竞价邀请书

1、项目单位：崇阳县人民医院

2、项目名称：崇阳县人民医院省统一预约平台接口对接服务项目

3、竞价地点：崇阳县人民医院医技楼三楼小会议室

4、竞价相关要求：

1、竞价人必须提供营业执照，营业执照复印件必须加盖公司公

章。

2、不是法人参加竞价的必须提供法人委托书并盖公章。

3、本次竞价必须有 3 家以上公司参加方为有效。

五、项目范围：

采购省统一预约平台接口对接服务项目，具体要求见附件。

六、中标人确定方式：

本项目为包干价，以最低报价方法确定中标人，竞价人必须报

总价（含所有税费），总报价必须在 10 万元以下，否则无效。

七、项目质量要求：

本项目严格按照国家现行有关规范、执行标准。

八、投价资料和报价单全部密封由公司专人送至崇阳县人民医院设

备科并登记，联系人王建伟 *开通会员可解锁*。

九、投价截止时间：2026 年 05 月 06 日上午 12 时止。

崇阳县人民医院

2026 年 04 月 24 日

附：

湖北省统一预约挂号平台接口对接服务技术参数

一、项目概况

本项目为湖北省统一预约挂号平台接口对接服务，HIS 厂商需严格遵循

《湖北省统一预约挂号平台信息技术对接规范》v1.0.2 要求，完成院内系统与

省平台的全流程技术对接，自主开发临床挂号预约助手，实现号源管理、预约

挂号、支付结算、医生站交互等核心业务功能，保障医疗机构按要求时限完成

接入，满足全省统一预约挂号服务需求。

二、核心技术要求

（一）对接范围及接口技术参数

1. 号源提供功能对接（省平台接口接入）

接口编号

接口名称

核心技术参数

数据要求

业务返回码

85001

医院数据上

传

公共请求参数含

charset（UTF-8）、

encrypt_type（AES

）等 12 项必填字

段；请求参数含医

院名称、编号、等

级等必填项，支持

多院区标记

（is_main：y/n）

首次接入主

动上报，信

息变动实时

更新，图片

路径需支持

浏览下载

success：请求成功；

parammeter_missing：参数缺失；

parammeter_invalid：参数有误；

system_error：接

口返回异常

85002

省标准科室

关联数据上

传

需关联省平台标准

科室编码（参考

5.9 字典），必填

仅上传最下

级业务科室，

变动实时同

success：请求成功；

parammeter_missing：参数缺失；

科室名称、等级、

介绍等字段，支持

适用人群配置

步

parammeter_invalid：参数有误；

system_error：接

口返回异常

85003

医生数据上

传

含医生编号、姓名、

职称、专长等必填

字段，每次最多上

传 500 条，支持批

量上传

需上传所有

医生信息，

图片路径必

填，支持删

除标记

（is_delet

e：y/n）

success：请求成功；

parammeter_missing：参数缺失；

parammeter_invalid：参数有误；

system_error：接

口返回异常

85004

号源数据上

传

包含日号源和分时

号源，必填总号源

数、预留号源数、

挂号费用等字段，

时间格式为 yyyy-

MM-dd

一次性最多

上传 30 条

日号源，号

源开放时实

时上传

success：请求成功；

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parammeter_invalid：参数有误；

system_error：接

口返回异常

85005

停/替诊号源

数据上传

停诊类型（1-停诊

/2-替诊）必填，替

诊时需传替诊医生

编号及姓名

仅上报省平

台渠道相关

号源，实时

同步

success：请求成功；

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parammeter_invalid：参数有误；

system_error：接

口返回异常

85006

预约订单状

态变更数据

上传

订单状态含锁号取

消、退号、取号等

5 类（1-5），已就

诊状态需传诊断信

息

实时上传订

单状态变动，

包含自动取

消、患者操

作等所有场

景

success：请求成功；

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system_error：接

口返回异常

86001

查询号源释

放状态

请求参数含释放日

期（yyyy-MM-dd），

响应返回释放状态

（1-已释放/0-未释

放）及剩余时间

按提前 3

天释放规则

同步状态，

响应时间

≤3 秒

success：请求成功；

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parammeter_invalid：参数有误；

system_error：接

口返回异常

87001

查询标准科

室字典信息

支持按科室编号、

名称、层级多条件

查询，响应含科室

编号、名称、父级

信息

按省平台标

准字典实时

返回，支持

层级筛选

（1-3 级）

success：请求成功；

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parammeter_invalid：参数有误；

system_error：接

口返回异常

2. 号源使用功能对接（医疗机构接口改造+省平台接入）

（1）患者服务接口

接口编号

接口名称

核心技术参数

校验要求

业务返回码

61001

患者建档

必填姓名、身份证

号、性别、手机号

等字段，证件类型

支持身份证、医保

卡等 9 类（参考

5.4 字典）

卡类型与证

件类型对应，

出生日期格

式为 yyyy-

MM-dd

success：请求成功；

parammeter_missing：参数缺失；

parammeter_invalid：参数有误；

system_error：接

口返回异常

61002

获取患者信

息

支持身份证号、卡

号、手机号多维度

查询，响应含患者

ID、卡号、联系方

式等核心信息

匹配精度

100%，无重

复数据返回

success：请求成功；

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parammeter_invalid：参数有误；

system_error：接

口返回异常

81001

查询患者信

息（省平台）

需传省平台分配医

院编号、身份证号、

姓名等必填字段，

响应支持卡类型 8

类（1-8）

与院内 HIS

数据实时同

步，响应时

间≤2 秒

success：请求成功；

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system_error：接

口返回异常

（2）预约挂号接口

接口编号

接口名称

核心技术参数

业务规则

业务返回码

82001

查询医院列

表

支持按省/市/区、

机构范围（部省属

/市州/区县）筛选，

分页参数含每页行

数（≥1）、跳转

页码

响应含医院

等级、地址、

挂号须知等

完整信息，

支持排序

success：请求成功；

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parammeter_invalid：参数有误；

system_error：接

口返回异常

82002

查询科室列

表

新增入参“机构范

围”，支持按重点

科室、诊断信息筛

选，时间范围≤7

天

数据类型区

分挂号业务

科室（1）

和平台标准

科室（2）

success：请求成功；

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parammeter_invalid：参数有误；

system_error：接

口返回异常

82003

查询医生列

表

新增入参“机构范

围”，支持按职称、

专长、排班状态筛

选，每页最多 50

条

响应含医生

排班状态

（1-可约

/2-约满等

4 类）

success：请求成功；

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parammeter_invalid：参数有误；

system_error：接

口返回异常

82004

查询日号源

列表

时间范围≤7 天，

必填科室或医生编

号，响应含总号源

数、剩余号源数、

费用明细

支持时间段

筛选

（AM/PM/AL

等 7 类，

参考 5.7

字典）

success：请求成功；

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parammeter_invalid：参数有误；

system_error：接

口返回异常

82005

查询分时号

源列表

需传排班编号，响

应含分时起止时间

（hh:mm）、剩余

号源数

与日号源数

据实时联动，

无数据时返

回明确提示

success：请求成功；

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system_error：接

口返回异常

82006

预约锁号

必填排班编号、分

时编号、患者信息

等，支付模式支持

先支付/后支付/免

支付 3 类

锁号后实时

占用号源，

订单有效期

按省平台规

则执行

success：请求成功；

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parammeter_invalid：参数有误；

system_error：接

口返回异常；

full：号源已满

82007

预约销号

需传订单号、取消

原因，支持医生

/患者两类取消来

源（1-医生/2-患

者）

销号后实时

释放号源，

同步更新剩

余数量

success：请求成功；

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system_error：接

口返回异常

82008

预约确认

支付成功后触发，

需传支付金额、折

扣金额，支持报告

互认勾选

与支付状态

实时联动，

确认后生成

success：请求成功；

parammeter_missing：参数缺失；

parammeter_invali

（yes/no）

就诊序号

d：参数有误；

system_error：接

口返回异常

82009

预约退号

取消原因需匹配字

典（1-6 类，参考

5.12），必填订单

号、取消原因说明

支持已确认

订单退号，

退费金额自

动计算

success：请求成功；

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parammeter_invalid：参数有误；

system_error：接

口返回异常

82012

查询订单列

表

支持按订单状态、

支付状态、时间范

围筛选，时间范围

≤30 天

响应含订单

金额、支付

渠道、就诊

信息等完整

字段

success：请求成功；

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system_error：接

口返回异常

82013

收藏医生

需传收藏医生编号、

科室编号，收藏状

态（0-取消/1-收

藏）必填

与医生列表

联动，支持

快速查询收

藏医生号源

success：请求成功；

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口返回异常

82014

全局搜索医

生

支持医院、科室、

医生、诊断多维度

搜索，支持重点科

室/医生筛选（0-

否/1-是）

搜索响应时

间≤1 秒，

匹配精度

≥95%

success：请求成功；

parammeter_missing：参数缺失；

parammeter_invalid：参数有误；

system_error：接

口返回异常

（3）支付接口

接口编号

接口名称

核心技术参数

安全要求

业务返回码

68001

支付预下单

（利旧）

支持微信、支付宝

等多渠道（参考

5.1 字典），支付

金额保留 2 位小

数

异步通知地

址需支持

POST 回调，

签名验证通

过方可回调

success：请求成功；

parammeter_missing：参数缺失；

parammeter_invalid：参数有误；

system_error：接

口返回异常

68002

支付结果查

询（利旧）

支持按订单号、交

易号查询，支付状

态含成功/失败/支

付中 3 类

支付后 30

秒未返回成

功则默认失

败

success：请求成功；

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parammeter_invalid：参数有误；

system_error：接

口返回异常

68003

支付结果回

调通知（利

旧）

无需加密，需传支

付状态、支付金额、

交易时间等字段

回调验签通

过后返回

success，

否则重试 3

次

success：请求成功；

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parammeter_invalid：参数有误；

system_error：接

口返回异常

68004

支付撤销

（利旧）

需传业务订单号、

撤销原因，支持事

务性撤销

仅支持未确

认订单撤销，

撤销后实时

释放号源

success：请求成功；

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parammeter_invalid：参数有误；

system_error：接

口返回异常

83001

支付预下单

（省平台）

需传省平台医院编

号、交易号，

biz_content 按支

与院内支付

系统无缝对

接，支持多

success：请求成功；

parammeter_missing：参数缺失；

付渠道差异化配置

渠道支付

parammeter_invalid：参数有误；

system_error：接

口返回异常

83002

查询订单支

付状态（省

平台）

订单号必填，响应

支付状态（1-支付

成功且业务确认

/2-支付成功业务

失败/3-其他）

支付后实时

查询，30

秒未成功则

返回失败

success：请求成功；

parammeter_missing：参数缺失；

parammeter_invalid：参数有误；

system_error：接

口返回异常

83003

获取支付二

维码内容链

接（新增）

需传订单号、医生

登录账号、运行环

境

（test/formal）

二维码内容

为 AES 加

密地址，有

效期按省平

台规则执行

success：请求成功；

parammeter_missing：参数缺失；

parammeter_invalid：参数有误；

system_error：接

口返回异常

（二）技术规范遵循

1. 报文与安全要求

报文格式：统一 JSON 格式，字符编码 UTF-8，head 节点含 12 项必填字

段（charset、encrypt_type 等），body 节点按接口要求传参。

数据加密：body 数据采用 AES/CBC/NoPadding 模式 128 位加密，密钥经

base64 解密，加密后内容转 base64 字符串传输。

签名验证：按规则置空 sign 值后生成原始数据，转十六进制后 MD5 签名，

再经 base64 加密生成签名值，验签不通过则拦截请求。

错误处理：遵循 code/sub_code 双返回码规则，code=10000 为成功，

40004 为业务失败，其他为非法请求（参考 2.1.1 错误消息约定）。

2. 硬件与网络配置（医院提供）

医院分配前置机配置：2 台服务器（8C16G400G），分别部署外网预约挂号

服务和内网应用，操作系统 Windows Server 2016 及以上。

网络要求：公网出口带宽≥50Mbps，内网带宽≥1Gbps，开通公网交互端口，

配置省平台 IP 白名单；内外网隔离时开通内网访问外网 18601、外网访问内

网 18602 端口。

（三）临床挂号预约助手开发

1. 功能技术参数

功能模块

技术参数要求

交互规范

兼容性要求

号源查询

支持医院/专科/全局

搜索、收藏医生 5 种

模式，筛选条件含地

域、科室、职称、时

间等

搜索响应≤1 秒，

筛选结果实时刷

新

兼容 Windows、Linux

操作系统，支持

Chrome、Edge 浏览器

预约管理

锁号响应≤2 秒，支

持纸质凭条扫码取消

（二维码解析成功率

100%）、医生在线取

消

锁号后号源实时

占用，取消后即

时释放

适配 1920*1080 及以

上分辨率

支付功能

集成 83003 接口生成

支付二维码，支持微

信、支付宝扫码支付，

支付状态查询≤3 秒

支付成功后自动

触发 82008 预约

确认接口

支持老年人操作（字体

≥14 号，按钮

≥48px）

数据展示

展示医院/科室/医生

详情、号源剩余数量、

就诊时间、费用明细

（保留 2 位小数）

数据与省平台实

时同步，无延迟

或错漏

页面布局符合省平台

UI 规范，操作流程简

洁

2. UI 与交互规范

遵循省平台 UI 规范，页面包含号源筛选、预约确认、支付跳转等核心模

块，支持老年人操作（字体≥14 号，按钮≥48px）。

在线预约页面需明确展示号源筛选条件、预约确认信息、支付入口；取消

预约页面支持凭条扫码、订单选择等取消方式。

三、服务与交付要求

（一）对接周期

合同签订后 30 天内完成。

（二）测试与验收

提供完整测试方案，包含接口单元测试、集成测试、压力测试，压力测试

支持并发≥1000 用户，无超时或报错。

接口通过率 100%，数据上传/同步响应时间≤3 秒，订单处理成功率

≥99.9%，无数据丢失、错乱。

测试完成后输出测试报告，明确测试用例、测试结果及整改情况。

（三）售后与培训

提供 1 年免费技术支持，7×24 小时故障响应，故障解决时限≤4 小时，

重大故障≤2 小时响应。

提供接口使用、系统操作培训，输出培训手册（含接口参数说明、操作流

程、常见问题）。

配合省平台版本更新，3 个工作日内完成接口适配优化。

四、对接接口费用

本项目接口对接服务总费用包含如下内容：

接口开发费用：28 个核心接口（号源提供 8 个、号源使用 20 个）的设

计、开发、调试费用。

预约助手开发费用：功能开发、UI 设计、兼容性适配、与接口联调费用。

联调测试费用：与省平台、医疗机构的联调配合、测试整改、压力测试费用。

售后支持费用：1 年免费技术支持、版本适配、故障排查、数据修复费用。

培训费用：培训课件编制、现场/线上培训、操作指导费用。

三方接口费用：包含与现有 HIS 系统接口改造费用。

五、验收标准

所有接口功能符合《湖北省统一预约挂号平台信息技术对接规范》v1.0.2

要求，通过省平台联调测试，接口响应时间、数据准确性达标。

临床挂号预约助手满足功能及 UI 规范，运行稳定，兼容性达标，无功能

性故障。

数据同步及时准确，订单处理全流程顺畅，支付成功率≥99.8%，退费流程

正常。

提供完整交付物，包括技术文档（接口说明书、部署手册）、用户手册、

培训资料、实施资料。

医疗机构按要求完成接入，满足省平台及卫健委任务要求。