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为便于供应商及时了解政府采购信息,根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》(财库〔2020〕10号)等有关规定,现将亳州市人民政府办公室*开通会员可解锁*至12月采购意向公开如下:
| 序号 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额(万元) | 预计采购时间(填写到月) | 备注 |
| 1 | 12345热线呼叫中心平台运营服务项目 | 项目内容主要包括:云呼叫中心功能、话务接听、数据分析、录音存储等方面。为亳州市政务服务热线提供呼叫平台专线、话务技术服务,对来电人的姓名、住址、电话号码、来电诉求等要详实记录,并分类汇总。按要求每月对热线的登记、受理、处理、反馈的市民的咨询、投诉、举报的信息进行汇总上报。(总服务周期三年,合同每年一签) | 248.5 | *开通会员可解锁* | 根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》(财库〔2020〕46号)第六条规定,本次采购符合不专门面向中小企业预留采购份额情形:(二)因确需使用不可替代的专利、专有技术,基础设施限制,或者提供特定公共服务等原因,只能从中小企业之外的供应商处采购。 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
亳州市人民政府办公室
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