手术麻醉系统维保服务

采购明细信息：

项目要求：

1.保证金金额：0元

2.商务条款：服务期限：1年，自合同签订之日起计算。合同签订后30天内支付合同金额的30%，6个月后合同若正常履行付50%，12个月后付20%。

3.技术条款：售后报修（互联网）：应提供互联网售后报修专业平台。医院可随时通过互联网（通讯工具）主动报修。随时获取‘报修工单’当前处理结点，并提供报修催单服务。对已处理的报修，最终完成情况与否，由医院在售后服务平台反馈确认。并支持对报修工单‘满意度’评价反馈。以此实现‘售后服务流程闭环’处理。 400远程技术服务与售后监督：应提供全国客服热线：400电话7×24小时报修与远程技术服务（客户报修双轨制）。且需监控报修问题处理时长，提供售后服务满意度回访。 故障维护：需配合医院解决系统运行过程中由于网络、服务器、计算机、操作系统等原因所产生的软件无法正常运行的情况，保障系统的正常运行，并在完成故障处理后出具产品维护报告，需包含问题的原因、解决办法及建议。 软件正确性维护：若软件运行过程中新发现的软件错误，需负责维护并及时改进，同时向医院提供软件维护说明。 其他要求详见附件。

4.注册资本必须大于等于0元

5.报名要求：