兴业数金关于音视频集成基础平台录音底层模块2026年软件产品维保服务供应商征集调研公告

根据公司业务工作需要，公司开展音视频集成基础平台录音底层模块2026年软件产品维保服务，现公开对该项目进行供应商征集调研，有关事宜如下：

一、采购需求及资格要求

1.1采购需求

本项目计划采购音视频集成基础平台录音底层模块2026年软件产品维保服务，音视频集成基础平台录音底层模块为引进产品。维保服务周期为12个月。

1.2 技术要求

本项目前后端开发技术栈包括但不限于C++、C#等，数据开发技术栈包括但不限于Oracle数据库、OpenGauss、TxSQL数据库等。

1.3 人员资质要求

投入人员需具备有同类项目经验，需掌握Oracle数据库、OpenGauss、TxSQL数据库，Kylin操作系统等。

1.4 服务要求

1.远程支持服务：提供 7×24 小时电话支持服务，对于通过远程无法解决的问题，安排工程师到现场排查解决问题。

2.现场支持服务：遇到重大系统事故和远程技术服务无法解决的系统问题，在接到甲方的请求后，乙方的工程师应在 2 小时内（同城：福州）或者 8 小时内（异地：上海、成都）赶到现场，并完成故障的处理。其他重大演练或者重要事项时提供现场支持，每年不超过四次。

3.版本升级服务：厂商提供标准产品小版本免费升级服务，日常安全相关服务以及提供软件使用咨询服务，包括但不限于系统参数设置，软件调整、安装部署及帮助用户设置系统运行参数等服务。

4.巡检服务：每季度进行一次福州、上海、成都机房录音系统客/服软件产品、数据转发客户端软件产品巡检，并提供巡检报告。

1.5 供应商资质要求

1.5.1 财务状态

企业成立一年及以上，经营正常，可稳定提供服务。

1.5.2 案例

*开通会员可解锁*至今，与20家国内系统重要性银行（工行、农行、中行、建行、交行、邮储、中信、光大、招商、华夏、浦发、兴业、广发、民生、平安、北京、南京、上海、宁波、江苏）总部级或科技子公司，合作开展与本项目相似的音视频集成平台维保服务的成功案例（须提供相关案例合同证明材料,并标示相关内容，以合同签订日期为准）。

二、报名要求

2.1 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。

2.2 在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。

2.3 充分理解公司服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.4 具有良好的商业信誉且经营正常。

2.5 依法缴纳税收和社会保障资金。

2.6 未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，不在兴业银行及兴业数金供应商禁用/退出期内。

2.7 经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。

2.8 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。

2.9 后续如参与兴业数金公司项目的采购招标，承诺签定《供应商廉洁自律及保密承诺书》。

三、报名方式

裴老师，联系电话：*开通会员可解锁*-671024

联系时间：工作日9:00-12:00，13:30-17:30(其他时间请勿打扰)。

供应商如有意向参与，请先登录兴业银行采购门户（https://cg.cib.com.cn/）提交资料申请注册账号。注册审批通过后供应商可登录兴业银行采购门户，通过首页“采购管理”—“供应商寻源”—“待报名列表”中找到本次项目，点击“报名”即可参与。

欢迎各供应商对此项目的需求、技术要求、服务要求提出书面意见或建议，若有，请于征集截止时间前提交至peiyw@cib.com.cn邮箱，相关意见本司接收后将不再另行回复。邮件及材料请标明：《兴业数金音视频集成基础平台录音底层模块2026年软件产品维保服务》需求意见或建议-公司名称（全称）。

报名注意事项：

1.提交的供应商资料内容包括如下三项：

材料1.兴业数金音视频集成基础平台录音底层模块2026年软件产品维保服务供应商征集反馈材料-公司名称（全称）

材料2.兴业数金音视频集成基础平台录音底层模块2026年软件产品维保服务信息收集表

材料3.承诺函

以上三项材料填报模板详见本公告附件，因采购系统安全管控要求，附件文件标题只能包含汉字、字母、数字、中英文括号、短横线、下划线、英文小数点，如包含其他字符可能导致附件上传失败。提交材料1-2无需加盖公司（单位）公章。材料3需加盖公司（单位）公章或者由法定代表人签字。

调研若有变更，请以兴业银行采购门户最新发布的征集调研信息为准。

四、注意事项

1.能够完全满足公司采购需求、有合作意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。

2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。若需后续对接，我公司将会主动联系报名者；未予联系的报名者，我公司将对材料予以保密。

3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入公司供应商黑名单。

5.对于上述事项存在疑问的，请及时与公司联系。

五、征集时间

注意：本项目寻源开始时间：*开通会员可解锁* 14:05；寻源截止时间：*开通会员可解锁* 23:59；