

1.3.3.3 作业环境安全管理

（1）发包人有责任向承包人提供安全的作业环境（如工作现场附近存在带电、转动设备或

有毒有害物质），发包人应向承包人做好技术安全交底，并同承包人一起做好隔离工作，

（2）承包人有责任做好物业工作人员的劳动安全保护工作，包括劳动安全技能培训教育，

劳动保护用具的发放及正确使用，作业环境的安全交底，确保施工过程中的人身安全。

（3）承包人必须向发包人提供其自己的安全操作规程，发包人有权监督承包人安全规程的

执行情况。

1.3.3.4 有毒有害、易燃易爆物品安全管理

（1）发包人有责任向物业单位人员讲明发包人有毒有害、易燃易爆物品的存放地点及禁令，

并在“危险区”相应部位悬挂明显标志。

112

（2）承包人物业人员必须在有发包人人员允许和带领下方能进入“危险区”作业，不得随

意动用危险品，作业前双方共同做好安全措施。

（3）承包人物业人员带入发包人生产现场的危险品必须登记，并按发包人有关规定妥善保

管，在现场使用危险品必须得到发包人安监部门的同意，并作好安全措施。

1.3.3.5 公用设施的安全

（1）承包人服务人员必须爱护发包人的公用设施、道路、绿化、建筑物等，遵守发包人的

文明施工规定，不得损坏和污染公用设施。

（2）承包人服务人员使用发包人的电力、水源、气源、建筑物等，必须在发包人有关人员

指定或在相应的合同协议中规定使用的范围、地点、数量等，禁止私接乱搭现象和破坏固定

设施，一经发现发包人有权制止并按规定予以处罚。

（3）承包人服务人员不能随意改动、移动、破坏公用设施，如妨碍施工要变动者，须经发

包人同意。

1.3.3.6 设备及作业安全管理

（1）承包人服务人员应爱护发包人的发电设备和附属建筑物，不得损坏和移动，施工中注

意保护进入地下的电缆、管道、建筑物，并在开工前得到发包人有关工作人员的批准，起重、

搬运中注意不得碰坏电线、设备、建筑物等。

（2）承包人不得随意开启，关闭发包人运行设备，不得随意接驳电源、气源、水源等，如

须临时接驳，须经发包人有关人员批准，办理手续，明确正常及事故情况下操作范围。

（3）发包人有权纠正和制止违反工作票管理的行为和现象，必要时可以暂停止施工作业并

予以罚款等处理。

（4）承包人物业人员的作业安全由承包人负责，工作负责人即安全负责人。承包人应设专

责安全员。开工前承包人必须自上而下向作业人员进行技术安全交底，全体物业人员均须掌

握安全措施。作业人员应学习与工作有关的安全规程，并接受考试。发包人安监部门有权检

查和监督承包人的施工安全，有权纠正违章冒险作业和不安全行为并对其进行罚款、停止工

作、辞退等处理。

1.3.3.7 安全保卫管理

（1）承包人进入发包人生产现场，物业人员必须在发包人保卫部门登记，获取在合同有效

期间使用的通行证件，离厂时交回证件，不得将证件转借他人。

（2）承包人物业人员应遵守发包人安全保卫制度，不得在发包人进行违反社会治安的活动，

发包人有权制止并按规定处罚违反规定者。

1.3.3.8 事故处理

（1）现场发生人身伤亡事故，人员中毒事故，发包人设备损坏事故时，双方有责任保护事

故现场，除国家另有规定的以外，由发包人、承包人共同进行调查，必要时可呈请上级主管

部门或法院鉴定。以查明事故原因，落实防范措施，分清责任。因事故造成的经济损失，由

113

事故责任方负责。发包人有权对肇事单位和个人进行经济处罚，清退，直到起诉追究其刑事

责任等处理。

（2）发生人身伤亡事故，火灾事故时，三方应尽力协作，防止事故扩大，并按政府劳动、

公安部门的规定及时统计上报。

1.3.3.9 环境管理

（1）承包人在发包人现场工作期间，不允许对水、空气和土壤等造成污染。

（2）承包人必须符合环境法律法规要求，不允许在现场使用任何禁用物品。

（3）承包人必须符合环境法律法规要求，对所有清运的垃圾正规进行处置，造成的环境污

染由承包人负责。

1.3.3.10 考核

（1）每个月的工作完成情况，由发包人现场管理部门出具对该月的考核意见。

1.4 服务人员要求

1.4.1 人员资质与业绩要求

1、投标人全体员工统一着装，持证上岗(专职安全员具有安全员证、厨师具有厨师

证、面点师具有面点师证、电工具有电工证，餐厅工作人员具有健康证)；

2、投标人服务人员必须按照招标人有关安全规定进行上岗前安全培训，办理意外

伤害险，配备劳动保护用品，签订安全协议，加强现场安全管理，结合现场实际情况定

期进行安全培训并做好纪录，招标人定期进行检查、考核；

3、投标人服务人员必须遵守招标人有关规章制度，服从招标人相关管理部门管理。

不得有大声喧哗、打闹等行为；服务人员工作期间不得串岗，或进入非自己工作范围区

域。

4、投标人服务人员必须严格遵守招标人劳动纪律并按规定进行考勤统计，管理单

位定期核实；

5、合同执行期间，招标人定期（每月一次）及不定期对投标人服务质量进行检查、

考核；

6、投标人服务人员每天岗位出勤人数不得少于 121 人（含项目经理、安全员）,保

证服务质量。

7、投标人负责安排的物业人员年龄应在 18 岁周岁以上，55 周岁以下，项目负责人、

安全管理人员年龄可放宽至 60 周岁，身体健康，每年体检一次。

1.4.2 人员配备

序号

项目

项目名称

岗人数不低于

备注

114

管理人员

项目经理人、项目副经理

人、安全员（兼职卫生管理员）人、

综合部人、

财务部人。

一期职工餐厅

经理人、厨师长人（需持有厨师证）、厨师人（需持有厨师证书）、面点师人（需持有面点师证）、配菜师人、领班人，其余人员为捡菜工、洗碗工、送餐员、保洁员、售饭员等人。

职工餐厅

二期职工餐厅

宿舍保洁服务

服务保洁人员人。

一期办公楼卫生间、二期办公楼卫生间保洁服务

服务保洁人员人

办公楼办公区域保洁及会议服务

服务保洁人员人

保洁服务

活动中心、羽毛球馆、浴室保洁服务

经理人，领班人

服务保洁人

绿化养护服务

绿化养护

领班人，养护人

维护服务

维护人员

领班人，电气人，综合人，机务人

快递服务

收发快递服务

收发快递人员人

1.5 服务期限

1.5.1 服务期限为：

2026 年 09 月 01 日至 2029 年 08 月 31 日。

1.6 其他要求

1.6.1 发包人方责任与义务

115

1.6.1.1 发包方有权依照国家及地方有关食品、卫生防疫、消防、安全生产等相关

法律、法规的规定对承包方进行监督检查，同时要求承包方对违规行为进行限期整改。

1.6.1.2 发包方有权监督、检查承包方执行发包方各项规章制度及服务规范情况。

1.6.1.3 发包方有权监督、检查承包方的经营服务标准和质量标准。

1.6.1.4 发包方负责对承包方监管工作。

发包方有权对承包方以下各项工作进行监督和检查：

（1）主副食品的加工、制作、销售情况。

（2）餐厅、厨房、冷库、灶具、厨具、餐具、食品、宿舍、保洁区域和承包方人员

卫生情况。

（3）各服务项目上岗人数，各岗位人员有与之相符的上岗证和操作水平情况。

（4）发包方提供的设施、设备的日常使用情况。

（5）水、电、气、低耗品的使用情况。

（6）餐厅、厨房、宿舍、保洁区域等安全消防及安全生产执行情况。

1.6.1.5 发包方有权要求承包方限期改正发现的问题。

1.6.1.6 承包方提供的服务内容、形式、标准达不到发包方需求时，发包方有权按

照自身需要进行调整，承包方应按发包方的方案和要求随时调整经营、服务方式。

1.6.1.7 履行合同过程中，如果承包方第二年、第三年的合同价，高于发包方上级

单位批复的预算，发包方有权终止合同。

1.6.1.8 保洁区域面积及房间数变化时，发包方有权依据实际保洁面积或房间数结

算合同费用。

1.6.1.9 发包方负责免费提供厨房、餐厅与之配套用设备、设施、用餐餐具、收银

系统、基本的办公设施，承包方进驻时经清点后在发包方所列清单上签字验收。

1.6.1.10 发包方保证水、电、暖的正常供给，承包方有义务为招标人节约使用能源。

1.6.1.11 发包方为承包方提供必要的办公场所。

1.6.1.12 提供因履行本合同所需进行的准备或其它工作，配合承包方办理进出服务

场地，开工许可等手续。

1.6.1.13 因发包方施工、装修、停电、停水等原因将造成承包方服务不能按平日正

常状态进行时，发包方应提前通知承包方。因发包方上述行为虽经承包方努力仍不能提

供服务的，承包方不承担责任。

1.6.1.14 发包方应协助承包方共同做好避免员工就餐食品浪费的工作。

1.6.1.15 发包方应协助承包方进行员工文明就餐、节约用餐，爱护财产的宣传，尊

重承包方工作人员的劳动。

1.6.1.16 发包方对承包方的日常工作有检查监督的责任。

1.6.2 承包人责任与义务

116

1.6.2.1 在本合同期限内，承包方有权根据本合同及相关法律维护自身合法权益。

1.6.2.2 承包方有权按照本合同的规定，按时收取相关费用。

1.6.2.3 当餐厅的就餐人数出现较大变动（增加或减少）时，发包方应当提前通知

承包方，双方应当协商解决相关事宜。如因发包方未提前通知而导致的就餐问题或相关

损失承包方不承担责任。

1.6.2.4 承包方负责本合同约定服务项目的运营管理。

1.6.2.5 承包方保证本合同涉及范围的环境卫生符合国家有关规定及标准，并承担

因承包方过错引起的事故责任。

1.6.2.6 承包方必须遵守发包方的管理规定及各项规章制度，执行大唐集团公司对

基础企业外包单位及用工管理要求，对发包方的合理建议，承包方应当及时做出响应，

积极配合发包方监管人员的工作。

1.6.2.7 承包方保证按质、按量、按时向发包方提供约定服务。

1.6.2.8 承包方负责用餐所需餐具、用具的洗涤、消毒，保证所有餐具、用具符合