中心会议音视频系统设备维保服务项目公开招标公告

2026.06.16

根据《中华人民共和国招标投标法》《中华人民共和国政府采购法》及相关法律法规规定，为保障我中心会议音频、视频系统设备长期稳定、安全规范运行，现就本中心会议音视频系统设备维保服务项目进行公开招标，欢迎符合资格条件、具备履约能力的供应商前来投标。

一、项目基本情况

1.项目名称：会议音视频系统设备维保服务项目

2.项目概况：本项目为我中心会议音频系统、会议视频系统全套设备提供专业化、常态化维保服务，包含设备定期维护、日常保养、故障检修、紧急应急处置、重要会议现场值守保障、备品备件保障、维保资料归档报审等全部工作，全面保障会议音视频系统全天候、常态化正常运行，满足中心日常办公、各类会议、重大活动的音视频使用需求。

3.服务期限：自合同签订生效之日起一年整

4.采购方式：内部公开招标

5.资金来源及预算金额：自筹资金，本项目年度采购预算为93500元人民币（大写：玖万叁仟伍佰元整），招标控制价等同项目预算金额，超出预算报价视为无效投标。

6.服务地点：上海市徐汇区宜山路638号。

二、投标人资格要求

1.投标人须为在中华人民共和国境内依法注册的独立法人、其他组织，具备独立承担民事责任的能力，持有有效的营业执照。

2.投标人须具备音视频系统设备维保相关服务能力，拥有专业技术服务团队，具备承接本项目全部维保工作的设备、人员及技术条件。

3.投标人财务状况良好，具备依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

4.近三年内，投标人在经营活动中无重大违法记录、无政府采购严重违法失信行为记录，未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体名单。

5.本项目不接受联合体投标、不允许分包转包。

三、核心服务内容及技术要求

本项目包含会议音频系统、会议视频系统两大板块维保服务，所有服务标准、响应时效、巡检频次、保障要求均需严格遵照以下条款执行，投标人须全面响应，无偏离、无遗漏。

（一）会议音频系统维保服务

1.日常运维保障：全面负责中心会议音频系统所有主辅设备的定期维护、专业保养、故障检修、紧急故障处置及重要会议全程值守保障工作，全程保障音频系统稳定、清晰、无故障运行。

2.故障响应时效：提供7×24小时全天候应急响应服务，全程保障故障快速处置。工作日接到故障报修后2小时内安排专业工程师上门检测、排查故障并完成系统恢复；非工作日、节假日接到故障报修后4小时内安排工程师上门处置，确保系统尽快恢复正常运行。根据招标人各类重要会议、重大活动需求，无条件安排工程师现场全程值守保障。

3.定期巡检维保：合同期内每年提供6次常态化例行巡检、深度维护保养服务。巡检期间对音频系统全部设备进行全面排查、清洁调试、性能检测、隐患排查，发现设备老化、故障、异常等问题立即现场检修处置。若遇雷雨、大风、极端天气、单位专项检查、重大活动等不可抗力或特殊工作场景，经双方协商一致后，维保巡检工作可顺延开展。

4.备品备件保障：合同履约期内，音频设备出现故障需返厂维修的，投标人须免费提供同等规格、同等性能的备品备件临时替换，保障系统不间断运行。若故障设备无法修复，投标人须免费更换全新同规格设备，不得影响系统正常使用。

5.维保资料归档：每一次巡检、保养、故障检修、应急处置工作完成后，须整理详实、准确的服务记录资料，完整留存维保台账，做到全程可追溯。

（二）会议视频系统维保服务

1.日常运维保障：全面负责中心会议视频系统所有主辅设备的定期维护、专业保养、故障检修、紧急故障处置及重要会议全程值守保障工作，保障视频系统画面清晰、传输稳定、设备运行正常。

2.故障响应时效：提供7×24小时全天候应急响应服务。工作日2小时内、非工作日4小时内安排工程师上门排查故障、修复系统，保障设备快速恢复运行。根据招标人会议安排，按需提供现场工程师值守保障服务。

3.定期巡检维保：合同期内每季度开展1次全面例行巡检和维护保养工作，全覆盖排查视频系统设备运行隐患、调试设备参数、清洁养护设备。巡检发现设备故障、性能异常等问题立即现场检修处置。遇极端天气、单位专项工作、重大活动等特殊情况，经双方协商后维保工作可顺延。

4.备品备件保障：合同期内视频设备需返厂维修时，投标人须及时提供足额备品备件替换使用，全程保障视频系统正常运转，杜绝设备空置、系统停运问题。

5.维保资料报审：所有检修、巡检、保养、应急保障工作均需形成完整、精准的书面服务记录，建立标准化维保档案，服务资料整理完成后及时提交招标人审核备案。

四、招标报名

1、投标报名时间:*开通会员可解锁*上午8:00—*开通会员可解锁*下午16:00(星期六、日和节假日除外)（实际时间以上网日期为准，报名时间为5个工作日）

2、报名方式：现场报名

3、报名资料：营业执照复印件、法人授权委托书、经办人身份证复印件（均加盖单位公章）