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成交供应商:山东旺泰物业服务有限公司
供应商地址:山东省-德州市-德城区-山东省德州市德城区新湖街道办事处解放南路220号
成交金额:*开通会员可解锁*.00, 大写(人民币):壹拾壹万元整
详见附件
| 服务分项名称 | 技术指标 | 数量 | 计量单位 | 供应商报价(元) | 是否中标 |
|---|---|---|---|---|---|
| 德州职业技术学院12号楼培训公寓物业服务采购项目 | 1.投标人承诺接受采购人的业务考核,投标人接管后,严格按照酒店式管理模式,提供酒店式服务,按酒店人员配备要求,配备主管、前台、客房服务员、维修人员、保安等8人左右。在管理期间,必须作风严谨,管理规范。 2.投标人负责学员公寓人员全部费用(工资、奖金、福利、加班费、各种津贴、社保、安全等)、一次性用品、易损物品采购(垃圾桶、垃圾袋、小电器、吹风机等)、布草洗涤、硬件维修、内部设施维护等日常运行中产生的费用。 3.投标人负责学员公寓的正常运转,对应不同的住宿人员,提供相应的解决方案。承担卫生防疫、人身财物安全、接受各级评估检查等方面的责任,接受学校的管理,学员费用统一向学校财务交纳,为学员提供全方面的服务。 4.学员公寓劳务外包服务总支付费用为*开通会员可解锁*元。 5.学员公寓劳务外包服务合同期限为*开通会员可解锁*至*开通会员可解锁*。 6.学员公寓具体管理标准: 前台人员配置以及服务标准 前台接待员2名,实行24小时值班制度。负责完成酒店前台各项服务任务;做好培训公寓夜间安全预防工作,妥善处理培训公寓发生的治安问题;负责处理宾客对接待服务员和客房设施的投诉;主动征询和收集客人的意见和建议;根据住宿情况,做好进店人员的调配工作。 前台服务标准完全按照连锁型酒店标准化服务,统一着装,微笑服务。 客房人员配置以及服务标准 客房主管1人,负责组织安排客房和公共区域的清扫工作,督导培训和考核客房服务员工按标准和流程实施清扫、服务工作,确保酒店客房干净与设施完好,满足客人正当合理的服务需求。负责客房物品的管理,协助工程人员完成客房和公共区域的维修项目。 客房服务员2名,按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域,为客人提供干净卫生的客房和舒适安全的入住环境,满足客人正当合理的服务需求。 保洁人员配置以及服务标准 保洁员1名,负责酒店公共区域清洁,为客人提供干净、温馨、安全的环境,满足客人正当合理的服务需求。 维修人员配置以及服务标准 维修1名,负责酒店设施设备的维修与日常保养工作,定期酒店空调进行清洗,对五金件进行养护。巡视房间,发现安全隐患及时处理。保证客房所有设施设备的正常运转。 保安人员配置以及服务标准 保安1名,负责酒店值班巡逻任务,填写当班记录;检查客房以及各楼层是否存在不安全因素;管理公寓安保设施用具,禁止无关人员使用;阻止员工跟客人携带危险品进入酒店;完成学院或者上级交代的其他工作。 客房清洁质量标准 程序 标准 布草: .床单、床褥 .被套、被芯 .枕套、枕芯 .浴巾 .面巾 .地巾 .布草大小和数量符合标准。 .床上布草干净平整、无污迹、无毛发、无破损、无毛边、无明显变色。 .被芯分厚薄按季节使用,枕芯饱满。 .卫生间布草折叠规范,位置摆放正确,无破损,无毛边,柔软度适中。 .同一房间内布草不能有色差。 客用品易耗品: .浴帽/牙刷/梳子/肥皂 .杯垫/纸杯/杯托/茶叶 .卷纸/擦鞋纸/拖鞋 .便签纸/铅笔/垃圾袋 .信纸/信封 .质量完好,位置摆放规范。 .使用统一标识、数量正确、质量符合要求。 .无破损、无皱福、干燥、无灰尘、污迹 卫生间: .门/框/锁/门铰链/百叶窗 .灯/罩/顶/排风扇/墙面 .镜面/框/插座/墙上标识 .面盆/溢水口/落水口/下水管/龙头/漱口杯/托盘/玻璃架/ 皂蝶 .浴帘/淋浴房/滑杆/浴皂架/发液/淋浴头/防滑垫 .毛巾架/水箱/卷纸架/垃圾筒/地漏/地面。 .正常开启,无亏迹,无灰尘。 .干争、无水迹、无污迹、无灰尘、运转良好。 .干争、无水迹、无亏迹、无灰尘,标识位置正确,粘贴牢固,无破损。 .干净、卫生、干燥,金属器件光亮牢固、无灰尘、无污迹、无毛发。 .干净、无污迹、无水迹。 .干净、无灰尘、无污迹,卫生纸按标准折叠,全属器件光亮,设施运转正常。 门: .门/门框/门把手/门铰链 .门牌/门镜/紧急疏散图 .门锁/锁孔/防盗链/请勿打扰牌 .闭门器/门后磁吸 .贴面完好无污迹、无灰尘,铰链无响声。 .完整清晰,明亮无污迹。 .开启自如,紧固,无污迹。 .无松动,吸合正常。 门廊: .开关/电源插口 .走廊灯/顶/风口 .穿衣镜/衣架/挂衣杆/衣柜 .无积灰,操作正常 .运作正常,无蛛网。 .衣架数里正确、摆放整齐;挂衣杆牢固,无浮灰。 电器: .电视机 .遥控器/插座/网线 .台灯/吊灯/灯罩/灯泡/插头 . 饮水机/电热水壶/电线 .空调网罩/日光灯T/顶灯 .电话机 .空调 .操作正常,放置正确。 .使用正常,屏幕、外壳、底部无污迹、无积灰。 .使用正常,无积灰、无污迹。 .无污迹,无积灰,照度正确 .开关正常,粘贴保质期 .运转正常,无积灰,电热水壶无水垢。 .灯罩内无杂物、积灰。 .拨打正常,无噪音、无污迹、电话通话性能良好。走客房(VD)的电话机听简需要进行消毒 | 4 | 月 | *开通会员可解锁*.00 | 是 |
采购单位:德州职业技术学院(德州市技师学院)
联系方式:德州职业技术学院 *开通会员可解锁*
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