[宜春市经济技术开发区]宜春一诺招标代理有限公司关于宜春经济技术开发区环境信息智慧监管平台项目(招标编号:一诺-JKQ2025-003)电子化公开招标公告
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发布时间:
2025-11-13
发布于
江西宜春
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内容:

[宜春市经济技术开发区]宜春一诺招标代理有限公司关于宜春经济技术开发区环境信息智慧监管平台项目(招标编号:一诺-JKQ2025-003)电子化公开招标公告

投资项目代码:

宜春一诺招标代理有限公司关于宜春经济技术开发区环境信息智慧监管平台项目(招标编号:一诺-JKQ2025-003)电子化公开招标公告

项目概况

宜春经济技术开发区环境信息智慧监管平台项目 招标项目的潜在投标人应在 江西省公共资源交易平台(网址:***********) 获取招标文件,并于 *开通会员可解锁* 09点00分 (北京时间)前递交投标文件。

一、项目基本情况:

项目编号:一诺-JKQ2025-003

项目名称:宜春经济技术开发区环境信息智慧监管平台项目

采购方式:公开招标

预算金额:********.00 元

最高限价:********.56 元

采购需求:

采购条目编号 采购条目名称 数量 单位 采购预算(人民币) 技术需求或服务要求
宜购2025F000135780 宜春经济技术开发区环境信息智慧监管平台项目 1 ********.00元 详见公告附件

合同履行期限:*开通会员可解锁*前完成平台系统部署并运行上线交付使用。

本项目不接受联合体投标。

二、申请人的资格要求

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定: 1.1 具有独立承担民事责任的能力; 1.2 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度; 1.3 具有履行合同所必需的设备和专业技术能力; 1.4 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录; 1.5 参加本次采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录; 1.6 法律、行政法规规定的其他条件。 2.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人,不得参加同一合同项下的采购活动。为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的,不得参加本项目的政府采购活动。 3.投标人被“信用中国”网站列入失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或被“中国政府采购网”网站列入政府采购严重违法失信行为记录名单(处罚期限尚未届满的)的,不得参加本项目的政府采购活动。 4.落实政府采购政策需满足的资格要求: 4.1 中小企业政策 本项目不专门面向中小企业采购。 4.2 如本项目采购的产品属于政府强制采购节能产品的,投标文件中必须提供《参与实施政府采购节能产品认证机构名录》中的对应产品认证机构出具的节能产品认证证书。

三、获取招标文件:

时间:*开通会员可解锁* 00:00 至 *开通会员可解锁* 23:30(提供期限自本公告发布之日起不得少于5个工作日)

地点:江西省公共资源交易平台(网址:***********)

方式:网上确认和免费下载招标文件。

售价:0.0元

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点:

*开通会员可解锁* 09点00分 (北京时间)(自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止,不得少于20日)

地点:宜春市公共资源交易中心开标5室(宜阳大厦中座2楼)

五、公告期限:

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜:

1.潜在投标人必须在江西省公共资源交易平台(网址:***********) 注册并办理江西省CA数字证书和电子签章。具体要求详见“江西省公共资源交易平台-服务指南-投标单位”(网址:***********)。潜在投标人未使用本单位CA数字证书在江西省公共资源交易平台下载招标文件的,视为未获取招标文件,不得参加本项目的投标活动。 2.本项目采用“不见面开标”系统开标,投标人无需到达开标现场,投标人应在投标截止时间前1小时内进入江西省公共资源交易平台-不见面开标大厅进行线上签到,具体操作详见《江西省公共资源交易中心不见面开标系统投标人操作手册(政府采购)》(网址:***********),注意事项详见招标文件第二章。投标人应仔细阅读有关不见面开标的内容,如有疑问请联系新点工作人员,联系电话:********。 3.本项目需要落实的政府采购政策:节约能源,保护环境,促进中小企业发展,促进残疾人就业等政府采购政策。(不适用者除外)

七、对本次招标提出询问,请按以下方式联系:

1.采购人信息

名称: 宜春经济技术开发区管理委员会

地址: 袁州区宜春经济开发区春风路1号

联系方式: 189********

2.采购代理机构信息

名称: 宜春一诺招标代理有限公司

地址: 宜春市袁州区二字科巷涂家小区56附20号

联系方式: ********

3.项目联系方式

项目联系人: 花燕

电话: 139********

采购公告.pdf 宜春经济技术开发区环境信息智慧监管平台项目采购需求.pdf

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一、项目概况

本项目内容分为基础设施建设、软件平台开发建设、两年运维服务三部分。

1.硬件内容

1.1电子政务云平台主机和信息安全保障需求建设

通过电子政务云平台基础底座,实现生态环境数据在云上集中存储、统一管理,

安全高效、“块”上集聚。以数字化管理信息系统为基础,构建环保监管一体化平台

的基础平台,电子政务云平台部署的基础组件包括国产化数据库、操作系统等。信息

安全保障包括等保测评、密码应用建设和密评和软件测评。

1.2企业技防前端设备建设

对宜春市经开区36家企业(16家企业新建,20家利旧设备接入)摄像头、液位计

等前端点位设备的采购、安装和原有利旧接入,通过企业技防设备增补,加强对园区

各企业排污口、循环水池和应急水池等场景的24小时监管,为确保数据的有效可靠,

视频流数据与其他边缘设备相互结合,对企业站房、排口、应急池、循环池、初级雨

水池的视频监管和液位计的液面变化数据结合,进而联动叠加分析进行告警,AI赋能

监测人员的违规操作,液面信息反映水池水量的变化,结合水平衡数据等多个信息结

合逻辑分析。

1.3智慧平台指挥中心建设

包含指挥中心室内显示设备搬迁、音响、指挥中心改造等内容。智慧平台指挥中

心是集生态环境监管、日常政务协同与应急指挥调度于一体的多功能数字化中枢,该

中心以生态环境监管一体化平台为核心,通过整合大气、水质、噪声、污染源等实时

监测数据及企业环保台账,结合环境智能大模型等技术,实现园区环境态势“一屏统

览”。日常安排专职运维人员进行值守,也可作为工作例会、跨部门联席会议的智能

议事空间,配备高清大屏及会议办公桌,支持数据动态演示与决策分析。遇突发事件

时,可切换为应急指挥中心,依托污染源溯源分析系统快速定位污染源,联动应急、

公安等部门启动预案,可通过视频会商、指令派发等多种形式实现多层级协同响应,

构建日常办公和紧急调度相结合的智慧化环境治理体系,全面提升园区生态监管效能

与突发事件处置能力。

2.软件平台开发建设

2.1宜春经济技术开发区环境信息智慧监管平台

本期新建应用软件平台即环境信息智慧监管平台。以国家、生态环境部、省政府

关于“生态环境监测网络”“大数据”“互联网+”等有关要求为依据,充分利用生态

环境主管部门现有信息化建设成果,以“1+1+N”的模式构建生态环境大数据体系实现

管理决策智慧化、数据资源一体化、业务监管全面化,全面提升生态环境综合监管能

力,为打好污染防治攻坚战提供有力支撑。

平台由以下八部分组成:

环境管理数据中心。

工业污染源企业在线监控数据综合分析平台。

园区环境质量综合监管平台。

视频综合管理子平台。

综合业务管理平台。

一园一策一图管理平台。

环境分析决策可视化系统。

环境智能大模型应用系统。

从而满足环境综合管理和应用需求。平台建成后,提供2年运维服务(包含在投标

报价内)。

3.运维服务(两年)

确保“宜春经济技术开发区环境信息智慧监管平台”所有硬件设备、软件系统及

网络在2年运维期内7×24小时安全、稳定、高效运行,及时响应并处理各类故障与请

求,保障平台各项功能正常服务于园区环境监管工作,并提供持续的技术优化与培训

支持。

二、服务内容及要求

1.基础设施:

(1)电子政务云平台主机和信息安全保障需求建设

序号 产品名称 技术参数要求 单位 数量
1 数据库云主机 8核CPU、32G内存、1T存储。 1
2 应用云主机 4核CPU、16G内存、500G存储。 5
3 通讯和数据交换云主机 8核CPU、32G内存、1T存储。 1
4 带宽 互联网独立IP,带宽10M。 5
5 云安全 下一代防火墙、堡垒机、日志审计、Web应用防火墙、数据库审计、漏洞扫描、终端检测与响应。 1
6 DeepSeek云主机 部署DeepSeek-R1-Distill-Qwen-32B模型;服务器配置:64核256G,4卡A10;显存:96G;带宽:30Mbps;硬盘:1000GBSSD。 1
7 数据库 国产化数据库,支持国产硬件体系;支持多种国产操作系统。 1
8 操作系统 国产化操作系统,支持多种国产CPU架构,支持x86、ARM等主流架构,能兼容常见的办公软件。 8
9 等保测评 参照等保二级标准。 1
10 密码应用建设和密评 基础密码资源服务、国密改造耗材、咨询建设实施费、密码测评。 1
11 软件测评 出具软件测评报告。 1
说明:以上所使用的云主机CPU、操作系统、数据库产品需全部通过安全可靠测评。

(2)前端企业技防设备需求建设

序号 产品名称 技术参数要求 单位 数量
1 400万球机全彩网络摄像头 1.全彩级高灵敏度感器,F1.0超大光圈镜头。2.最高分辨率≥2560x1440@25fps,在该分辨率下可输出实时图像支持数字宽动态,背光补偿,强光抑制,3D数字降噪。3.支持柔光灯补光,照射距离≥30m。4.1个内置麦克风,1个内置扬声器,支持双向语音对讲。5.支持MicroSD/MicroSDHC/MicroSDXC卡。6.容量≥256GB。7.防尘≥IP66。 8
2 400万枪机全彩网络摄像头 1.最高分辨率≥2560x1440@25fps,在该分辨率下可输出实时图像支持5martIR。2.支持背光补偿,强光抑制,3D数字降噪,数字宽动态。3.支持人形检测。4.支持开放型网络视频接口,ISAPI,SDK,GB28181协议。5.智能补光,支持暖光/红外双补光,红外光最远≥50m。6.1个内置麦克风。7.防尘防水≥IP67。 38
3 支架 1.材质:铝合金。2.尺寸:≥70×90×170mm。3.重量:最大承受重量≥2KG。4.角度:调整角度:水平:360°,垂直:≥-45°~45°。 46
4 电源适配器 国标,12V1A输出,Φ2.1圆头,桌面式,输入350mm,输出800mm。输入电压:≥AC170V~240V。 46
5 液位计 1.测量变量:距离/液位。2.供电电源:(18~28)VDC。3.测量范围:≥(0~5)m。4.准确度:≥±0.3%FS。5.盲区:≤0.6m(15m)。6.最小显示分辨率:≤1mm或≤0.1%FS(取大者)。7.电流输出:4~20mA。8.通信输出:RS485。9.报警功能:≥2路。10.工作温度:仪表≥-20℃~+60℃、探头≥-20℃~+80℃。11.防护等级:仪表≥IP65、探头≥IP68。12.环境湿度:(10%~85%)RH(无结露)。 10
5 液位计 13.语言:中/英文。14.安装方式:螺纹。15.显示方式:带显。16.带防腐功能。 10
6 硬盘录像机NVR(4路) ≥1盘位,最大支持满配≥12T硬盘,支持满配800W相机接入:支持≥16路1080P解码,最高可提升至≥20路1080P解码。 5
7 硬盘录像机NVR(8路) ≥2盘位,最大支持满配≥12T硬盘,支持满配800W相机接入:支持≥16路1080P解码,最高可提升至≥20路1080P解码。 10
8 监控级硬盘 4T。 16
9 交换机 1.金属外壳,交换容量≥16Gbps,转发率≥11.9Mpps。2.≥8千兆电口。3.支持POE供电,总POE输出≥125W,单POE输出≥30W。4.共享缓存架构≥1.5Mbit,支持端口防雷≥6KV。5.支持≥4级拨码开关(标准交换、Vlan模式、流控模式、汇聚上联)四种工作模式,自然散热无风扇设计。 17
10 网线 超5类 2840
11 光缆 4芯 8070
12 电源线 RVV2*1.5 1320
13 立杆 6米 9
14 PVC管 P16 3050
15 辅材 含光纤收发器、不锈钢管、尾纤、电源排插、防水箱体、光缆接续(熔纤盘)、水晶头、轧带、螺丝等。 15
16 安装调试 所有设备的安装调试。 46
17 网络链路费 2年网络链路,上行50M。 20
18 AI智能识别 1.人员入侵,长期停留。2.废渣溢出、雨水冲刷。 103
19 视频汇聚 平台视频分级分类管理。 103

(3)智慧平台指挥中心建设

序号 产品名称 技术参数要求 单位 数量
1 设备搬迁 将13楼会议室原有显示设备利旧搬迁至2楼指挥中心,包含设备的拆除、安装、调试和承重墙的装修。 1
2 机柜 24u机柜≥600*600*1200mm。 1
3 吸顶音响 1.额定阻抗:4ohm。2.额定功率:40W。3.峰值功率:160W。4.频响范围:85HZ-18KHZ。5.灵敏度:91dB/M/W。6.最大声压:109dB。 2
4 功放 1.8Ω双通道驱动250W。2.4Ω双通道驱动450W。3.信号到噪音(20Hz-20kHz)100Db。4.输入灵敏度1.2Vrms。 1
5 会议麦克风 1.类型:电容式。2.指向性:单一指向性。3.频率响应:80Hz-16kHz。4.灵敏度:-43±2db@1KHz。5.拾音距离:30-50CM。6.低频衰减:125Hz6dB@1KHz。7.输出阻抗:1.5KΩ。8.最大承受音压:135dBSPL1KHzAt1%T.H.D。9.信噪比:66dB.1KHzATPA。 5
6 音频处理器 1.采用了ADISHARC-ADSP-21489浮点音频DSP芯片,可同时支持ipad.安卓平板.windows电脑.墙面屏等各种操控终端。2.总谐波失真:1kHz@+4dB≤0.02%。3.在距离为4m的测试标准条件下,特性灵敏度级≥98dB。4.内置USB接口,支持录播和远程会议。 1
6 音频处理器 5.具有中央控制功能,简单地实现电源.信号切换.环境控制.音频等整体控制,实现一键开启系统所需要的功能。6.8通道话筒模拟输入,每路输入均支持48V幻象供电。 1
7 调音台 1.专业型蓝牙式调音台,采用超低噪声离散式麦克风前置放大器和+48V幻象电源。2.支持内置双效果器,分别使用18种DSP人声效果和4种DSP乐器效果,且每种效果参数单独可调;每分路设有独立静音按键并且带LED灯双色显示;每分路均衡带中音扫频功能。3.在支持声卡功能基础之上,支持连接电脑/手机信号播录功能;具有带蓝牙和USB录音功能的MP3播放器;支持立体声总输出双5段均衡可调。4.提供8路Mic输入接口兼容8路线路输入接口,并独立带有48V幻象电源可供选择。5.每路单声道输入通道设有3段EQ,并设有峰值指示灯和静音指示灯。6.输出方面提供3组AUX辅助输出.主通道两组输出.1路耳机监听输出和录音输出。7.内置256位DSP效果器。 1
8 数字反馈抑制器 1.2个XLR输出,2个输入连接器复合万能插座(话筒/线路)1个RCA线路输入,1个RCA线路输出幻象电源(仅限话筒,可切换)采样率(fs)32kHz。2.频率响应125H2-15kHZ。3.失真<0.1%(1kHz时)。4.增益(旁路模式)0dB线路输入,24/36/48dB话筒输入增益(激活模式)0dB线路输入,24/36/48dB话筒输入。5.信噪比>90dB。6.信号延迟<11毫秒。 1
9 智能电源时序器 1.实时显示当前电压.日期时间,通道开关状态。2.定时开关机功能,内置时钟芯片。3.8路通道输出,每路延时开启和关闭时间可自由设置(范围0~999S)。4.10组设备开关场景数据保存/调用。5.欠压.超压检测及报警,总功率7000W,单路最大功率2000W。6.多台设备级联,级联状态可自动检测及设置。7.配置RS232接口。8.支持电脑远程APP控制调试设备。 1
10 交换机 1.千兆电口≥24个,2.5G光口≥8,万兆光口≥4个,≥2个万兆专用堆叠口。2.交换容量≥758Gbps,包转发率≥222Mpps。3.内置双电源,1+1冗余备份;设备支持可插拔风扇模块≥2个。4.支持基于MAC/协议/IP子网/策略/端口的VLAN,支持VoiceVLAN、MUXVLAN功能,支持STP/RSTP/MSTP/ERPS。5.支持IPV4/IPV6静态路由,支持RIP、RIPng、OSPF、OSPFv3协议,支持策略路由,支持DHCPServer、DHCPSnooping。6.支持防止DOS、ARP攻击功能、ICMP防攻击,支持链路聚合,支持CPU保护功能,支持AAA认证,支持Radius、HWTACACS、NAC等多种方式。7.支持智能堆叠,将多台支持堆叠特性的交换机组合在一起,从逻辑上虚拟为1台交换机。8.支持SNMPV1/2c/V3、CLI(命令行)、Web网管、SSHV2.0等多样化的管理和维护方式。 1
11 电子门禁 动态人脸识别,自动生成报表,远程开门,访客开门,防拆报警。 1
12 指挥中心改 包含改造设备、施工辅材,电路整理,环境布置。 1
12 包含改造设备、施工辅材,电路整理,环境布置。 1
13 网络链路费 2年网络链路,上行50M。 1

2.软件平台开发建设:

序号 子系统 一级 二级 三级
1 环境管理数据中心 通讯服务系统 数据采集接收
2 数据解析入库
3 数据自动补登
4 环境数据资源中心 污染源数据整合
5 大气专题数据整合
6 水专题数据整合
7 能耗专题数据整合
8 数据交换共享中心 应用基础组件支撑服务 工作流组件
9 日志管理
10 表单工具
11 服务总线
12 数据分析支撑服务 规则分析支撑服务
13 AI分析支撑服务
14 工业污染源企业在线监控数据综合分析平台 污染源自动监控系统 首页综合展现 自动监测
15 液位计监测
16 视频管理
17 监测数据 实时数据
18 标记数据查询
19 历史数据
20 空间位置展示
21 已注销排口数据
22 采样数据监控
23 监测项目联网情况
24 液位计数据查询
25 异常督办 事前预警
26 事中调度
27 事后督办
28 液位计预警查询
29 标记申报 生产设施工况标记
30 治理设施工况标记
31 自动监测设备维护标记
32 外部通讯中断标记
33 不可抗力标记
34 长期停运关闭自动监测设备
35 其他数据缺失或无效
36 数据补全标记
37 考核排名 数据传输率排名
38 资料完整率排名
39 监控点日均值超标排名
40 统计分析 监控点在线情况统计
41 企业排放总量统计
42 耗材及配件更换
43 试剂更换管理
44 仪器设备检修
45 标准样品更换
46 运维任务
47 企业排口报表(水污染源在线监测系统统计表)
48 异常报表 超标企业清单
49 在线设备缺失统计
50 配置管理 监测数据配置
51 实时因子配置
52 报警规则配置
53 企业画像 企业画像
54 非现场动态管控系统 站房仪表管理 实时参数
55 实时状态
56 历史数据
57 历史状态
58 动态管控数据查询 动态管控数据查询
59 事件库规则管理 综合异常行为预警规则
60 废水设备异常操作预警规则
61 废气设备异常操作预警规则
62 其他异常操作预警规则
63 证据链管理 证据链管理
64 动态管控统计分析 预警事件统计分析
65 执法效率统计分析
66 污染溯源分析系统 大气污染溯源分析 大气污染追踪溯源分析
67 溯源锁定
68 扩散分析
69 水污染溯源分析 点源污染排放清单建立
70 排污口排污规律挖掘分析
71 水指纹相识度分析
72 污染贡献率分析
73 污染源数据关联分析
74 园区环境质量综合监管平台 大气环境质量监测系统 首页管理
75 数据查询 子站实时数据
76 城市站实时数据
77 秸秆焚烧视频管理
78 预警预报
79 统计分析 空气质量报表
80 同比分析报表
81 环比分析报表
82 空气质量等级统计
83 首要污染物统计
84 年度目标分析
85 趋势变化分析
86 日历分布查询
87 时序特征分析
88 小时值图形分析
89 日均值图形分析
90 站点排名
91 系统管理(基础信息管理) 大气监测因子管理
92 站点类型管理
93 站点管理
94 实时因子配置管理
95 数据字典
96 水环境质量监测系统 系统首页 系统首页
97 数据监测管理 在线数据查询
98 人工数据查询
99 人工数据管理
100 水质分析管理 水质日历
101 变化趋势图
102 图形分析
103 预警查询 预警查询
104 水指纹预警
105 统计分析 水质报表
106 同比分析报表
107 环比分析报表
108 水质等级统计
109 年度目标分析
110 信息管理 监测因子管理
111 站点类型管理
112 站点管理
113 实时因子配置管理
114 水环境目标管理
115 数据字典
116 运维管理 巡检维护
117 试剂更换
118 标准样品更换
119 耗材及配件更换
120 仪器设备维修
121 仪器校准
122 声环境管理系统 噪声实时监管
123 人工监测噪声管理
124 噪声一张图
125 实时报警
126 噪声监测数据分析
127 系统管理
128 能耗管理系统 首页
129 能耗监测 能耗用量分析
130 设备运行分析
131 水平衡管理
132 企业用电管理 实时数据查询
133 历史数据
134 预警管理 预警单管理
135 基础信息管理 供电线路管理
136 数采仪管理
137 总表管理
138 生产单元管理
139 生产设备管理
140 治污单元管理
141 治污设备管理
142 固体废物综合管理系统 首页
143 基础信息 产废负责人信息
144 产废设施信息
145 委托利用处置单位
146 运输单位信息
147 固废统计 废物产生清单统计
148 废物流向统计
149 废物产生环节统计
150 废物贮存环节统计
151 废物自行利用环节记录表
152 废物自行处置环节记录表
153 配置管理 数据字典管理
154 废物分类表
155 视频综合管理平台 视频综合管理平台 视频监控 视频监控
156 录像管理 录像管理
157 系统管理 系统管理
158 视频设备管理 视频设备管理
159 分组管理 分组管理
160 基础配置 基础配置
161 视频AI分析 视频AI分析
162 日志查询 日志查询
163 系统帮助 系统帮助
164 综合业务管理平台 统一认证管理系统 日志管理 接口日志
165 错误日志
166 基础配置 行政区划
167 机构管理
168 岗位管理
169 系统管理 用户管理
170 应用管理
171 菜单管理
172 权限管理 角色管理
173 基础配置 行业
174 流域
175 信息管理 栏目管理
176 文章管理
177 企业一厂一档系统(企业档案管理) 系统首页 系统首页
178 企业管理 基本信息管理
179 监控点查询
180 监控点运维情况查询
181 重点排污单位管理
182 验收备案审批
183 项目环评审批
184 原料管理
185 治理设施管理
186 排放标准 监测项目管理
187 排放标准库管理
188 设备及运维 设备厂商管理
189 运维公司管理
190 统计管理 排放标准统计
191 在线设备统计
192 排放标准异常
193 资料完整率统计
194 配置管理 数据字典管理
195 企业账号管理
196 系统通知管理
197 传输有效率配置
198 短信号码管理
199 验收备案分类管理
200 督查反馈及信访管理系统 基础信息管理 网格管理
201 网格员管理
202 督察任务管理 环境上报信息审核
203 新建任务单
204 审核任务单
205 专项行动
206 统计分析 环境问题统计报表
207 巡查任务完成情况报表
208 企业门户系统 在线数据查询 实时数据查询
209 标记数据查询
210 已注销排口数据
211 液位计数据查询
212 异常督办 事前预警
213 事中调度
214 事后督办
215 循环池预警查询
216 标记申报 生产设施工况标记
217 治理设施工况标记
218 自动监测设备维护标记
219 外部通讯中断标记
220 不可抗力标记
221 长期停运关闭自动监测设备
222 其他数据缺失或无效
223 数据补全标记
224 信息申报 企业信息管理
225 排污许可证信息
226 验收备案申报
227 原料管理
228 治污设施
229 用电管理
230 环评项目申报
231 固废管理
232 运维单位管理
233 数据统计 排放总量统计
234 排放标准异常
235 资料完整率统计
236 在线设备缺失统计
237 风险应急管理 应急物资管理
238 应急预案管理
239 风险因子管理
240 风险应急管理 风险隐患整改
241 系统帮助
242 运维门户系统 水环境 站点管理
243 实时数据查询
244 站点监测项目管理
245 预警查询
246 报警督办单处理
247 巡检维护管理
248 试剂更换管理
249 标准样品更换
250 耗材及配件更换
251 仪器设备检修
252 仪器校准
253 气环境 站点管理
254 子站实时数据查询
255 站点监测项目管理
256 预警预报查询
257 巡检维护管理
258 试剂更换管理
259 标准样品更换
260 耗材及配件更换
261 仪器设备检修
262 仪器校准
263 污染源 企业信息管理
264 实时数据查询
265 标记数据查询
266 试剂更换
267 标准样品更换
268 耗材及配件更换
269 仪器设备检修
270 生产设施工况标记
271 治理设施工况标记
272 自动监测设备维护标记
273 外部通讯中断标记
274 不可抗力标记
275 长期停运关闭自动监测设备
276 其他数据缺失或无效
277 数据补全标记
278 事前预警查询
279 事中调度查询
280 事后督办查询
281 系统管理 运维公司管理
282 运维人员管理
283 运维人员权限管理
284 运维考核管理 签到
285 运维计划
286 运维任务
287 移动端综合应用系统 环保端 首页综合展现
288 基础数据查询
289 环境数据查询
290 数据标记
291 企业列表
292 报警督办单管理
293 个人信息
294 企业端 首页
295 企业信息上报
296 基础数据查询
297 数据标记
298 报警督办单管理
299 个人信息
300 运维端 首页
301 签到
302 污染源-企业列表
303 污染源-在线数据查询
304 污染源-事前预警
305 污染源-事中调度
306 污染源-试剂更换
307 污染源-标准样品更换
308 污染源-耗材及配件更换
309 污染源-设备检修
310 污染源-标记申报
311 污染源-常规巡检
312 水环境-站点列表
313 水环境-实时数据
314 水环境-预警督办
315 水环境-试剂更换
316 水环境-标准样品更换
317 水环境-耗材及配件更换
318 水环境-设备检修
319 水环境-仪器校准
320 气环境-站点列表
321 气环境-实时数据
322 气环境-预警督办
323 气环境-试剂更换
324 气环境-标准样品更换
325 气环境-耗材及配件更换
326 气环境-设备检修
327 气环境-仪器校准
328 一园一策一图管理系统 一园一策一图管理系统 风险隐患排查管理 风险隐患排查
329 企业风险隐患自查
330 应急保障 应急专家
331 企业应急物资
332 管理人员管理
333 避难场所
334 应急预案 应急预案库
335 应急知识库 应急知识库
336 应急指挥 急指挥领导小组
337 现场指挥部
338 应急事件管理
339 环境分析决策可视化系统 环境决策电子地图系统 重点污染源企业地图
340 污染源监管地图
341 自然环境监测地图 大气
342 水环境
343 噪声
344 三级防控应急地图
345 环境智能大模型应用 环境智能大模型应用 数据管理 数据管理
346 智能知识检索 智能知识检索
347 报告自动生成 报告自动生成

3.运行维护(2年)

(1)运维服务内容及要求

①硬件设备运维:对项目所建的所有硬件设备(包括但不限于云主机、网络摄像

头、液位计、硬盘录像机、交换机、指挥中心显示及音频设备等)进行日常监控、定

期巡检(每月至少一次现场巡检)、预防性维护和故障维修。

②软件平台运维:保障平台软件各子系统稳定运行,包括日常监控、日志分析、

性能优化、漏洞修复、数据备份与恢复演练(每季度至少一次)。

③网络与安全运维:保障平台网络连通性,管理防火墙、堡垒机等安全设备,定

期进行安全扫描与风险评估,确保系统符合国家信息安全等级保护(二级)要求。

④数据服务运维:确保环境监测数据、业务数据等各类数据的准确采集、稳定传

输、完整存储与正常应用,对数据异常进行排查与修复。

⑤技术驻场服务:运维服务期间,供应商提供驻场技术人员2人,负责平台的日

常监控、巡检、用户问题解答、简单故障处理及与采购人的日常沟通协调。

⑥应急响应服务:建立完善的应急响应机制,对系统宕机、数据丢失、安全攻击

等重大故障进行快速响应与恢复。

⑦技术培训与支持:根据采购人需求,定期(每半年至少一次)或不定期为采购

人及相关企业用户提供平台使用、操作流程等方面的培训与技术指导。

(2)服务响应与保障要求

①服务响应时间:7×24小时热线支持:提供全天候故障受理电话。

②现场响应:接到采购人故障通知后,驻场人员需在30分钟内响应,如需到场支

持,需在2小时内到达现场处理。

③故障处理时限:

一般故障:4小时内解决。

严重故障:8小时内解决。

重大故障(导致系统整体或主要功能不可用):24小时内提供应急解决方案并全力

修复。

④服务报告:每月向采购人提交一份《运维服务报告》,内容包括当月工作摘要、

故障处理记录、系统性能分析、安全状况及下月工作计划等。

(4)运维成果交付物

运维期内,供应商需按季度和年度向采购人提交《系统健康评估报告》、《运维服

务总结报告》,并在运维期满后提交《最终运维总结报告》。

(5)运维服务考核机制保障

为保障服务质量和满意度,确定以下服务考核机制:

月度服务考核指标(满分50分)
类别 描述 要求 分值 评判标准 备注
故障响应 驻场响应 电话响应:即时现场响应:2小时内 10 (1)现场响应内,每超过0.5小时扣1分,扣完10分为止;(2)电话响应计时以双方人员确认的电话或消息记录时间为准。(3)供应商保证在7x24小时内电话响应的呼叫接通时间小于60秒否则视为电话没有及时响应;(4)现场响应计时以双方人员确认需要现场服务时的时间为准;(5)当受实际交通情况限制时,现场响应时间以实际最快到达现场时间为准。
支撑团队响应 电话响应:即时现场响应:4小时内
事件响应报告 日常的故障处理,安全响应事件、相关设备或软件的修改操作都需要记录下来 按照实际事件发生的情况核算,并于48小时内提供相应的处置报告提供给采购人 10 按照事件情况核算,每少一次扣1分,直至扣完10分为止;48小时内未提供处置报告的,每超过24小时扣1分,直至扣完10分为止。
巡检(包含日常和月度的 提交巡检报告及问题整改方案,并进行相应整改,内容与合同内容一致 巡检完毕后,需有相应的巡检报告及相应的问题整改方案, 20 巡检完毕后10个工作日内提交巡检报告等,每延迟一日扣1分,直至扣完20分为止。 巡检报告模版以甲乙双方甲
巡检) 并进行相应整改,内容与具体合同约定内容为准 方协商后拟定后为准。
服务态度 工作人员拖沓、敷衍、态度恶劣等影响工作的事项 \ 10 每出现一次扣2分,扣完10分为止 甲方以书面形式告知
说明:1.该考核评分标准每月进行一次,具体时间由甲乙双方共同确定。2.月度考核平均分=每月考核分数之和/12,该考核分数会纳入年度考核内,月度考核平均分在第12个月的月末时,进行统计。3.甲方有提供场地、现场办公环境等所需的一切工作便利条件的责任,如因甲方原因造成影响或拖延时,不扣分;4.本评分标准中甲方指采购人,乙方指(成交供应商);5.本评分考核标准适用于乙方中标本服务项目,自甲乙双方均签字盖章之日起生效。
季度服务考核指标(满分25分)
类别 描述 要求 分值 评判标准 备注
季度巡检 提交巡检报告及问题整改方案,并进行相应整改,内容与合同内容一致。 巡检完毕后,需有相应的巡检报告及相应的问题整改方案,并进行相应整改,内容以具体合同约定内容为准 25 巡检完毕后10个工作日内提交巡检报告等,超过1天扣1分,直至扣完25分为止;报告内容以合同为准
说明:1.该考核评分标准每季度进行一次,具体时间由甲乙双方共同确定,该考核分数会纳入年度考核内容。2.季度考核平均分=季度考核分数之和/4,该考核分数会纳入年度考核内,季度考核平均分在第4个季度末时,进行统计。
3.甲方有提供场地、现场办公环境等所需的一切工作便利条件的责任,如因甲方原因造成影响或拖延时,不扣分;4.本评分标准中甲方指采购人,乙方指(成交供应商);5.本评分考核标准适用于乙方中标本服务项目,自甲乙双方均签字盖章之日起生效。
其他类(总分25)
类型 分数 详细说明 备注
安全演练 3 1.在监管部门组织的攻防演练、网络安全应急实战演练过程中,乙方保障的系统或网络未发生被攻破、数据泄露等问题,且未被相关监管部门通报漏洞或违规操作的,可得2分;2.若乙方表现优异,助力甲方获得上级监管部门或行业权威机构的表彰,可得3分。 /
重大节日保障 10 1.提前5个工作日提交保障预案,并经甲方确认,得2分,未提供不得分2.未发生攻击、漏洞或数据泄漏事件,得4分;未及时处理或瞒报,每次扣2分。3.提供保障期间人员安排表,15分钟内响应需求,得2分,联系不畅或超时响应,每次扣1分4.保障结束后5个工作日内提交总结报告,得2分,未提供不得分
渗透测试 5 每年至少完成1次全面渗透测试,得1分,未完成不得分提供完整测试报告(含漏洞详情和修复建议),得1分,未提供不得分对发现的高危漏洞完成整改,得2分,未提供不得分提供后续漏洞修复验证报告,得1分,未
渗透测试 5 提供不得分
安全培训服务 2 每年度组织一次安全培训服务并提供完整的培训材料,得2分,未组织安全培训服务,扣1分未提供完整的培训材料,扣1分
高效运维 2 引入自动化运维工具和AI预测性维护等新技术提升效率,得2分
创新项目协作 3 根据项目效益及获奖情况加1-3分/个。 参与或协助采购人业务创新项目,加1-3分/个。
年度服务考核评分说明
1.年度考核评分=月度考核平均分+季度考核平均分,评分80-90分扣除当年运维款项的5%,评分60-80分扣除当年运维款项的10%,低于60分则扣除当年运维款项(如涉及跨年考核则按完整年度计算)。2.甲方有提供场地、现场办公环境等所需的一切工作便利条件的责任,如因甲方原因造成影响或拖延时,不扣分;3.本评分标准中甲方指采购人,乙方指(成交供应商);4.本评分考核标准适用于乙方中标本服务项目,自甲乙双方均签字盖章之日起生效。
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