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黑龙江省呼兰监狱呼兰监狱信息化运维公告

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项目需求详情

黑龙江省呼兰监狱信息化运维保障要求

一、 核心运维服务范围与内容

本运维服务全面覆盖 监狱 六大类信息化设备及系统，涵盖 且不局限于 日常巡检、故障维修、调试优化、应急保障、工程辅助等全流程服务 。 兼顾 弱电线路敷设、基础网络维护（含光缆）、 强电施工、高空作业、 办公线路 对接、涉密数据处理等特殊场景，所有操作均遵循行业安全规范及政务信息化运维标准，具体服务明细如下：

序号	服务大类	具体服务内容	特殊施工与操作要求
1	监控安防类	监控探头安装调试、线路故障排查与修复、供电模块更换、硬盘录像机及存储设备维护、 维修 、显示终端调试、安防系统整体优化 ， 的维护	强电接线、电动工具操作、管线暗埋 /明铺、高空作业、安全防护规范
2	通信、门禁、 IP广播类	对讲机与固定电话调试维修、门禁及人脸考勤系统运维、一键报警装置检修、 IP广播与叫号系统故障处理、电子锁及配件更换、权限配置与系统 维护	打胀栓固定、弱电管线铺设、设备校准、权限安全管控
3	办公综合类	国产化电脑及外设维修调试、系统重装与驱动更新、打印机及办公设备维护、视频会议与远程会见系统全程保障、电子签章及网上办公平台运维、办公网络终端调试	国产化设备专项适配、涉密数据规范处理、会议应急值守、数据安全防护
4	网络维护与信息安全类	网络交换机与路由器运维、 IP地址分配与管理、指挥中心大屏调试、医保专线 、 办公互联网 等线 路 故障处理、网络连通性保障、基础网络安全排查、终端网络优化	网络 专线对接、多网络物理隔离运维、合规操作、信息安全保密
5	机房、机柜运行维护类	UPS设备巡检与维护、机房环境监测、强电线路规整、服务器与交换机日常运维、机房散热设备检修、应用程序与监控软硬件保障、配合上级机房专项检查	机房 7×24小时应急响应、强电施工规范、设备上架标准、机房防尘防静电
6	专项保障与工程类	网络安全隐患排查处置、重大活动信息化保障、指挥中心 、 二级分控、民警值班室 专项技术支撑 。 配合 监狱和 武警部队相关施工、 监管区内外围墙安防设施维修维护、 信息化小型项目 施工 、光纤 、 机柜 及办公线路铺设整理	专项应急保障、跨部门协同配合、工程施工验收、应急值守

二、 对承包服务方要求

1、 有相关行业运维保障服务经验。

2、 组建专业运维团队， 团队成员须具备相关资质证书、无不良记录、通过甲方保密审查，人员调整须提前 7个工作日书面报备甲方。

3、 指派男性（ 50周岁以下）专业人员1-2名在现场驻点，提供日常服务、技术支撑、现场排查、设备检修等工作。

4、 驻点人员持电工操作证等相关资质证上岗，需要有三年以上弱电项目施工、安防设施维修维护经验。（须提供相关佐证材料）

5、 驻点运维服务实行全年在岗值守，无周六、周日轮休，无国家法定节假日休假，全年常态化提供现场技术保障服务。

6、 迁移改造服务：如有设备迁移 、 信息化调整等工作量大或时效要求高的任务，乙方须增配施工人员。（细则见附件）

7、 付款条件（进度和方式）：

1）合同签订生效后， 甲方 向 乙方 支付 服务费 1 0%的预付款；

2）维保服务按月验收，凭《安防设施运维服务月验收单》、正规发票，分 月 与 甲方 结算维保服务费。服务费金额为已验收合格可结算月数 *合同总价* 9 0%/12；

3） 配件材料 由甲方提供，如确有应急需要的；甲方可 向 乙方 采购配件材料 ， 但需在省级采购平台电子卖场中按 实际数量 、 价格进行交易 结算 ， 价格必须在省级采购平台严格询价比价。如乙方提供的配件材料与平台其他供应商同规格、同品质、同交付条件的配件材料存在溢价（溢价标准界定为：乙方配件材料单价高于平台内同类型合格供应商均价的 5%及以上）由甲方采购相同产品和品牌后返还乙方。

4 ） 服务费结算： a、维保服务月验收合格，在结算中全额结算该月维保服务费；维保服务月验收“不合格”，在结算中以月验收单得分按百分比结算费用（验收百分制，如得分65分，则当月支付金额为月服务费*65%）；b、乙方未在合同约定期限内配齐维修工具、未及时更新故障的维修工具、未及时支付工具消耗，由甲方从市场上自行选择第三方实施，其产生的费用，按第三方提供的正规发票总金额，在与乙方服务费结算中扣除对应金额，由甲方支付给第三方；c、乙方未及时安排UPS与动环系统的巡检，由甲方从市场上自行选择第三方实施，其产生的费用，按第三方提供的正规发票总金额，在与乙方服务费结算中扣除对应金额，由甲方支付给第三方；d、在维修过程中，遇有因驻点维保人员不能处置的设备故障，须由乙方负责联系相应的专业工程师远程或现场处置，在乙方未能按合同约定在检修后半小时内联系与二小时内处置时，甲方有权自行选择第三方单位进行维修，其产生的差旅费、技术服务费、配件材料费等，按第三方提供的正规发票总金额，在与乙方服务费结算中扣除对应金额，由甲方支付给第三方。e 、迁移改造服务计费见附件细则

三、 技术要求

1．需达到的标准和规范： 驻点 人员 须 严格遵守服务规范和 甲方 的规章制度。

2． 乙方 须自备以下维保工具设备：

（ 1）维修工具 车 ： 小型油 /电 动车一辆，车辆信息须在 乙方 单位备案，未经允许不得离开 甲方 单位范围。

（ 2）全新光纤熔接机一台及配套切割刀、米勒钳、剥线钳等工具，推荐设备品牌型号为“住友T-601C+单芯光纤熔接机”。

（ 3）全新网络配置移动终端一台，推荐设备品牌型号为“联想y 7000p ”系列 ，含交换机 console蓝牙RS232串口适配器。

（ 4）安防监控工程宝一台，用于全监安防设备调试安装使用，推荐品牌型号为“海康威视 MDH003 系列 ”。

（ 5 ）其他维修工具，包含且不限于：福禄克 MS2-KIT全电缆测试仪 一台 、公牛插座电源线盘 806DN50M 一只 、安立信 862D数显风枪焊台 一只 、锐尔朗小巨人七步梯人字梯一把、镁多力 MG01 5.5米可伸缩直梯两把 、 仪安 IPC XNMATCIHVOR工程宝全功能款、世达SATA 03760 17件电子维修组套十件、胜利仪器防烧万用表十只、宝工CP-376TR网络压线钳十把、光纤测试打光笔十支、精明鼠寻线仪、得力19寸维修工具箱。

以上维修工具品牌型号为推荐品牌型号， 乙方 可根据实际情况参照推荐品牌型号工具的功能要求自行选择品牌型号，但所列举维修工具种类及数量不得缺失。服务期内上述维保工具设备由 乙方 在合同期开始 十个工作日 内备齐，工具故障由 乙方 负责维修或更换，维修工具车相关费用含车辆保险、年检、油费、事故处置等一切费用由 乙方承担 ，至 合同 期满上述工具设备由 乙方 收回。

3．验收标准和方式：

甲方 业务管理部门对维保服务验收，验收采用打分制，单 项 分值最高为 10分，总分为100分。当月验收分值合计超过70分（含）为验收合格，低于70分为当月验收不合格，验收结果与支付的维保费金额挂钩。

甲方业务管理部门 对服务管理监督与评分，对出现的以下情况每起评分。

（ 1）本月服务 甲方 信息科人员 评分 为不合格 超过 2 人 （含）。

（ 2）本月内收到 指挥中心 投诉，经核实为 乙方 在故障维修或日常维护工作中未达到本合同要求的，次数累计超过 2次（含）。

（ 3）本月因维保人员工作不认真不负责，在维保工作中出现差错，导致 甲方 因此被 本单位和 上级部门通报批评次数累计超过 2次（含）。

（ 4）维保人员更换频繁，在当月更换人员超过二人次（含），在合同期内更换次数合计超过五人次（含）。

（ 5）维修工具故障、损耗超过一周未及时维修与补齐。

（ 6） 各类安防软件故障（排除硬件原因） 48小时内没有解决的或监控网络节点24小时未解决的（超十个以上探头离线） 维修配件材料采购周期长，无客观原因自 甲方 提出采购需求后，三个工作日内还未下单采购的；采购配件弄虚作假，无投标品牌型号的停产证明，在签收时发现品牌型号参数与投标清单不符的。

（ 7） 甲方 遇有设施复杂故障要求 乙方 协调设备原厂人员现场解决，但 乙方 无正当理由不履行的。

（ 8）在维护过程中，经查证有违反 甲方 的相关规章制度，造成不良影响的。

（ 9） 乙方 有意或无意行为造成 甲方 当事人的资料或机密泄露。

（ 10）其他引起 甲方 不良后果的行为。

若 乙方 连续两个月的服务验收结果为不合格或累计不合格超过 3次（含）， 甲方有权单方解除合同 。

四、 其他要求

1.双方约定试用期为十五天，试用期内，乙方将安排驻点人员根据甲方真实环境和场景做实操演示，待甲方对实操效果审核确认无误后，双方正式签订合同。

2.履约保证金：合同签订后5个工作日内乙方向甲方指定账户缴纳合同总价的10%作为履约保证金。待合同履约结束后，乙方书面向甲方提出退款申请，甲方在验收合格且收到投标人退款书面申请后的15日内无息退还。

3．驻点维保人员管理与考核：为确保驻点团队工作效率与衔接延续，乙方提出更换驻点维保人员时，须与甲方协商并提供书面材料说明人员更换的原因与必要性，不得随意无故更换六个月内驻点单位验收评分超过9分的驻点人员。驻点维保人员的工作时间、地点、内容及考核标准由甲方制定，同时乙方须配合甲方单位做好考核奖惩工作，考核起始为0分，按加扣分项汇总当月总得分，甲方对驻点维保人员服务的考核结果体现在其收入。考核加分内容主要包含出勤率、基础工作情况、加班情况、应急处置情况、专项任务完成情况等。考核扣分内容主要包含工作态度、服务态度、工作能力、遵纪守规等。▲考核结果出现以下情况，甲方可要求乙方更换维保人员：一是加分考核中的基础工作，当月得分低于3分（含）或连续三个月基础工作未达4分；二是当月考核总得分低于负5分或连续两个月为负分。

驻点维保人员工作月考核加分细则：

项目	内容	工作详情	分值详情	分值配额
基础工作	每日巡检	上下午各一次，主要是监控与报警设备，每日巡检结果发送	五项基础工作，其中维修类为 2分，其他单项每月1分，在正常完成任务的情况下， 驻点 分 监区 人员一般为 6分/月， 驻点 指挥中心人员巡检与统计相对不固定，基础分为 5分/月。如存在基础工作未完成当月当项为0分，如出现经提醒告知仍未完成当月为负分。当月在基础工作中表现优异需要表扬的情况，体现在“综合奖励”。基础分扣下的分值，分配至综合奖励。	1	6 . 4
	每周巡检	、会见 系统 等 巡检，视频存储含前端 NVR与中心存储情况 。		1
	每月巡检	各系统测试：确认设备是否正常 调试：功能变更或拓展进行调试，结果记录 维护：新增或删除的点位 /防区，在数据库/统计资料中更新 清洁：一般的清洁，确因故造成使用环境异常的联系相关责任人 /部门		1 . 1
	每日维修	及时完成工单申报与审核，维修，反馈，耗材记录等		2 . 2
	其他	统计与汇总所辖设备信息，包含 IP/物理位置/资产编号等，按顺序周末与节假日执勤		1 . 1
公司任务	组长	负责协调公司相关工作包含组织 应急抢修、 专项维修、值班人员排班、返厂设备送修、 车辆管理、 项目结算 及 合同执行中的其他事项等	因工作不及时或工作失误造成不良后果的，不予加分。	0. 6	1 . 1
	材料 管理	负责前端接入交换相关工作、工具管理、配件材料管理		0. 5
出勤与 加班	出勤 /加班/其他	当月请事假， 合计 半天以内不 统计 ，合计请假在 三 天以内（含）， - 1/天，三天及以上 -2 分 /天，事假超过两天当月综合评定无等级 。 病假不负分 ，两天（含）以上病假须出具相关证明 。 加班 自己申报，经管理民警确认，应急加班并完成任务，经横向对比需要表扬的 ，加 1-3分	当月如申报加班不足有多余分值的，分配至综合奖励。	1.0	3. 5
统一安排 专项任务	定制	由 业务管理部门 统一安排的非工作时段的专项任务，例如按上级要求进行紧急专项整改，综合实际出勤率与完成率按比例分配	当月如有较多定制任务需要奖励的分值不足的，在下月考核中体现。当月如有多余分值分配至综合奖励。	1.6
综合奖励	其他	其他综合实际情况需要表扬奖励的事项。例如管理民警综合评价优秀、值班日应急处置、有亮点工作方式（技术）被推广、提出促进工作的合理化建议等情况	综合分 监区 管理民警、分 监区 与办公室领导及其他报修民警评价。	0. 9
总分				1 1

驻点维保人员工作月考核扣分细则：以下每起事件，经核实情况属实的视情节扣 1-10分。

基础工作完成情况差：因驻点人员工作态度、能力等原因导致基础工作完成情况差，驻点单位业务负责人对其当月工作综合评定为差。

工作消极马虎，在本职工作中出现巡检不认真、报修工单接单不及时、工单操作流程与记录不规范、清洁养护不到位等。

服务态度差：对招投标文件与合同约定应提供的服务，讨价还价或要求额外收费、服务态度蛮横或拒绝履行。

纪律观念差：无故迟到早退、不按规定请假与调班。

责任心不强：在甲方需要应急时无故拒不响应。

能力不达标：在工作中，应独立完成的任务做不了完不成。不能按要求及时完成业务部门安排的专项维保任务。

因个人工作失误，给甲方单位工作造成一定不良后果的。

出现将香烟、私人手机带入监内、泄露监控录像等监区保密类资料、违反监管规定为罪犯捎带物品等情况，列入黑名单，并视情节是否依法追究其法律责任。

3．合同履行期间违约责任：

1）如乙方未能及时响应维护、维修服务的，由甲方负责记录，且有权每次扣履约保证金1000元人民币；未能履行约定服务，且由此影响甲方的正常工作造成相关损失，由甲方负全部责任并作出相应的赔偿，赔偿数额由双方共同协商决定，协商不成的可依法向甲方所在地人民*提出诉讼。一旦发生诉讼，甲方有权解除合同。

2）如乙方在合同期内连续两个月（含）服务验收不合格累计不合格超过3次（含3次），甲方有权取消乙方的执行资格。

3）如因不可抗力造成一方未能履行约定服务（债务）的，根据影响程度，可部分或者全部免除相关责任。不可抗力因素参照中华人民共和国民法典的免责条款。

4）甲方无正当理由未在规定时间内向乙方支付服务费用，甲方有权提出异议，由双方项目联系人协商解决。协商不成的，可依据合同约定可解除合同情形终止合同，乙方保留追索甲方所欠服务费用的权利。

4.现场踏勘

建议乙方在报价前对甲方单位所有在用的安防系统运行情况进行现场勘验与统计，提供科学、合理的维护方案，提出合理报价。联系人：林先生，联系电话： *开通会员可解锁*

5.附件：未列举的其他附件由双方另行协商确认并签字盖章生效

附件：维修配件品牌

（ 1）甲方现有人员管控系统：主要设备与软件系统品牌为“海康威视”

（ 2）甲方现有门禁系统：主要设备与软件系统品牌为“海康威视”

（ 3）甲方现有报警系统：主要设备与软件系统品牌为“美电贝尔”

（ 4）甲方现有对讲系统：主要设备与软件系统品牌为“美电贝尔”

（ 5）甲方现有会见与亲情电话系统：主要设备与软件系统品牌为“ ”“ ”（现场确认）

（ 6）甲方现有广播系统：主要设备与软件系统品牌为“ ” （现场确认）

（ 7）配套作战系统：主要设备与软件系统品牌为“ ”（现场确认）

（ 8）甲方现有周界红外幕帘报警系统：主要设备品牌为“ ”“ ”（现场确认）

（ 9）甲方现有监控与电视墙显示系统：主要设备品牌为“海康威视”“大华”

（ 10）甲方现有车底扫描设备：主要设备与软件系统品牌为“海康威视”

（ 11）维修应急配件材料：需提供乙方承诺书（承诺本次合同所响应的品牌、型号、规格等技术参数完全满足或响应甲方的有要求）。

附件

实操效果审核确认书

致： [甲方全称]

根据双方约定，试用期共计十五天（自 ____年____月____日至____年____月____日），试用期内我方已安排驻点人员完成实操指导及演示服务。现甲方对该期间的实操服务效果进行全面审核，审核结果如下：

□ 审核通过：甲方确认，我方驻点人员提供的实操指导及演示服务，符合双方约定标准及甲方实际需求，实操效果合格。

□ 审核需完善：甲方确认，实操服务存在以下需完善事项（可附页说明）：________________________________________________________________________，请我方在____日内完成整改，整改后另行提交审核。

本确认书自双方签字盖章之日起生效，审核通过后，双方按约定签订正式合作合同。

甲方（盖章 /签字）：____________________

确认日期： ____年____月____日

乙方（盖章 /签字）：____________________

确认日期： ____年____月____日

附件

维保服务验收

致： [维保服务提供方全称]

根据双方签订的维保服务相关协议（协议编号： ____），[维保服务提供方]已完成约定期间（自____年____月____日至____年____月____日）的维保服务工作。业务管理部门作为验收主体，对本次维保服务的完成情况、服务质量及效果进行全面验收，具体验收情况如下：

一、验收范围及内容

本次验收涵盖协议约定的全部维保服务内容，包括但不限于：设备日常巡检、故障排查与维修、系统调试与优化、技术支持及相关服务资料提交等。

二、验收标准及结果

本次验收严格按照双方协议约定的维保服务标准、行业规范及业务管理部门相关要求执行，验收结果如下：

□ 验收合格：经业务管理部门审核确认，[维保服务提供方]提供的维保服务，完全符合协议约定及验收标准，服务响应及时、操作规范、效果达标，相关服务资料齐全，同意验收通过。

□ 验收不合格（需整改）：经业务管理部门审核，维保服务存在以下不符合项（可附页详细说明）：________________________________________________________________________，请[维保服务提供方]在____日内完成整改，整改完成后提交业务管理部门重新验收，逾期未完成整改将按协议相关约定处理。

三、其他说明

1. 本验收书自业务管理部门签字确认、维保服务提供方确认后生效，作为双方结算、后续服务衔接的重要依据。

2. 验收合格后，双方按协议约定办理相关后续事宜；验收不合格的，按整改要求完成后重新验收。

四、签字确认

验收方（业务管理部门）（盖章 /签字）：____________________

验收日期： ____年____月____日

维保服务提供方（盖章 /签字）：____________________

确认日期： ____年____月____日

附件

驻点人员评分表

评分对象： [驻点人员姓名]

驻点期间：自 ____年____月____日至____年____月____日

评分主体： [业务管理部门/甲方相关负责部门]

评分日期： ____年____月____日

评分结果： ______________分 □ 合格 □ 不合格

备注（可补充具体表现、改进建议等）： ________________________________________________________________________

评分人（签字）： ____________________

评分部门（盖章）： ____________________

驻点人员确认（签字）： ____________________

附件： 迁移改造任务计费实施细则

本细则为《信息化运维保障 要求 》不可分割之附件，与主协议具有同等法律效力

一、适用范围

1. 本细则适用于甲方信息化系统 设备迁移、机房改造、线路调整、安防设施移位、终端国产化替换、弱电系统整改、涉密设备搬迁、重点区域安防设备迁移 等各类临时性、专项性迁移改造施工任务。

2. 本细则适用于主协议约定运维范围外、日常故障处置外，需单独核算人工、材料、机械、辅助服务费用的迁移改造类项目。

3. 本细则严格遵循黑龙江省政府采购服务定价规范、监狱系统工程项目结算管理要求，所有计费项目均为含税合规计价。

二、计费原则

4. 合规据实原则：所有费用以实际发生工程量、有效作业工时、现场签证单为依据，无虚报、无乱计、无隐形收费。

5. 时效优先原则：甲方下达紧急任务、限时完成任务时，乙方须无条件增配人员、优化排班，费用按本细则标准据实结算，不得因费用问题延误工期。

6. 先确认后施工原则：单项预估费用 ≥2000 元的迁移改造任务，须先由双方签署《施工任务确认单》，明确工作量、工期、计费标准、总预算，再进场施工；紧急抢修类任务可先施工， 24 小时内补全确认手续。

7. 固定单价+ 据实核算原则：人工、辅材、机械均执行固定含税单价，按实际完成量结算，无浮动加价。

三、核心人工计费标准（最核心条款）

（一）基础工时计价规则

8. 计费基准：1 名合格技术人员 ×1 个标准工作日（每日不少于 8 小时有效作业时长） 为 1 个工日，不足 1 个工日按实际有效工时折算（ 1 工日 =8 小时，每小时按工日单价的 1/8 核算）。

9. 工日含税单价：人民币 350 元/ 工日（大写： 叁佰伍拾元 ），该单价已包含人员工资、社保、福利、管理费、税费、差旅费、现场住宿费、安全防护费、文明施工费等全部费用，除本细则另有约定外，甲方无需额外支付任何费用。

10. 有效作业时长认定：以甲方现场管理人员签字确认的《现场施工签到表》《工时确认单》为准，不含中途休息、等待物料、非作业等待时间，仅统计实际施工、调试、安装、布线、验收作业时长。

（二）人员增配与赶工计费规则

11. 迁移改造任务工作量大、施工点位多、涉及涉密区域/ 重点监管区域作业、甲方明确要求限时完工的，乙方须根据甲方要求无条件增配具备对应资质的施工人员、技术管理人员，保障按期完工。

12. 增配人员费用按本细则工日单价据实结算，甲方按实际出勤、有效作业工时审核确认，不额外支付赶工费、加班费、人员调遣费。

13. 每日作业时长超出8 小时的，超出部分按加班工时计价：工作日晚间加班按基础工时单价的 1.5 倍核算；法定节假日加班按基础工时单价的 3 倍核算，加班工时须经甲方现场负责人逐笔签字确认，无签字不予结算。

（三）人员资质与计价分级

14. 普通施工人员（布线、拆装、移位、辅助作业）：执行上述基础工日单价。

15. 专业技术人员（服务器迁移、网络调试、涉密系统配置、安防平台调试、机房核心设备操作）：工日单价上浮不超过20% ，具体以《施工任务确认单》提前约定为准。

16. 所有进场人员须具备对应作业资质，涉密区域作业人员须通过甲方保密审查、备案登记，无备案人员产生的工时费用甲方一律不予认可。

四、其他费用计费标准

（一）主材与辅材费用

17. 主材（服务器、交换机、终端设备、线缆、机柜、安防设备等）由甲方自行采购提供，乙方仅负责安装调试，不计取主材费用。

18. 辅材（扎带、螺丝、胶布、接头、支架、耗材等）已包含在工日单价内，不再单独计费；单项任务辅材费用超过500 元的，须提前报甲方审核确认，否则不予结算。

（二）机械与运输费用

19. 施工所需小型工具、检测设备由乙方自行配备，费用已包含在工日单价内。

20. 大型机械、叉车、吊车、特种运输车辆等，确需使用的，乙方须提前报甲方审批，按市场公允价据实结算，无审批费用不予认可。

（三）垃圾清运与文明施工费用

21. 迁移改造产生的施工垃圾、废弃物料、包装材料，由乙方负责清理清运至甲方指定地点，相关费用已包含在工日单价内，不单独计费。

五、工程量与工时确认流程

22. 任务下达：甲方以《施工任务单》形式下达迁移改造任务，明确施工内容、作业范围、工期要求、质量标准、是否限时赶工。

23. 进场确认：乙方进场前提交施工人员名单、作业方案，甲方审核备案后方可进场。

24. 每日签认：每日施工结束后，乙方提交《当日工时确认单》，由甲方现场管理人员、信息科负责人双签字确认，作为结算核心依据。

25. 完工验收：任务全部完工后，乙方提交完工申请，甲方组织多部门联合验收，验收内容包含施工质量、点位恢复、系统运行、台账移交、保密合规性，验收合格签署《迁移改造任务验收确认单》。

26. 结算汇总：乙方凭《施工任务单》《工时确认单》《验收确认单》汇总费用，提交结算申请，甲方按主协议约定流程审核支付。

六、不予计费与费用扣除情形

27. 未经甲方书面确认，擅自施工、擅自增派人员、擅自延长工时产生的费用，一律不予结算。

28. 有效作业时长弄虚作假、虚报工时、冒名签到的，该笔工时双倍扣除，同时甲方有权按主协议考核条款追究乙方违约责任。

29. 施工质量不达标、未通过验收、需要返工的，返工工时、材料费用全部由乙方自行承担，不予计费，延误工期的按主协议约定承担违约责任。

30. 违反甲方监狱管理规定、保密规定、现场安全管理规定，被甲方责令停工整改的，停工期间工时不予计费，造成损失的由乙方全额赔偿。

31. 未按甲方时限要求完成迁移改造任务，逾期产生的额外费用甲方不予承担，同时按逾期天数扣除对应服务费用。

七、结算与支付规则

32. 迁移改造任务费用实行单项完工、单项验收、单项结算，不累计、不拖欠。

33. 乙方结算时须提供完整的签字确认资料、合规增值税专用发票，资料不全、发票不合规的，甲方有权暂缓支付，不承担违约责任。

34. 费用支付流程、支付时限、发票要求，符合黑龙江省政府采购资金支付、监狱单位财务报销管理规定。

35. 经双方协商一致，可将项目履约保证金按甲方财务制度抵扣本细则项下应付费用，抵扣手续由双方配合办理。

八、特殊情形约定

36. 涉及核心 、 重要 设备迁移等高风险、高管控要求任务，乙方须安排专人负责、全程闭环作业，计费标准不变，不得额外加价。

37. 因甲方场地协调、停电 、 政策 等非乙方原因导致停工的，停工超过4 小时的，按实际有效作业工时折算，不计取误工费用。

38. 本细则未明确约定的计费项目，双方须提前书面协商确认，未书面确认的一律不予结算。

九、附则

39. 本细则自双方签字盖章之日起生效，与主协议同步执行，主协议终止，本细则同时终止。

40. 本细则不 符合政府采购工程服务超市监管要求 的，应 由双方另行协商确认并签字盖章，同步上传至政府采购工程服务超市平台备案留存，以备财政、审计等相关部门核查。

41. 本细则约定与主协议冲突的，以本专项细则为准。

42. 本细则一式肆份，甲方执贰份，乙方执贰份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）： 乙方（盖章）：

授权代表签字： 授权代表签字：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

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保密管理承诺书

致：【XX 监狱】

为严格遵守《中华人民共和国保守国家秘密法》《中华人民共和国保守国家秘密法实施条例》及监狱系统涉密信息管理、网络安全、监管安全相关法律法规与规章制度，切实履行信息化运维保障服务期间的保密责任与义务，杜绝失泄密事件、违规操作行为发生，我方及全体派驻、运维、施工人员，自愿作出如下不可撤销的保密承诺：

一、保密范围与责任承诺

1. 我方承诺对在运维服务、设备迁移、机房改造、系统调试、巡检排查、故障处置全过程中，接触、知悉、获取的 国家秘密、工作秘密、监狱监管涉密信息、在押人员相关信息、安防监控部署方案、涉密网络架构、核心设备参数、业务系统数据、内部管理制度、会议及工作部署内容、未公开工作信息 等全部涉密及敏感信息，承担终身保密责任，不因服务协议终止、合作结束、人员离职、岗位调整而免除保密义务。

2. 我方明确知晓监狱涉密信息属于重点管控敏感信息，严格遵守 “ 涉密不上网、上网不涉密 ” 核心要求，坚决杜绝任何形式的失泄密、违规传播、违规留存行为。

二、信息管控与操作规范承诺

3. 严格遵守涉密设备、涉密存储介质、涉密计算机管理规定，绝不违规将涉密设备、存储介质接入互联网及非涉密网络，坚决杜绝 一机两用 违规行为，不私自安装软件、不私自拷贝数据、不私自更改系统配置、不私自留存涉密信息。

4. 不擅自记录、拍摄、复印、扫描、摘抄、传输、转发任何涉密及敏感信息，不使用私人手机、私人电脑、私人存储设备处理、存储、传输涉密内容，不向任何第三方、无关人员泄露涉密信息，不利用涉密信息谋取任何利益。

5. 运维操作全程留痕、全程受控，所有涉密系统操作、设备调试、数据备份、故障处置均严格按照甲方审批流程执行，绝不擅自越权操作、违规访问、违规调试涉密系统与核心设备。

三、人员管理与现场作业承诺

6. 我方派驻甲方现场的所有驻点人员、施工人员、技术人员，均已完成保密培训与资质审查，无不良从业记录，进场前主动向甲方报备身份信息、从业资质，接受甲方保密审查与身份核验，未经备案人员绝不进入涉密区域、机房、监管区、禁闭室等重点管控场所。

7. 进入甲方涉密场所、机房、作业现场时，严格遵守甲方门禁管理、现场管理规定，主动配合安全检查，不携带违禁电子设备、存储设备、录音录像设备进入管控区域，服从甲方现场管理人员的统一管理与监督。

8. 我方对所属全体人员的保密行为承担全部管理责任，若人员发生岗位调整、离职、离岗，第一时间完成涉密资料交接、信息清理、权限注销，并书面报备甲方，绝不出现人员离岗后涉密信息失控、外泄问题。

四、迁移改造与专项作业保密承诺

9. 在开展设备迁移、机房改造、涉密设备移位、线路整改、终端替换等专项施工任务时，严格执行甲方保密管控要求，对涉密设备、涉密线缆、涉密介质进行专人看管、闭环管理，全程在甲方监督下作业，绝不出现设备失联、信息外泄、介质丢失问题。

10. 施工过程中产生的涉密纸质资料、废弃存储介质、报废设备，严格按照甲方保密规定统一回收、统一销毁，绝不私自丢弃、私自处置、私自留存。

五、禁止行为与违约追责承诺

我方郑重承诺，在服务期间绝不发生以下违规行为，若有违反，自愿承担全部法律责任与经济赔偿责任：

11. 绝不以任何形式泄露、传播、出售、交换甲方涉密信息、敏感信息、监管信息、业务数据；

12. 绝不违规进行涉密设备联网、违规接入网络、一机两用、违规拷贝涉密数据；

13. 绝不擅自进入涉密管控区域、擅自操作涉密设备、擅自更改涉密系统配置；

14. 绝不伪造、篡改、隐匿运维日志、操作记录、涉密资料，绝不配合任何违规涉密操作；

15. 绝不将涉密信息、作业资料带离甲方工作场所，绝不私自留存涉密数据与文件。

六、应急处置与配合义务承诺

16. 若发现存在失泄密隐患、违规操作行为、涉密信息失控风险，第一时间向甲方保密管理部门、信息科报告，立即采取止损措施，不隐瞒、不迟报、不谎报。

17. 全力配合甲方开展保密检查、专项排查、失泄密事件调查、问题整改工作，无条件提供相关资料、操作记录、人员信息，不推诿、不阻挠、不弄虚作假。

七、违约责任承诺

18. 我方完全知晓并认可本承诺书的全部条款，若违反上述任何一项承诺，甲方有权立即单方终止信息化运维保障服务协议，全额扣除履约保证金、未支付服务款项，我方无任何异议。

19. 因我方违反保密承诺造成失泄密事件、监管安全隐患、经济损失、不良影响的，我方自愿承担全部赔偿责任，同时承担相应的党纪政务责任、法律责任，构成犯罪的，依法接受司法机关追究刑事责任。

本承诺书自签字盖章之日起生效，一式肆份，甲方留存贰份，乙方留存贰份，具有同等法律效力，保密义务长期有效。

承诺单位（盖章）：

法定代表人/ 授权代表（签字）：

统一社会信用代码：

承诺日期： 年 月 日

派驻现场负责人签字：

身份证号：

联系电话：

日期： 年 月 日

展开

项目名称：呼兰监狱信息化运维

项目类型：非政府采购项目

项目标的所属行业：软件和信息技术服务业

服务周期：365天

报价方式：价格

评选方式：价格最低

最低价相同评审办法： 按供应商报价的先后顺序确定

服务实施地：黑龙江省哈尔滨市呼兰区腰堡乡兰河村816乡道

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联系人：***

报名开始时间：*开通会员可解锁* 11:55:48

报名结束时间：*开通会员可解锁* 12:00:00

发布时间：*开通会员可解锁* 08:55:48

采购编号：HLJGCYC99010100Z2*开通会员可解锁*

采购单位：黑龙江省呼兰监狱

供应商数量： 报名供应商不足三家。

允许1家中选

是否需要上传响应文件：是

供应商资格：一、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，且已在本系统注册的供应商。二、落实其他政府采购政策满足的需求：无。三、特定的资格要求：无。四、本项目不接受联合体参与

异议处理项：如有异议请电话咨询采购人，采购流程问题请咨询平台运营。