关于人保财险湖北省武汉开发区支公司关于驾意险险种推荐的话务质检采购项目采购结果的公告

采购项目名称：人保财险湖北省武汉开发区支公司关于驾意险险种推荐的话务质检采购项目

采购内容：为规范话务沟通标准、提升驾意险推荐专业性，我司拟定开展关于驾意险险种推荐的话务质检采购项目，寻求合作方，对坐席话务进行系统化质检，发现话务沟通中的问题短板，倒逼服务能力提升，确保驾意险推荐既合规又高效，同时保障客户在话务交互中的良好体验。通过质检优化话务沟通话术与流程，帮助话务员更精准地推荐驾意险，直接提升话务渠道的险种推荐成功率与保费收入，提高驾意险转化效率。故启动关于驾意险险种推荐的话务质检采购项目。本次项目服务期限为12个月，项目预算金额为97万元。

采购方式：竞争性磋商

候选供应商：

中选供应商：湖北优佳科技有限公司

采购数量：以实际发生为准

采购价格：19元/笔

项目联系人及联系方式：

联系人：彭芜桑

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公告时间：*开通会员可解锁*-*开通会员可解锁*

特此公告

中国人民财产保险股份有限公司武汉市分公司武汉经济技术开发区支公司公司

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