招标公告

新疆华域建设工程项目管理咨询有限公司受中国建设银行股份有限公司新疆维吾尔自治区分行的委托，现对建行新疆区分行个人类贷款委外催收采购项目进行公开招标。

一、项目名称：建行新疆区分行个人类贷款委外催收采购项目

二、项目编号：N_XJ260053/01

三、招标内容及概况：

由中标人向中国建设银行新疆区分行所辖二级分行提供催收服务。中标人应按中国建设银行新疆区分行要求人数足量配备外包服务人员，外包人员要严格遵守中国建设银行新疆区分行保密管理规定，不得泄露中国建设银行新疆区分行客户信息。外包服务人员的录用和管理须严格遵守银行服务范围及要求。中标方不得将整体服务项目中任何一项服务及管理责任转让、分割和转包第三人。

本次拟入围4家投标人（如候选供应商数量N≥8家，则4家入选；如3≤N＜8，按不大于N/2入选），协议有效期6个月。中国建设银行新疆区分行不承诺采购数量和采购总金额，以实际发生为准。

初始分配比例第一至第四名分别为35%、28%、21%、16%，执行首季度结束后，按照季度综合催收考评结果排名再分配。采购期限6个月。

服务的主要内容如下：中标人根据中国建设银行新疆区分行提供的个人类逾期贷款账户信息在规定的催收期限内，对个人住房贷款、个人消费贷款和裕农贷款逾期欠款的借款人进行催收。

个人住房贷款是指中国建设银行用信贷资金向在中国境内城镇购买、建造、大修各类型住房和商业用房的自然人发放的贷款。

个人消费贷款是指中国建设银行新疆区分行建设银行向符合条件的个人发放的用于其本人及家庭具有明确消费用途的人民币贷款。

裕农贷款是指中国建设银行新疆区分行向符合条件的农户发放的，用于满足其涉农生产经营融资需求的人民币贷款业务。

逾期欠款是指借款人未将贷款到期应还款项，归还给中国建设银行新疆区分行的借款金额。

四、投标人资格条件：

1.在中华人民共和国境内注册，为在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织，具有独立承担民事责任的能力，并依法取得国家相关登记注册主管机关颁发的执照，执照应在有效期内。

2.经营范围应涉及个人贷款欠款催收、银行告知或催告服务、银行业务流程外包、金融业务流程外包、金融机构委托代理等法律允许范围内经营内容。律师事务所应具备执业许可证。

3. 投标人须具有履行合同所必需的固定办公场所，提供经营场所证明材料；拥有本项目相匹配的人员且人员相对稳定（提供近半年至少有三个月单位缴纳员工社保的人员数据）。

4.财务要求：投标人具有健全的财务会计制度（提供2023年度和2024年度经审计的财务报告扫描件（财务报告至少包含资产负债表和损益表（利润表）；若投标人不足两年的，则提供自成立之日起至今的经审计的财务报告扫描件（财务报告至少包含资产负债表和损益表（利润表）），财务报告须明确体现经审计）。

5. 投标人须具备履行合同所必需的专业技术能力，并保证在合同签订后一个月内，按照服务团队要求及项目实际需求将拟投入人员（含管理人员及业务服务人员）配备齐全。（提供承诺函）

6. 投标人须具有*开通会员可解锁*至今（以合同签订时间为准）大型商业银行及（含）全国性股份制商业银行催收外包服务实施案例不少于2个（投标人须具有*开通会员可解锁*至投标截止日的类似业绩，提供合同关键页或中标通知书扫描件）。

7.近5年，投标人不得存在以下情形：

（1）受托机构有不良信用记录或当期贷款逾期；受托机构在中国建设银行新疆区分行有贷款且贷款逾期；对中国建设银行新疆区分行的贷款承担担保责任，且所担保的贷款逾期。（提供承诺函）

（2）受托机构法定代表人、实际控制人等高级管理人员在人行征信报告有不良信用记录或当前贷款逾期。（提供承诺函）

（3）因存在损害委托人合法权益或侵犯债务人合法权益等行为而被清退机构的法定代表人或主要负责人新成立的催收机构。（提供承诺函）

（4）存在消费者权益侵权行为：引发较大舆情或重大投诉，在社会上造成严重不良影响的；受到监管处罚或公安立案、法院判决，给中国建设银行新疆区分行造成严重不良影响的；存在涉黑涉恶，有其他不良记录的催收机构。（提供承诺函）

（5）被责令停业停产或破产状态的；财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的（提供承诺函）；投标人在资格审查时处于建设银行供应商不良行为处罚期内，不良行为处罚包括：暂停合作、禁用、退出等情形（含总行、各省分行）。（以中国建设银行行内龙集采系统中供应商信息页面展示信息为准，招标人查询）；

（6）被政府部门和监管机构通报或被其他同业禁入、在同类服务中发生纠纷或造成风险事件、被建设银行列入外包服务供应商黑名单的。通过“信用中国”网站查询存在严重失信主体名单信息、经营（活动）异常名录（状态）信息、司法判决及执行信息; 被列入“中国执行信息公开网”“失信被执行人名单”、被列入“中国政府采购网”“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、被列入“国家企业信用信息公示系统”“严重违法失信企业名单”（提供所有网站查询结果截图）；

（7）近3年内被相关行业主管部门或行政主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大质量或者安全问题的；近3年内有违背社会责任事件被媒体曝光且造成恶劣影响的（提供承诺函）。

（8）违反法律法规和监管机构规定的其他严重情形。

（9）近一年发生重大投诉、声誉风险等事件。

（10）有其他不良记录。

8.投标人的法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目的投标（提供承诺函）。

9.投标人须在法律和财务上独立、合法运作并独立于招标人和代理机构，与招标人为本项目所委托的供应商或其附属机构没有直接或间接地任何关联。（提供承诺函）

10.中标人不得将本项目招标内容以任何方式进行转包或分包。（需提供承诺函）

11.本采购项目不接受联合体投标。

五、招标文件获取：

1.文件获取时间：*开通会员可解锁*至*开通会员可解锁*10:00至19:00（北京时间），逾期未在中国建设银行龙集采平台按规定办理招标文件发售手续者（含线下支付但未在平台提交申请）不予受理（本项目无报名环节，采用资格后审，直接获取招标文件）。

2.获取方式：投标人应在中国建设银行龙集采平台（http://ibuy.ccb.com）上进行供应商注册，通过中国建设银行龙集采平台进行网上报名。投标人需将招标文件费通过网上转账汇入代理公司账户，保留转账凭证并上传至建设银行龙集采平台（https://ibuy.ccb.com/），经招标代理机构审核通过方可下载招标文件。

3.费用缴纳：

账户户名：新疆华域建设工程项目管理咨询有限公司

开户行：乌鲁木齐银行南湖路支行

账号：*开通会员可解锁**开通会员可解锁*

4. 招标文件售价：人民币500元/套，售后不退。

(1) 投标人购买招标文件申请步骤：【登录供应商界面】→【投标】→【购买文件】→【公开后审】→【搜索本项目关键字】→【立即购买】→【确认购标信息（务必准确有效，将用于招标采购活动中所有文书收发及联络，切勿填写非实质联系人）、发票信息（务必与贵司财务确认后填写准确）、支付（付款方式选为电汇并上传支付凭证）】→【提交】（每日下班前审核，无需电话）。

(2) 招标代理机构后台审核步骤：招标代理机构会进行线上付款审核。招标代理机构审核完成后，投标人可下载招标文件。

(3) 投标人招标文件下载操作步骤：登录供应商界面→“投标”→“文件下载”→“招标文件”→“购买文件”→“确认下载”→“下载对外文件”（含WORD版招标文件，WORD转PDF版招标文件，投标用EBID文件，EXCEL版投标注意事项核对表等）。

(4) 投标人针对技术问题的咨询，可拨打电子化平台技术支持联系电话：*开通会员可解锁*，工作时间：周一至周五9:00-18:00，遇法定节假日正常调整。

(5) 投标人应充分考虑平台注册、实名认证、供应商资料准备及上传、供应商注册申请后台审核、项目购标审核、招标文件下载等流程所需的时间，务必在招标文件领取截止时间前半个工作日完成，否则将无法保证获取招标文件。

(6) 投标人务必在投标文件递交截止时间之前办理并获取CA电子印章（一般制证时间须3—5个工作日），否则将不能使用CA电子印章进行后续操作例如投标文件加密、解密和CA签名操作等。

(7) 投标文件准备环节所需相关软件在账号登录界面“常用软件”处下载（包含谷歌浏览器、CA电子印章驱动程序、PAGEOFFICE插件、龙集采投标客户端）。

六、投标文件的递交

1.投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）：

2026年07月09日11时00分（北京时间）

2.递交投标文件的方式：获取招标文件后，投标人到建设银行龙集采平台（https://ibuy.ccb.com//）打开平台登录页面，点击【常用文件】菜单，在常用文件页面中找到投标客户端。下载后，按照软件提示完成安装操作。安装完成后，投标人可点击对应图标进行客户端的使用。加密电子投标文件提交的截止时间前通过中国建设银行龙集采平台（https://ibuy.ccb.com/）加密上传。

3.除加密上传之外，另须在投标截止日前一工作日19:00前将【①纸质投标文件1本正本+②电子U盘（含签章后PDF、Word版本投标文件以及分项报价表Excel格式[如无分项报价表则无需提供]）】经密封后递交至招标代理公司（乌鲁木齐市水磨沟区五星北路194号1栋1401室）。【注：文件接收联系人：胡雅洁*开通会员可解锁*/郑景龙*开通会员可解锁*；纸质版投标文件和平台上传的内容格式应一致（纸质文件可单独打印后加盖鲜章并签字，也可平台电子签章后导出后黑白打印并封面加盖鲜章）；如未在龙集采平台加密上传，仅提交纸质文件将被视为未递交】。

4.解密方式：开标后，根据招标代理工作人员提示，投标人必须登录龙集采平台，持本单位CA密钥，对本单位的加密电子投标文件进行解密、签名，解密时限20分钟，签名时限10分钟。逾期解密或超时解密的投标将被拒绝。（注：投标人电脑须下载谷歌浏览器、CFCA插件、Pageoffice插件、投标客户端等相应插件，如因笔记本电脑或操作问题导致投标文件解密失败，投标人自行承担后果）

5.开标地点：龙集采平台开标大厅（网址：https://ibuy.ccb.com）

注：凡有意参加投标的投标人请在中国建设银行龙集采平台购买CA密钥，并用CA密钥上传投标文件。具体操作流程请各投标人自行从龙集采系统首页供应商指南内各种操作指引、龙集采平台－供应商投标业务操作手册、龙集采平台－投标客户端手册查询；如有问题，请在工作时间（周一至周五，09:00至18:00）与“中国建设银行龙集采”平台客服联系，联系电话：*开通会员可解锁*。

特别提醒：

1、因龙集采系统在节假日期间会有不定时更新，投标人需合理考虑上传电子投标文件的时间。

2、新疆官方使用北京时间（东八区，UTC+8），但地理上位于东六区（UTC+6）。具体工作时间：10：00-13：30（上午）；15：30-19：00（下午）。

3、逾期的或者不按照招标文件要求上传的投标文件，招标人将予以拒收。

七、联系方式：

招标人：中国建设银行股份有限公司新疆维吾尔自治区分行

地址：新疆乌鲁木齐市天山区民主路99号

联系人：杨老师

电话：*开通会员可解锁*

招标代理机构：新疆华域建设工程项目管理咨询有限公司

地址：乌鲁木齐市水磨沟区五星北路194号1栋1401室

联系人：胡雅洁、郑景龙

电话：*开通会员可解锁*、*开通会员可解锁*

邮箱：1141734021@qq.com