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[龙南市]龙南市荣欣招标代理有限公司关于龙南市第一人民医院医疗设备维保服务(项目编号:LNRX2025-LN-G001-3)不见面电子化公开招标公告
投资项目代码:
龙南市荣欣招标代理有限公司关于龙南市第一人民医院医疗设备维保服务(项目编号:LNRX2025-LN-G001-3)不见面电子化公开招标公告
项目概况
医疗设备维保服务 招标项目的潜在投标人应在 江西省公共资源交易网(网址:***********) 获取招标文件,并于 *开通会员可解锁* 09点00分 (北京时间)前递交投标文件。
一、项目基本情况:
项目编号:LNRX2025-LN-G001-3
项目名称:医疗设备维保服务
采购方式:公开招标
预算金额:********.00 元
最高限价:********.00 元
采购需求:
| 采购条目编号 | 采购条目名称 | 数量 | 单位 | 采购预算(人民币) | 技术需求或服务要求 |
| 龙财购2025F000112930 | ysxm-其他收入资金 | 1 | 项 | ********.00元 | 详见公告附件 |
合同履行期限:服务期限为两年(GE Revolution 256排CT维保期限为三年)。
本项目不接受联合体投标。
二、申请人的资格要求
2.1满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定: (1)具有独立承担民事责任的能力; (2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度; (3)具有履行合同所必须的设备和专业技术能力; (4)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录; (5)参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录; 2.2 本项目的特定资格要求:具有医疗器械经营许可证。 2.3.落实政府采购政策需满足的资格要求:本项目为专门面向中小企业采购项目;供应商须为中小微企业(投标文件中必须按要求提供中小企业声明函或监狱企业证明函或残疾人福利性单位声明函)。 2.4单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得参加同一合同项下的采购活动。 2.5供应商被“信用中国”列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、被“中国政府采购网”网站列入政府采购严重违法失信行为记录名单(处罚期限尚未届满的),不得参与本项目的政府采购活动。 2.6为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的,不得参加本项目的政府采购活动。
三、获取招标文件:
时间:*开通会员可解锁* 00:00 至 *开通会员可解锁* 00:00(提供期限自本公告发布之日起不得少于5个工作日)
地点:江西省公共资源交易网(网址:***********)
方式:网上报名和下载招标文件,下载了招标文件的视同报名成功
售价:0.0元
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点:
*开通会员可解锁* 09点00分 (北京时间)(自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止,不得少于20日)
地点:赣州市公共资源交易中心龙南分中心
五、公告期限:
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜:
(1)投标人必须在江西省公共资源交易网(网址:***********)注册并办理江西省CA数字证书和电子签章。具体要求详见“江西省政府采购网”(网址:***********);(2)开标到场要求:本项目采用“不见面开标”系统开标,各投标人不需要到开标现场出席开标会,各投标人可通过登陆“不见面开标”系统(网址 ***********)观看开标现场视频。具体操作详见《赣州市不见面开标大厅-投标人操作手册》(网址***********)。(3)系统签到:在投标截止时间前,各投标人必须在不见面开标系统页面进行在线签到,否则无法进入后续的开标环节。如投标人未在投标截止时间前在线签到,按放弃投标处理。(4)本项目采用“不见面开标”系统开标,各投标人不需要到开标现场参与本项目开标活动,现场环节全部转为不见面开标系统线上操作(现场环节包括但不限于现场签到、递交原件、现场解锁、纸质保函、回避情形的确认等)。各投标人应自行确保自己的电脑环境、CA 锁、网络等状况良好,以免影响参与交易活动。各投标人的投标人代表负责进行本项目投标活动的系统操作和办理投标相关事宜。投标人代表在开标、评标活动中因质疑、询标签署的澄清和补正,以及在系统操作过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务,投标人均予承认,其法律后果由投标人承担。(注:投标人代表必须能够熟练的操作新点系统,因业务不熟悉而导致的一切后果由投标人自行承担。) (5)回避情形的确认:采购代理机构将根据法律规定的回避情形询问投标人对采购代理机构工作人员、采购人工作人员是否需要申请回避。如在采购代理机构宣布询问后 3 分钟内“不见面开标”系统中的“互动交流”栏没有投标人提交加盖了投标人公章的申请材料的,视为均不需要回避。 (6)采购代理服务费:本项目采购代理服务费向中标人收取,收费标准详见招标文件。(7)投标保证金:本项目不收取投标保证金。(8)询标的要求:投标人的系统操作人员在项目开、评标期间必须保持在线状态,随时通过不见面开标系统接收本项目的询标等信息,并在“互动交流”栏中对询标内容进行回复(自询标内容发出起 20 分钟内完成回复),否则视为放弃解释说明的权利,且完全认可评标委员会的意见。投标人回复询标内容时需将询标内容和回复意见打印并加盖投标人公章后扫描上传至“互动交流”栏(回复样式以采购代理机构发出的询标格式为准)。(9)开评标异议的提出:投标人对开标过程和评标结果有异议的,可将异议内容以书面形式提出并加盖投标人公章后扫描上传至本项目不见面开标大厅“开标异议文字提问”栏中。(10)意外情况的处理:开标场所出现下列情形导致系统无法正常运行,或者无法保证开标过程的公平、公正和信息安全时,采购人、采购代理机构、交易中心对下列情形免责:①所涉开标项目电子服务、交易系统服务器发生故障而无法访问网站或无法使用系统;②所涉开标项目电子服务、交易系统的软件或网络数据库出现错误,不能进行操作;③系统存在安全漏洞,有潜在的涉密危险;④运行服务器病毒发作导致系统无法正常运行的;⑤电力系统发生故障导致交易系统无法运行的;⑥其他不可抗力(地震、洪水等)原因导致开标活动无法正常进行的。出现上述所列情形,不能及时解决的,应由项目实施主体、监管部门和交易中心及时进行协商,可以采取以下方式处理:(一)系统或网络故障在三小时内能排除的,项目不暂停开标,三小时内系统恢复运行后继续实施开标。(二)系统或网络故障在三个小时内未能排除的,项目暂停开标,发布暂停通告,待系统恢复后另行通知开标。
七、对本次招标提出询问,请按以下方式联系:
1.采购人信息
名称: 龙南市第一人民医院
地址: 龙南市解放东路
联系方式: ********
2.采购代理机构信息
名称: 龙南市荣欣招标代理有限公司
地址: 龙南市金水大道光明路阳光水岸二期旁
联系方式: ********
3.项目联系方式
项目联系人: 黄荣
电话: ********
采购公告.pdf 清单.doc
龙南市荣欣招标代理有限公司关于龙南市第一人民医院医疗设备维保服务(项目编号:
LNRX2025-LN-G001-3)不见面电子化公开招标公告
项目概况
医疗设备维保服务招标项目的潜在投标人应在江西省公共资源交易网(网址:***********)获取招标
文件,并于*开通会员可解锁*09点00分(北京时间)前递交投标文件。
一、项目基本情况:
项目编号:LNRX2025-LN-G001-3
项目名称:医疗设备维保服务
采购方式:公开招标
预算金额:********.00元
最高限价:********.00元
采购需求:
| 采购条目编号 | 采购条目名称 | 数量 | 单位 | 采购预算(人民币) | 技术需求或服务要求 |
| 龙财购2025F000112930 | ysxm-其他收入资金 | 1 | 项 | ********.00元 | 详见公告附件 |
合同履行期限:服务期限为两年(GERevolution256排CT维保期限为三年)。
本项目不接受联合体投标。
二、申请人的资格要求
2.1满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定:(1)具有独立承担民事责任的能力;(2)具有良
好的商业信誉和健全的财务会计制度;(3)具有履行合同所必须的设备和专业技术能力;(4)有依法缴纳税收
和社会保障资金的良好记录;(5)参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;2.2本项目的特
定资格要求:具有医疗器械经营许可证。2.3.落实政府采购政策需满足的资格要求:本项目为专门面向中小企业采
购项目;供应商须为中小微企业(投标文件中必须按要求提供中小企业声明函或监狱企业证明函或残疾人福利性单
位声明函)。2.4单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得参加同一合同项下的采购
活动。2.5供应商被“信用中国”列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、被“中国政府采购网”网站列
入政府采购严重违法失信行为记录名单(处罚期限尚未届满的),不得参与本项目的政府采购活动。2.6为本采购
项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的,不得参加本项目的政府采购活动。
三、获取招标文件:
时间:*开通会员可解锁*00:00至*开通会员可解锁*00:00(提供期限自本公告发布之日起不得少于5个工作
日)
地点:江西省公共资源交易网(网址:***********)
方式:网上报名和下载招标文件,下载了招标文件的视同报名成功
售价:0.0元
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点:
*开通会员可解锁*09点00分(北京时间)(自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止,
不得少于20日)
地点:赣州市公共资源交易中心龙南分中心
五、公告期限:
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜:
(1)投标人必须在江西省公共资源交易网(网址:***********)注册并办理江西省CA数字证书和
电子签章。具体要求详见“江西省政府采购网”(网址:***********);(2)开标到场要求:
本项目采用“不见面开标”系统开标,各投标人不需要到开标现场出席开标会,各投标人可通过登陆“不见面开标”系
统(网址***********)观看开标现场视频。
具体操作详见《赣州市不见面开标大厅-投标人操作手册》(网址
***********)。
(3)系统签到:在投标截止时间前,各投标人必须在不见面开标系统页面进行在线签到,否则无法进入后续的开标环
节。如投标人未在投标截止时间前在线签到,按放弃投标处理。(4)本项目采用“不见面开标”系统开标,各投标人不
需要到开标现场参与本项目开标活动,现场环节全部转为不见面开标系统线上操作(现场环节包括但不限于现场签
到、递交原件、现场解锁、纸质保函、回避情形的确认等)。各投标人应自行确保自己的电脑环境、CA锁、网络
等状况良好,以免影响参与交易活动。各投标人的投标人代表负责进行本项目投标活动的系统操作和办理投标相关
事宜。投标人代表在开标、评标活动中因质疑、询标签署的澄清和补正,以及在系统操作过程中所签署的一切文件
和处理与之有关的一切事务,投标人均予承认,其法律后果由投标人承担。(注:投标人代表必须能够熟练的操作
新点系统,因业务不熟悉而导致的一切后果由投标人自行承担。)(5)回避情形的确认:采购代理机构将根据法律
规定的回避情形询问投标人对采购代理机构工作人员、采购人工作人员是否需要申请回避。如在采购代理机构宣布
询问后3分钟内“不见面开标”系统中的“互动交流”栏没有投标人提交加盖了投标人公章的申请材料的,视为均不需
要回避。(6)采购代理服务费:本项目采购代理服务费向中标人收取,收费标准详见招标文件。(7)投标保证金:本
项目不收取投标保证金。(8)询标的要求:投标人的系统操作人员在项目开、评标期间必须保持在线状态,随时
通过不见面开标系统接收本项目的询标等信息,并在“互动交流”栏中对询标内容进行回复(自询标内容发出起20
分钟内完成回复),否则视为放弃解释说明的权利,且完全认可评标委员会的意见。投标人回复询标内容时需将询
标内容和回复意见打印并加盖投标人公章后扫描上传至“互动交流”栏(回复样式以采购代理机构发出的询标格式为
准)。(9)开评标异议的提出:投标人对开标过程和评标结果有异议的,可将异议内容以书面形式提出并加盖投
标人公章后扫描上传至本项目不见面开标大厅“开标异议文字提问”栏中。(10)意外情况的处理:开标场所出现下
列情形导致系统无法正常运行,或者无法保证开标过程的公平、公正和信息安全时,采购人、采购代理机构、交易
中心对下列情形免责:①所涉开标项目电子服务、交易系统服务器发生故障而无法访问网站或无法使用系统;②所
涉开标项目电子服务、交易系统的软件或网络数据库出现错误,不能进行操作;③系统存在安全漏洞,有潜在的涉
密危险;④运行服务器病毒发作导致系统无法正常运行的;⑤电力系统发生故障导致交易系统无法运行的;⑥其他
不可抗力(地震、洪水等)原因导致开标活动无法正常进行的。出现上述所列情形,不能及时解决的,应由项目实
施主体、监管部门和交易中心及时进行协商,可以采取以下方式处理:(一)系统或网络故障在三小时内能排除
的,项目不暂停开标,三小时内系统恢复运行后继续实施开标。(二)系统或网络故障在三个小时内未能排除的,
项目暂停开标,发布暂停通告,待系统恢复后另行通知开标。
七、对本次招标提出询问,请按以下方式联系:
1.采购人信息
名称:龙南市第一人民医院
地址:龙南市解放东路
联系方式:********
2.采购代理机构信息
名称:龙南市荣欣招标代理有限公司
地址:龙南市金水大道光明路阳光水岸二期旁
联系方式:********
3.项目联系方式
项目联系人:黄荣
电话:********
采购项目需求
(一)服务技术需求
对龙南市第一人民医院维保清单内的医疗设备(详见设备清单)实行全方位维保(包括所需的零配件及易损件),服务期限为两年(GERevolution256排CT维保期限为三年)。
1、设备清单:
| 序号 | 科室 | 设备名称 | 原品牌型号 | 单位 | 数量 | 维保时间 | 维保要求 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1 | 疼痛科 | X射线计算机螺旋扫描装置1套 | somatom spririt | 套 | 1 | 两年 | 1、保修范围:(somatom spririt)CT软硬件整体保障,维护及配套图像后处理工作站设备运行。 2、常规保养、维护:每季度1次整机全面常规保养、维护。3、提供与设备完全兼容的远程诊断及维修服务。4、设备故障时,提供不限次数的现场维修服务。5、人工技术维修、日常保养服务及配件保障服务,以保障设备稳定运行。6、有零备件需要更换时,单次10000元以下的配件由维保公司负责(配件价格以采购方市场询价为准)。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 | 医学影像科 | 数字X射线摄影系统(DR) | 西门子Ysio | 套 | 1 | 两年 | 1、保修范围:西门子Ysio DR及配套图像后处理工作站设备的硬件及软件。(免费协助第三方产品高压注射器、激光相机、外配打印机、PACS、AI服务器等系统的接入并互通) 2、常规保养、维护:每年4次整机全面常规保养、维护。3、提供与设备完全兼容的远程诊断及维修服务。4、设备故障时,提供不限次数的现场维修服务。5、人工技术维修、日常保养服务及配件保障服务(含平板探测器、高压发生器等所有配件),以保障设备稳定运行。6、备件保障能力:提供所需更换的备件与原机备件为同一规格型号且为厂家认证/测试合格件。满足设备运行要求,不会给设备带来危害。7、有零备件需要更换时,由维保公司负责。8、开机保障率:大于96%(按一年365天计算,不分节假日,即一年不能超过15天),停机每超出1个工作日,保修服务自动顺延5个工作日。一年内停机超过30天,采购人有权终止合同)。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 | 核磁共振 | 飞利浦Mutiva 1.5T | 台 | 1 | 两年 | 1、保修范围:飞利浦Multiva 1.5T 16 R5型核磁共振设备、配套图像后处理工作站、水冷系统及磁共振专用精密空调系统等所有配套设备(免费协助第三方产品高压注射器、心电监护、激光相机、外配打印机、PACS、AI服务器等系统的接入并互通)。2、保修内容:保修范围内的设备整机软、硬件人工技术及配件更换服务(包括电子柜、操作台主机、水冷机、精密空调、正常消耗液氦的补充、线圈等,包括磁体及失超液氦。线圈负责维修,维修期间提供备用线圈,若线圈修不好的情况下提供线圈更换服务。)。3、提供定期预防性保养维护,提供每年≥4次的全面设备预防性维护保养,根据计划在保修服务期内定期做预防性维护保养,并提供详细记录报告。计划性定期的维修服务检测包括设备清洁、性能测试及校准、必要的机械或电气的检查,以及非紧急性质的补救性维修,并定期对设备的数据进行备份,确保系统能按照制造商的产品规格运行的标准来维修。4、设备故障时,提供不限次数的叫修服务。5、在维修过程中,须公开、透彻地分析所在问题,在设备故障排除后,其性能指标应与生产厂家提供的相符,并提供完整的维修记录。单次设备故障修复时间不超过2天(需购更换配件原因最长不能超过4天,因失超等重大故障和不可抗力原因除外)。6、保证维保期内设备开机率≥96%(按一年365天计算,不分节假日,即一年不能超过15天),停机每超出1个工作日,保修服务自动顺延5个工作日。一年内停机超过30天,采购人有权终止合同。7、服务期内,若发生零部件故障,维修时更换的配件与原机配件规格型号一致,有追踪号码可溯源。若为进口件必须提供其相关的海关报关手续,证明其为合法性,如因提供不合法不合规或来路不明的备件而引起的相关损失及法律责任由中标投标人自行承担。8、提供免费的安全性软件升级服务,并派工程师到场进行新功能培训,提供完整的用于日后系统重装的安装软件,可提供远程维修服务。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 | 数字X射线摄影系统(DR) | 安科ASR-6650 | 套 | 1 | 两年 | 1、保修范围:安科ASR-6650 DR及配套图像后处理工作站设备的硬件及软件。 (免费协助第三方产品高压注射器、激光相机、外配打印机、PACS、AI服务器等系统的接入并互通)2、常规保养、维护:每年4次整机全面常规保养、维护。 3、提供与设备完全兼容的远程诊断及维修服务。4、设备故障时,提供不限次数的现场维修服务。5、人工技术维修、日常保养服务及配件保障服务(含平板探测器、高压发生器等所有配件),以保障设备稳定运行。 6、备件保障能力:提供所需更换的备件与原机备件为同一规格型号且为厂家认证/测试合格件。满足设备运行要求,不会给设备带来危害。 7、有零备件需要更换时,由维保公司负责。8、开机保障率:大于96%(按一年365天计算,不分节假日,即一年不能超过15天),停机每超出1个工作日,保修服务自动顺延5个工作日。一年内停机超过30天,采购人有权终止合同)。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 5 | X射线计算机体层摄影设备 | GE Revolution CT | 套 | 1 | 三年 | 1、保修范围:GE revolution CT及配套图像后处理工作站设备的硬件、软件及机器配套使用的高压注射器。 (免费协助第三方产品高压注射器、激光相机、外配打印机、PACS、AI服务器等系统的接入并互通)2、常规保养、维护:每年4次整机全面常规保养、维护。 3、提供与设备完全兼容的远程诊断及维修服务。4、设备故障时,提供不限次数的现场维修服务。5、人工技术维修、日常保养服务及配件保障服务(含探测器、高压发生器、球管等所有配件及配套设备如UPS、稳压柜等),以保障设备稳定运行。 6、备件保障能力:提供所需更换的配件与原机配件为同一规格型号且为全新原厂配件。7、有零备件需要更换时,由维保公司负责。8、开机保障率:大于96%(按一年365天计算,不分节假日,即一年不能超过15天),停机每超出1个工作日,保修服务自动顺延5个工作日。一年内停机超过30天,采购人有权终止合同。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 6 | 超声科 | 彩色超声诊断系统 1套 | 飞利浦EPIQ5 | 套 | 1 | 两年 | 1、保修范围:飞利浦彩超EPIQ5设备、迈瑞DC-80S、迈瑞M9、GE Voluson E8、GE Vivid E95的硬件及软件。2、常规保养、维护:每年4次整机全面常规保养、维护。 3、提供与设备完全兼容的远程诊断及维修服务。4、设备故障时,提供不限次数的现场维修服务。5、人工技术维修、日常保养服务及配件保障服务(含全部探头),以保障设备稳定运行。 6、备件保障能力:提供所需更换的备件与原机备件为同一规格型号且为厂家认证/测试合格件。满足设备运行要求,不会给设备带来危害。 GE Voluson E8、GE Vivid E95两台机器要求更换原厂全新配件(探头除外)。(这两台机器为进口机器,至今使用时间为3年)7、有零备件需要更换时,由维保公司负责。8、开机保障率:大于96%(按一年365天计算,不分节假日,即一年不能超过18天),停机每超出1个工作日,保修服务自动顺延5个工作日。一年内停机超过30天,采购人有权终止合同。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 7 | 彩色超声诊断系统 1套 | GE Voluson E8; | 套 | 1 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 8 | 彩色超声诊断系统 1套 | GE Vivid E95 | 套 | 1 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9 | 全数字彩色多普勒超声诊断仪 | 迈瑞DC-80S | 台 | 1 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 10 | 便携式彩色多普勒超声诊断系统 | 迈瑞M9×2台 | 台 | 2 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 11 | 介入室 | DSA | GE Innova IGS 5 | 套 | 1 | 两年 | 1、保修含GE品牌 Innova IGS 5 医用血管造影X射线机一台全保(含球管及平板探测器在内的所有软硬件)、配套图像后处理工作站、主动脉球囊反搏泵(箭牌:型号IAP-0601)*1套、血管内超声一台(波士顿科学:型号H7493932222CC0)*1套、高压注射器等保修(详细清单参考附件一)。保修范围内的设备整机软件、硬件、人工技术、所有配件保修,以保障设备稳定运行。2、提供设备管理服务,向采购方提供实时的设备维修保养数据和设备运行数据.必须提供具体的技术说明和应用实例。3、遇质控检测,工程师要能够现场待命,提供技术服务支持确保设备通过质控检测。4、 服务期内,每年提供设备定期(每季度1次)保养4次(其中包含一次深度保养,能够对血管机设备做预防性维护及部件换新),计划性定期的维修服务检测包括设备清洁、性能测试及校准、必要的机械或电气的检查,以及非紧急性质的补救性维修,并定期对设备的数据进行备份,确保系统能按照制造商的产品规格运行的标准来维修,并提供符合原厂技术要求的保养报告。定期维护服务间隔进行,具体内容包括:(1)系统基本情况检查;(2)图像质量检查;(3)球管使用情况检查;(4)软件等。5、配备的工程师其中最少两名参加过在GE公司设备维修培训。6、配备有维修保养设备的专家≥1人,能以现场的和远程的形式,提供临床扫描、图像处理和相应业务拓展的专业支持。7、具有经校正的所维修保修保养设备的专业维修工具、仪器。8、在维修保养设备时,未经医院同意不得接入任何带有存储功能的外部设备。9、在设备维保期内,对采购方的工程技术人员、设备操作人员进行专业培训,包括但不限于设备操作、故障原因排除以及临床应用等。维修前应将用户相关数据等备份,维修结束后恢复原状。10、设备故障时,提供不限次数的叫修服务。免费更换包含球管在内任何损坏配件(所换配件为原厂全新配件)。服务费含全部人工差旅费及所有零备件费。11、在维修过程中,须公开、透彻地分析所在问题,在设备故障排除后,其性能指标应与生产厂家提供的技术参数相符,并提供完整的维修记录。单次设备故障(含更换配件)修复时间不超过3天(不可抗力原因除外)。 12、保证维保期内设备开机率≥96%(按一年365天计算,不分节假日,即一年不能超过15个自然日),停机每超过一日保修服务顺延10日。13、设备清单
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| 12 | 消化内科 | 电子胃肠镜 | 胃镜GIF-H260:********胃镜GIF-Q260J:********肠镜PCF-Q260AZI:******** | 套 | 1 | 两年 | 1、保修范围:电子胃肠镜设备的硬件及软件。2、常规保养、维护:每年4次整机全面常规保养、维护。3、提供与设备完全兼容的远程诊断及维修服务。4、胃肠镜故障检修期间能24小时内提供备用镜。5、设备故障时,提供不限次数的现场维修服务。6、人工技术维修、日常保养服务及配件保障服务,以保障设备稳定运行。 7、配件保障能力:提供所需更换的配件与原机配件为同一规格型号且为奥林巴斯厂家认证/测试合格件。满足设备运行要求,不会给设备带来危害。 8、有零备件需要更换时,由维保公司负责。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 13 | 电子肠胃镜 | 胃镜GIF-H290Z:********胃镜GIF-H290:********肠镜PCF-H290DI:******** | 套 | 1 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 14 | 电子胃镜 | 奥林巴斯GIF-H290 | 套 | 1 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 15 | 电子肠镜 | 奥林巴斯PCF-H290DI | 套 | 1 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 16 | 泌尿外科 | 电子输尿管软镜 | STORZ 11278VS | 套 | 1 | 泌尿外科电子输尿管镜等维保需求设备清单:电子输尿管软镜(STORZ 11278VS)、细输尿管镜(STORZ 27010L)、输尿管镜(WOLF 2根)、经皮肾镜(WOLF ********)、前列腺电切镜(STORZ及WOLF各一根,)输尿管镜系统(STORZ、WOLF 8703.534等光纤:VQ62)1、保修范围 -涵盖所有设备的硬件(含全部探头、光纤等配件)及软件系统,确保与原机完全兼容。 -包含STORZ、WOLF品牌设备的专用技术支持。2、常规维护与保养 -每年提供至少4次整机全面常规保养,包括清洁、校准、性能检测等。 -每次保养需提供详细报告,记录设备状态及维护内容。3、远程诊断与现场维修 -提供与设备兼容的远程诊断服务,实时监测设备运行状态。 -响应速度:机器故障时接报修电话10分钟响应,需现场维修时工程师15-30分钟到现场维修,最迟不超过1小时到现场维修。4、备件保障 -更换的备件须为原厂全新配件,确保与原机型号、规格一致,并提供合格证明。 -备件更换由维保公司全权负责,不得因缺件影响维修进度。5、人工服务与技术支持 -提供不限次数的故障维修服务,包含人工技术支持和日常保养。 -工程师需具备品牌认证资质,熟悉STORZ、WOLF等设备操作及维修流程。6、维修资质-具备医疗器械维修资质,拥有稳定的技术团队及备件库存,能覆盖上述设备型号的维修需求。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 17 | 细输尿管镜 | STORZ 27010L | 套 | 1 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 输尿管镜 | WOLF | 套 | 2 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 18 | 经皮肾镜 | WOLF ******** | 套 | 1 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 19 | 输尿管镜系统 | STORZ、WOLF 8703.534等 | 套 | 1 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 20 | 前列腺电切镜 | (STORZ及WOLF各一根,) | 套 | 2 | 两年 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 21 | 钬激光治疗机 | 瑞柯恩SRM-H3B | 套 | 1 | 两年 | 1. 保修范围 -涵盖瑞柯恩SRM-H3B设备的硬件及软件系统,确保与原机完全兼容。 2.常规维护与保养 -每年提供至少4次整机全面常规保养,包括清洁、校准、性能检测等。 -每次保养需提供详细报告,记录设备状态及维护内容。3.远程诊断与现场维修 -提供与设备兼容的远程诊断服务,实时监测设备运行状态。 -响应速度:机器故障时接报修电话10分钟响应,需现场维修时工程师15-30分钟到现场维修,最迟不超过1小时到现场维修。4. 备件保障 -更换的备件须为原厂全新配件,并提供合格证明,需满足设备运行要求,不会损害设备。 -备件更换由维保公司全权负责,不得因缺件影响维修进度。5. 人工服务与技术支持 -提供不限次数的故障维修服务,包含人工技术支持和日常保养。 -工程师需具备品牌认证资质,熟悉瑞柯恩等设备操作及维修流程。6.维修资质-具备医疗器械维修资质,拥有稳定的技术团队及备件库存,能覆盖上述设备型号的维修需求。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 22 | 呼吸内科 | 电子支气管镜 | ********内窥镜BF-Q290:********内窥镜BF-P290:********内窥镜BF-1TQ290:******** | 套 | 1 | 两年 | 1、保修范围:电子支气管镜。2、常规保养、维护:每年4次整机全面常规保养、维护。 3、提供与设备完全兼容的远程诊断及维修服务。4、支气管镜故障检修期间能提供备用镜。5、设备故障时,提供不限次数的现场维修服务。6、人工技术维修、日常保养服务及配件保障服务,以保障设备稳定运行。 7、配件保障能力:提供所需更换的配件与原机配件为同一规格型号且为奥林巴斯厂家认证及测试合格的配件,以满足设备运行要求,不会给设备带来危害。8、有零配件需要更换时配件为原厂全新,由维保公司负责。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 23 | 消毒供应中心 | 脉动真空灭菌器 | 白象HS-1200 | 套 | 2 | 两年 | 1、保修范围:脉动真空灭菌器白象HS-1200的硬件及软件,保证常用的备件,确保设备故障时能及时更换。2、常规保养、维护:每年4次整机全面常规保养、维护。3、提供与设备完全兼容的远程诊断及维修服务。4、设备故障时,提供不限次数的现场维修服务。5、人工技术维修、日常保养服务及配件保障服务,以保障设备稳定运行。 6、备件保障能力:提供所需更换的备件与原机备件为同一规格型号且为脉动真空灭菌器白象HS-1200,厂家认证/测试合格件。满足设备运行要求,不会给设备带来危害。7、有零备件需要更换时,由维保公司负责。 8、定期回访:定期回访,了解设备使用情况并提供维护建议。9、如设备停用,按单项维保费用结算。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 25 | 低温等离子灭菌器 | 白象PS120 | 套 | 1 | 两年 | 1、保修范围:低温等离子灭菌器白象PS120的硬件及软件,保证常用的备件,确保设备故障时能及时更换。2、常规保养、维护:每年4次整机全面常规保养、维护。3、提供与设备完全兼容的远程诊断及维修服务。4、设备故障时,提供不限次数的现场维修服务。5、人工技术维修、日常保养服务及配件保障服务,以保障设备稳定运行。 6、备件保障能力:提供所需更换的备件与原机备件为同一规格型号且为低温等离子灭菌器白象PS120,厂家认证/测试合格件。满足设备运行要求,不会给设备带来危害。7、有零备件需要更换时,由维保公司负责。8、定期回访:定期回访,了解设备使用情况并提供维护建议。9、如设备停用,按单项维保费用结算。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 26 | 低温等离子灭菌器 | 凯斯普Casp-80A | 套 | 1 | 两年 | 1、保修范围:低温等离子灭菌器凯斯普Casp-80A的硬件及软件,保证常用的备件,确保设备故障时能及时更换。2、常规保养、维护:每年4次整机全面常规保养、维护。3、提供与设备完全兼容的远程诊断及维修服务。4、设备故障时,提供不限次数的现场维修服务。5、人工技术维修、日常保养服务及配件保障服务,以保障设备稳定运行。 6、备件保障能力:提供所需更换的备件与原机备件为同一规格型号且为低温等离子灭菌器凯斯普Casp-80A,厂家认证/测试合格件。满足设备运行要求,不会给设备带来危害。7、有零备件需要更换时,由维保公司负责。8、定期回访:定期回访,了解设备使用情况并提供维护建议。9、如设备停用,按单项维保费用结算。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 27 | 电热蒸汽发生器 | 白象ZFQ-63 | 套 | 2 | 两年 | 1、保修范围:电热蒸汽发生器白象ZFQ-63维保服务的硬件及软件,保证常用的备件,确保设备故障时能及时更换。 2、常规保养、维护:每年4次整机全面常规保养、维护。 3、提供与设备完全兼容的远程诊断及维修服务。 4、设备故障时,提供不限次数的现场维修服务。 5、人工技术维修、日常保养服务及配件保障服务,以保障设备稳定运行。 6、备件保障能力:提供所需更换的备件与原机备件为同一规格型号且为电热蒸汽发生器白象ZFQ-63维保服务,厂家认证/测试合格件。满足设备运行要求,不会给设备带来危害。 7、有零备件需要更换时,由维保公司负责。8、定期回访:定期回访,了解设备使用情况并提供维护建议。9、如设备停用,按单项维保费用结算。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 29 | 耳鼻咽喉头颈外科 | 电子鼻咽喉镜 | 日本奥林巴斯ENF-VT2 | 套 | 1 | 两年 | 1、保修范围:奥林巴斯电子鼻咽喉镜ENF-VT2。 2、常规保养、维护:每年4次整机全面常规保养、维护。 3、提供与设备完全兼容的远程诊断及维修服务。 4、设备故障时,提供不限次数的现场维修服务且24小时内提供备用镜。 5、人工技术维修、日常保养服务及配件保障服务,以保障设备稳定运行。 6、备件保障能力:提供所需更换的备件与原机备件为同一规格型号且为日本奥林巴斯电子鼻咽喉镜ENF-VT2.CV-170,厂家认证/测试合格件。满足设备运行要求,不会给设备带来危害。 7、有零备件需要更换时,由维保公司负责。 |
注:如有新设备替换,采购人有权在中标人的中标价内扣除该设备相对应的维保费用【按这个设备的实际报价除以月份来计算(时间以开始使用新设备时计算)】。500万元以上的大型设备,由采购人与维保供应商协商是否纳入。
2.服务基本要求:
2.1.对医院设备清单内要求的医疗设备提供接修、维修、日常维护保养,并且通过自身能力和外部渠道提供及时、可靠、优质的维修保养服务(包括人工和维修零备件服务)维修费用不另外支付。
2.2.为医院派驻至少2名现场工程师。
2.3.响应时间:维修执行全年24小时无节假日工作制;医疗设备出现故障时,中标供应商应在接到医院设备报修电话10分钟内响应,需现场维修时工程师30分钟内到现场维修,最迟不超过1小时到现场维修。
2.4.开机保障率:大于96%(按一年365天计算,不分节假日,即一年不能超过18天),停机每超出1个工作日,保修服务自动顺延5个工作日。一年内停机超过30天,采购人有权终止合同。
2.5.服务承诺:中标供应商应承诺(1)大型设备紧急维修中配件到场时间在50小时内,放射类核心配件(如CT的球管、高压发生器及DSA球管等)75小时内到场。(2)小型设备现场紧急维修中维修人员到场时间在20分钟内。
2.6.中标供应商根据医院设备的架构,对保有量大的常规设备、配件、易损件等(如备用镜、彩超探头等)应配备一定数量,并在医院建立配件库。
2.7.医院大型设备(CT、磁共振、DR、DSA等)必须由持有厂家培训合格证书的工程师维修保养,无证人员不得拆机。由此对医院造成的损失,由中标供应商全部承担。医院大型设备(CT、磁共振、DR、DSA等)主要配件须为设备原厂配件。
2.8.针对我院维修范围内的大型医疗设备(十万元以上的医疗设备)建立详细完善的保养维修计划及相关记录,编写并提供保养路径图。所涉及医疗设备按原厂标准和规定做好保养维护,每季度一次。每月定期巡检保养,且有书面记录在册;日常保养会同科室完成。
2.9.中标供应商按医疗设备管理要求,安排工程师每月完成一次对各科室维保医疗设备的巡检、记录、汇总分析,需编制各科室医疗设备巡检记录,编制医疗设备标准操作规程,编写并提供医院医疗设备的维修保养流程图。定期巡检内容包括对设备的运行情况、磨损和老化程度进行检查,以发现设备存在的隐患,及时进行维修。
2.10.中标供应商每次完成维保设备保养或维修后,提供《设备保养(维修)报告》,为医院更好的管理设备提供有效数据,并进行分析、总结服务方案,不断优化服务方案和服务内容。每月向我院递交月度设备维护维修记录及状况分析总结报表。
2.11.对于我院医疗设备的硬件,软件安装和定期升级要求,中标供应商应主动与我院相关部门协商沟通、安排相应的工作进度,保障相关工作的顺利进行,确保其安全性和可靠性。
2.12.中标供应商需对医疗设备进行注册管理,建立新设备装机验收档案,并对相关技术资料(如用户操作手册,电路图,进行分类、归档。每年进行一次全院设备资产盘点,出具维修、保养、巡检纸质报告书。
2.13.完成医疗设备全生命周期管理的质控工作(国家部门检测除外)并按国家相关规定按时提供质控报告。
2.14.中标供应商须配合并协助我院资产管理科的工作,并进行必要的维修技术培训。
2.15.在合同有效期内出现下述情况由中标供应商承担一切后果和责任:①由于设备原因引发的医疗事故纠纷。②所更换设备原配件出现的争议及纠纷。
2.16.中标供应商不能依条款要求按质按量完成工作,院方有权按实际情况酌情扣除维修服务费,医院有权终止合同。由此对医院或患者造成的损失,由中标供应商全部承担。
2.17.标准型维保:包括定期巡检、保养、故障维修、备件免费更换。
2.18.其他:如遇需要更换球管的情况,中标供应商故意拖延不进行更换,因此造成的损失由中标供应商对医院进行按日赔偿(损失按该台设备每日平均检查量进行赔偿)。
(二)商务要求
1、履约期限:自合同签订之日起2年(GERevolution256排CT维保期限为三年)。
2、履约地点:采购单位指定地点。
3、付款方式:甲方按服务每满一年后进行结算,第一年支付至合同总金额的30%,第二年支付至合同总金额的60%,第三年支付至合同总金额的90%,剩余的10%待更换的配件满一年后支付。
4、履约考核:维保期间对投标人的维修态度、维修及时性、维修质量、设备巡查、设备保养、科室满意度六大项进行全面考核,每年12次,次月十五日前按照合同履行考核,85分以上(含)不予处罚;85分-75分(含)的每降低一分扣罚500元;75分以下的每降低一分扣罚800元;连续3个月或年度内累计6个月考核在60分以下,采购人有权终止合同,所造成的损失由中标方承担。
| 得分:(共 6 大项 20 小项;满分 100 分) | ||
| 维 修态 度 | 对工作是否热情、主动(0-5分) | □非常满意(5分)□满意(3分) □不满意(1分)□非常不满意(0分) |
| 是否对工作认真负责(0-5分) | □非常满意(5分)□满意(3分) □不满意(1分)□非常不满意(0分) | |
| 对合理要求是否满足(0-5分) | □非常满意(5分)□满意(3分) □不满意(1分)□非常不满意(0分) | |
| 对维保医学装备存在的隐藏问题是否自觉改进(0-5分) | □非常满意(5分)□满意(3分) □不满意(1分)□非常不满意(0分) | |
| 维修 及 时性 | 科室报修是否规定时间内到达现场(0-5分) | □非常满意(15分钟内到达)(5分)□满意(30分钟内到达)(3分) □不满意(35分钟内到达)(1分)□非常不满意(40分钟内到达)(0分) |
| 到达现场后对故障判断是否及时(0-5分) | □非常满意(15分钟内作出判断)(5分)□满意(20分钟内作出判断)(3分) □不满意(1分)(25分钟内作出判断)□非常不满意(30分钟内作出判断)(0分) | |
| 是否在规定期限内完成维修任务(0-5分) | □非常满意(5 分)□满意(3 分) □不满意(1 分)□非常不满意(0 分) | |
| 超过维修期限的设备是否提供备用机等应急办法(0-5 分) | □非常满意(5 分)□满意(3 分) □不满意(1 分)□非常不满意(0 分) | |
| 维修质 量 | 维修周期是否过长(0-5 分) | □非常满意(5 分)□满意(3 分) □不满意(1 分)□非常不满意(0 分) |
| 返修情况(0-5 分) | □非常满意(无)(5 分)□满意(1-2次)(3 分) □不满意(3-4次)(1 分)□非常不满意(5次以上)(0 分) | |
| 是否出现次生故障(0-5 分) | □非常满意(无)(5 分)□满意(1-2次)(3 分) □不满意(3-4次)(1 分)□非常不满意(5次以上)(0 分) | |
| 对医学装备修复率(0-5 分) | □非常满意(96%-100%)(5 分)□满意(86%-95%)(3 分) □不满意(80%-85%)(1 分)□非常不满意(79%以下)(0 分) | |
| 设备巡查 | 巡查医学装备的覆盖率(0-5 分) | □非常满意(96%-100%)(5 分)□满意(86%-95%)(3 分) □不满意(80%-85%)(1 分)□非常不满意(79%以下)(0 分) |
| 设备保养 | 保养原则遵循度(0-5 分) | □非常满意(严格遵循)(5 分)□满意(基本遵循)(3 分) □不满意(一般遵循)(1 分)□非常不满意(不遵循)(0 分) |
| 保养计划制定与执行(0-5 分) | □非常满意(严格执行计划)(5 分)□满意(基本执行计划)(3 分) □不满意(一般执行计划)(1 分)□非常不满意(不执行计划)(0 分) | |
| 科室满意度 | 响应速度(0-5 分) | □非常满意(5分钟内响应)(5 分)□满意(10分钟内响应)(3 分) □不满意(15分钟内响应)(1 分)□非常不满意(20分钟内响应)(0 分) |
| 应急处理能力 (0-5 分) | □非常满意(5 分)□满意(3 分) □不满意(1 分)□非常不满意(0 分) | |
| 维修效果 (0-5 分) | □非常满意(5 分)□满意(3 分) □不满意(1 分)□非常不满意(0 分) | |
| 技术专业性 (0-5 分) | □非常满意(5 分)□满意(3 分) □不满意(1 分)□非常不满意(0 分) | |
| 培训支持(0-5 分) | □非常满意(5 分)□满意(3 分) □不满意(1 分)□非常不满意(0 分) | |
5、投诉管理:收到科室口头或者书面投诉,经核实无误时,对中标方进行扣罚,口头投诉500元/次,书面投诉800元/次。
6、履约承诺:若中标供应商在履约服务期间未按要求完成“采购项目需求”中所有内容及评分标准商务分中“服务承诺”的所有承诺内容,每发现一次将扣除0.5%的履约保证金,累计3次(含3次)以上,采购人有权终止其合同。
7、履约保证金:中标人应按中标金额的5%缴纳履约保证金,履约保证金由采购人收取,服务期满后7个工作日内一次性退还。