玉溪市社会保险中心2026年全市用友财务管理软件运行维护

发布时间：*开通会员可解锁* 16:56:22

项目名称：

联系人：金欣

采购单号：*开通会员可解锁*352*开通会员可解锁*

采购方：玉溪市社会保险中心

采购预算：*开通会员可解锁*.0000

报价时间：*开通会员可解锁* 17:00:41

需求：

1、财务软件维护服务内容乙方向甲方提供以下服务内容：（甲方是购买服务单位，乙方是我公司）1）热线支持：乙方通过电话向甲方提供技术问题解答。2）WEB支持：乙方通过在线支持系统接收、解答甲方问题，并在网上发布相关技术解决问答。3）现场维护：指乙方根据甲方提出的技术问题派遣技术人员到甲方现场处理解决问题的过程。技术问题包括：a、由于产品故障导致的死机，数据错误。b、由于环境原因导致的系统显示错误，数据错误，运行效率降低等问题。c、服务单位(财务室/科)所有与财务相关的软件和硬件运行环境的维护。4）运行环境检查：乙方在向甲方提供合同中规定的服务项目外，可以定期对甲方应用用友软件的软硬件环境进行检查；但该检查必须经过甲方的许可。2、乙方的服务承诺：1）乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于用友软件的服务请求后，市级单位在一个有效工作日内给予响应并提供服务、县区单位在两个有效工作日内给予响应并提供服务。2）乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。3、本服务范围包含玉溪市社保中心及下属7县2区社保中心合计10个单位。

需求名称：玉溪市社会保险中心2026年全市用友财务管理软件运行维护

供应商名称：玉溪兴越信息科技有限公司