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石河子大学第一附属医院2026年网络舆情监测服务项目(第3次)

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已完成

项目需求详情

（一）项目概况

（1）立项依据

随着信息时代的到来，网络舆情管理成为医院等公共服务机构重要的工作内容之一。医院作为关乎民众生命健康的重要机构，其形象、服务质量以及患者满意度等话题常常在网络上引起广泛关注。因此，建立一个实时、高效的舆情监测系统，对于医院来说至关重要。配置舆情管理系统，可以实现：

1.提升医院形象：通过实时监测和预警机制，及时发现并应对负面舆情，维护医院形象和声誉。

2.提高服务质量：通过智能分析功能，了解公众对医院服务的评价和需求，从而有针对性地改进服务，提高患者满意度。

3.辅助决策制定：为医院管理层提供有价值的舆情分析报告和决策支持，帮助医院在应对舆情危机时做出正确的决策。

4.增强数据安全：确保舆情信息的保密性和完整性，保护医院免受信息泄露或被篡改的风险。

（2）主要用途

1.系统架构设计：设计合理的系统架构，包括数据采集模块、数据分析模块、预警机制模块、数据存储模块等。

2.功能模块开发：

数据采集模块：利用网络爬虫等技术，广泛采集来自多种渠道的舆情信息。

数据分析模块：运用自然语言处理、文本挖掘等技术，对采集到的舆情信息进行智能分析。

预警机制模块：建立预警规则，当发现负面舆情时，及时向医院相关部门发送预警信息。

数据存储模块：建立安全、高效的数据存储机制，确保舆情信息的保密性和完整性。

3.用户界面设计：设计简洁明了的用户界面，方便医院工作人员使用系统。

4.系统测试与优化：在系统开发完成后，进行全面的测试工作，确保系统的稳定性和准确性。同时，根据测试结果对系统进行优化和改进。

5.人员培训与支持：为医院工作人员提供必要的培训和支持，确保他们能够熟练使用系统并充分发挥其作用。

展开

服务周期：365天

报价方式：价格

评选方式：价格最低

服务实施地：新疆维*自治区石河子市红山街道107号

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联系人：***

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采购编号：2*开通会员可解锁*

采购单位：石河子大学第一附属医院

供应商数量： 报名供应商不足三家。

允许1家中选

是否需要上传响应文件：是

供应商资格：一、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，且已在本系统注册的供应商。二、落实政府采购政策满足的需求：无。三、特定的资格要求：无。

异议处理项：如有异议请电话咨询采购人，采购流程问题请咨询平台运营。