根据云南省第一人民医院采购相关规定，医院将于近期对网络舆情风险防控与应对处置服务项目组织谈判采购。欢迎满足要求的供应商参与本项目。

一、项目概况

（一）项目名称：云南省第一人民医院网络舆情风险防控与应对处置服务项目

（二）采购内容及要求：

1.重点舆情监测

①舆情监测服务：具备专业科学的舆情监测系统，包含数据监测、危机舆情预警、智能分析等功能，支持海量数据分析处理，实现对信息的获取、分析、溯源的全过程管理；舆情信息实时通知：舆情监测系统7*24小时实时监测，有完善的检测系统客户端，对正负面舆情提供实时抓取和推送提醒（不超过24小时）；建立相关工作群实现实时沟通。

②监测范围：能实现全网全量的公开信息数据采集监测。包括但不限于网络媒体信息、平面媒体信息、博客数据信息、视频数据信息、手机短视频、电子报纸、手机APP等各类易发舆情事件的网络媒体实时进行监测。

③提供静态侵权内容人工监测及侵权账号人工监测。

④危机监测及正面报道监测及数据分析和统计记录。

⑤实时准确的系统+人工推送预警。

2.舆情应对咨询

①舆情预警与应对：提供专业的法务分析、判断与处置建议，协助医院有效应对；舆情信息记录和定期分析分类整理反馈；根据甲方需要，为甲方提供舆情事件中的侵权行为法律分析，结合国家相关法律法规出具相应的法律意见书，并协助甲方进行相关侵权证据的固定。

②侵权行为应对：当发生重大敏感舆情时，协助医院报警维权、发布澄清公告、联系当事人处理及出具律师函等；发生一般谣言或诽谤时，通过舆情发生平台依法依规进行处置。

③专项咨询服务：根据甲方需要，对医院重大活动提供舆情风险防控咨询和应对预案。

3.舆情报告

舆情报告：定期提供有效舆情报告（月报、季报、年报、专项报告、舆情过程报告、事件分析、传播分析等）。针对重大敏感舆情，提供重要声明公告及媒体对接等相关服务。

4.舆情培训

每年按医院要求组织1-2次舆情专场培训。

5.服务保障

①服务要求：舆情监测处置服务提供7*14小时人工预警报送和协助处置服务，危机舆情24小时在线并根据医院要求可提供现场指导，在6小时之内到达。

②项目服务团队：提供不少于4人的项目服务团队（包含1名项目专项负责人），其中至少两名成员具备法学专业背景，当发生舆情时可以根据国家有关法律法规协助医院进行研判和处置。

（三）服务期限：一年

（四）预算金额：*开通会员可解锁*元（陆万元）

二、供应商资格及要求

（一）供应商是在中华人民共和国境内依法设立、具备独立承担民事责任的能力的单位，提供营业执照（经营范围须含舆情监测、信息咨询、数据处理等与本项目相关的业务范围）等证明文件，复印件加盖公章；

（二）供应商须提供2023年至今在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚），详见附件1；

（三）供应商未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）失信惩戒对象及中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）“政府采购严重违法失信行为信息记录”截图并加盖公章；

（四）供应商须具备完成本项目所必须的能力（根据本项目要求自行提供）；

（五）供应商法人身份证明，本人签字，加盖公章；

（六）法人授权委托书、代理人身份证复印件，加盖公章；

（七）响应文件中除提供资格证明材料以外，还应提供相应技术和商务服务方案，具体内容包括但不限于：相关标的报价清单、项目需求响应、服务方案及保证措施、类似业绩、售后服务等；报价清单需额外单独准备3份。

（八）供应商负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段谈判；

（九）本项目不得转包、分包；

（十）本项目不接受联合体响应。

以上资料整理成册作为谈判响应文件，谈判响应文件一式三份，正本一份、副本两份，双面打印，标注页码，密封完好封口处加盖公章。并将谈判响应文件扫描成PDF版，待谈判会结束后交由总务处办公室5留档保存。请自备碳素笔1只。

三、谈判规则

（一）各潜在响应人按签到顺序进行报价和答疑。

（二）谈判小组组成：院内相关科室专业技术人员3人及以上单数。

四、谈判方式

谈判小组将对所有参与谈判的供应商资质进行审查，针对资质合格的供应商从商务条件、技术能力、报价、售后服务等方面进行综合评分。

首次谈判实质性响应供应商应不少于3家；二次及以上谈判，实质性响应供应商少于3家时，谈判小组在1家或2家的基础上进行谈判。

五、报名时间及地点

（一）报名时间：*开通会员可解锁*至*开通会员可解锁*8:30-11:30；14:30-17:30（法定节假日除外），逾期不予受理。

（二）报名地点：云南省第一人民医院（金碧路157号）八号楼五楼总务处办公室5（可电话报名）

（三）报名联系人：李老师

（四）联系电话：*开通会员可解锁*

六、响应文件递交及谈判时间、地点

（一）响应文件递交及谈判时间：*开通会员可解锁*9时00分（北京时间）。

（二）响应文件递交及谈判地点：云南省第一人民医院8号楼6楼二号会议室。

（三）逾期送达或者未送达指定地点的响应文件，将被拒收。

七、公告媒介

云南省第一人民医院官网（https://www.ynpfph.cn）。

八、监督

本次谈判全程由监审处监督，项目参与供应商对中标结果如有异议，可在公示期内以书面方式提出。

监审处电话：*开通会员可解锁*

附件1

无重大违法记录声明

云南省第一人民医院：

我公司参与“云南省第一人民医院 项目”谈判采购，我公司郑重声明：我方2023年至今在经营活动中无重大违法活动记录，符合《中华人民共和国招标投标法》《中华人民共和国政府采购法》的规定。我方对此声明负全部法律责任。

特此声明

声明人：

年 月 日