启东市社会治安综合治理中心的启东市社会治安综合治理中心全要素网格通业务使用服务项目即将实施，现就该项目进行市场询价调研。

一、采购需求：

1.移动终端

提供1596个（此数量为暂估，最终以实际服务套餐数为准）移动终端，具体参数如下：

2.通讯服务

提供1596个号码套餐服务，每月每号不少于800分钟全国通话、每月每号不少于60G全国5G流量、每月每号不少于800分钟网内通话、每月每号不少于100条短信。套餐费用期限为一年。

为保证群众与网格员之间的正常通信及网格公示、系统运行等业务的连续性，响应供应商须保证在不改变手机号码并确保原手机号码正常使用的前提下签订合同，同时须保证签订合同后7日内完成通讯服务开通。响应供应商须针对此项要求须提供承诺函并加盖单位公章。如发现供应商违背承诺，签订合同后规定时间内无法提供通讯服务，将取消其中标资格，并上报政府采购监管部门，依照相关法律法规规定处理。

3.账号服务

为全市网格化服务管理工作人员提供“全要素”网格通APP全面保障服务(含网格通APP、TUNE2.0和融合通信三款APP的安装、使用和账号绑定)。提供全要素网格通账号1596个，负责账号的开通、注销、管理。为保证网格通业务的连续性，开通的账号须与网格员原先的手机号码进行绑定。中标单位须在进行账号绑定前与采购人进行沟通，获得授权审批后方可实施。响应供应商针对此项要求须提供承诺函并加盖单位公章。

二、约定事项

（一）采购项目交付时间：

1.合同履行期限：自签订合同之日起提供1年（即12个月）5G通讯服务及相关配套服务。注：供应商须在合同签订后7日内完成通信服务开通（不改变手机号码），15日内将移动终端及配套软件开通到位并交付至采购人指定交付地点。

2.合同续约：

本项目预算为一年度的预算，根据《政府购买服务管理办法》第二十四条规定，本项目根据采购结果，采取一次招标两年沿用。服务期自合同签订之日起一年，实行一年一考核一续签合同的办法。一年合同期满后，采购人有权根据年度考核结果单方决定是否续签后一年度合同；若因次年财政预算压减，采购人可与成交供应商协商后续签或进行重新采购；若采购人因未获得预算批复、政策变化等客观因素导致采购需求取消的，经采购人以书面形式通知供应商后，合同到期终止不再续签；如成交供应商没有达到合同所要求履行条件之一，则采购人有权在委托期限内随时终止合同。

（二）采购标的需满足的服务标准、期限、效率等要求

1.设备免费质保期

合同期内免费质保。

2.服务要求

2.1提供安装“全要素网格通APP、TUNE2.0和融合通信”三款APP的终端以及维保服务。

2.2移动终端应包括验收合格证、出厂证明和安全检查合格等有关标志，应具有完整性和质量可靠性。产品安装调试完毕后，能在产品功能范围内保障系统安全、稳定运行。

2.3为保证网格化巡查业务的连续性，所有移动终端需在签订合同后15日内，一次性供货到位。

3.运维要求

3.1供应商应提供优质完善的网格智能保障日常维护、业务培训和信息安全应用服务，对移动终端进行安装、调试，达到要求的功能，对业主方提出的技术支持及时响应和处理，如有相关软件、硬件以及网络环境出现故障，供应商需在24小时内响应并排除故障，并执行相应的事件处理程序，保证成交供应商所提供的终端、通信服务正常运行。

3.2如供应商在约定时间内无法排除故障的，中标方要临时提供同类型5G手机供招标方使用。

4.服务标准

4.1供应商提供的移动终端按照国家的三包规定，在合同期限内，出现非人为损坏的故障，应负责联系相关品牌的售后维修站免费更换或维修，由此产生的一切费用由供应商承担。

4.2对因设备出现质量问题，无法修复或修复后质量出现严重下降的，则应更换整机，该终端设备的保修期重新计取。

4.3在合同履行期限内同一设备经常出现故障，供应商应免费更换其他不低于该品牌档次的产品。

4.4供应商应建立良好的系统维护管理流程，定期对主要设备、软件、网络进行维护，随时解决用户的相关服务要求，保障终端设备正常运行，同时在合同履行期限内新增加的终端设备保障亦按上述条款执行。

2.参与报价的单位需将有效的营业执照复印件和市场询价报价单于*开通会员可解锁*17:00前，送或寄（以邮戳为准）或者电子邮箱（以邮件收到时间为准）。送或寄的地址为：启东市公园北路1088号（江苏缔逸项目管理有限公司），联系人： 苏海丹 ，联系电话：*开通会员可解锁* ,电子邮箱地址为： 1210180788@qq.com 。

（三）报价费用说明：

1.供应商的投标报价应包括完成本项目所有服务所发生的费用，报价采用全费用综合单价报价方式，综合单价包括（但不限于）货物、服务费、咨询费、安装调试、培训、售后服务、相应的税金及规费等费用，直至达到正常使用要求。招标文件中所有内容涉及的费用，按常规应当包括的其它费用，投标时投标综合单价一次包定，结算时不予调整。请各供应商在报价时请充分考虑各种因素。

2.本项目采用综合单价报价，具体以采购方实际需求的量为准，结算时按合同综合单价及实际供货量结算。

（四）营业执照、报价表必须加盖报价单位公章。

（五）拟定支付方式及期限：每季度支付一次，付款金额=套餐单价*甲方实际使用套餐数。

（六）其他：（1）请报价单位认真核算、如实报价，如发现虚假报价的，该单位今后将记入采购人招标市场的黑名单；（2）本次报价仅作为市场调研用，因此价格仅供参考；（3）本次调研询价不接收质疑函，只接收对本项目的建议。

启东市社会治安综合治理中心

*开通会员可解锁*

市场询价公告-网格通0401.docx