长城人寿保险股份有限公司拟采购家政类增值服务。如贵公司有意参与，请认真阅读本公告，并按公告要求与我司联系并报名。

一、项目背景：

为加强AI家增值服务体系建设，更好满足客户对于高品质服务的需求，现计划采购家政类服务项目。项目计划引入家电清洗、家政保洁、衣物清洗服务，通过拓展服务场景提升客户黏性，并为销售团队提供更多有效的客户经营工具。

二、项目需求：

（一）家电清洗服务：空调、冰箱、洗衣机、热水器、抽油烟机清洗

1、 空调

服务细则包括但不限于：洗前功能检测、零部件拆洗、内外擦拭、高温高压蒸杀毒消菌

2、 冰箱

服务细则包括但不限于：冷藏/保鲜/冷冻层、内部部件、内壁、除冰除霜、排污口、污水盒、外表、密封条等

3、 洗衣机

服务细则包括但不限于：外观、洗涤剂盒、过滤器、排污口、内筒、密封圈

4、 热水器

服务细则包括但不限于：外观-加热管-内胆（循环清洗，确保污垢充分溶解）

5、 抽油烟机

服务细则包括但不限于：油盒、滤网、风轮、内外面板清洗

（二）家政保洁服务：日常保洁单次2小时、日常保洁单次3小时

1、服务区域

包括但不限于：餐厅、厨房、卫浴、卧室、客厅、阳台

2、服务标准

包括但不限于：表面无污、清洁无水痕、台面整理、地板清洁、五金清洁、马桶清洁等

（三）衣物清洗服务：衣鞋清洗、羽绒服清洗、运动鞋清洗、鞋靴清洗

（四）其他要求

1、系统对接：中标供应商免费提供系统对接、平台运营、日常维护等系统相关事宜，包括但不限于服务展示、预约、状态查询等功能模块对接，确保客户使用流程顺畅。

2、覆盖能力：具备全国（除港、澳、台）服务网络，支持多城市预约与上门服务，满足甲方业务区域覆盖范围。

三、供应商资格要求：

(一)供应商在中华人民共和国大陆依法注册，具有独立承担民事责任的能力；

(二)供应商近三年内在经营活动中没有重大违法记录，以后续招标文件规定的网站查询记录结果为准。（如后续进入采购环节，将要求供应商在投标文件中提供以下证明材料：1）声明函，注明：“供应商在本项目投标截止时间近3年内，在经营活动中没有重大违法记录”，并加盖投标人公章；2）网站查询记录：投标截止时间前10日历天内，投标人在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）提供全套“信用信息报告”、未被列入失信被执行人（提供相关截图证明）、重大税收违法案件当事人名单（提供相关截图证明）、政府采购严重违法失信行为记录名单（提供相关截图证明）（处罚决定规定的时间和地域范围内）；

四、联系方式：

有意向进行项目交流的供应商请联系洪老师，电话：*开通会员可解锁*

征集公告截止时间：*开通会员可解锁*。